國(guó)外學(xué)習(xí)情況匯報(bào)總結(jié)(留英學(xué)習(xí)總結(jié)

1、國(guó)外學(xué)習(xí)情況匯報(bào)總結(jié)(留英學(xué)習(xí)總結(jié))學(xué)習(xí)借鑒啟示根據(jù)市委和市委組織部的安排，在市直相關(guān)部門特別是市外辦等單位的支持下，我于4月16日至9月6日有幸參加了由國(guó)家外國(guó)專家局組織的“高級(jí)管理人員赴英國(guó)華威大學(xué)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。近五個(gè)月的國(guó)內(nèi)國(guó)外學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了知識(shí)，開闊了視野，豐富了經(jīng)歷，這是我人生一段最為寶貴的時(shí)光、一段最為難忘的歲月?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)的有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、增長(zhǎng)了新知識(shí)，工作能力得到提高華威班先后安排了合作管理、國(guó)際合資、財(cái)務(wù)分析與控制、市場(chǎng)戰(zhàn)略、人力資源管理、財(cái)務(wù)決策、變革管理共7個(gè)專業(yè)教學(xué)模塊，結(jié)合實(shí)際思考所學(xué)內(nèi)容，我過去雖然對(duì)國(guó)際商務(wù)知識(shí)接觸不多，但對(duì)工作能力的提高很有幫助。學(xué)習(xí)國(guó)際商

2、務(wù)管理知識(shí)，有利于我們對(duì)改革創(chuàng)新的深層思考。在變革管理教學(xué)中，給我們介紹了許多值得參考的觀點(diǎn)。如“變革需要管理情緒”的觀點(diǎn)，由于變革涉及到人的利益調(diào)整，必然帶來(lái)人的情緒，為了變革就必須管理好人的情緒；如“變革只有團(tuán)隊(duì)合作才能達(dá)到變革目標(biāo)”的觀點(diǎn)，也就是說，變革不是一個(gè)人的事，擁有一批堅(jiān)定的擁護(hù)者是實(shí)現(xiàn)變革的必要條件；如“變革需要溝通”的觀點(diǎn)，說明只有相關(guān)各方正確理解并認(rèn)同變革的結(jié)果和路徑，才能獲得有效的支持，等等。從改革創(chuàng)新的角度上理解，改革創(chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)的過程，要力求減少人為阻力，排除不穩(wěn)定因素，增加社會(huì)滿意度；要搭建管理平臺(tái)，整合人力資源，避免單兵作戰(zhàn)；要上下溝通理解，統(tǒng)一思想步調(diào)，落實(shí)各

3、自責(zé)權(quán)，合力推進(jìn)改革創(chuàng)新，從而更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)管理知識(shí)，有利于我們對(duì)行政事務(wù)的推進(jìn)運(yùn)作。在變革管理教學(xué)中，給我們介紹了變革管理八步法，一是建立憂患意識(shí)和責(zé)任感；二是創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；三是確立遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略；四是溝通“變革”遠(yuǎn)景；五是授權(quán)；六是獲得短期成果；七是鞏固成果，深化變革；八是將新的方法融入組織文化。這個(gè)八步法，不僅為我們從事行政或項(xiàng)目等管理提供了可操作的循序漸進(jìn)的清晰路徑，而且在運(yùn)作策略和建立長(zhǎng)效機(jī)制方面也給我們提供了有益參考。學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)管理知識(shí)，有利于我們對(duì)復(fù)雜情況的準(zhǔn)確把握。實(shí)際工作的過程，就是應(yīng)對(duì)不同局面解決矛盾的過程，在紛雜的多種表象中能否正確處理矛盾，準(zhǔn)確把握實(shí)際情

4、況的問題要害至關(guān)重要。合作管理及國(guó)際合資教學(xué)中，給我們介紹了SWOT分析和TOWS矩陣工具，利用這些工具，通過分析復(fù)雜情況的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部機(jī)遇與威脅，形成不同的組合類型，我們就能更好地辨析問題的實(shí)質(zhì)、把握問題的關(guān)鍵、優(yōu)選針對(duì)性方案、實(shí)施合理決策。學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)管理知識(shí)，有利于我們對(duì)合作公司的理性考察。隨著我市大開放戰(zhàn)略的深入實(shí)施和投資環(huán)境的改善，域外公司到十堰的合資合作機(jī)會(huì)將越來(lái)越多。財(cái)務(wù)分析與控制及財(cái)務(wù)決策教學(xué)中，給我們介紹了19種財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，利用這些評(píng)價(jià)指標(biāo)，我們就比較容易從合作公司的收益性、流動(dòng)性、可行性和成長(zhǎng)性等方面給出一個(gè)適當(dāng)?shù)难信?，更好地與域外公司共同尋找雙贏的路徑。學(xué)習(xí)國(guó)際

5、商務(wù)管理知識(shí)，有利于我們對(duì)人事事務(wù)的特性管理。面對(duì)不同的人和事，如何調(diào)動(dòng)人的積極性去完成當(dāng)前亟待處理的事務(wù)，作為一個(gè)管理者，這是每天都必須思量的問題。人力資源管理及變革管理教學(xué)中，給我們介紹了人的不同時(shí)期的不同需求，介紹了不同能力人的不同工作態(tài)度，介紹了不同性格人的不同行為表現(xiàn)方式，強(qiáng)調(diào)沒有一個(gè)位置保持永遠(yuǎn)不變，必須根據(jù)變化的不同階段實(shí)施不同的管理。在我過去十幾年的工作實(shí)踐中，對(duì)此很少有過理論層面的思考，通過學(xué)習(xí)對(duì)我的工作和生活給了有益的啟示。教學(xué)啟示我們，做事在人，事在人為，必須重視發(fā)揮不同人的作用；發(fā)揮人作為第一戰(zhàn)略資源的作用，必須進(jìn)行多樣性的動(dòng)態(tài)的特性管理。二、開闊了新視野，發(fā)展意識(shí)得到

6、增強(qiáng)英國(guó)作為最早開始工業(yè)化的國(guó)家已經(jīng)走過了它的鼎盛時(shí)期，由于其工業(yè)發(fā)展歷史較長(zhǎng)，有比較完整的國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系和工業(yè)體系，自然地理氣候條件優(yōu)越，地闊物豐人稀，所以仍屬世界上有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的國(guó)家，有其不可比處，但也有可看處值得思考和借鑒。一是崇尚自然，環(huán)境優(yōu)美。離開倫敦機(jī)場(chǎng)，在前往華威校園的路上，給人最直接的感覺就是綠色視覺的沖擊，草地遍野，雜灌簇立，綠樹成蔭；每到一處散步觀光，稍不留神就能發(fā)現(xiàn)野雞野鴨野兔等野生動(dòng)物；庭院前后的果樹上掛滿的果實(shí)，除了鳥吃之外，就是熟透落地，從不見人去拾摘；河流兩岸，城市廣場(chǎng)，人鳥和諧相棲；街道兩旁，窗臺(tái)門前，滿眼都是鮮活的花壇、花籃或花園。所見公園與校園，都有大片大片

7、修葺一新的草園。人到每一角落，既賞心又悅目，恬然自得。英國(guó)各地政府在制定市區(qū)規(guī)劃時(shí)，幾乎在每一個(gè)生活小區(qū)都專門規(guī)劃出一大塊綠地或公園，供人們休息或散步，為孩子們嬉戲提供空間。這使我想到了十堰園林城市的建設(shè)，想到了農(nóng)村生態(tài)家園的建設(shè)，呵護(hù)我們的人居環(huán)境需要每個(gè)人做出更大的努力。二是數(shù)字管理，井然有序。英國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，在線的中小企業(yè)200多萬(wàn)家，有300多家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商(Internet Service Providers, ISP),其中最大的一家為Freeserver。Freeserver1998年由Dixons公司創(chuàng)立，共有130萬(wàn)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶。目前，在全英范圍內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)1,300多萬(wàn)個(gè)

8、，中學(xué)在線率為90%，成人的在線率為45%，基本上所有購(gòu)票或購(gòu)物服務(wù)都可在網(wǎng)上進(jìn)行，一些火車汽車站售票機(jī)代替了售票員，在網(wǎng)上購(gòu)物方面的花費(fèi)高達(dá)十多億美元，IT產(chǎn)品和服務(wù)超過GDP的3%。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了英國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中的方方面面，一定意義上說，英國(guó)的經(jīng)濟(jì)已成為以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。英國(guó)是一個(gè)卡的世界，現(xiàn)代英國(guó)人的生活中離不開卡：信用卡、職員卡、商店購(gòu)物卡、汽車加油卡、安全門磁卡、電話卡等等。這些卡方便了結(jié)算、旅行、安檢、登記等方面的無(wú)人化管理。華威校園有21個(gè)停車場(chǎng)，車進(jìn)車出全部使用停車卡，雖然沒有一個(gè)看車人，但是每一個(gè)車場(chǎng)能停多少車？哪些車可停？何時(shí)停的車又何時(shí)走？共有多少車？停車卡一出，一

9、目了然。在BBC參觀，看到職員卡的使用，既限制了閑雜人員的進(jìn)出，又記錄著工作人員的狀況，既保證了工作場(chǎng)所的秩序，又確保了要害機(jī)關(guān)的安全。從中看到，我們城市的管理服務(wù)還有很長(zhǎng)的路要走，鄉(xiāng)村數(shù)字化建設(shè)的道路既寬廣又漫長(zhǎng)。三是尊重傳統(tǒng)，歷史無(wú)價(jià)。英國(guó)是個(gè)相對(duì)保守、尊重傳統(tǒng)的民族，英國(guó)人常常因?yàn)閾碛袔资昵暗睦蠣斳嚩院?，從白金漢宮換旗儀式到大學(xué)典禮，都能感受到中世紀(jì)傳下來(lái)的禮儀。走進(jìn)牛津、劍橋，給人的第一感覺就是其厚重的歷史，久負(fù)盛名的英國(guó)大學(xué)吸引著來(lái)自世界各地的精英，造就了英國(guó)教育產(chǎn)業(yè)的持續(xù)興旺。蘇格蘭旅游因其民族特色鮮明而讓人流連忘返，傳統(tǒng)的蘇格蘭格子裙，既是亮麗的人文風(fēng)景，又是誘人的旅游產(chǎn)品；

10、悠揚(yáng)的蘇格蘭風(fēng)笛曲，讓你品味遠(yuǎn)古歷史文化的同時(shí)，又為古老民族奮斗不屈的精神所震撼。目睹英國(guó)傳承的皇事活動(dòng)，給英國(guó)帶來(lái)了大筆的旅游外匯。與以風(fēng)光旅游為主的國(guó)家不同，英國(guó)的王室文化、博物館文化、XX堡文化和傳統(tǒng)民族文化是旅游業(yè)的最大看點(diǎn)，旅游業(yè)則成為英國(guó)最重要的經(jīng)濟(jì)部門之一，年產(chǎn)值700多億英鎊，旅游收入占世界旅游收入的5%左右。我在Penzance小城不經(jīng)意中住進(jìn)了1595年始建的旅店，旁邊的小酒吧建于1232年，歷經(jīng)滄桑的小店讓我欣喜的同時(shí)感慨不已，小店的長(zhǎng)盛不衰絕不僅僅是店主的經(jīng)營(yíng)有方，它體現(xiàn)了政府和全體市民對(duì)傳統(tǒng)文化的自覺保護(hù)意識(shí)和尊重歷史的素養(yǎng)，這反過來(lái)，又豐富了小城的文化內(nèi)涵，相得益彰

11、。從中體會(huì)到，城市的建設(shè)、企業(yè)的發(fā)展既要面向未來(lái)，又應(yīng)妥善地利用過去，體現(xiàn)建設(shè)發(fā)展的歷史價(jià)值和品位，放大自身的無(wú)形資產(chǎn)。四是誠(chéng)實(shí)守信，簡(jiǎn)約精致。雖然私有企業(yè)是英國(guó)經(jīng)濟(jì)的主體，占據(jù)了生產(chǎn)總值的82%和總就業(yè)的79%，但是無(wú)論在什么地方的大小商店，你都不用擔(dān)心可能購(gòu)到假貨；我們一次參觀倫敦，提前聯(lián)系好的車輛出了毛病延遲十分鐘到達(dá)，出租方在表示歉意的同時(shí)還主動(dòng)向我們賠償了經(jīng)濟(jì)損失，這樣給人印象深刻的事例還遇到了很多，誠(chéng)信帶來(lái)了互信和互敬。道路建設(shè)簡(jiǎn)約實(shí)用，毫無(wú)奢華之風(fēng)，很少見四車道以上的高速公路，城區(qū)道路雖然因地就勢(shì)路面寬窄不一，但就是保有400多萬(wàn)輛汽車的倫敦也少有塞車的時(shí)候，很大程度上就在于寬敞

12、的主干道少，四通八達(dá)的支道多，簡(jiǎn)約實(shí)用帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)與效率。在英國(guó)城市很少看到顯示氣派的高樓大廈，但是樓房外觀色彩搭配藝術(shù)典雅，內(nèi)部裝備巧妙精良；為了質(zhì)量與效果，草坪的邊緣就像美發(fā)一樣地用剪刀修理，追求精致帶來(lái)了質(zhì)量和品位。對(duì)比中，我感到我們?cè)谕晟剖袌?chǎng)法制的同時(shí)，市場(chǎng)倫理的培育刻不容緩，只有堅(jiān)定做事理念，堅(jiān)持做人誠(chéng)信，堅(jiān)守交易規(guī)則，才有事業(yè)發(fā)展的持續(xù)活力，萬(wàn)萬(wàn)不可見利忘義，因小失大。五是守時(shí)守規(guī)，注重計(jì)劃。英國(guó)人時(shí)間觀念很強(qiáng)，如，每個(gè)公交車站都有一個(gè)行車時(shí)間表，幾路車幾時(shí)到站精確到了分鐘，乘坐公交車很少遇到晚點(diǎn)的時(shí)候；國(guó)際學(xué)生在學(xué)習(xí)期間每周打工不能超過20小時(shí)；長(zhǎng)途汽車司機(jī)每天開車也有法定時(shí)間，到

13、點(diǎn)必須收班，否則就會(huì)受到剛性的法律制裁；周末商店?duì)I業(yè)時(shí)間很短，下午4點(diǎn)左右準(zhǔn)時(shí)歇業(yè)。守時(shí)超出了我的想象，守規(guī)更令人欽佩，人們購(gòu)票付款都自覺排隊(duì)，沒有保安或警察維持秩序；坐在車輛前排的人員無(wú)一例外的系著安全帶；建筑物的每一個(gè)房間或走廊，全都安有報(bào)警裝置；幾乎所有施工場(chǎng)所都有防塵保護(hù)和安全警戒措施。守時(shí)守規(guī)帶來(lái)了秩序和安全。英國(guó)微觀的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作十分注重追求有計(jì)劃的安排，對(duì)此我們有切身的感受。一次，我們從華威前往倫敦，通過提前預(yù)定 ，人均費(fèi)用不到2英鎊；另一次，因事急，沒有提前預(yù)定，當(dāng)天購(gòu)票去倫敦，每人費(fèi)用超過33英鎊，有無(wú)計(jì)劃的差別從中可見一斑。一天，我們路過中餐館準(zhǔn)備進(jìn)去就餐，一打聽才知道，雖

14、有空座位，但因沒有預(yù)定而無(wú)法用餐。沒有預(yù)定，我們想高價(jià)掏現(xiàn)錢都無(wú)法坐上Megabus公司空蕩蕩的客車。會(huì)談要預(yù)約，就餐要預(yù)定，車票要預(yù)購(gòu)，在英國(guó)很多事情沒有計(jì)劃安排就會(huì)寸步難行，這種見錢眼不開的計(jì)劃性有時(shí)甚至讓人難以理解，但給有計(jì)劃的顧客既帶來(lái)了實(shí)惠，又充滿了無(wú)盡的誘惑。企業(yè)通過建立信息平臺(tái)，引導(dǎo)收集信息，及時(shí)發(fā)布信息，按計(jì)劃行事有利于降低管理運(yùn)營(yíng)成本，提高信譽(yù)，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，經(jīng)濟(jì)、快捷、有序，為我們政府、企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下重視并做好計(jì)劃管理提供了參考。學(xué)習(xí)經(jīng)歷是學(xué)習(xí)成果的重要組織部分，百聞不如一見，我感到在英兩個(gè)月時(shí)間的短暫，可看處還有不少，如英國(guó)社區(qū)簡(jiǎn)約有序的管理，可以簡(jiǎn)括為八個(gè)字

15、，“定格、定位、定額、定時(shí)”，對(duì)我們公安、城管、交通、街道等方面的工作可能有所啟發(fā)；如社區(qū)活動(dòng)、市場(chǎng)定價(jià)等從中都可體會(huì)出有益的東西。中國(guó)改革開放的20余年，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的20余年，發(fā)展成就舉世矚目，比之與英國(guó)的發(fā)展程度，我們還須進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的意識(shí)，加快發(fā)展的步伐。三、結(jié)識(shí)了新朋友，對(duì)外交流得到加強(qiáng)學(xué)習(xí)是一時(shí)的，學(xué)員間的交流是永久的。我們十分注重與外地學(xué)員的交往，增進(jìn)與他們的友誼，積極爭(zhēng)取他們的幫助與支持。來(lái)自五湖四海的新同學(xué)相聚在新的環(huán)境中，由家庭生活轉(zhuǎn)向集體生活，實(shí)現(xiàn)由國(guó)內(nèi)工作環(huán)境向國(guó)外學(xué)習(xí)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，快速適應(yīng)變化進(jìn)入學(xué)習(xí)角色的過程是一個(gè)很好的能力素質(zhì)鍛煉過程，同吃同住同學(xué)習(xí)的零距離交流

16、更是難得。全班32名學(xué)員行業(yè)涉及寬，主要由國(guó)家煙草專賣局、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、云南省外專局、XX市市委組織部和十堰市市委組織部從31個(gè)不同單位選派產(chǎn)生。通過我們的介紹和提供的資料，學(xué)友們對(duì)十堰有了更多的感性認(rèn)識(shí)，他們對(duì)武當(dāng)山贊不絕口，特別是XX的十幾位同學(xué)對(duì)觀光十堰水源風(fēng)光充滿了向往。十堰市是唯一不在省會(huì)城市的派員單位，學(xué)友們十分驚詫我們?nèi)绾螤?zhēng)得同他們一道參加華威班的機(jī)會(huì)，稱贊十堰領(lǐng)導(dǎo)的眼光和對(duì)人才的重視，相應(yīng)對(duì)我們就顯得格外友好和熱情。在班級(jí)里，我重點(diǎn)加強(qiáng)了與XX同學(xué)的交流，他們認(rèn)為南水北調(diào)使十堰與XX血脈相連，包括他們?cè)趦?nèi)很多的XX人過去對(duì)十堰的了解很少，加大對(duì)XX的宣傳很有必要。我請(qǐng)他

17、們做十堰的宣傳推介員，他們不僅樂意，而且愿意在XX宣傳、旅游、人員培訓(xùn)等方面幫忙牽線搭橋，加強(qiáng)與十堰的人才培訓(xùn)合作，在XX宣傳十堰，促進(jìn)十堰旅游等相關(guān)方面的發(fā)展，這是我的意外驚喜。學(xué)員來(lái)自全國(guó)15個(gè)不同的城市，地域分布廣，回到各自工作崗位后，學(xué)友變朋友，朋友自然就成為不同城市間的聯(lián)系橋梁，構(gòu)成一個(gè)永不消逝的交流網(wǎng)絡(luò)，這使我們十堰的幾位學(xué)員倍感珍惜，這也是我們學(xué)習(xí)期間最難得的收獲之一。四、幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)英國(guó)民眾雖然對(duì)中國(guó)的認(rèn)知度在逐步提高，但仍然存在玻璃天花板和文化沖突。出國(guó)所見所聞，觸動(dòng)并改變了我的一些觀念和看法，對(duì)我們開展工作帶來(lái)有益啟示，使我對(duì)一些問題有了更多思考。關(guān)于對(duì)發(fā)展問題的一點(diǎn)理解學(xué)

18、習(xí)使我加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展的理解。一是科學(xué)發(fā)展不僅要尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律，尊重自然規(guī)律，更重要的是達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)律與自然規(guī)律的和諧統(tǒng)一，也就是說若經(jīng)濟(jì)發(fā)展以破壞自然為代價(jià)，就會(huì)得不償失，就不是真正的發(fā)展，因此，考察發(fā)展?fàn)顩r，不能片面強(qiáng)調(diào)可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。二是科學(xué)發(fā)展以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)的，人居環(huán)境直接關(guān)系人的生存質(zhì)量和生活水準(zhǔn)，因此，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，人居環(huán)境的改善應(yīng)該成為十堰發(fā)展追求的重要目標(biāo)和展示十堰發(fā)展成果的重要方面。三是發(fā)展包括經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等多方面，發(fā)展的不同階段有發(fā)展的不同重點(diǎn)，不同方面的發(fā)展步伐要協(xié)調(diào)，也就是說在經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的同時(shí)，文化、社會(huì)保障和人才等方面的發(fā)展要及時(shí)跟進(jìn)，如果步調(diào)不一致，就

19、可能出現(xiàn)障礙發(fā)展的新短板，甚至不和諧，因此，在突出發(fā)展重點(diǎn)的同時(shí)，要統(tǒng)籌其他方面的發(fā)展。四是發(fā)展要循序漸進(jìn)，不能盲目冒進(jìn)，急于求成?！安环e跬步，無(wú)以至千里，不涓細(xì)流，無(wú)以成江海”的名言，同樣有助于我們對(duì)發(fā)展有一個(gè)過程的理解，因此，考察一個(gè)地方、一個(gè)單位的發(fā)展成果，要重看增量和質(zhì)量，不必用總量一把尺子量到底。五是發(fā)展要有科學(xué)規(guī)劃，整體設(shè)計(jì)，立法保障，持之以恒，不因人或換屆的改變而改變。關(guān)于對(duì)教育方面的一點(diǎn)思考近五個(gè)月來(lái)，與外國(guó)教授的教學(xué)互動(dòng)中，我體會(huì)最深的就是教育必須面向?qū)嵺`。英國(guó)人守信、守矩、守時(shí)、守序，整體人文素質(zhì)很高，給人印象深刻，這很大程度上在于英國(guó)的教育。中英存在一定差距，我認(rèn)為縮小差距花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)的方面，不在經(jīng)濟(jì)方面，而在人文素質(zhì)的提高上。我感覺國(guó)外教學(xué)重點(diǎn)是為實(shí)踐服務(wù)的，為解決實(shí)踐問題做啟發(fā)引導(dǎo)。從華威大學(xué)的教學(xué)情況看，教學(xué)內(nèi)容最大的特點(diǎn)就是理論闡述較少，實(shí)際案例很多；教學(xué)形式最大的優(yōu)點(diǎn)就是鼓勵(lì)學(xué)員思考、參與、辯論，激發(fā)學(xué)員的