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文檔簡介

1、有關季度個人工作計劃時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的有關季度個人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。有關季度個人工作計劃1一、公司運營團隊組建根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔公司運營總部的業(yè)務職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營主體組建運營管理團隊,全面負責公司運營業(yè)務工作。北京分公司計劃設立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。北京分公司團隊現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓、邊工作的形式,重點招聘運營、市場、銷售、客服人

2、員,力爭在20xx年8月底完成基本團隊,確保完成公司的經(jīng)營目標任務。現(xiàn)階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下:(一)首席運營官:主管公司業(yè)務的運營管理工作,全面執(zhí)行公司中長期經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃。分管公司信息技術部、北京分公司。(二)總經(jīng)理:協(xié)助COO做好公司全國招商及大型活動業(yè)務工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務工作。(三)O2O項目運營總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術館聯(lián)盟等O2O項目的運營與銷售業(yè)務工作,指導有關部門開展藝術品拍賣、會展業(yè)務工作。(四)高級運營經(jīng)理:負責網(wǎng)站運營策劃、SEO、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。(五)行政經(jīng)理:負責分公司行政、財務及綜合事務工作,對外關系維

3、護,對內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務工作等。(六)市場部1、市場總監(jiān):負責項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務等相關業(yè)務的組織實施。2、策展經(jīng)理:負責展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務實施等。兼職可設若干名。3、媒介經(jīng)理:負責網(wǎng)站廣告經(jīng)營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務等。兼職可設若干名。4、品牌經(jīng)理:負責重點項目、品牌項目的市場推廣、招商、營銷及綜合服務工作。兼職可設若干名。(七)客服中心1、客服經(jīng)理:負責客戶關系維護和增值業(yè)務服務工作等。2、客戶經(jīng)理(編輯/記者):負責市場客戶拓展、客戶信息服務、增值業(yè)務拓展等。3、客服助理:負責

4、網(wǎng)站維護、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發(fā)布,畫廊銷售服務等。二、北京分公司四季度經(jīng)營目標北京分公司計劃于10月底組建注冊完成,為盡早實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標,北京分公司在四季度要貢獻不低于50萬元的銷售目標,利稅完成15萬元。據(jù)此,北京分公司分解任務如下:(一)客戶開發(fā)業(yè)務150人1800元/人=27萬元。(二)展覽銷售四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展,每次完成5萬元書畫銷售目標,總計實現(xiàn)書畫銷售15萬元。(三)畫廊銷售采取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業(yè)務,四季度完成10萬元的銷售目標。(五)其他業(yè)務通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業(yè)務,實現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。三、工作計劃(一)完成基礎設

5、施改造力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達到經(jīng)營服務的基礎要求。(二)完成基礎團隊的組建確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。(三)宣傳推廣公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點,由市場部全面推進網(wǎng)站的宣傳推廣工作。(四)網(wǎng)站招商不錯過北京的各大展會、畫展,積極與大量藝術家建立聯(lián)誼關系,通過展商、策展人、藝術家等各個渠道,采取一切措施促進加盟招商和分站直營招募工作。有關季度個人工作計劃2一、20xx年第一季度工作總結1、“基智團”的工作在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定

6、投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。2、思考工作中存在的問題,妥善解決每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。二、20xx年第二季度工作計劃1、增強基金客戶的服務工作目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的

7、了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。每次會議前,必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議結束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事

8、情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。2、整理基金客戶_,改進基金服務模式對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶_。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融

9、券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出

10、基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。有關季度個人工作計劃3在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有

11、一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4、建立約訪專員。根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中

12、遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。5、銷售目標下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。具體的其他工作計劃如下:第一步:招聘員工1、看銷售人員的

13、心態(tài)及人品。2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。第二步:培訓員工1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。3、培訓員工的快速成交法。4、引發(fā)員工的積極性和責任感。5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。3、保證每個員工都有家

14、的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。第四步:讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務)。2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。第五步:凝聚團隊的力量1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面。3、讓銷售人員加強與原有

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