2021民航新規(guī)定航班正常管理規(guī)定全文解讀

1、XX民航新規(guī)定航班正常管理規(guī)定全文解讀 如果你是搭飛機(jī)出行的常客，相信一定對(duì) _延誤的痛苦深有體會(huì)，每到快登機(jī)的時(shí)候，最怕大廳響起那句輕柔又刺耳的聲音：我們抱歉地您，您乘坐的XX _延誤。 不過(guò)好在 _公司一般會(huì)受理乘客的食宿費(fèi)用，對(duì)于乘客來(lái)說(shuō)只是損失一些時(shí)間。但是明年起，如果 _延誤，你損失的將不只是時(shí)間了，過(guò)去 _公司主動(dòng)承擔(dān)的食宿費(fèi)用可能就需要乘客自己買(mǎi)單了。 新規(guī)明年實(shí)施 交通運(yùn)輸部昨日發(fā)布 _正常管理規(guī)定(以下簡(jiǎn)稱(chēng)規(guī)定)，根據(jù)規(guī)定，由于天氣、突發(fā) _、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成 _在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客自理。規(guī)定自x

2、x年1月1日起實(shí)施。 只有在由于承運(yùn)人自身原因造成 _在始發(fā)地出港延誤或者取消，旅客才能享受到的餐食或者住宿等服務(wù)。 大家經(jīng)常談?wù)?_延誤，多久才算是延誤呢?記?。撼?jì)劃時(shí)間15分鐘就算延誤，旅客就可以提請(qǐng)一些相應(yīng)的服務(wù)權(quán)利。規(guī)定給出的定義是： “ _延誤”是指 _實(shí)際到港擋輪擋時(shí)間晚于計(jì)劃到港時(shí)間超過(guò)15分鐘的情況。 “ _出港延誤”是指 _實(shí)際出港撤輪擋時(shí)間晚于計(jì)劃出港時(shí)間超過(guò)15分鐘的情況。 規(guī)定明確，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)制定并公布運(yùn)輸總條件，明確 _出港延誤及取消后的旅客服務(wù)內(nèi)容，并在購(gòu)票環(huán)節(jié)中明確告知旅客。國(guó)內(nèi)承運(yùn)人的運(yùn)輸總條件中應(yīng)當(dāng)包括是否對(duì) _延誤進(jìn)行補(bǔ)償;若給予補(bǔ)償，應(yīng)當(dāng)明確補(bǔ)償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式等相關(guān)內(nèi)容。 同時(shí)，要求承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)積極探索 _延誤等救濟(jì)途徑，建立 _延誤保險(xiǎn)理賠機(jī)制。 那么，一旦出現(xiàn)了 _出港延誤或者取消的情況，旅客又可以享受到 _公司提供的哪些服務(wù)呢? 一種情況下餐食和住宿旅客自己掏腰包：由于天氣、突發(fā) _、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成 _在始發(fā)地出港延誤或