2021年裝修監(jiān)理年度總結(jié)報(bào)告

1、裝修監(jiān)理年度總結(jié)報(bào)告 【導(dǎo)語(yǔ)】總結(jié)報(bào)告是會(huì)議 _同志對(duì)會(huì)議召開(kāi)的情況和會(huì)議所取得的成果進(jìn)行總結(jié)的陳述性文件。以下是 _網(wǎng)的裝修監(jiān)理年度總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀！ 本工程于20xx年05月25日開(kāi)工，我公司受甲方委托，于20xx年06月19日正式進(jìn)場(chǎng)，承擔(dān)本工程裝修施工與保修階段的監(jiān)理工作，考慮到本工程的實(shí)際特點(diǎn)，公司 _高度重視，科學(xué)制定監(jiān)理規(guī)劃，合理調(diào)配人員成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，監(jiān)理部人員分工情況如下：公司任命許志強(qiáng)為本工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師代表，王錄印為土建監(jiān)理工程師，張志強(qiáng)為水電監(jiān)理工程師，吳景彬?yàn)檠b修監(jiān)理工程師，任命許劍鋒為該項(xiàng)目的監(jiān)理員兼資料員。 在總監(jiān)理工程師代表的帶領(lǐng)下，各監(jiān)理工程師團(tuán)結(jié)協(xié)作

2、、緊密配合，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資方面進(jìn)行了嚴(yán)格地管理控制，加強(qiáng)合同、信息、安全方面的管理，認(rèn)真 _協(xié)調(diào)施工各方的關(guān)系，確保了工程施工的順利進(jìn)行，從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 堅(jiān)持裝修施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，以預(yù)防為主，加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序，采取各種監(jiān)理措施，確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1、由于我監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)時(shí)間為6月19日，各施工單位進(jìn)場(chǎng)施工已有半月之余，施工前期的質(zhì)量準(zhǔn)備資料及施工 _設(shè)計(jì)都未上報(bào)，我監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)后于6月21日（周一）在甲方項(xiàng)目部的 _下召開(kāi)了各施工單位和監(jiān)理的見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上我監(jiān)理部特別強(qiáng)調(diào)要求各施工單位補(bǔ)報(bào)施工 _設(shè)計(jì)和項(xiàng)目 _機(jī)構(gòu)，便于我監(jiān)理部開(kāi)

3、展監(jiān)理工作。施工單位補(bǔ)報(bào)前期施工資料后，我監(jiān)理部嚴(yán)格審查了施工單位的施工 _設(shè)計(jì)及質(zhì)量保證措施，確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并 _專業(yè)監(jiān)理工程師編制了裝修工程監(jiān)理細(xì)則、水電工程監(jiān)理細(xì)則、安全文明監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。在施工過(guò)程中，監(jiān)理部嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙要求、施工 _設(shè)計(jì)、監(jiān)理細(xì)則開(kāi)展監(jiān)理工作，確保監(jiān)理工作有效開(kāi)展。 2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系，對(duì)施工單位主要管理人員技術(shù)資格和特殊工種工人的持證上崗情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，由于本工程甲方未報(bào)建，各施工單位的管理體系都不健全，我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求各施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理必須每天在施工現(xiàn)場(chǎng)，為質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力

4、的 _保證。 3、督促施工單位搞好內(nèi)部技術(shù)交底，保證質(zhì)量管理全面實(shí)施。 4、嚴(yán)格工程材料的使用審查，由于我監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)時(shí)間為6月19日，對(duì)前期進(jìn)場(chǎng)的材料我們只能查看相關(guān)材料質(zhì)量合格證明資料，對(duì)6月19日以后進(jìn)場(chǎng)的材料采取材料到場(chǎng)與甲方指定樣品現(xiàn)場(chǎng)核查并要求上報(bào)相關(guān)質(zhì)量保證資料和現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中檢查相結(jié)合的辦法，杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用。特別是對(duì)使用量大的主要材料，如：地板磚、砂子、水泥、玻璃、礦棉板天花、配電用電纜及弱電的監(jiān)控系統(tǒng)材料等，由于沒(méi)有進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢，我監(jiān)理部嚴(yán)格按照甲方指定的樣品進(jìn)行檢查核對(duì)，特別是對(duì)材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供，如在施工單位進(jìn)場(chǎng)的型號(hào)為IJK450

5、21B300*450的金砂皇墻磚沒(méi)有檢驗(yàn)報(bào)告，我監(jiān)理工程師要求上報(bào)相關(guān)資料，施工方的供應(yīng)商態(tài)度非常惡劣，但我監(jiān)理工程師仍舊堅(jiān)持要上報(bào)相關(guān)質(zhì)量保證資料，否則不能卸貨，我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求規(guī)范材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)的程序，杜絕不合格的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。 5、監(jiān)理工程師對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行了巡視和驗(yàn)收檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問(wèn)題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、天花吊頂不平整、空調(diào)保溫管不順直等質(zhì)量問(wèn)題，并及時(shí)下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改。 6、對(duì)隱蔽工程嚴(yán)格質(zhì)量“三檢制度”，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)督促整改，如城市建筑的墻體砌筑，拉結(jié)鋼筋過(guò)短、個(gè)別沒(méi)有彎鉤，吊頂工程的吊桿沒(méi)有按照

6、圖紙要求采用專用的吊桿等問(wèn)題，監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)后，立即要求并督促施工單位整改，從而保證了隱蔽工程的質(zhì)量。 時(shí)光荏苒，歲月匆匆，繁忙中20xx年又成了歷史，不經(jīng)意間20xx翻開(kāi)了嶄新一頁(yè)，20xx年是我來(lái)到xx公司三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年，從xx到xx購(gòu)物中心，從xxx項(xiàng)到xxx，從xx到xxx再到xxx。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目，又有監(jiān)理項(xiàng)目，既有剛剛開(kāi)工的項(xiàng)目，也有竣工收尾工程。通過(guò)這些項(xiàng)目的參與，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí)，也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。 回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流

7、一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和 _。 一、對(duì)管理項(xiàng)目的體會(huì)： 1、在努力工作的同時(shí)，還要善于總結(jié)和溝通。 通過(guò)基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目，我體會(huì)到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時(shí)，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說(shuō)什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上，盡量滿足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿意，又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn)，就要學(xué)會(huì)總結(jié)，還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語(yǔ) _的表達(dá)出來(lái)，讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒(méi)我們

8、在管理上做出的成績(jī)。如果只埋頭工作，但不善于總結(jié)和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可，有時(shí)就容易埋沒(méi)我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足，在這點(diǎn)上，我要多像xx經(jīng)理學(xué)習(xí)，也希望得到 _及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。 2、精益求精，未雨綢繆。 在 _及xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng)，我認(rèn)為這與x經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開(kāi)的。在國(guó)教項(xiàng)目中，x經(jīng)理要求我們要充分理解合同，對(duì)圖紙要心中有數(shù)，對(duì)工作要精益求精，與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽(tīng)，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié)，并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的

9、尊重和認(rèn)可，通過(guò)對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到，影響力、 _力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué)，老師就講過(guò)，管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人，此時(shí)，往往理論會(huì)顯得蒼白，而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己 _的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)，能夠令行禁止，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，這樣才能要他人向你看齊。 二、對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的認(rèn)知

10、： 1、要善于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的積極性 要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目，需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān)，而且也會(huì)讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中，只有四十多天工期的 _修監(jiān)理過(guò)程中，xx _監(jiān)給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開(kāi)有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊，任務(wù)重，但在我的努力下，還是如期完成了 _修施工，并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此，我非常感謝xx _監(jiān)。也非常欽佩他的 _協(xié)調(diào)能力。 2、改變自己-影響他人-改善環(huán)

11、境 要做好監(jiān)理工作，得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重，項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來(lái)最出彩的，這主要應(yīng)歸功xx _監(jiān)。馬總監(jiān)常說(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！逼鋵?shí)這說(shuō)的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強(qiáng)人所難，這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢?！凹核挥鹗┯谌恕?。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人，也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想，對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、 _力、有效管理，其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過(guò)程。如何實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程，尤其是如何開(kāi)始這一過(guò)程的第一

12、個(gè)環(huán)節(jié)-改變自己，是非常值得我思考的一個(gè)問(wèn)題。 面對(duì)嶄新的20xx，我相信，隨著公司的發(fā)展，業(yè)務(wù)量的增加，公司對(duì)員工的要求也會(huì)越來(lái)越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識(shí)，為了適應(yīng)公司的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，我會(huì)更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績(jī)！ （一）質(zhì)量控制 堅(jiān)持裝修施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，以預(yù)防為主，加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序，依據(jù)本專業(yè)工程相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和技術(shù)資料，以及監(jiān)理規(guī)劃和施工 _設(shè)計(jì)，采取各種監(jiān)理措施，確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1、我監(jiān)理部嚴(yán)格審查了施工單位的施工 _設(shè)計(jì)及質(zhì)量保證措施，確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可

13、操作性。并 _專業(yè)監(jiān)理工程師編制了監(jiān)理規(guī)劃、旁站監(jiān)理方案、鉆孔灌注樁監(jiān)理細(xì)則、主體工程監(jiān)理細(xì)則、測(cè)量工程監(jiān)理細(xì)則、電梯施工監(jiān)理細(xì)則、裝修工程監(jiān)理細(xì)則、電氣施工監(jiān)理細(xì)則、防水工程監(jiān)理細(xì)則、消防施工監(jiān)理細(xì)則、給排水施工監(jiān)理細(xì)則、空調(diào)通風(fēng)工程監(jiān)理細(xì)則、安全文明監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。在施工過(guò)程中，監(jiān)理部嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙要求、施工 _設(shè)計(jì)、監(jiān)理細(xì)則開(kāi)展監(jiān)理工作，確保監(jiān)理工作有效開(kāi)展。 2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系，對(duì)施工單位主要管理人員技術(shù)資格和特殊工種工人的持證上崗情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，督促施工單位搞好內(nèi)部技術(shù)交底，保證質(zhì)量管理全面實(shí)施。 3、對(duì)于不同裝飾面層質(zhì)量嚴(yán)格管控。如嚴(yán)格控制瓷磚粘貼的空鼓現(xiàn)象

14、；控制水電、消防、空調(diào)各專業(yè)管線布設(shè)高度符合吊頂最低要求；控制輕鋼龍骨吊架安全可靠，涂料防腐符合要求；控制天花造型及吊頂平整度符合要求；控制墻面基層，縫隙和平整度符合有關(guān)規(guī)定；控制層面標(biāo)高，地磚的色彩、規(guī)格、拼花圖案符合設(shè)計(jì)要求。 4、嚴(yán)格工程材料的使用審查，杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用，特別是對(duì)材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供。對(duì)于見(jiàn)證取樣檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的不合格材料，如：屋面地板磚（粵祥陶瓷磚5005008mm）、衛(wèi)生間地板磚（振鵬陶瓷磚3003007mm）、衛(wèi)生間防水涂料（聚氨酯911防水涂料）等不合格材料，我監(jiān)理部特跟蹤落實(shí)材料退場(chǎng)情況并做圖文記錄。 5、監(jiān)理工程師對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行了巡

15、視和驗(yàn)收檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問(wèn)題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛(wèi)生間防水地面不平整等質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改。 6、對(duì)消防及空調(diào)工程的 _試驗(yàn)，監(jiān)理工程師堅(jiān)持24小時(shí)旁站，隨叫隨到，對(duì)整個(gè)施工 _過(guò)程不間斷旁站，確保各項(xiàng)設(shè)備達(dá)到設(shè)計(jì)的要求。 7、整個(gè)工程，我監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單24份，工程例會(huì)39份，專題會(huì)議紀(jì)要10份。 （二）進(jìn)度控制 1、監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)后，檢查施工單位前期施工準(zhǔn)備工作是否充分，確認(rèn)各項(xiàng)配備條件是否齊全，各項(xiàng)施工機(jī)械、設(shè)備及人員是否到位。 2、嚴(yán)格審核施工單位編制的進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)理工程師每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與監(jiān)督，隨時(shí)了解跟蹤進(jìn)度

16、計(jì)劃的實(shí)施情況，對(duì)暴露的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，協(xié)調(diào)處理好各種內(nèi)外關(guān)系，確保了施工的順利進(jìn)行。 3、及時(shí)分析比較計(jì)劃進(jìn)度偏差，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求施工單位及時(shí)采取必要的調(diào)整方法和管理措施。 4、通過(guò)工程例會(huì)，通報(bào)各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計(jì)劃完成的情況，解決施工中的相互協(xié)調(diào)問(wèn)題，外協(xié)條件配合問(wèn)題。 5、按照施工合同要求，及時(shí)核實(shí)施工單位申報(bào)的已完成的分項(xiàng)工程的工程量，簽發(fā)進(jìn)度款的付款憑證，保證工程款及時(shí)到位。 6、隨時(shí)工程進(jìn)度資料，做好工程監(jiān)理記錄，并要求各施工單位同步上報(bào)施工資料。 （三）投資控制 在施工前，認(rèn)真研讀圖紙，在保證工程各功能使用的情況下，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)簽證和圖紙修改。在協(xié)調(diào)各方和設(shè)計(jì)單位的支持下，提出對(duì)樓面墻、地面，取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面，A區(qū)窗臺(tái)提高取消護(hù)欄建議獲得通過(guò)，節(jié)省了部分投資。 （四）安全及文明施工監(jiān)理 1、監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)后，首先審查了施工單位的安全資質(zhì)和安全保證體系，嚴(yán)格檢查安全崗位責(zé)任制和安全人員的配備情況，督促施工單位做好三級(jí)安全教育，健全現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)制度，為安全工作的有效管理提供了有力的 _保證。 2、審查施工單位施工 _設(shè)計(jì)中有關(guān)安全技術(shù)措施，審查安全文明施工方案，為安全