陜西長(zhǎng)嶺電子科技公司的軟件工程化管理規(guī)章

1、陜西長(zhǎng)嶺電子科技公司的軟件工程化管理規(guī)章隨著武器裝備技術(shù)的發(fā)展，軟件的地位和作用日趨突出，已成為武器裝備的靈魂，關(guān)系到產(chǎn)品研制的成敗。軟件方面的問題呈逐年上升趨勢(shì)，軟件是目前武器裝備質(zhì)量和可靠性的薄弱環(huán)節(jié)之一。因此，對(duì)軟件研制過程進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，實(shí)施軟件過程改進(jìn)意義重大。目前，陜西長(zhǎng)嶺電子科技有限責(zé)任公司軟件管理的依據(jù)是國(guó)家檔案局（2001 年 6 月 5 日）頒布的檔案管理軟 件 功 能 要 求 暫 行 規(guī) 定、 國(guó) 軍 標(biāo)GJB9001B- 2009 質(zhì) 量 管 理 體 系 、GJB5000A- 2008 軍用軟件研制能力成熟度模型為基礎(chǔ)，建立了軟件工程化管理規(guī)章。一、 組織構(gòu)架為了

2、保證 GJB5000A 有效實(shí)施，以現(xiàn)行質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，建立相應(yīng)地組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并使運(yùn)行形成閉環(huán)。認(rèn)證推進(jìn)會(huì)的職責(zé)：組建單位GJ B5000A 工作組；確定過程改進(jìn)的目標(biāo)和方針；推進(jìn)軟件過程改進(jìn)活動(dòng)；評(píng)審過程管理體系運(yùn)行的有效性；處理在各部門無(wú)法解決的矛盾和問題。軟件工程過程組（SEPG）的職責(zé)：制定適合于本單位的軟件過程文件，維護(hù)軟件過程資產(chǎn)庫(kù)；策劃、促進(jìn)和跟綜單位軟件過程改進(jìn)活動(dòng)；定期評(píng)估單位軟件過程能力；根據(jù)軟件過程的培訓(xùn)和咨詢；軟件開發(fā)方法學(xué)的研究，選擇、評(píng)價(jià)新的過程、規(guī)程、方法和工具。軟件質(zhì)量保證組（SQA）的職責(zé)：監(jiān)督軟件過程的實(shí)施，確保所有軟件項(xiàng)目和相關(guān)部門按照軟件過

3、程開展工作；為軟件項(xiàng)目組選派 SQA 工程師，審核 SQA 工程師的工作；組織公司軟件質(zhì)量保證活動(dòng)；分析公司軟件質(zhì)量共性問題，提出過程改進(jìn)建議；軟件過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、準(zhǔn)則、規(guī)則的研究、選擇與維護(hù)。軟件配置管理組（SCM 組）：負(fù)責(zé)公司配置管理工具、技術(shù)和方法的推廣、培訓(xùn)和技術(shù)支持；負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門實(shí)施配置管理活動(dòng)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目配置管理季度審核；負(fù)責(zé)建立并維護(hù)公司軟件產(chǎn)品庫(kù)；負(fù)責(zé)建立并維護(hù)公司過程資產(chǎn)庫(kù)。產(chǎn)品總師：批準(zhǔn)軟件技術(shù)文檔；參加項(xiàng)目的階段（里程碑）評(píng)審；解決項(xiàng)目組不能解決的問題。產(chǎn)品主管：組織軟件任務(wù)書的制定；參加項(xiàng)目的階段（里程碑）評(píng)審；審查軟件項(xiàng)目組成員的工作；解決軟件項(xiàng)目組不能解決的問

4、題。軟件主管：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的軟件策劃、軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)督、軟件需求管理等過程活動(dòng)；負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的軟件工程過程等過程活動(dòng)；分配、考核軟件項(xiàng)目組成員的工作；組織解決軟件不符合問題。項(xiàng)目主管：組織軟件項(xiàng)目的階段（里程碑）評(píng)審；組織軟件項(xiàng)目的高層技術(shù)評(píng)審；負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的測(cè)量與分析工作；協(xié)助產(chǎn)品總師、軟件主管完成項(xiàng)目跟蹤和評(píng)審工作。軟件開發(fā)人員：承擔(dān)軟件的需求分析、設(shè)計(jì)和編碼實(shí)現(xiàn)；每天填寫日志，參加項(xiàng)目雙周例會(huì)；參加項(xiàng)目階段（里程碑）評(píng)審和技術(shù)評(píng)審；解決軟件評(píng)審和測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題；解決SQA 人員發(fā)現(xiàn)的軟件不符合項(xiàng)。軟件測(cè)試人員：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的單元測(cè)試、集成測(cè)試和合格性測(cè)試；負(fù)責(zé)編制測(cè)試計(jì)劃、設(shè)計(jì)測(cè)試用例；承擔(dān)軟

5、件測(cè)試的實(shí)施，記錄發(fā)現(xiàn)的問題；跟蹤、驗(yàn)收問題的解決情況，報(bào)告測(cè)試結(jié)果。測(cè)量分析人員：標(biāo)識(shí)測(cè)量目標(biāo)，確定所需的測(cè)量項(xiàng)；編寫項(xiàng)目的測(cè)量與分析計(jì)劃；收集和分析測(cè)量數(shù)據(jù)；編制測(cè)量分析報(bào)告。配置管理員：為項(xiàng)目制定軟件配置管理計(jì)劃；為項(xiàng)目創(chuàng)建并維護(hù)受控庫(kù)；建立和發(fā)布軟件基線，并進(jìn)行審核；記錄配置管理活動(dòng)并建立配置管理報(bào)告。軟件質(zhì)量保證工程師：軟件質(zhì)量保證工程師（SQA）由產(chǎn)品檢驗(yàn)處指派，或由產(chǎn)品質(zhì)量師擔(dān)任，其職責(zé)是：參與軟件開發(fā)計(jì)劃的制定；制定項(xiàng)目的軟件質(zhì)量保證計(jì)劃；評(píng)審項(xiàng)目組軟件過程活動(dòng)，審核軟件工作產(chǎn)品；跟蹤軟件不符合項(xiàng)的處理，上報(bào)項(xiàng)目組內(nèi)部不能解決的不符合問題；編寫項(xiàng)目SQA 活動(dòng)相關(guān)報(bào)告。軟件配置

6、控制委員會(huì)（SCCB）：由產(chǎn)品總師、項(xiàng)目主管、軟件主管、SQA、SCM 和技術(shù)專家等組成，其職責(zé)是：批準(zhǔn)軟件基線的建立和軟件配置標(biāo)識(shí)。評(píng)審并批準(zhǔn)對(duì)軟件基線的變更。批準(zhǔn)產(chǎn)品基線從受控庫(kù)出庫(kù)。二、軟件工程化與產(chǎn)品庫(kù)1、軟件產(chǎn)品作為武器裝備的重要組成部分，具有嚴(yán)格的可靠性、有效性和保密性，因此必須依據(jù)軟件工程化;管理理念，對(duì)各個(gè)階段的軟件開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)管理和控制，以規(guī)范武器裝備軟件開發(fā)全過程的管理。軟件工程化;,即將軟件工程技術(shù)應(yīng)用到軟件產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中，改進(jìn)軟件開發(fā)的時(shí)間、質(zhì)量、成本和服務(wù)。2、在實(shí)施軟件工程化的過程中，配置管理 （SCM） 是關(guān)鍵過程之一，也是軟件質(zhì)量保證的重中之重。配置管

7、理權(quán)威的定義是：一套應(yīng)用技術(shù)上和管理上的指導(dǎo)和監(jiān)督的方法，用來(lái)識(shí)別和記錄配置項(xiàng)的功能特征和物理特征：控制這些特征的變更；記錄和報(bào)告變更的處理和執(zhí)行的狀態(tài)及驗(yàn)證其符合特定的需求;,即將軟件開發(fā)過程中的各種變化因素處于受控的狀態(tài)。為確保軟件的可讀性、一致性和可維護(hù)性，最為有效的手段就是控制軟件技術(shù)狀態(tài)，并進(jìn)行配置管理。3、配置管理的最終對(duì)象是軟件配置項(xiàng)。在軟件開發(fā)過程中的所有變化因素形成的各項(xiàng)產(chǎn)物，及軟件產(chǎn)品在軟件生命周期各階段所產(chǎn)生的各種形式（機(jī)器可讀或人工可讀） 和各種版本的文檔、程序及其數(shù)據(jù)的集合，在通過審批后即稱為軟件配置項(xiàng)。軟件工程化強(qiáng)調(diào)文檔作用，將軟件生存周期的全過程，包括需求、設(shè)計(jì)、

8、編制、測(cè)試等，按照文檔要求的規(guī)范形式寫出來(lái)，輸出為文件的形式，從而將無(wú)形的邏輯轉(zhuǎn)化為有形的文件，以實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的、有效的管理。軟件配置項(xiàng)具有管理依據(jù)、質(zhì)量保證、軟件維護(hù)支持、歷史檔案等特性和作用。4 、軟件配置管理應(yīng)具化為開發(fā)庫(kù)、受控庫(kù)、產(chǎn)品庫(kù)（以下稱三庫(kù)）的管理，以實(shí)現(xiàn)軟件配置項(xiàng)入 / 出庫(kù)、訪問、變更以及配置審核等控制。其中，軟件產(chǎn)品庫(kù)是實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品登記、發(fā)放、版本管理、應(yīng)用配發(fā)、提供綜合利用等功能集中統(tǒng)一管理的最佳方式，是三庫(kù);中管理要求最為嚴(yán)格的過程控制。三、檔案管理與產(chǎn)品庫(kù)管理要求1 、在 DA/TI- 2000檔案工作基本術(shù)語(yǔ)中，對(duì)檔案做出如下定義：國(guó)家、機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或個(gè)人在社會(huì)

9、活動(dòng)中直接形成的、有價(jià)值的、各種形式的歷史記錄;,檔案具備的基本特征是內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系;、背景信息;以及證據(jù)作用;,并要求根據(jù)其內(nèi)容和起源管理，按照特定關(guān)系進(jìn)行整理，賦予其唯一檔號(hào)予以識(shí)別并有效保管。2 、為了加強(qiáng)武器裝備軟件質(zhì)量的管理，中央軍委、總裝備部、各兵種先后頒布和下發(fā)了規(guī)范軟件開發(fā)的質(zhì)量管理的國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)文件，對(duì)軟件文檔配置管理進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。這些標(biāo)準(zhǔn)都要求在軟件配置管理組織和機(jī)構(gòu)的監(jiān)督中，在軟件研制的各個(gè)階段均建立相應(yīng)配置管理組織，管理軟件受控庫(kù)和軟件產(chǎn)品庫(kù)，設(shè)立負(fù)責(zé)軟件事物的配置管理員，對(duì)每個(gè)軟件配置管理項(xiàng)按其特征進(jìn)行標(biāo)識(shí) （包括文檔標(biāo)識(shí)、代碼標(biāo)識(shí)、運(yùn)行文件標(biāo)識(shí)）。例如，要保證某

10、裝備的正確制造就要選取所有型號(hào)、編號(hào)、批次的零部件，那么就需要明確某種規(guī)則，標(biāo)明各零部件型號(hào)及相互關(guān)系并將這些配置信息編制成文件。3、軟件配置項(xiàng)作為配置項(xiàng)識(shí)別活動(dòng)的產(chǎn)物，能夠反映軟件開發(fā)的全過程，這與檔案的本質(zhì)屬性不謀而合。同時(shí)，軟件配置項(xiàng)因具備文檔化的配置項(xiàng)識(shí)別準(zhǔn)則，以及根據(jù)準(zhǔn)則來(lái)進(jìn)行配置項(xiàng)唯一編號(hào)、名稱等，并標(biāo)明配置項(xiàng)的一些重要屬性，如：存儲(chǔ)位置、負(fù)責(zé)人、對(duì)應(yīng)源碼語(yǔ)言、受控級(jí)別等，這些管理特征又與檔案管理的基本要求相一致，所以對(duì)軟件產(chǎn)品庫(kù)中的軟件配置項(xiàng)的管理，即可視作對(duì)綜合檔案庫(kù)房中科技檔案的管理，其管理要點(diǎn)和根本要求是相同的。四、實(shí)際做法和經(jīng)驗(yàn)1、組織機(jī)構(gòu)保證按照標(biāo)準(zhǔn)要求，軟件產(chǎn)品庫(kù)的配

11、置管理員應(yīng)為本單位最高級(jí)別庫(kù)的管理員，其授權(quán)也應(yīng)高于開發(fā)庫(kù)和受控庫(kù)。在我單位實(shí)施軟件工程化工作之初，即成立了組織級(jí)軟件配置管理組（SCM組），主要成員由軟件工程化主管部門及檔案部門人員組成，從職能、權(quán)限管理看，主管部門可以保證 SCM 組的任務(wù)審批，從實(shí)際業(yè)務(wù)開展來(lái)看，檔案管理員又可以利用其系統(tǒng)化的文檔管理知識(shí)、體系化的分類原則，并結(jié)合軟件產(chǎn)品庫(kù)的管理要求，保證產(chǎn)品庫(kù)軟件配置項(xiàng)的課題歸屬明確、分類合理并具備內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系，標(biāo)識(shí)明確、唯一，賬目準(zhǔn)確且要素豐富利于查找利用，并實(shí)現(xiàn)安裝、使用、刻錄、審批等符合相關(guān)規(guī)定且有效管控，確保在實(shí)現(xiàn)軟件配置項(xiàng)嚴(yán)格控制的同時(shí)方便科研人員的利用。2、制度保證有法可依

12、，有章可循，是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理的必由之路，也是應(yīng)對(duì)軟件產(chǎn)品這個(gè)新挑戰(zhàn);的策略之一，檔案管理部門依據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求，建立一系列的管理制度和規(guī)定，從制度層面上保證了對(duì)產(chǎn)品庫(kù)的規(guī)范管理。例如，根據(jù)軟件配置管理過程、軟件產(chǎn)品庫(kù)管理規(guī)定、軟件項(xiàng)目管理過程、軟件質(zhì)量保證過程、軟件問題處理規(guī)程、變更控制規(guī)程、軟件配置標(biāo)識(shí)規(guī)程等標(biāo)準(zhǔn)，建立軟件配置項(xiàng)的基線管理要求、識(shí)別準(zhǔn)則等，并與檔案管理要求相結(jié)合對(duì)產(chǎn)品庫(kù)中配置項(xiàng)的入 / 出庫(kù)控制、更改控制、訪問權(quán)限要求、使用 / 安裝控制、配置審核要求等如何辦理、操作，以及如何妥善保管軟件配置項(xiàng)并定期備份等內(nèi)容做出規(guī)定。自此，在本單位軟件工程化頂層標(biāo)準(zhǔn)GJB5

13、000A二級(jí)方針的背景下，針對(duì)產(chǎn)品庫(kù)的管理制度構(gòu)成了豐富的二級(jí)、三級(jí)體系文件構(gòu)架，從全面的框架要求到具體的操作細(xì)則都做到了有章可查、有款可依，為檔案管理與產(chǎn)品庫(kù)管理相結(jié)合的管理模式提供了制度保障。3、工具配置及人員培訓(xùn)保證采用先進(jìn)、實(shí)用的配置管理工具以及相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，也是將檔案管理與產(chǎn)品庫(kù)管理有效結(jié)合的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。正如軟件工程化目標(biāo)所強(qiáng)調(diào)的：運(yùn)用工程技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件全生命周期中人、技術(shù)、過程的高效集成；應(yīng)用配置管理工具也是將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求融入配置管理的各項(xiàng)流程，進(jìn)行程式化進(jìn)行，即將人的管;與軟件功能、過程控制有效結(jié)合。為加強(qiáng)檔案管理員對(duì)配置管理工具的掌握和運(yùn)用，作為所級(jí) SCM 組成員，檔案管理員在我單位軟件工程化實(shí)施過程中參加了組織級(jí)、基層部門級(jí)的各項(xiàng)有正對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，從軟件工程化的概念到實(shí)施方案和具體措施及要求都進(jìn)行了學(xué)習(xí)和了解，并對(duì)配置管理、三庫(kù)管理、產(chǎn)品庫(kù)控制規(guī)定等進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和掌握；同時(shí)在專業(yè)人員指導(dǎo)下，熟練應(yīng)用配置管理工具，以實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔及電子文檔進(jìn)行的有效控制。這樣從軟件配備到人員培訓(xùn)、從理論知識(shí)到實(shí)際操作，檔案管理員逐步深入到軟件產(chǎn)品庫(kù)管理