要如何提高員工培訓(xùn)效率

1、要如何提高員工培訓(xùn)效率 企業(yè)的對(duì)人才培養(yǎng)起著十分重要的作用，員工培訓(xùn)已經(jīng)達(dá)到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性高度。這是愛匯網(wǎng)的要如何提高員工培訓(xùn)效率，希望你能從中得到感悟! 一、提升培訓(xùn)師水平。 能夠創(chuàng)造價(jià)值的“千里馬”自然重要，但千里馬并非天生就能日行千里，這其中還需要 伯樂的不斷培養(yǎng)，對(duì)于剛進(jìn)入企業(yè)的新員工，企業(yè)中的培訓(xùn)師就承擔(dān)著這樣的職責(zé)。新員工 成長(zhǎng)需要自身的努力不假，但僅僅依靠自我努力是無法快速成長(zhǎng)的，新員工如何快速融入新 環(huán)境，這些都是培訓(xùn)師必須承擔(dān)的職責(zé)。所以在培訓(xùn)新員工時(shí)，為了提高培訓(xùn)效率，企業(yè)需 要提升培訓(xùn)師的水平，只有這樣，才能給新員工快速成長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)師是培訓(xùn)新員工的， 而事實(shí)上，企

2、業(yè)需要選取富有責(zé)任心的合格的主管或者資源部干事參加新員工培訓(xùn)工 作，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還需要對(duì)培訓(xùn)師做一些富有建設(shè)性的指導(dǎo)工作，并與其做全面而深刻的溝 通，使培訓(xùn)師的培訓(xùn)態(tài)度、知識(shí)水平及演講和表達(dá)能力達(dá)到一個(gè)較高的水平。 (1)訓(xùn)練培訓(xùn)師的培訓(xùn)態(tài)度 通過新員工培訓(xùn)者對(duì)新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)師去接待新 進(jìn)人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是 歡迎他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人 員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情，但卻常常為培訓(xùn)師所疏忽。培訓(xùn)師的良好培訓(xùn)態(tài)度能促進(jìn) 參加培訓(xùn)的新員工的工作熱情和積極性，

3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng) 公司，讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感。 當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開 始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)， 所以培訓(xùn)人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣 的重要。 (2)豐富培訓(xùn)師的知識(shí)水平 如果說是對(duì)新員工管理的開始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種 管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理介紹 給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了企

4、業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后， 員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。 通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位， 提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。所以，培訓(xùn)師本身就需要很豐 富的工作閱歷和知識(shí)水平，培訓(xùn)師除了需要熟知各個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)、要求和能 力需求之外，還要全面了解企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度， 還要“與時(shí)俱進(jìn)”了解企業(yè)的現(xiàn)狀，這些內(nèi)容都可以在培訓(xùn)中傳授給新員工，企業(yè)可以在培 訓(xùn)師開始培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)，具體的工作可以由人力資源部作出計(jì)劃并實(shí)施。培 訓(xùn)師只有不斷地更新自己的知識(shí)，自己處于成長(zhǎng)狀態(tài)，才能成為合格的培訓(xùn)師。 (3)訓(xùn)練培

5、訓(xùn)師的演講和表達(dá)能力 培訓(xùn)師沒有出色的表達(dá)與溝通能力，就不可能進(jìn)行出色的培訓(xùn)。培訓(xùn)師講話貫穿于培訓(xùn) 活動(dòng)和培訓(xùn)過程之始終。離開了演講與表達(dá)，培訓(xùn)活動(dòng)是無法實(shí)現(xiàn)的，同樣，不善于演講與 表達(dá)的培訓(xùn)師也是不可能實(shí)現(xiàn)其有效培訓(xùn)的。培訓(xùn)師的演講和表達(dá)能力直接影響培訓(xùn)的效 果，企業(yè)可以安排培訓(xùn)師參加一些職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)課程，來提高培訓(xùn)師的演講與表達(dá)能力， 使其做培訓(xùn)工作更出色。 二、充分了解新員工的思想動(dòng)態(tài)。 新進(jìn)企業(yè)員工通常會(huì)碰到以下問題：陌生的臉孔環(huán)繞著他、對(duì)新工作是否有能力做好而 感到不安、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯、不熟悉的人、事、物，使他分心、對(duì)新工作有 力不從心的感覺、不熟悉公司規(guī)章制度、他

6、不知道所遇的上司屬哪一類型、害怕新工作將來 的困難很大。 新員工培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來說是對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉的過程，通過對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步熟悉 和了解，一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降 低新員工對(duì)企業(yè)不切合實(shí)際的想法，正確看待企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇，順利通過 磨合期，在企業(yè)長(zhǎng)期工作下去。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，新員工培訓(xùn)意味著 新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織 的行為目標(biāo)和工作方式。以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工，可使其克服許多工作之初的不適 應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。一個(gè)員

7、工的情商在工作中顯得尤為重 要，所以我們需要充分了解新員工的思想動(dòng)態(tài)，才能提高培訓(xùn)工作的效率，可以從以下兩個(gè) 方面來了解新員工的思想動(dòng)態(tài)。 (1)允許新員工隨時(shí)隨地發(fā)表自己 _ 比如培訓(xùn)者想了解員工對(duì)培訓(xùn)的期望或他們所希望的學(xué)習(xí)群體應(yīng)建立的規(guī)范時(shí)，可以組 織他們開展小組活動(dòng)，通常四人一組比較合適，這樣一方面可給他們帶來社交和環(huán)境的安全 感。另一方面員工在小組中發(fā)表意見時(shí)，培訓(xùn)者可聽到不同 _。這樣，對(duì)新員工的思想 動(dòng)態(tài)有了及時(shí)的了解。 (2)與新員工面對(duì)面交流 與新員工面對(duì)面交流能真實(shí)的了解員工的思想波動(dòng)或需求，這就需要其上級(jí)具有良好 的管理素養(yǎng)和溝通技巧，通過多種溝通渠道和溝通方式來全方位的

8、了解員工的需求，而且是 動(dòng)態(tài)的需求，員工的思想動(dòng)態(tài)和需求會(huì)根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生變化，需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤。員工 提出的需求可能五花八門，甚至有很多是超出公司目前能力能解決的，所以對(duì)于這些暴露出 來的需求，在公司政策范圍內(nèi)盡量解決，而對(duì)于一些顧慮和擔(dān)心，盡量通過溝通解決，對(duì)于 一些暫時(shí)無法滿足的，給予及時(shí)反饋，充分溝通。 四、采取合理的培訓(xùn)方式。 培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇，當(dāng)前，企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種，不 同的培訓(xùn)方法具有不同的特點(diǎn)，其自身也是各有優(yōu)劣。要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法，需要 考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象的自身特點(diǎn)及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。無論 是選擇內(nèi)部培訓(xùn)還

9、是外部培訓(xùn)，很重要是考慮培訓(xùn)的對(duì)象和背景。恰恰這正是很多企業(yè)忽略 的問題，甚至很多專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都將其忽略。要知道，校招新員工和社招新員工由于其背 景經(jīng)歷的不同，新員工面對(duì)培訓(xùn)的心態(tài)、講師培訓(xùn)手法的應(yīng)用所帶來的效果都不相同，因此 培訓(xùn)的內(nèi)容也有很大的差異，如果用相同的方式進(jìn)行培訓(xùn)，必然會(huì)導(dǎo)致其中一方培訓(xùn)效果低 下。要知道，校招新員工和社招新員工是兩個(gè)完全不同的狀況：校招新員工就像是一張白紙， 無經(jīng)驗(yàn)、無能力，同時(shí)還缺少實(shí)際的心態(tài)，而社招新員工則正好相反，可以說，校招新員工 和社招新員工是兩個(gè)截然不同的情況，因此在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要將兩者區(qū)別對(duì)待。 培訓(xùn)者可以根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，采用多樣化的培訓(xùn)方式，并且盡

10、可能利用最新的技術(shù)。培訓(xùn) 者可以采取提問、分組討論、讓學(xué)生示范操作、讓學(xué)生參與講授、進(jìn)行體驗(yàn)性操練、角色扮 演、游戲等多種方法調(diào)動(dòng)員工作的積極性，使他們參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來。當(dāng)前，隨著科技的 發(fā)展，員工對(duì)培訓(xùn)技術(shù)手段都有了不同程度的提高，培訓(xùn)者一定要注意利用最新的培訓(xùn)技術(shù) 來為培訓(xùn)服務(wù)。 在新員工培訓(xùn)中，使用多元化的培訓(xùn)方法成為必然。游戲、案例分析、討論、情景模擬 等培訓(xùn)方法能使新員工更好地融入確難題，緩解新員工壓力，而且“看”、“做”，“悟”的培 訓(xùn)方式更符合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，培訓(xùn)效果也會(huì)更加顯著。 1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸

11、引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。 2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化

12、，不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識(shí)，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)科技開發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請(qǐng)?jiān)诿┥较虏檎? 3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)

13、效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。 4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來清醒的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的人本投資，是提高企業(yè)造血功能的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5，即人本投資和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加人本投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)

14、新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 5、提高工作績(jī)效。有效的培訓(xùn)和發(fā)展能夠使員工增進(jìn)工作中所需要的知識(shí)，包括對(duì)企業(yè)和部門的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、策略、制度、程序、工作技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧，以及人際關(guān)系等知識(shí)。 企業(yè)意義 新員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的意義:如果說招聘是對(duì)新員工管理的開始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。 個(gè)人意義 新員工培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的