通行費征收工作先進個人事跡材料

1、通行費征收工作先進個人事跡材料 他沒有驚天動地的豐功偉績,而是心系交通,情系公路,默默地奉獻于他鐘情的公路事業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，為濱州交通事業(yè)的發(fā)展嘔心瀝血，切實履行著一名共產(chǎn)黨員的光榮職責(zé)，恪盡職守當(dāng)好通行費征收工作的領(lǐng)頭人，大膽工作，敢于創(chuàng)新，廉潔奉公，公道正派，為濱州公路事業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻。他以吃苦耐勞、踏實肯干的精神，勤政為民、時刻不忘群眾的工作作風(fēng)，廉潔自律、一塵不染、淡泊名利的優(yōu)秀品格，贏得了干部職工的贊譽?！熬摹敝\發(fā)展*年*月，懷著要干出一番事業(yè)的強烈愿望離開了工作多年的副局長崗位，由縣公路局來到收費站工作。崗位的轉(zhuǎn)變，從熟悉的業(yè)務(wù)到陌生的環(huán)境，為了使自

2、己盡快進入角色實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變，他先后學(xué)習(xí)研讀了山東省公路通行費收費管理辦法和收費公路管理條例等有關(guān)規(guī)定和一批業(yè)務(wù)書籍，還不分晝夜經(jīng)常深入一線到各工作崗位不恥下問，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握情況，在較短的時間內(nèi)就掌握了全站的各種業(yè)務(wù)知識，首先補充完善了收費站管理辦法、百分考評辦法、工作人員請銷假制度、工作人員違規(guī)違紀(jì)處罰規(guī)定等各項制度，并與各科室、中隊簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀，將規(guī)章制度細化分解，量化考核直接與職工經(jīng)濟利益掛鉤，杜絕管理上的隨意性，做到了職責(zé)明確，責(zé)任到人，一級抓一級、層層抓落實。信念堅定，原則性強，上任伊始他就確立了“抓好班子，帶好隊伍，嚴(yán)格執(zhí)法，確保穩(wěn)定，促進發(fā)展”的工作思路，提出了領(lǐng)導(dǎo)

3、班子要樹立“團結(jié)進取，務(wù)實求新、廉潔自律”三個形象。確立了“以人為本，和諧發(fā)展；統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展；抓住機遇，快速發(fā)展；銳意進取，穩(wěn)定發(fā)展；依靠科學(xué), 創(chuàng)新發(fā)展；增收節(jié)支，持續(xù)發(fā)展；依法征收, 規(guī)范發(fā)展；文明創(chuàng)建，全面發(fā)展”的路收費站科學(xué)發(fā)展觀。自己并立下誓言：上要對得起組織，下要對得起職工，盡自己的力量干好工作。使各項工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的新局面。作為一班之長，他致力于加強班子建設(shè)，積極推行改革，優(yōu)化工作環(huán)境，嚴(yán)以律己，以實際行動倡廉潔勤政之風(fēng)，樹黨員干部良好形象。他團結(jié)同志，作風(fēng)民主，注重發(fā)揮班子的整體合力，團結(jié)帶領(lǐng)全站干部職工為實現(xiàn)收費站的目標(biāo)任務(wù)而不辭辛勞，他工作上率先垂范，同時不斷解放

4、思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，增強政治意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，帶領(lǐng)全站干部職工，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“服務(wù)人民，奉獻社會”的服務(wù)宗旨，切實改進工作作風(fēng)，緊緊圍繞通行費征收這一中心工作，加強管理，改革創(chuàng)新，提出了“向心態(tài)要成功，向服務(wù)要形象，向細節(jié)要質(zhì)量，向過程要效率”的工作理念，推行了“快樂工作法”，實施了收費目標(biāo)責(zé)任管理與文明服務(wù)相結(jié)合的管理模式，提出了“路文明隨車輪延伸”服務(wù)品牌，圍繞“品牌服務(wù)”組織開展一系列文明服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)教育活動，強化征收管理，提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。在他的帶領(lǐng)下，該站被濱州機關(guān)工委命名為“黨員示范崗”,被濱州市總工會授予“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體先進

5、單位”，被山東省交通廳公路局授予“文明收費站”，被省雙學(xué)雙比“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗文明崗”等榮譽稱號，文明創(chuàng)建工作榮獲四個銅杯和一個金杯。而他把更多的個人榮譽讓給了他人，默默無聞的工作，“老老實實做人，踏踏實實做事”這是他的做人準(zhǔn)則。在他的帶領(lǐng)下全站干部職工落實科學(xué)發(fā)展觀，組織實施“品牌帶動、文化引領(lǐng)、作風(fēng)保障和輿論宣傳”四大戰(zhàn)略，內(nèi)抓管理，外樹形象，勇于創(chuàng)新，從無到有，從有到優(yōu)，開創(chuàng)了窗口服務(wù)行業(yè)新局面，推動了該站創(chuàng)建文明行業(yè)工作的健康、穩(wěn)步、和諧發(fā)展?！皭坌摹睅ш犖樗拦ぷ鞑皇且粋€人做的，更不是一個人能做好的，團結(jié)絕大多數(shù)，同心協(xié)力，才能搞好工作。在工作中，與同志們和睦相

6、處，服從組織，聽從指揮。對上級尊重，對下級商討而不頤指氣使。生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，從不鋪張浪費。他念念不忘的是：工作創(chuàng)一流，生活嚴(yán)要求，平淡看一切，絕不隨波逐流。在生活上互相關(guān)心，遇有個人的實際問題，互相主動關(guān)心，心要想到，力要盡到，使大家感到集體的溫暖，從而增強全站職工的吸引力和凝聚力。他帶頭率先垂范，給自己定了四條準(zhǔn)則。即：有強烈的群眾觀念，有強烈的民主觀念，有牢固的組織觀念，有較強的協(xié)調(diào)能力。全站干部職工之間形成了團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的工作作風(fēng)。隊伍素質(zhì)的高低，關(guān)系著事業(yè)的興衰，他學(xué)習(xí)先進的管理理念，將企業(yè)文化引入行業(yè)管理，堅持把職工創(chuàng)造文化與弘揚行業(yè)精神有機結(jié)合起來。把行

7、業(yè)文化建設(shè)與收費站管理有機融為一體，以“文化引領(lǐng)”為主線，豐富文化內(nèi)容，創(chuàng)新文化形式，增強職工積極參與文化建設(shè)的吸引力。當(dāng)你走進該站圖書室，你會被這里職工的學(xué)習(xí)氣氛所吸引，他們或凝眸細讀，或邊讀邊寫，一副完全投入的樣子，這在該站是一種氣象，而問起這種氣象產(chǎn)生的原因，職工們都說：因為我們有一位“文化站長”。七十年代的大學(xué)生，具有很高的文學(xué)素養(yǎng)，常有見解獨到、文字精煉的文章見諸于報端。剛調(diào)到收費站任站長時，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，他在全站范圍內(nèi)開展了“假如我是站長”征文活動，讓每一名職工從不同的視角，不同的崗位定位去思考做好一名站長應(yīng)該做什么，怎么做。活動的開展，既有利于職工把看到、想到的問題反

8、映給站長，也有利于站長了解職工的思想動態(tài)，為以后工作理清了思路，實現(xiàn)了雙贏。品牌服務(wù)是該站的一大亮點。首先該站把本單位的品牌定為“路文明隨車輪延伸”，各科室、中隊、個人品牌也隨之產(chǎn)生。他首先把個人定位為標(biāo)兵，是黨員干部的一面旗，隨之諸如小快手、一眼準(zhǔn)、一指明等品牌在收費站像花兒一般開放了。品牌是目標(biāo)，也是動力，它極大地推動了該站的文明行業(yè)創(chuàng)建工作。可是王站長并不滿足于這一成績，他又向全站職工征集服務(wù)品牌標(biāo)志，目的是促進職工對品牌服務(wù)的認(rèn)知程度，使服務(wù)品牌在職工中引起更廣泛的共鳴。一個月后，由他親自參與設(shè)計、體現(xiàn)了“路文明隨車輪延伸”這一服務(wù)品牌的標(biāo)志誕生了。并相繼組織開展了在全站職工中征集文明

9、服務(wù)格言，文明服務(wù)理念活動，并把職工的格言、理念配以精美的圖片懸掛于辦公樓內(nèi)，形成了一條風(fēng)景優(yōu)美、風(fēng)格獨特的“文化長廊”，邊走邊看，你會被這里的風(fēng)景深深陶醉；開展了收費站歌詞、“八榮八恥”等別具特色的教育活動，每一職工參與的“我心中的八榮八恥”征文，并集結(jié)成冊，xx出版了收費站內(nèi)部文化叢書路文明之魂；為了更高地提升職工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，開展了“3+x”讀書活動，即列出職工必讀書三本，自選二至三本書閱讀，極大地調(diào)動了職工讀書的積極性。大家說，給王站長當(dāng)兵，不提高自己的文化水平可不行。為了滿足不同的知識渴求，該站出資購買了一部分書，職工則捐書達700余冊，內(nèi)容涉及法律、哲學(xué)、生活常識、考試等等

10、，使每名職工走進來，都能“開卷有益”?！澳脻M意，我的追求”，這不僅是該站倡導(dǎo)的文明服務(wù)理念，也是路人不懈奮斗的崇高目標(biāo)。把文化建設(shè)融入行業(yè)管理，加強日常思想教育收費站是面向社會的窗口行業(yè)，他常說：“要牢固全心全意為人民服務(wù)的思想，想車主所想，急車主所急，只有這樣，群眾才能信任我們，才能共同一起戰(zhàn)勝前進中的困難?！彼沁@樣說的，也是這樣做的。職工有困難，他總是想盡辦法幫助解決，吃苦在前，享受在后。多年來，在他的時間表里，星期天、節(jié)假日，除了工作還是工作，按照“您的滿意，我的追求”的服務(wù)理念，快樂工作，微笑服務(wù)，和諧工作，推進了“和諧收費站”建設(shè)。作為收費站黨支部書記、站長，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)

11、責(zé)任制，真正做到了清正廉潔，不徇私情。工作中他認(rèn)真探究新形勢下收費站建設(shè)的新思路，圍繞“收費還貸”這一中心工作研究確立了“堅持以人為本，強化教育，促進工作能力的提高；堅持以嚴(yán)為本，加強管理，狠抓各項制度的落實；堅持依法為本，應(yīng)征不漏，創(chuàng)造一流的征費業(yè)績；堅持以效為本，探索創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量和效率；堅持以車為本，文明服務(wù)，努力構(gòu)建和諧收費環(huán)境；堅持以儉為本，勤儉節(jié)約，建設(shè)節(jié)約型收費站；堅持以廉為本，勤政廉潔，展示行業(yè)良好形象，堅持以范為本，率先垂范，永葆共產(chǎn)黨員先進性”的管理措施。以外塑形象為基礎(chǔ)，內(nèi)強素質(zhì)為重點，把不斷提高職工思想素質(zhì)、培育良好的思想作風(fēng)和精神面貌作為隊伍建設(shè)的基點。他堅持原則

12、，時刻用黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自已，檢查自已，對照自已。時常提醒自已過好四關(guān)，即金錢關(guān)、價值關(guān)、權(quán)力關(guān)、人情關(guān)?！吧鳘殹钡奶谷痪辰纾疵髦?；一顆“公心”，真正用好黨和人民交給的權(quán)力，不追求金錢、名利。有不少親戚、朋友想讓他安排子女到收費站工作，他說沒有這個權(quán)力；有的則想通過他達到不交費的目的，都被他義正辭嚴(yán)拒絕了，他說：“貸款修路，收費還貸這是國家的政策，我不能搞特殊，更不能損公肥私。”在別人看來，他身為一把手，發(fā)點小財，輕而易舉，但他從不那樣做。有人說她“死心眼”，有人說他“太認(rèn)真”，但就是這樣一個人，大事大非不含糊，原則不讓步。有不少人找他免費過站，可他“六親不認(rèn)”。一次，他的一位朋友帶了上好的香

13、煙來找，想領(lǐng)三輛車求他幫忙免費放行，被他婉言拒絕，由于朋友對他的不理解，至今還不理他。但更多車主是敬重他：忠于職守，敬實務(wù)實，廉潔奉公。事事走在前，為了節(jié)約資金，他積極倡導(dǎo)節(jié)儉意識，建設(shè)節(jié)約型行業(yè)。狠抓“增收節(jié)支”，引導(dǎo)職工從節(jié)約一分錢、一張紙、一度電、一杯水、一滴油入手，勤儉辦一切事情，小到辦文、辦事，大到來人接待，量力而行，精打細算，并制定制度措施嚴(yán)格落實，降低行政開支，堵塞管理漏洞。如辦公室電話費過去每月費用600多元，實行定額管理后，杜絕了公話私用，節(jié)約了資金，每月只有100多元。一次，一名工作人員因接聽電話，忘記了關(guān)水管閥門，被他發(fā)現(xiàn)后主動關(guān)掉，并追究責(zé)任，他認(rèn)為舉手之勞都做不到，怎能做好其它工作？據(jù)不完全統(tǒng)計，僅水電費該站每年節(jié)約資金就達萬元。僅20XX年該站就節(jié)約資金10多萬元，為全市交通事業(yè)的發(fā)展提供了的資金保障，這都是在他的帶領(lǐng)下平時從一份一厘、一點一滴中節(jié)約出來的。在每次的慈善活動中，總總是第一個帶頭捐款捐物，這幾年累計捐款萬元，用他的一片赤誠表達公路人的博愛之心。志者千里，從不以中道而輟足。站在全新的起點上，正勾畫新的