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1、 專業(yè)報(bào)告樣本 / Professional report sample 編號(hào): 供水安全工作總結(jié)The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報(bào)告人:XXXX日期:二 年 月 日供水安全工作總結(jié)溫馨提示:本報(bào)告文件應(yīng)用在個(gè)人或機(jī)構(gòu)組織在定時(shí)或不定時(shí)情況下進(jìn)行
2、的近期成果匯報(bào),表達(dá)方式以敘述、說明為主,內(nèi)容包含分析,綜合,新意,重點(diǎn)等,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯,請(qǐng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行套用。20_年, 公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心等部門堅(jiān)決貫徹公司黨委提出的管理向縱深邁進(jìn)、效益與服務(wù)并重的指導(dǎo)方針, 各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn), 在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非??上驳某煽?jī), 為公司發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。根據(jù)公司黨委的要求, 下面由我向大家介紹一下公司在20_年供水管理工作方面取得的成績(jī)以及存在的問題, 并就今年供水工作的重點(diǎn)進(jìn)行部署和動(dòng)員。 一、確保供水安全 優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開展各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)工作
3、的中心和重點(diǎn), 20_年, 各個(gè)部門在這方面做了大量工作, 通過部門之間的努力和配合, 克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響, 全面完成了公司下達(dá)的安全供水任務(wù)。全年供水總量達(dá)到2900萬噸, 比20_年增長(zhǎng)了 6.52%(177.5萬噸)。 首先。水廠的全體干部職工恪盡職守, 注重人員的日常管理和教育, 在做好日常供水工作的同時(shí), 加強(qiáng)與其他部門的溝通配合, 鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設(shè)備改造以及應(yīng)急供水工程建設(shè)過程中, 克服重重困難, 密切關(guān)注施工進(jìn)展并隨時(shí)調(diào)整供水方案, 在確保各項(xiàng)工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時(shí)圓滿的完成了供水任務(wù)。 真順?biāo)畯S20_年對(duì)沙河水源井進(jìn)行全面
4、翻建整修, 工 程建設(shè)周期長(zhǎng), 對(duì)供電以及井泵設(shè)施的影響大, 為了最大限度的降低工程建設(shè)對(duì)供水工作的影響, 尤其的雨季, 為防止污水回灌, 保證供電設(shè)備運(yùn)行安全, 水廠干部職工有針對(duì)性的采取了一系列的預(yù)防措施, 并加強(qiáng)與施工隊(duì)伍的溝通, 注意日常巡視檢查, 發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。目前, 所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。 通過幾年的摸索和不斷完善, 水廠在確保供水安全方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步, 各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測(cè)制度, 保證了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。尤其是高峰供水期間, 通過增加水位監(jiān)測(cè)頻次, 隨時(shí)掌握水位變化, 及時(shí)調(diào)整泵管取水深度, 徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故, 為安全
5、供水工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 在設(shè)備保養(yǎng)方面, 兩廠根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)方案, 高峰供水到來前做好機(jī)電設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處臵, 故障設(shè)備及時(shí)維修, 化莊水廠二次泵電機(jī)運(yùn)行過程中溫度過高, 水廠發(fā)現(xiàn)問題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決, 通過反復(fù)調(diào)試, 使設(shè)備恢復(fù)正常, 避免了設(shè)備以及供水事故的發(fā)生。 20_年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件, 水廠反應(yīng)迅速, 應(yīng)急發(fā)電設(shè)備啟動(dòng)正常, 最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時(shí)間, 這與各廠建立并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急供電設(shè)備日常保養(yǎng)和定期運(yùn)轉(zhuǎn)制度是分不開的。 第二。水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心作為負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門, 通過幾年的鍛
6、煉和培養(yǎng), 已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、部門管理嚴(yán)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20_年的水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作覆蓋面越來越大、檢測(cè)項(xiàng)目成倍增長(zhǎng)、人員相對(duì)不足。面對(duì)困難, 全站凝心聚力, 緊張工作, 工作業(yè)績(jī)和全員能力也得到了公司黨委以及各級(jí)主管部門的一致肯定和贊譽(yù), 為公司全年供水工作目標(biāo)的全面完成做出了突出貢獻(xiàn)。 第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié), 管理所20_年的管網(wǎng)運(yùn)行安全保障任務(wù)非常繁重, 總結(jié)起來有三多:交驗(yàn)工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例, 年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生數(shù)起管網(wǎng)爆裂事故, 每一次所里都能最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng), 先期處臵并積極配合工程部門的搶修作業(yè), 努力控制事故造成的影響和范圍。
7、各所管線巡查人員恪盡職守, 在完成日常巡視工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度, 發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)及時(shí), 措施得當(dāng), 降低了各類施工作業(yè)對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施的破壞風(fēng)險(xiǎn)。 二、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵 20_年各基層部門在優(yōu)化供水服務(wù)、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)手段方面進(jìn)行了很多大膽有益的嘗試, 取得了良好的社會(huì)效益, 同時(shí)為公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎(chǔ)。各所以確保水費(fèi)回收率為中心, 針對(duì)不同用戶群的繳費(fèi)習(xí)慣以及用戶的現(xiàn)實(shí)需求, 繼續(xù)在如何為用戶提供更為便 捷、快速的繳費(fèi)方式方面下功夫。進(jìn)一步完善和推廣水費(fèi)預(yù)存方式, 目前, 此種方式得到了廣大用戶的認(rèn)可, 尤其是新入駐小區(qū), 通過與物業(yè)公司的溝通和宣傳
8、, 基本實(shí)現(xiàn)了100%的水費(fèi)預(yù)存率。 針對(duì)不同地區(qū) 的繳費(fèi)習(xí)慣差異, 各所采取了相應(yīng)措施, 電話通知、短信告知等手段日趨完善, 駐點(diǎn)收費(fèi)以及預(yù)約查表收費(fèi)方式的效果明顯。 隨著水表臵換工作的收尾, 入戶查表工作的工作量和工作難度也越來越大。但是幾年來入戶查表的水費(fèi)回收工作始終保持了很高的水平, 這些成績(jī)的取得離不開營(yíng)銷人員的辛勤付出, 更是大家提高服務(wù)質(zhì)量, 贏得用戶認(rèn)可的結(jié)果。 通過幾年的設(shè)備實(shí)驗(yàn)和人員培訓(xùn), 13年管網(wǎng)測(cè)漏工作正式成為管理所的一項(xiàng)常規(guī)工作, 這也是公司深化服務(wù)的一項(xiàng)新舉措, 通過一年來的工作來看, 達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)用戶的初衷。 20_年水表出戶改造工作任務(wù)量大, 施工難度大, 負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、鞋廠宿舍等多個(gè)改
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