企業(yè)管理培訓(上)ppt課件

1、企業(yè)管理培訓（上）之 事前管理思想,企業(yè)管理培訓,1,潤水 教育 微信號：XXX,企業(yè)管理培訓,2,講師介紹：,潤水 畢業(yè)于南京大學2001級，2015級西交大MBA在讀。 曾在國內外知名企業(yè)從事企業(yè)管理工作與內部培訓師。 包括：聯(lián)想，GE，Ingersoll Rand，克諾爾。 業(yè)余從事國學等傳統(tǒng)文化的研究，致力于管理與國學的互鑒互融互通。,1.公司運作系統(tǒng),企業(yè)管理培訓,3,公司運作系統(tǒng),客戶需求,客戶滿意,客戶要求，潛在需求，投訴反饋等,訂單(Order),BOM,采購需求(PR),物料配送,制程支持,存量,資源（人機料環(huán)）管理,測量分析改進,三個警察,一個醫(yī)生,企業(yè)管理培訓,4,公司運

2、作系統(tǒng),2. ERP,企業(yè)管理培訓,5,ERP,ERP: Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），是指建立在信息技術基礎上以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。,示例,一天中午,丈夫在外給家里打電話： “親愛的老婆,晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?” -(訂貨意向),妻子：“當然可以,來幾個人,幾點來,想吃什么菜?” -(5W2H),丈夫：“6個人,我們7點左右回來,準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯 你看可以嗎?”-(商務溝通),妻子：“沒問題,我會準備好的。”-(訂單確認),妻子記錄下需要做的菜單，并打算3點開始準備。

3、-(MPS計劃),下午3點開始具體準備酒菜：鴨酒番茄雞蛋作油-(BOM物料清單),企業(yè)管理培訓,6,ERP,發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨,5瓶酒,4個番茄,炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋 (共用物料) -(BOM展開),打開冰箱一看。-(庫房),只剩下2個雞蛋。-(缺料),來到自由市場。妻子：“請問雞蛋怎么賣?”-(采購詢價),小販：“1個1元,半打5元,1打9.5元。” 妻子：“我只需要8個,但這次買1打。”-(經(jīng)濟批量采購),妻子：“這有一個壞的,換一個?！?(驗收、退料、換料),回到家中,準備洗菜、切菜、炒菜-(生產(chǎn)工藝),廚房是有燃氣灶、微波爐、電飯煲-(生產(chǎn)設備),企業(yè)管理培訓,7,ERP

4、（續(xù)）,ERP,妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費時間，-(瓶頸工序,關鍵生產(chǎn)工藝) 用微波爐自己做烤鴨可能就來不及。-(產(chǎn)能不足),于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的。-(產(chǎn)品委外),下午4點,兒子電話鈴又響：“媽媽,晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫準備一下?！?(緊急訂單),“好的,兒子,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人.你愿意和他們一起吃嗎?”,“菜你看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃,6:30左右回來?！?(呵呵,不能并單處理),“好的,肯定讓你們滿意?！?(訂單確認),雞蛋又不夠了,打電話叫小販送來。-(緊急采購),6:30,一切準備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問： “我是李太太,怎么

5、訂的烤鴨還沒送來？”-(采購委外單跟催),企業(yè)管理培訓,8,ERP（續(xù)）,ERP,“不好意思,送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧,馬上就會到的?！?門鈴響了，“李太太,這是您要的烤鴨.請在單上簽一個字?！?-(驗收、入庫、轉應付賬款),6:45,女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?” -(呵呵,又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨),“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及， 真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好?！?-(哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期。),送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說： “親愛的，現(xiàn)在咱們

6、家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了” -(設備采購),“最好能再雇個小保姆?！?(連人力資源系統(tǒng)也有缺口了),企業(yè)管理培訓,9,ERP（續(xù)）,ERP,丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧?！?(通過審核),妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎?” -(哈哈哈哈，最后就是應收貨款的催要),現(xiàn)在還有人不理解ERP嗎？ 請記住，每一個合格的家庭主婦都是生產(chǎn)廠長的有力競爭者!,企業(yè)管理培訓,10,ERP（續(xù)）,ERP,3.管理精髓,企業(yè)管理培訓,11,從前，一個年老的國王把全國知識最豐富，功績最顯赫的學者，功臣們聚集在殿前，要他們合力編纂一本闡釋管理精髓的書籍，啟示后人

7、。,一年后，他們編好了一部書，厚厚的三冊，呈交給國王。 國王看后，說道：“雖是博大精深，但不夠濃縮與簡練?！?于是，他們又回去壓縮、刪改了半年，變成了一本薄薄的冊子。 國王看后，說道：“果然已是經(jīng)驗之談，但也難推廣到婦孺皆知。”,三個月后，學者、功臣們呈上來一頁紙，上面只有十二個字。 國王看后大悅。這十二個字就是,事前準備，事中控制，事后總結,企業(yè)管理培訓,12,管理精髓,管理精髓,PDCA,A3,事前準備,事中控制,事后總結,事前準備,事中控制,事后總結,6 Sigma,事前準備,事中控制,例,企業(yè)管理培訓,13,管理精髓（續(xù)）,管理精髓,心得,如果你沒有學過管理，你需要知道管理就是“事前準

8、備，事中控制，事后總結?！?；,如果你學過管理，你需要明白管理到頭來還是“事前準備，事中控制，事后總結?！?。,所有的管理工具和方法，都是前輩管理學家與管理實踐者的事后總結。,企業(yè)管理培訓,14,管理精髓（續(xù)）,管理精髓,失效模式,事前不準備,事中不控制,事后不總結,因要素不齊備造成停滯或中斷，半途而廢；,不能預見將發(fā)生的問題，手忙腳亂；,不知道輕重緩急，揀芝麻丟了西瓜；,不能吸取前人的教訓，多走彎路；,流程沒有理順，邏輯混亂；,決策沒有評估，或浪費資源，或留下難以消除的后遺癥；,事實沒有掌握全，影響實施效果；,沒有得到授權，或者不符合規(guī)定與方針；,沒有進行自我評估，臨陣才發(fā)現(xiàn)勢單力??；,事態(tài)沒有

9、按照計劃發(fā)展，偏離目標；,無法及時識別過程中的阻力和擾動，影響進展的速度和穩(wěn)定性；,永遠不能進步或進步遲緩！,企業(yè)管理培訓,15,管理精髓（續(xù)）,管理精髓,進行一段時間后才發(fā)現(xiàn)方向錯誤，南轅北轍；,4.先先之先,企業(yè)管理培訓,16,我卻在日本租到了月租金只有2萬日圓（約合人民幣1400元）的80平米的公寓,很高興。,一般在日本租30平米的公寓每月租金至少8萬日圓（約合人民幣5600元）。,沒辦法，我只好每天晚上的710點之間去劍道館看劍道訓練，連看了兩個月！,但是沒想到， 晚上,隔壁特別吵，電視都沒法看。后來出去一繞才知道,企業(yè)管理培訓,17,先先之先,先先之先,劍道館,如何成為劍道高手？,企業(yè)管理培訓,18,先先之先（續(xù)）,先先之先,劍道館,劍道館,在日本租的房子80平米,觀眾席,如何成為劍道高手？,標語（三行）,標語（一行）,一.后之先,二.先之先,三.先先之先,企業(yè)管理培訓,19,先先之先（續(xù)）,先先之先,劍道館,如何成為劍道高手,一.后之先,二.先之先,三.先先之先,劍道,破解對手出招后，乘機反擊。,對手出招之初，針對其破綻搶先攻擊。,預見對手的攻擊意念和手法，先發(fā)制人。,消防,火災后的救火。,及時消除可能引起大火的火星。,曲突徙薪