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文檔簡介
1、【 _經(jīng)營分析通報】 _ _號碼是多少 XX縣 _經(jīng)營分析 1、 收入完成情況 6月份,XX縣 _共實現(xiàn)收入130.47萬元,累計收入648.56萬元,占總?cè)蝿盏?1.72%,同比增長17.79%,高于形象季度1.72個百分點。 (一)各板塊收入完成情況 1、郵務類業(yè)務本月完成收入31.17萬元,累計完成115.41萬元,占年計劃的53.43%,高于形象進度3.43個百分點,同比增長23.74%。從郵務類所包含專業(yè)來看,包件、報刊、函件、電子商務完成較好超過形象進度,零售、集郵完成低于形象進度。 2、金融業(yè)務本月完成收入75.9萬元,累計收入478.06萬元,占年計劃的49.8%,低于形象進度
2、0.2個百分點。 3、分銷業(yè)務本月完成23.12萬元,累計收入完成35.2萬元,占年計劃的51.01%,高于形象進度1.01個百分點,同比增幅56.09%,分銷專業(yè)必須抓好春夏肥、酒水批銷、洗滌類銷售工作,以促進全年銷售工作的飛躍,彌補1-5月銷售不足。 4、代理速遞專業(yè)本月完成0.29萬元,累計完成2.43萬元,占年計劃的80.92%。 (二)不遺余力抓余額 一是加大攬收力度,增大考核力度,調(diào)動生產(chǎn)積極性。營業(yè)人員提高服務質(zhì)量吸引客戶與營銷人員繼續(xù)攬收大戶相結(jié)合,在鞏固成果的基礎(chǔ)上,努力增加余額作為工作的重點,充分發(fā)揮全網(wǎng)點職工的聰明才智,保證了余額增加。二是克服月底增一下的短期行為模式把余
3、額增加放在平時,加強對大戶的隨時攬收,提高收益率。三是把沙龍活動作為固定營銷模式,全縣范圍捕捉經(jīng)濟活動信息,及時跟進攬收,促進余額增加。四是發(fā)揮專業(yè)營銷隊伍作用,增加有效 _戶,及時調(diào)整政策,加大與 _戶的合作,促進余額增長。五是發(fā)展大戶作為增長的重要手段,與大戶經(jīng)常保持密切的 _,促進余額增加,特別是在日均不理想的情況下大戶成為余額增長的主力軍。六是進一步調(diào)動全體職工生產(chǎn)積極性,為余額增長貢獻力量。年度余額凈增3479.4萬元,本季下降387.73萬元,距二季度計劃差距較大。 (三)實時 _保持保 _展 一是 _重視實時 _該項業(yè)務的進展情況,深入網(wǎng)點具體指導,對業(yè)務發(fā)展起到推動作用。二是及
4、時落實相應的獎懲政策,充分發(fā)揮網(wǎng)點營銷員的生產(chǎn)積極性,及時了解任務進度、思想動態(tài)、交流營銷方法促進了業(yè)務發(fā)展。三是繼續(xù)實行網(wǎng)點營銷、大戶營銷和職工營銷相結(jié)合的多位一體營銷策略,網(wǎng)點營業(yè)人員與營銷人員積極配合形成合力,增強營銷效果。四是積極采用下鄉(xiāng)宣傳、融合分銷宣傳、代發(fā)養(yǎng)老保險點“沙龍”營銷模式,發(fā)展直接客戶或培養(yǎng)潛在客戶。五是吸取兄弟局發(fā)展經(jīng)驗,尋求具有針對行的方法,加快發(fā)展。完成任務較差的營業(yè)員、理財人員采取靈活多樣的工作模式尋找市場。本月完成174萬,本季完成579.3萬元。 (四)開展09包年郵儲 _營銷工作 一是實行工作量化管理,依照市局收入計劃,量化分解第三季度 _計劃及時落實到網(wǎng)
5、點,及時兌現(xiàn)業(yè)務發(fā)展獎罰,每周例會通報發(fā)展情況。二是強調(diào)規(guī)范經(jīng)營,合規(guī) _,杜絕有理由申告,講解加辦 _服務的好處,引導用戶自愿 _。三是加強宣傳,獎品擺放到明顯位置,吸引客戶。四是從經(jīng)濟角度提高職工對該項業(yè)務發(fā)展的認識,通報業(yè)務發(fā)展情況作為晨會中的一項重要內(nèi)容。 09包年 _發(fā)展情況: 機構(gòu) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 002 358 305 412 399 395 395 003 75 72 35 43 32 36 合計 433 377 447 442 427 431 (五)解決一站通發(fā)展問題 積極采取措施解決繳費一站通運營過程中遇到的問題,:1、加強電力部門合作,減少推進過程中的
6、阻力,與各管電所合作解決電力部門亟待解決的問題,例如代收戶欠費問題,增進雙方合作意識,增加代收戶數(shù)量。7月2日郵政、電力局召開了通報溝通會,就一站通 發(fā)展進行了充分溝通,為一站通發(fā)展鋪平了道路。2、各電所分片包干全方位接觸,篩查 _點,對收費率低的 _戶采取促、轉(zhuǎn)、退等方法提高收費效果。3、加強大村布放及催繳力度,以求效益最大化。4、增加巡視催繳頻次和設(shè)備維護力量,用服務提高收費率。5、及時發(fā)放 _費,解決 _點提出的問題,提高 _點的收費率。6、處理系統(tǒng)升級問題。7、電子 _與支局工作進行具體分工,進一步明確了任務,采取既分工又和做的方法工作提高代收率。 繳費一站通發(fā)展情況 區(qū)域 實有戶數(shù)
7、4月實收戶數(shù) 4月完成比例 5月實收戶數(shù) 5月完成比例 6月實收戶數(shù) 6月完成比例 XX片區(qū) 17779 7944 50% 8796 55.75% 7854 49.78 XX片區(qū) 11655 2787 23.91% 1869 16.04% 1888 16.2 XX片區(qū) 18693 8343 45% 9688 51.83% 10319 55.2 XX片區(qū) 6121 2082 34% 1412 23.06% 1575 25.71 全局 67200 xx7 29.95% 21765 32.39% 21636 32.2 (四)物流分銷專業(yè)穩(wěn)步發(fā)展 工作中突出“早、細”的工作特點,持續(xù)召開村級產(chǎn)品推介訂
8、貨會,送農(nóng)技下鄉(xiāng)促進銷售,積極調(diào)配品種、貨源,保證銷售,深入銷售點解決銷售中遇到的問題, _銷售進度,挖掘銷售潛在資源促進銷售。積極開展洗滌類產(chǎn)品銷售工作,明確任務目標及銷售期限、繳款時間。增加批銷酒水代售點,為批銷訂貨會積極準備。 分銷專業(yè)完成情況 片區(qū) 春肥任務(噸) 夏肥任務(噸) 配貨(噸) 交款 銷售未交款 庫存 欠費 XX片區(qū) 38.1 _.4 160.6 29.77 130.82 XX片區(qū) 9.5 28.5 33.5 11.3 22.2 XX區(qū) 34.4 103.1 133.1 60.35 72.75 XX片區(qū) 15 54 91.8 24.87 66.93 合計 100 300
9、419 126.29 292.71 (五)函件專業(yè) 上半年,函件部全體人員積極投身到工作當中,在完成正常營銷基礎(chǔ)上,以十大營銷目標作為營銷方向,到目前已完成住房公積金賬單、畢業(yè)紀念冊、中學生書信比賽等項目, _禮品冊、防災減災手冊、生日、節(jié)日賀卡項目等項目正在緊張有序進行中。存在問題 1、執(zhí)行力有待提高。 2、溝通能力亟待提高。 3、工作 _亟待提高。 四、下一步工作重點 (一)金融專業(yè) 1、下半年,余額、保險任務還很重,全體同仁一定要認清嚴峻形勢,要樹立信心,以市局“破常規(guī)、抗三伏、決戰(zhàn)全年”工作為目標,做到既惟任務也惟市場,以壯大自己為目標,進一步擴大總量,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),請各網(wǎng)點、支局認真
10、分析市場,一是尋找市場增量,開展持續(xù)性宣傳。發(fā)揮農(nóng)村支局和三農(nóng)服務站的渠道功效,擴*額業(yè)務輻射區(qū)域增加 _點,大戶工作組以助農(nóng)取款機、銀企對賬單信息為切入點,發(fā)展大戶, _商易通,擴大覆蓋面,增加余額。商易通清查更新,以孤山村為切入點,在規(guī)定時間內(nèi)完成該村所有商易通改造,以點帶面,增加我局商易通總量,增加余額。二是推行客戶的精細化管理。全面 _區(qū)域的客戶信息,定期對貢獻率高的 _大客戶數(shù)量、金額變化進行統(tǒng)計分析,抓好客戶維護和深度 _,提高忠誠度。 三是及時捕捉 _活動信息,及時介入。四是發(fā)揮廣大職工的聰明才智,打一場余額、保險突擊戰(zhàn),確保完成市局二季度余額、保險目標。 2、進一步推動理財沙龍
11、活動開展,使沙龍活動在效果上體現(xiàn)先進性,選準項目、目標客戶群、掌握好頻次,在每周計劃中定出時間、地點、目標群體,保留現(xiàn)場照片。 3、代理保險要充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,用足用好現(xiàn)有資源,理財人員和營業(yè)員通力合作提高簽單數(shù)量和成功率。 4、繼續(xù)從政策上鼓勵廣大職工積極參與余額、保險攬收工作,為 _做貢獻同時也得到經(jīng)濟回報。 (二)電子商務專業(yè) 1、 _發(fā)展已進入良性發(fā)展階段,工作中一是繼續(xù)開展第三季度郵儲 _競賽。 _業(yè)務發(fā)展離不開營業(yè)人員的“多說一句話、說好一句話、說對一句話”。細化營銷方式,要找對人、說對話,避免盲目營銷和重復營銷,提高窗口營銷成功率。二是利用好獎勵政策,努力提升郵儲 _、匯兌 _和速遞 _的加辦率,用好客戶資源。三是 _任務落實到周,每周一通報、一獎罰。四是總結(jié)上半年 _發(fā)展經(jīng)驗,保持發(fā)展勢頭。 2、破解繳費一站通發(fā)展瓶頸,下一步工作重點,一是集中力量抓好邢郭片區(qū)一站通建設(shè),然后自東向西逐步鞏固發(fā)展,繼續(xù)采取促、轉(zhuǎn)、退等措施提高代收率,完成較好的支局也要想盡一切辦法促使收費率進一步提高,提高整體效果 。二是增強信心,腳踏實地,維護到位。三是搞好服務,及時解決 _戶問題,提高 _戶的忠誠度。四是與電力部
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