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文檔簡介
1、 配套服務(wù)合同合同編號:_甲方:_乙方:_日期:_說明:雙方謹(jǐn)就甲方向乙方購買_套裝軟件,配套服務(wù)產(chǎn)品以及配套外購品簽訂本合同。并對雙方的權(quán)利義務(wù)規(guī)定如下:一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1甲方付款方式:l甲方于簽約時(shí),以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付乙方價(jià)款總額的_為定金。l甲方須于乙方在交貨后三天內(nèi),以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付乙方剩余價(jià)款,即總額的_。2甲方不得對標(biāo)的物實(shí)施銷售、發(fā)行、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、出租、贈與、提供、抄襲、反匯編、破譯及修改等任何侵權(quán)行為。合約所列的系統(tǒng)軟件、工具軟件及應(yīng)用軟件的一切著作權(quán)歸屬著作人或其指定的被授權(quán)人所有。3甲方應(yīng)提供測試所需要的資料及硬件設(shè)備,并備妥磁盤、磁帶、連續(xù)報(bào)表等消耗品二、乙方的
2、權(quán)利和義務(wù)1自有品的交貨:乙方負(fù)責(zé)提供應(yīng)用軟件光盤一張及操作手冊一套。乙方保證所提供的標(biāo)的物完全符合訂購商品的規(guī)格,絕無滅失或減少其通常的效用。標(biāo)的物的規(guī)格、數(shù)量如不符或有瑕疵,乙方同意于維護(hù)期間內(nèi)修復(fù)或更換為無瑕疵的同樣功能的產(chǎn)品。2外購品的交貨:貨到后,甲方應(yīng)立即對貨物的產(chǎn)地、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、包裝、外觀進(jìn)行驗(yàn)收。如符合本合同約定的,買方應(yīng)當(dāng)立即簽收,如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定的,買方應(yīng)在貨到后七日內(nèi),以書面形式向乙方提出。否則,視為對乙方交付的外購產(chǎn)品驗(yàn)收合格。3使用權(quán)的轉(zhuǎn)移:本訂購單標(biāo)的物的使用權(quán),自乙方交付時(shí)轉(zhuǎn)移于甲方;但前提條件是甲方已向乙方付清本訂購單及相關(guān)附件所規(guī)定的全部款項(xiàng),
3、否則本訂購單標(biāo)的物的使用權(quán)依然屬于乙方。三、乙方的售后工作項(xiàng)目及說明1管理系統(tǒng)安裝集成服務(wù):檢查甲方的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確定其環(huán)境可順利安裝并執(zhí)行神州數(shù)碼_管理軟件后,安裝甲方所購買的神州數(shù)碼計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用套裝軟件及其配套與捆綁軟件(如數(shù)據(jù)庫、遠(yuǎn)程遙控軟件等),并確認(rèn)安裝后的系統(tǒng)與甲方整體硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境順利兼容并可順利執(zhí)行。2管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù):系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定、基本數(shù)據(jù)建立說明、編碼原則說明、基本數(shù)據(jù)收集字段建議、bom分階原則說明、已完成的基本數(shù)據(jù)查核、依客戶需求教導(dǎo)交易單據(jù)的操作作業(yè)、期初開賬數(shù)據(jù)說明、期初余額錄入教導(dǎo)、開賬數(shù)據(jù)查核、期初開賬數(shù)據(jù)報(bào)表查核、已完成的交易數(shù)據(jù)查核、管理報(bào)表運(yùn)用建議、月結(jié)流程說明、客戶問題釋疑。3管理系統(tǒng)駐點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù):培訓(xùn)所需電腦設(shè)備除講師外,其余由客戶提供。4管理系統(tǒng)上線服務(wù):系統(tǒng)功能疑難說明、用戶操作問題解決、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤問題查核、協(xié)助基礎(chǔ)數(shù)據(jù)遺漏或錯(cuò)誤的檢查、協(xié)助增加用戶端的安裝。5說明:_6_乙方提供本合同約定的所有服務(wù)時(shí)間,以雙方共同約定的時(shí)間為準(zhǔn),但該服務(wù)時(shí)間必須為乙方正常工作時(shí)間(星期例假日及其他法定節(jié)假日除外)。每
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