《如何管理新員工》PPT課件.ppt

1、1,如何管理新員工,2,課程目標,通過本課程學習，你將有機會： 了解新員工的特點 學習掌握管理新員工的方法 了解困擾干部的原因 學習管理的基本理論和技巧 學習掌握管理老員工的方法,3,案 例 陳 述,一天下午，部門分來的7名新員工。主管在辦公室對她們進行一個簡短的教育。講完話后，就讓大底組合線的班長來帶她們上現(xiàn)場，其中一女孩開口說話：“我想去做xx的那個班組上班,4,主管一聽不太高興，回答她：“去哪里上班不是由你說了算，要根據(jù)我們的安排來定。”女孩又說：“我是XX介紹來的，她也在那個班組”。主管馬上說：“誰介紹你進來的都一樣，我們都要根據(jù)需要來安排工作，你們要學會服從和配合！好了，不要再說啦，

2、先上去干著再說,5,思考與討論,新來的這名女員工為什么要說她是誰介紹進來的？ 主管處理女孩這一要求的方法對嗎？為什么？ 如果不能滿足女孩的要求，你會如何處理這個問題,6,思考與討論,根據(jù)我們2011年的離職調(diào)查分析： 我們把離職員工分為幾個階段，3個月、6個月、9個月、1年、2年以上。結果發(fā)現(xiàn)，新員工（試用期內(nèi)）離職率占所有離職人員的54%，位居榜首。 為什么新員工流動率最高,7,員工流失分析圖,8,有的部門流失率一直居高不下，原因是多方面的。如何留住員工是我們每一位現(xiàn)場干部都在思考的問題。相信張總和廠區(qū)主管們不只一次地提出要關心員工，要愛護員工。但如何關心？如何愛護？卻是不少管理人員沒有認真

3、思考和執(zhí)行的,9,工作心態(tài),過 去,現(xiàn) 在,吃苦耐勞是美德,開心最重要,用人環(huán)境的改變,個人愿望,養(yǎng)家糊口,鍛煉自己,求職態(tài)度,忠誠、專業(yè),跳槽是人才流動,價值取向,做一行 精一行,薪水、機會,10,對員工離職的一些錯誤看法,中國什么缺，就是不缺人！ 這些家伙不像我們以前，吃不得一點苦。 幸好他們現(xiàn)在技術還沒學到，要不我們損失就大啦！ 我搞不懂他們，華堅這么漂亮，卻留不住他們。 他們要不太嬌氣，要不就總想著外面的世界比這里精彩,11,了解新員工的特點,強烈好奇：對什么事都感到新鮮，什么都想去試一試。（方法：先教，再鼓勵他們?nèi)ピ嚕?情緒起伏：你告訴他/她好的就感覺到好，你告訴他/她壞的就感覺差。

4、（方法：用積極的一面去影響他，但提前預告可能會有不盡人意的地方,12,了解新員工的特點,沒有安全感：人生地不熟，手藝也生疏，怕工作出錯。（方法：一幫一；告訴他們只要肯努力，就會學到真本領,外面世界好：總認為外面一定比這兒好。（方法：分析情況給他聽,13,消除恐懼是溶入關鍵,我們要讓新員工能迅速溶入班組，首先就要幫助她們消除這種恐懼心理。一點不顧及她們感受，隨意將她們放在一個陌生的環(huán)境，這在一開始就已經(jīng)埋藏下了流失的種子。如果她們所處理環(huán)境比較惡劣地話，那流失就由可能變成了必然,14,新員工恐懼感來自于,陌生的生活環(huán)境 陌生的床 陌生的室友 陌生語言環(huán)境 陌生的人際關系 陌生談話內(nèi)容 陌生的規(guī)章

5、制度,陌生的工作環(huán)境 陌生的工具 陌生的機器 陌生的干部 陌生的同事 陌生的工作標準 陌生的技能 較低的生產(chǎn)力,15,解放軍迎新“八個一,吃第一餐飯 洗第一個澡 睡第一晚覺 看第一場電影 寄第一封信 讀第一本書 第一次購物 第一次看病,都有老兵 全程陪伴,16,新員工工作安排,如果新員工被安排在同一工作崗位太長時間，而不能得到學習新東西的機會。他們自然會非常失望，尤其是那些上進好學的員工。所以，我們建議現(xiàn)場定期為新員工更換工序，以激發(fā)他們工作熱情,17,新員工工作安排,新員工的想法 新員工剛到一個工作崗位，有許多夢想。心情復雜，情緒起伏。一方面擔心工作干不好，另一方面又希望很快學到本領得到大家的認可。 現(xiàn)場干部的想法 新員工只能安排一些簡單的工作，比如劃線。他們?nèi)绻鍪旌?/p>