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文檔簡(jiǎn)介
1、.廚師長(zhǎng)績(jī)效考核表 考核項(xiàng)目指 標(biāo)分值月實(shí)際完成情況月完成率月考核分值考核內(nèi)容財(cái)務(wù)指標(biāo)毛利控制率是否達(dá)到毛利指標(biāo)經(jīng)營(yíng)任務(wù)是否完成下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)原料浪費(fèi)率是否出現(xiàn)原料浪費(fèi)現(xiàn)象部門費(fèi)用費(fèi)用水、電等無浪費(fèi)產(chǎn)品指標(biāo)顧客投訴解決率顧客對(duì)飯菜是否滿意,記錄改進(jìn)顧客投訴解決的速度與滿意度新菜品開發(fā)任務(wù)每月成功創(chuàng)新菜品不少于4道,新菜品毛利率符合規(guī)定要求,新菜品特色突出新菜品市場(chǎng)推廣成功率投入市場(chǎng)新菜品點(diǎn)單率較高,新菜品推廣后成為最受歡迎菜品末位菜品淘汰率點(diǎn)單率低的菜品淘汰周期不超過20天,點(diǎn)單率低于6份/田的菜品要淘汰最受歡迎菜品質(zhì)量達(dá)標(biāo)率最受歡迎菜品質(zhì)量穩(wěn)定,品質(zhì)上乘,特色突出。點(diǎn)單率上下浮動(dòng)不超過5%菜
2、品質(zhì)量達(dá)標(biāo)率擬定全套成型的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),菜品品質(zhì)統(tǒng)一穩(wěn)定,合乎質(zhì)量要求,不存在一個(gè)廚師一個(gè)味,一擱門店一個(gè)味的現(xiàn)象出菜速度達(dá)標(biāo)率出菜速度符合規(guī)定要求,無嚴(yán)重十五與顧客投訴員工食堂滿意率員工對(duì)食堂較為滿意管理能力定期對(duì)工作成績(jī)與十五進(jìn)行總結(jié)設(shè)備設(shè)施完好率維護(hù)保妥善,日常管理規(guī)范效果庫存原料合格率定期產(chǎn)看有無失效過期產(chǎn)品,倉庫原料保存完好,無長(zhǎng)期積壓產(chǎn)品團(tuán)結(jié)協(xié)作情況廚房?jī)?nèi)部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,有團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)部人員流失率員工流動(dòng)率爆出10%以下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo)下屬對(duì)其滿意度下屬員工對(duì)其管理滿意定期進(jìn)行創(chuàng)新菜品交流每周組織一次創(chuàng)新菜研討活動(dòng)創(chuàng)新建議采納量每月被采納的創(chuàng)新建議數(shù)量不低于2條廚師長(zhǎng):考核人員:廚師長(zhǎng)管理方
3、案:廚師長(zhǎng)管理制度一、廚師長(zhǎng)每日工作內(nèi)容:1、每天早上8:30到粗加工對(duì)原材料進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)不合格的原料及時(shí)與采購部溝通,及時(shí)解決問題。2、每天早上9:30參加業(yè)務(wù)分析會(huì)議,與各部門進(jìn)行溝通,并聽取總經(jīng)理指示。3、每天主持召開廚房?jī)?nèi)部會(huì)議,傳達(dá)總經(jīng)理會(huì)議精神,對(duì)工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論分析,及時(shí)解決。4、每天開餐前后巡查各廚房,了解原料準(zhǔn)備情況及工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5、每天開餐前檢查展臺(tái)的擺放是否符合要求,對(duì)不符合要求的及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。6、每天制定進(jìn)貨計(jì)劃和生產(chǎn)安排,親自進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。7、每天對(duì)前一天的賓客意見進(jìn)行分析匯總,并做好記錄,及時(shí)做出合理的整改方案。8、每天開餐前檢查食品的制
4、備方法、操作規(guī)范、準(zhǔn)備菜品的數(shù)量。9、每天開餐時(shí)深入到各廚房檢查出品質(zhì)量(菜品品嘗、裝盤情況、衛(wèi)生情況、菜肴的溫度)、工作程序及操作規(guī)范,并親自指導(dǎo)。10、收餐時(shí)檢查各廚房的收尾工作包括:原料的存放衛(wèi)生狀況蟲害的消殺人員狀況11、每天檢查餐具、能源(水、電、蒸汽、天然氣)、物資等的使用情況,以最大限度的降低成本。12、每天檢查菜品的銷量情況,根據(jù)銷售情況及時(shí)做出調(diào)整。13、每天與銷售部溝通,了解當(dāng)日廚房的供應(yīng)情況。14、每天對(duì)食堂菜品進(jìn)行檢查,不定期對(duì)食譜菜單進(jìn)行抽查,以確保職工合理飲食。15、每天檢查洗碗間餐具的清洗和消毒情況是否到位。16、每天抽查員工的儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生。17、每天了解庫
5、房的庫存情況,對(duì)庫存積壓原料拿出意見。二、廚師長(zhǎng)每周工作內(nèi)容:1、每周一次衛(wèi)生工作會(huì),主要內(nèi)容:食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生。2、每周一次生產(chǎn)工作會(huì),主要內(nèi)容:儲(chǔ)藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新。3、每周一次廚房紀(jì)律會(huì),主要內(nèi)容:考勤、考核、廚房紀(jì)律情況。4、每周挖掘傳統(tǒng)菜,研制創(chuàng)新菜,及時(shí)推出新菜品。5、每周二到原材料市場(chǎng)進(jìn)行考察,及時(shí)掌握原料市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)。6、每周檢查廚房的庫存情況,加強(qiáng)原料的綜合利用。7、每周不定時(shí)抽查員工的安全消防知識(shí),謹(jǐn)防火災(zāi)事故的發(fā)生。8、每周不定時(shí)進(jìn)行一次食品衛(wèi)生大檢查,嚴(yán)抓廚房及食堂的衛(wèi)生工作,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。9、每周查看菜品的銷量排行,了解各個(gè)菜品的銷售情況。10、根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)合理的做好出品的周計(jì)劃。11、每周核對(duì)價(jià)位表,不合理的及時(shí)調(diào)整。三、廚師長(zhǎng)每月工作內(nèi)容:1、每月工作總結(jié)。2、每月工作計(jì)劃的制定。3、每月菜品意見總結(jié)、評(píng)估。4、每月一次廚房總結(jié)會(huì)議。5、每月一次的成本分析會(huì)議。6、每月一次的員工評(píng)估。7、每月一次的菜品創(chuàng)新分析溝通會(huì)議。8、每月考察本市餐飲市場(chǎng)一次。四、值班廚師長(zhǎng)的工作內(nèi)容及職責(zé)1、值班廚師長(zhǎng)之間要做好交接工作,并填寫交接記錄。2、值班廚師長(zhǎng)要將廚房鑰匙隨身攜帶,不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他用。3、值班廚師長(zhǎng)早上8:00點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到廚房開門,并做好檢查工作。4、中午閉餐后廚房1
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