20xx年人力資源部門工作總結(jié)

1、xx年人力資源部門工作總結(jié)（文章一）：2xx年人力資源部工作總結(jié) （文章一）：人力資源部2xx年度工作總結(jié)及2xx年工作計(jì)劃 人力資源部2xx年度工作總結(jié)及 2xx年度工作計(jì)劃 2xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”，人力資源部在公司的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“強(qiáng)管理，增效益；調(diào)結(jié)構(gòu)，拓市場(chǎng)；防風(fēng)險(xiǎn)，促發(fā)展” 的方針，加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高，為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。 （一）2xx年度主要工作總結(jié) 我們堅(jiān)持以市場(chǎng)配置人才為取向，建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開發(fā)體

2、系，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，現(xiàn)將本年度的工作報(bào)告如下： （一）、人力資源主要指標(biāo)狀況 （1）、用工數(shù)量情況 年初用工總量為xx人，年內(nèi)通過(guò)不斷挖掘、盤活和用好人力資源，用工總量比去年同期減少271人，總量下降9% ，目前人員總量xx人。在冊(cè)在崗員工2490人，其中營(yíng)銷人員119名，占4.8%；管理人員421名，占16.9%；技術(shù)人員543名，占21.8%；工人1487名，占56.5%。 （2）、員工開發(fā)情況 完成崗位、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目267個(gè)項(xiàng)目，共有8913人次接受了培訓(xùn)，使用經(jīng)費(fèi)4112668元。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估，得到了良好評(píng)價(jià)，獲得市a級(jí)辦學(xué)水平認(rèn)定、市人才培養(yǎng)模式三等獎(jiǎng)等榮

3、譽(yù)。 （3）、薪資發(fā)放情況 結(jié)合企業(yè)用工實(shí)際，在4-5月份對(duì)全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進(jìn)行了全面分析，根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度，在完成崗位職務(wù)等級(jí)聘任的基礎(chǔ)上，針對(duì)工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策，確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度，并在（6）、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作。年度使用的用工費(fèi)用合計(jì)？萬(wàn)元。 （二）、進(jìn)一步完善和規(guī)范人力資源管理體系 要實(shí)現(xiàn)打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)愿景，提高人力資源管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一。本年度，我們牽頭修訂了新版的員工手冊(cè)，規(guī)范企業(yè)管理行為，提高管理效率，提高

4、員工行為的歸屬性和自律性。在部門內(nèi)部，我們還成立三個(gè)項(xiàng)目小組開展了相關(guān)政策研究，建立健全了員工違紀(jì)處理的規(guī)定、員工考勤、各類假期管理辦法、治安保衛(wèi)紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例等12個(gè)人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個(gè)操作性文件。通過(guò)大力推進(jìn)制度建設(shè)，主要在以下方面起到了明顯的管理效果： （1）、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系 在集團(tuán)一體化的政策框架下，如修訂的聘用退休人員的管理規(guī)定等文件，構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系，提高人力資源的支持能力和服務(wù)水平。 （2）、完善崗位配置及人才選用機(jī)制 大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè)，如修訂的崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法、關(guān)于推薦后備人才的通知、任職

5、資格評(píng)審工作的通知等文件，完善工人、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制，健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范，引導(dǎo)員工多元化發(fā)展，提高人崗匹配度，促進(jìn)人盡其才、人人成才，有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問(wèn)題。 （3）、建立起市場(chǎng)化的用工管理機(jī)制 健全完善員工依法退出機(jī)制，如修訂的員工離職補(bǔ)貼實(shí)施辦法、首席技師選聘管理辦法等文件，建立健全了不稱職人員淘汰制度，疏通機(jī)制性的人員退出通道，推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整 與優(yōu)化。 （4）、健全以價(jià)值為導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制 探索建立個(gè)性化的績(jī)效工資分配制度，如薪酬管理辦法、工資支付辦法等文件，提高績(jī)效工資分配的科學(xué)性和針對(duì)性。進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制，進(jìn)

6、一步兼顧公平，突出價(jià)值導(dǎo)向，強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì)，提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。 （5）、加快全方位全過(guò)程培訓(xùn)體系建設(shè) 以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī)，建立企業(yè)完善的技能知識(shí)培訓(xùn)體系，如修訂的員工培訓(xùn)的規(guī)定等文件，全面提升教育培訓(xùn)管理效能。制定分類培訓(xùn)大綱，設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，開發(fā)核心課程體系，開展分級(jí)分類培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓(xùn)，合格者上崗。開展專項(xiàng)特色培訓(xùn)，提升培訓(xùn)科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。（6）、搭建專業(yè)化的人力資源運(yùn)行管理體系 加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用，如修訂的人力資源基礎(chǔ)信息管理實(shí)施辦法等文件，豐富人力資源管理信息

7、平臺(tái)的管控。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù)，進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果。 （三）、合理配置人力資源，充分挖掘資源潛力 （1）、充分挖掘內(nèi)部潛力，盤活人力資源存量 組合控編缺編崗位，優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員，嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口，盤活人力資源存量，本年度實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配296次，實(shí)施崗位兼并21人，促使人力資源的合理利用，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開展。 （2）、實(shí)施外部招聘，增加人才儲(chǔ)備 年內(nèi)引進(jìn)各類人才101名。其中，面向 “211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué)，招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生，準(zhǔn)備充實(shí)

8、技術(shù)和管理類崗位57名；面向大專院校，招攬具有高級(jí)技能的優(yōu)秀大專生充實(shí)一線生產(chǎn)崗位22名；面向社會(huì)招聘5名，優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人，開拓多渠道吸引人才，為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，提供有力的人才支撐。 （3）、拓展人員分流渠道，確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo) 為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡(jiǎn)隊(duì)伍的優(yōu)化目標(biāo)，結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn)、出臺(tái)人員分流辦法，拓寬人員分流通道。職工共分流169人，其中退休87，淘汰等原因離職的人員共有82人，實(shí)現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長(zhǎng)”目標(biāo)。 （四）、規(guī)范勞動(dòng)管理，降低用工風(fēng)險(xiǎn) （1）、規(guī)范續(xù)簽流程，提高用工質(zhì)量 為貫徹勞動(dòng)合同法要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，對(duì)不同類型的人員實(shí)施差異化管理，續(xù)簽時(shí)間采取無(wú)固定

9、期、較長(zhǎng)期（5年）、中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同等形式，經(jīng)部門考核確定勞動(dòng)合同續(xù)簽意向，最終反饋給部門及本人。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同151人次，其中：續(xù)簽無(wú)固定合同15人，不再續(xù)簽合同1人次，短期合同135人。減少了長(zhǎng)期合同人數(shù)，降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。 （2）、改變用工方式，減少勞務(wù)工數(shù)量根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求，我們積極落實(shí)集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量，優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變用工方式，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的工作原則，合理配置人力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進(jìn)商務(wù)外包，在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)的大力支持下，明確了測(cè)算口徑及操作方式，對(duì)包扎、行車和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)

10、了人員的平穩(wěn)過(guò)渡，勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為現(xiàn)在的271人，勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%，比去年底降低了5%。 （五）、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè) 全面促進(jìn)人才發(fā)展 加強(qiáng)人力資源建設(shè)，重點(diǎn)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，努力把引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的政策、 措施真正落實(shí)到位。 （1）、完善核心人才考核，推進(jìn)入庫(kù)動(dòng)態(tài)管理 按照核心人才庫(kù)評(píng)選及管理辦法等政策，在2xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司優(yōu)秀人才推薦、培養(yǎng)、考核管理工作，保證入庫(kù)人才的質(zhì)量。本屆核心人才庫(kù)經(jīng)對(duì)上屆人才考核調(diào)整63人，新增推選53人，合計(jì)入庫(kù)人數(shù)418人，有效滿足了核心人才庫(kù)動(dòng)態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫(kù)，提高了青年人才，技術(shù)人才、技

11、術(shù)工人的入庫(kù)率，優(yōu)化了核心人才庫(kù)結(jié)構(gòu)比例。 （2）、完善崗位職務(wù)聘任，激勵(lì)技能提升 根據(jù)公司文件技術(shù)崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法管理崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法、，按照公開競(jìng)爭(zhēng)、逐級(jí)聘任方式，實(shí)行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動(dòng)態(tài)管理原則，對(duì)公司技管職務(wù)等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升169人 技術(shù)序列副主任及以上申報(bào)共34人，正常晉升16人，破格晉升7人 ； 技術(shù)序列一級(jí)及以下申報(bào)124人，正常晉升116人； 管理序列申報(bào)44人，正常晉升30人；聘任一級(jí)管理員職務(wù)符合聘任條件為48.6%，較去年上升了5.4%。副主任職務(wù)符合聘任條件比例為54.1%，較去年上升了5%。 （3）、提高學(xué)歷職稱層次，優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)

12、 報(bào)送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓(xùn)，協(xié)助各部門審核報(bào)送15人參加xx 交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報(bào)名工作。為調(diào)動(dòng)各類專業(yè)人員的工作積極性，我們認(rèn)真做好年度的職稱評(píng)審工作。依據(jù)職稱評(píng)審條件及文件，通過(guò)各種渠道進(jìn)行了大力宣傳，使專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級(jí)部門最新的職評(píng)信息和動(dòng)態(tài)。全年管理人員參加各類資格考試報(bào)名80多人次。專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初級(jí)認(rèn)定86人，申報(bào)中級(jí)資格人，申報(bào)高級(jí)資格6人。（4）、深化1+3+5培養(yǎng)模式，加快青年大學(xué)生培養(yǎng) 在青年大學(xué)生培養(yǎng)方面，我們認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)“1+3+5”文件精神，根據(jù)“1+3+5”青年大學(xué)生員工培養(yǎng)模式實(shí)施辦法，全面配合公司“135”青年人力資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組推進(jìn)

13、“1+3+5”青年大學(xué)生培養(yǎng)模式的落實(shí)工作。依托企業(yè)重點(diǎn)、重大項(xiàng)目，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，提倡以項(xiàng)目帶動(dòng)優(yōu)秀青年人才的培養(yǎng)機(jī)制，做好1階段大學(xué)生的見(jiàn)習(xí)管理工作，并幫助青年員工合理規(guī)劃職業(yè)生涯，實(shí)施崗位流動(dòng)。 （5）、多措并舉，優(yōu)化人才服務(wù)環(huán)境 為了加快企業(yè)人才高地建設(shè)，更好地吸引和留住人才，根據(jù)企業(yè)相關(guān)文件，做好每年人才購(gòu)房借款審核及發(fā)放工作。為新進(jìn)員工做好居住證，根據(jù)xx市政策的調(diào)整及變更，及時(shí)掌握政策，做好居住證新辦及續(xù)辦的銜接工作。為工作滿三年符合xx市戶口申報(bào)人員，組織材料進(jìn)行戶口申報(bào)工作。借助這一系列的服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)各類人才提供更好的工作和生活環(huán)境。 （六）、以素質(zhì)提升為抓手，全力

14、打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍 為了切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，實(shí)施“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”培訓(xùn)工作原則，狠抓了基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練，積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境，努力把員工崗位技能素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。 （1）、實(shí)施管理、技術(shù)人員培訓(xùn) 一是以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)、班組建設(shè)等培訓(xùn)；以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展運(yùn)用excel提升管理效率、設(shè)備管理培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)師繼續(xù)教育、卓越績(jī)效改版培訓(xùn)等培訓(xùn)；以開拓他們的視野的營(yíng)銷知識(shí)等經(jīng)營(yíng)管理理念培訓(xùn)。 二是結(jié)合新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員分步驟、分層次、

15、分等級(jí)的開展了機(jī)械設(shè)計(jì)與制造系列基礎(chǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、振動(dòng)故障測(cè)試分析及診斷技術(shù)、承壓設(shè)備焊接工藝評(píng)定等知識(shí)的應(yīng)用培訓(xùn)。 管理、技術(shù)人員培訓(xùn)共舉辦了70多期，培訓(xùn)400多人。 （2）、加強(qiáng)技能操作人員的基本技能訓(xùn)練。 1)專業(yè)培訓(xùn)教材編制（文章二）：人力資源部2xx年年終總結(jié)及2xx年年度計(jì)劃 人力資源部2xx年工作總結(jié)及2xx年工作計(jì)劃 第一部分 2xx年工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間2xx年馬上過(guò)完，回顧過(guò)去的這一年，有成績(jī)，也有不足。自2xx年3月23日入職以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過(guò)1年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的

16、態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，這一年，我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面，將2xx年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)。 （一）、 招聘 （1）、2xx年招聘情況總結(jié)： 1各公司、部門人員入職情況 2員工流失原因調(diào)查分析統(tǒng)計(jì) 以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2xx年11月27日（2）、招聘渠道 1校園招聘 校園招聘；主要通過(guò)在xx城市學(xué)院、tvart培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行招聘經(jīng)實(shí)踐證明，我公司目前不適合招納實(shí)習(xí)生。分析如下：（1）、公司屬于初創(chuàng)型公司，更適宜招納 成熟型人才，為公司快速奠定根基。（2）、實(shí)習(xí)生還屬于學(xué)習(xí)階段，公司目前重點(diǎn)不能放在培養(yǎng)人才方面，公司成熟后儲(chǔ)備人才才是正確的選擇

17、； 2網(wǎng)絡(luò)招聘。 公司目前重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)招聘，我公司技術(shù)性人才相對(duì)較多，技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò)招聘更占優(yōu)勢(shì)。 3競(jìng)聘上崗。 公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。競(jìng)聘是一種有效的激勵(lì)手段，可以提高員工的滿意度，留住人才。 （二）、績(jī)效管理 績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€(gè)員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。很多情況下,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念-績(jī)效管理和績(jī)效考核.績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)部分組成:設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反饋;績(jī)效診斷與提高.由此我們不難看出,績(jī)效考核只是

18、績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié).如果一味的追求績(jī)效考核,使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在,會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗. 目前我公司唯有節(jié)目中心正在實(shí)施績(jī)效考核，其他各部門還未實(shí)施，為了激勵(lì)員工和公司的整體快速發(fā)展，建議2xx年各部門積極建立自己部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。 （三）、員工活動(dòng) （1）、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團(tuán)建”。（由于公司創(chuàng)立初期，后續(xù)員工活動(dòng)，公司會(huì)安排組織。） （四）、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新：（1）、xx、花名冊(cè)、考勤表（2）、勞動(dòng)合同的簽訂 （3）、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì) （4）、組織架構(gòu)圖更新 （5）、考勤指紋的錄入 （6）、每月轉(zhuǎn)正人員的核對(duì) （

19、五）、2xx年工作成果 （1）、10月21日，中國(guó)交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車博物館舉辦。 （2）、每月社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金均按要求時(shí)間繳納。相關(guān)票據(jù)、資料完全存檔，無(wú)漏存、誤存；律師或?qū)徲?jì)師在審查票據(jù)或詢問(wèn)參保事宜時(shí)，人力資源部能完全提供資料，且能準(zhǔn)確回復(fù)。 （3）、中秋節(jié)按國(guó)家法定節(jié)假日休假，每位員工均發(fā)福利一份。 （4）、人事檔案的管理，此檔案的建立，有以下優(yōu)點(diǎn)：a、規(guī)范人事檔案管理；b、方便、快捷。領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部能及時(shí)準(zhǔn)確查閱員工信息；c、節(jié)省時(shí)間，提高工作效率；d、提高員工檔案信息的準(zhǔn)確性。 （5）、完成每月考勤統(tǒng)計(jì)及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報(bào)送財(cái)務(wù)部發(fā)放工資。

20、 （6）、簽報(bào)整理與分類。公司、部門所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報(bào)， 故人事簽報(bào)多而繁瑣，往往需要大量時(shí)間處理簽報(bào)，如簽報(bào)打印、分類、裝訂、簽署、編號(hào)、上報(bào)、審批后分類及掃描、存檔等。 （7）、人事制度流程及表格的完善。 第二部分 2xx年工作計(jì)劃 （一）、招聘 （1）、2xx年招聘人數(shù)：據(jù)公司、部門定崗定編及人員需求招聘，計(jì)劃招聘人（具體招聘人數(shù)據(jù)2xx年各部門總監(jiān)計(jì)劃確定后修改）。 （2）、主要使用招聘渠道： 1網(wǎng)絡(luò)招聘。為常規(guī)招聘，大范圍吸納優(yōu)秀人才，儲(chǔ)備并培養(yǎng)作為公司各崗位后備力量。 2內(nèi)部招聘（競(jìng)聘）。內(nèi)部招聘是公司將空缺職位向員工公布并鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗進(jìn)行內(nèi)部招聘有助于增強(qiáng)員工的流動(dòng)

21、性，同時(shí)由于員工可以通過(guò)競(jìng)聘得到晉升或者換崗，這也是一種有效的激勵(lì)手段，可以提高員工的滿意度，留住人才。 3員工推薦?？梢酝ㄟ^(guò)員工推薦其親戚朋友、同學(xué)來(lái)應(yīng)聘公司的職位。 通過(guò)不同崗位及招聘數(shù)量，選擇不同的招聘渠道。 （二）、 培訓(xùn) （1）、2xx年培訓(xùn)計(jì)劃及安排 1據(jù)各部門需求安排合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃。 2培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。 3根據(jù)不同的課程采取不同的培訓(xùn)方式。一般采取言教法、身教法、境教法。 4授課人員認(rèn)真準(zhǔn)備課件，在培訓(xùn)2日前將課件報(bào)人力資源部審核。人力資源部應(yīng)形成完整的崗前培訓(xùn)計(jì)劃與課件。5做好培訓(xùn)評(píng)估、考核工作，應(yīng)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施。 （三）、員工活動(dòng) （1）、意義：張弛有度

22、，讓員工放松精神；增進(jìn)員工感情和團(tuán)隊(duì)凝聚力；促進(jìn)自身工作；勞逸結(jié)合，調(diào)節(jié)心態(tài)，提高工作效率。（2）、員工活動(dòng)安排如下： 11月份 組織年會(huì) 23月份 三八婦女節(jié)，給公司女員工發(fā)放節(jié)日紀(jì)念小禮品。 37月份 跨部門聯(lián)誼；（此項(xiàng)活動(dòng)由高管定奪）。 410月份 員工拓展訓(xùn)練（此項(xiàng)活動(dòng)由高管定奪）。 512月份 元旦晚會(huì)。（文章三）：人力資源部經(jīng)理2xx年度總結(jié)和2xx年度工作計(jì)劃 2xx年度人力資源工作總結(jié)和2xx年度 人力資源工作計(jì)劃 公司 人力資源部 第一部分： 2xx年度人力資源工作總結(jié) 2xx年度公司人力資源部各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，各部門/項(xiàng)目的大力支持和配合下順利開展，現(xiàn)將公司2

23、xx年度的人力資源管理工作總結(jié)匯報(bào)如下： （一）、崗位編制、人員調(diào)整和招聘管理工作 1.組織制定分公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃。按照2xx年度分公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，公司人力資源部在年初組織制定了分公司2xx年度的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃，經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后上報(bào)總公司。公司2xx年崗位編制總?cè)藬?shù)為101人（經(jīng)營(yíng)副總編制在物業(yè)，不包含園林綠化部崗位編制計(jì)劃），截至到2xx年12月22日，分公司實(shí)際在崗人數(shù)為82人，比崗位編制計(jì)劃少19人，其中操作類員工6人，沒(méi)有超出崗位編制計(jì)劃。在本年度中后期，結(jié)合分公司需要針對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整，5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部

24、,7月中旬成立總工辦。 2.人員合理優(yōu)化，適度壓縮基層操作員工數(shù)量。結(jié)合公司現(xiàn)狀，將各部門編制進(jìn)行梳理，總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位，同時(shí)司機(jī)編制由原來(lái)3名縮減為2名。霸州項(xiàng)目與阿卡項(xiàng)目結(jié)束，相關(guān)人員暫分別調(diào)入文安項(xiàng)目與君蘭苑項(xiàng)目。（文章二）：人力資源部2xx年工作總結(jié)暨2xx年工作計(jì)劃 人力資源部2xx年度工作總結(jié)暨2xx年工作計(jì)劃 2xx年即將過(guò)去，回望這過(guò)去的一年我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)并行。同樣對(duì)于人力資源部也是極具挑戰(zhàn)性的一年。隨著公司在經(jīng)營(yíng)狀況和組織規(guī)模上的不斷變化，對(duì)人力資源體系無(wú)論是從策略思考、系統(tǒng)改造，到推動(dòng)改革力度、執(zhí)行力、應(yīng)變能力提出更高的要求。 2xx年是xx人力資源部在管理

25、日趨成熟的情況下快速成長(zhǎng)的一年，人力資源管理體系化及制度化建設(shè)工作全面開展，并著重在招聘與配臵、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理等四方面進(jìn)行了大量實(shí)質(zhì)性的工作，基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作的也逐步推進(jìn)（如工作流程分析、人事數(shù)據(jù)收集、檔案資料整理、各類文件規(guī)范等）。為2xx年“挑戰(zhàn)與機(jī)遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實(shí)施基礎(chǔ)。 2xx年雖然我們一路走得很艱難，但是在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下，我們得以順利的有計(jì)劃、有步驟的開展人力資源管理各項(xiàng)工作。人力資源部首先以自身組織及隊(duì)伍構(gòu)建、人員招聘、崗位職責(zé)梳理、績(jī)效體系建立及維護(hù)為切入點(diǎn)，做了一系列基礎(chǔ)工

26、作。較有力地支撐到了公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)，但是也暴露出了諸多的不足?，F(xiàn)就2xx年工作總結(jié)匯總?cè)缦?，并制?xx年的工作計(jì)劃如下： 人力資源部2xx年度工作總結(jié) （一）、人力資源規(guī)劃 （一）部門建設(shè) 1人員規(guī)劃：本年度根據(jù)公司實(shí)際的情況，人事部適當(dāng)調(diào)整部門 人員的崗位安排。由年初的7人調(diào)整到現(xiàn)在的3人，較大程度的為公司節(jié)約開支、資源整合。今后還必需進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，完善作業(yè)流程，定期檢討工作目標(biāo)與達(dá)成結(jié)果的一致性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。2xx年我們將根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要，更加合理的完善現(xiàn)有人員梯隊(duì)。 2內(nèi)部培訓(xùn)：2xx年部門積極開展了人事部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，每周按照實(shí)際的課程安排組織進(jìn)行內(nèi)部的培訓(xùn)?；?dòng)

27、的培訓(xùn)形式也讓部門內(nèi)部彼此之間互相學(xué)習(xí)、增進(jìn)友誼，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。相信這樣的輪流培訓(xùn)形式，勢(shì)必會(huì)推動(dòng)xx人事部的整體進(jìn)步。 3部門周會(huì)：每周一定期進(jìn)行工作總結(jié)與計(jì)劃周會(huì)，其作用是：“總結(jié)上周工作；及時(shí)反饋問(wèn)題或處理異常；統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)；做好下周計(jì)劃” 。這樣的會(huì)議管理形式，逐步規(guī)范了部門間的各項(xiàng)工作。2xx年我們將一如既往的進(jìn)行下去，讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。 4流程建設(shè)：積極的安排員工編寫崗位流程說(shuō)明，把崗位工作流程的細(xì)節(jié)用文字的形式描述清楚 ?，F(xiàn)已在我部門的到了很好的效果驗(yàn)證，后續(xù)我們將會(huì)把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細(xì)節(jié)更加的明確，

28、促進(jìn)公司崗位交替過(guò)程的良性循環(huán)。 5政策關(guān)注：為了更好的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法律法規(guī)，在本年度部門組織了多次的內(nèi)部討論學(xué)習(xí)。必要時(shí)由部長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)文件，向員工講解學(xué)習(xí)政策法規(guī)的必要性。通過(guò)多次的組織學(xué)習(xí)、留心身邊的各 項(xiàng)新的政策的實(shí)施，人力資源部本年度成功申請(qǐng)了50萬(wàn)元的“穩(wěn)崗補(bǔ)助“津貼。 （二）制度體系建設(shè) 1為了建立健全的人力資源規(guī)章制度，從而推動(dòng)企業(yè)的制度化管理運(yùn)作，2xx年人力資源部對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了整合梳理，對(duì)每項(xiàng)制度進(jìn)行審核：詳細(xì)的分析了各項(xiàng)制度是否需要廢除或合并，制度具體條款的適用。針對(duì)管理空白點(diǎn)與相關(guān)部門溝通，擬定新增制度建議報(bào)告和制定時(shí)間表。建立了我公司的規(guī)章制度臺(tái)賬，目前已

29、記錄在冊(cè)了90項(xiàng)制度信息（其中2xx年最新編寫了11項(xiàng)制度、修改了4項(xiàng)制度），初步建立起了xx重工規(guī)章制度體系。 2本年度人力資源部起草、制定、審批和下發(fā)了部分規(guī)章制度，如xx重工部門績(jī)效考核方案（試行）、安全獎(jiǎng)懲制度、廠區(qū)監(jiān)控管理辦法、勞保用品管理辦法。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作。與此同時(shí)積極的進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督施行。 (三)崗位職責(zé)與定崗定編，崗位說(shuō)明書的編制 人力資源部已經(jīng)組織了一次崗位職責(zé)修訂，但是依然存在職責(zé)模糊不清，界定不明現(xiàn)象。尤其是在各部門業(yè)務(wù)交叉過(guò)程中職責(zé)的界定更是含糊。為避免給日后的推諉、扯皮的現(xiàn)象留下隱患2xx年我部門的工作重點(diǎn)放在了這里，

30、我們本著清晰、明確、規(guī)范的目的與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，對(duì)業(yè)務(wù)交叉部分做到分工明確有標(biāo)準(zhǔn)的界定的范圍。2xx年我部門耗時(shí)3個(gè)月，從走訪咨詢各崗位、到整理修改各分歧點(diǎn)再到匯總下發(fā)正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作，從源頭 上確保了本次最終定稿的按期按時(shí)保質(zhì)的完成。同時(shí)本年度我們?cè)谠瓉?lái)的員工手冊(cè)基礎(chǔ)上，對(duì)員工手冊(cè)部分內(nèi)容進(jìn)行更新和調(diào)整。 （二）、招聘工作 2xx年是xx重工人員需求情況變化較大的一年，從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時(shí)轉(zhuǎn)變，招聘工作通過(guò)多種方式多渠道尋找合適人才，為企業(yè)人力需求提供強(qiáng)有力保障。 （一）招聘活動(dòng)的實(shí)

31、施工作 2xx年我部門開展招聘工作的渠道主要有：人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘和大型招聘會(huì)、校園招聘、員工推薦、內(nèi)部競(jìng)聘和網(wǎng)絡(luò)招聘等。 現(xiàn)場(chǎng)招聘主要集中在經(jīng)開區(qū)人才市場(chǎng)、市人才市場(chǎng)，這兩個(gè)是定期參加，以保證公司常規(guī)性的人才供給，另外還參加了一些不定期舉辦的招聘洽談會(huì)；網(wǎng)絡(luò)招聘主要在新安人才網(wǎng)和維達(dá)人才網(wǎng)，定期刷新和篩選簡(jiǎn)歷以招聘各類人才；鼓勵(lì)員工推薦，2xx年有3名員工是我公司內(nèi)部員工推薦的；部分崗位采取了內(nèi)部競(jìng)聘的方法（如：行政部保安隊(duì)長(zhǎng)、物管員崗位），通過(guò)多種方式招募合適人才，以保證公司人力資源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的車工、焊工、數(shù)控龍門銑操作員等技術(shù)類工種招聘壓力仍然比較大，主要原因在于

32、，一是在蕪湖周邊類似的工種缺乏，難以找到合適的人員，適合的應(yīng)聘者過(guò)少；二是有些人員雖然能夠招聘到，但是由于工資待遇不滿意，最終還是不能到崗。 2xx年的下半年我們?cè)谡衅傅姆绞椒椒ㄉ?，采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的崗位上我們嘗試使用了專業(yè)的獵頭公司，在基層（文章三）：人力資源部2xx年工作總結(jié)及2xx年工作計(jì)劃(2xx0120) 企業(yè)發(fā)展?社會(huì)責(zé)任?公眾利益?有機(jī)結(jié)合 人力資源部2xx年工作總結(jié) 2xx年，人力資源管理緊跟公司“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略工作方針，圍繞“持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)建品牌，打造多元化、規(guī)范化、現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，基本完成了2xx年的人力資源管理工作?，F(xiàn)匯報(bào)如下: （一）、

33、 基本情況 （1）、 員工人數(shù)、性別、學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)（截止2xx年12月31日） 表中可以看出，員工平均年齡近38歲，較2xx年平均年齡39下降1歲，主要是新招人員多數(shù)為年輕人，相應(yīng)拉低了公司人員的平均年齡。但仍然相對(duì)偏大，活力不夠；7人超過(guò)退休年齡（60歲），存在用工風(fēng)險(xiǎn)；大專以上學(xué)歷79人，占員工人數(shù)的54.1%，招聘員工要對(duì)學(xué)歷適當(dāng)提高要求；有58人本企業(yè)工齡不足1年，占總?cè)藬?shù)的39.7%,要幫助他們規(guī)劃好職業(yè)生涯，并通過(guò)多途徑提高員工職業(yè)穩(wěn)定度。 企業(yè)發(fā)展?社會(huì)責(zé)任?公眾利益?有機(jī)結(jié)合 （2）、 人工成本統(tǒng)計(jì)表（2xx年1-12月，單位：人、萬(wàn)元） （人數(shù)中的年末人數(shù)和平均人數(shù)包括公司

34、董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)等人員在不同公司起薪的情況，致使人數(shù)重計(jì)。） 福利費(fèi)包括：工作服23.04萬(wàn)元、旅游13.28萬(wàn)元、工作餐18.93萬(wàn)元、2xx年春節(jié)物資3.16萬(wàn)元、2xx年端午節(jié)5.14萬(wàn)元、2xx年中秋節(jié)1.33萬(wàn)元、羽毛球比賽0.82萬(wàn)元、2xx年評(píng)先評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)品費(fèi)用4.74萬(wàn)元。 人工成本總額為766.78萬(wàn)元，較上年的508.43萬(wàn)元增加258.35萬(wàn)元。主要是由于：一是平均人數(shù)較上年的123人增加49人，加之年初對(duì)少數(shù)人員調(diào)整了工資，使工資相應(yīng)增長(zhǎng)191.87萬(wàn)元；二是為部分員工建立了社保相應(yīng)增加20.47萬(wàn)元；三是為員工購(gòu)置了工作服增加23.04萬(wàn)元；四是員工增加相應(yīng)增加工作

35、餐費(fèi)用。 （二）、2xx年開展的主要工作 （1）、人力資源規(guī)劃方面 明確各公司的組織架構(gòu)、管理班子成員。2xx年4月組織各公司根據(jù)2xx年度規(guī)劃發(fā)展及實(shí)際工作需要，按照實(shí)事求是、精簡(jiǎn)高效的原則，組織完成了組織架構(gòu)、崗位編制設(shè)置，為公司員工招聘、培訓(xùn)績(jī)效 企業(yè)發(fā)展?社會(huì)責(zé)任?公眾利益?有機(jī)結(jié)合 考核及職位晉升等提供依據(jù)。 調(diào)整任免了各公司、部門的干部。 （2）、招聘與配置方面 修訂了員工招聘管理制度，拓寬招聘渠道、加強(qiáng)招聘信息宣傳力度。2xx年共招聘入職了66人，基本滿足用人需求（其中12人因崗位不匹配、個(gè)人尋求發(fā)展等原因離職）。 2xx年在開通58同城、前程無(wú)憂、趕集網(wǎng)、槐蔭論壇、xx公共招聘

36、網(wǎng)的同時(shí)，積極與中國(guó)建筑英才網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系，并加強(qiáng)與xx市人社局人力資源市場(chǎng)、xx工程學(xué)院、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、xx大學(xué)等高等院校就業(yè)部門聯(lián)系。并利用公司內(nèi)部xx群、外部人力資源xx群發(fā)布公司招聘信息，邀請(qǐng)員工推薦、介紹公司人才招聘信息。先后在相應(yīng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布46個(gè)崗位招聘信息，堅(jiān)持每天刷新和篩選簡(jiǎn)歷，爭(zhēng)取每一次招聘機(jī)會(huì)。 2xx年1-12月份總計(jì)并查看簡(jiǎn)歷5570多份，其中：58同城簡(jiǎn)歷3730份，下載查看簡(jiǎn)歷1130封；前程無(wú)憂查看簡(jiǎn)歷1440多份，下載查看簡(jiǎn)歷743封；其他渠道收、查看簡(jiǎn)歷超過(guò)410多份；電話溝通1600多人；2xx年，在辦公室接待面試人員580多人（不包括復(fù)試人次），超2xx年386人（2xx年全年接待面試194人）。 在做好網(wǎng)絡(luò)招聘的同時(shí)，積極參加社會(huì)招聘及校園招聘。2xx年，先后參加了xx市人力資源和社會(huì)保障局、xx工程學(xué)院、58同城網(wǎng)在xx組織的5次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，共發(fā)放公司招聘宣傳單800多份。 2xx年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種渠道共招聘66人（因各類原因被動(dòng)或主動(dòng)離職12人），其中鳳橋商貿(mào)19人（其中離職3人）、家家樂(lè)15人（其中離職3人）、金豐小貸2人、金譽(yù)擔(dān)保6人（其中離職2人）、房地產(chǎn)7人、慶泰置業(yè)11人（其中離職2人）、錦觀園林