廣州恩善社會服務(wù)中心介紹資料

1、成立背景 越秀長者綜合服務(wù)中心是由越秀區(qū)政府投資興建的一個服務(wù)平臺。 營運(yùn)越秀區(qū)以政府購買服務(wù)的方式，委托廣州市恩善社會服務(wù)中心承接該中心的管理和運(yùn)作，恩善社會服務(wù)中心是以香港圣公會福利協(xié)會為依托而成立的一個社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。 香港圣公會福利協(xié)會是香港現(xiàn)時最具規(guī)模的三大社會福利服務(wù)機(jī)構(gòu)之一, 提供多元化社會服務(wù), 她們的優(yōu)質(zhì)管理和老人服務(wù)更是拳頭項(xiàng)目。 香港圣公會福利協(xié)會十分支持國內(nèi)社會服務(wù)和社會工作人才隊(duì)伍建設(shè), 所以恩善社會服務(wù)中心的背后是有一個強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為支撐, 包括有香港資深的社會工作者、護(hù)士、職業(yè)治療師、物理治療師、測量師、建筑和室內(nèi)工程設(shè)計(jì)師等專業(yè)人才，為越秀長者綜合服務(wù)中心能夠

2、提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。理想與使命（一）以人為本 著重身、心、社、靈全人評估，彈性安排服務(wù)以滿足長者的全面需求。本大樓以長者的身體機(jī)能健康為介入點(diǎn)，提供人性化的設(shè)施及服務(wù)，確保長者健康無憂，頤養(yǎng)天年。（二）持續(xù)照顧 老年化是人體各項(xiàng)機(jī)能逐漸衰退的過程，本大樓旨在照顧長者身體由健康轉(zhuǎn)為衰弱，直至臨終的長期過程中提供持續(xù)照顧的多元服務(wù)。服務(wù)亦以預(yù)防、保健、治療、康復(fù)不同介入模式實(shí)踐持續(xù)照顧的概念。（三）小區(qū)安老 我國城市居家養(yǎng)老服務(wù)研究中的調(diào)查顯示，85%以上的老人在選擇養(yǎng)老方式時都首選居家老（全國老齡辦，2008），本大樓提供多樣化的服務(wù)及支持，好讓長者本身，護(hù)老者及家屬可放心讓長

3、者在小區(qū)安老。 落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)高素質(zhì)社會工作人才隊(duì)伍，堅(jiān)持實(shí)證為本，重視評估及科研；全面開展及培育社工人才隊(duì)伍，貫徹于小區(qū)為老服務(wù)積極發(fā)展義工隊(duì)伍，通過社工帶動義工使服務(wù)得以更廣泛地推廣。 （四）關(guān)懷文化 以綜合大樓多方位體現(xiàn)關(guān)懷文化：大樓的設(shè)計(jì)和布置充滿“家”的關(guān)懷與溫馨氣氛；鼓勵長者在活動中互相關(guān)懷，攜手共建關(guān)懷小區(qū)；在員工方面，關(guān)懷員工的全人需要，注重培訓(xùn)其專業(yè)知識技能、個人及工作壓力處理技巧等。 中心功能 越秀長者綜合服務(wù)中心是由越秀區(qū)政府投資興建的一個服務(wù)平臺。 長者綜合服務(wù)中心是在全區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)體系中，擔(dān)負(fù)起五大功能（一）統(tǒng)籌功能：越秀區(qū)從整合資源的角度出發(fā)，充分利用長者綜合服

4、務(wù)中心的平臺，鏈接起區(qū)內(nèi)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、信息養(yǎng)老、文化養(yǎng)老等各方服務(wù)資源，建構(gòu)一個切合居民多元化、專業(yè)化需求的綜合養(yǎng)老服務(wù)體系。同時，也為轄內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展提供指引和專業(yè)的知識能力支持，推動養(yǎng)老服務(wù)符合社會發(fā)展的發(fā)展趨勢。 （二）示范功能： 越秀長者綜合服務(wù)中心的服務(wù)理念構(gòu)思、功能規(guī)劃、裝修設(shè)計(jì)、服務(wù)提供、管理模式和營運(yùn)方法，都是一個創(chuàng)新性的嘗試，希望通過養(yǎng)老服務(wù)的探索實(shí)踐，為廣州市的為老服務(wù)提供經(jīng)驗(yàn)和示范。 （三）服務(wù)功能： 越秀長者綜合服務(wù)中心以滿足群眾的多元化養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，引入社會工作理念，設(shè)置了長者日托服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、長者餐飲配送、長者興趣小組、團(tuán)康活動、長者心理輔導(dǎo)、護(hù)老

5、資源借助、長者義工等“一站式”的服務(wù)項(xiàng)目。 （四）培訓(xùn)功能： 中心針對三種對象開展培訓(xùn)。首先是對長者開展培訓(xùn)。根據(jù)長者的需求和興趣開展健康保健、科學(xué)文化、小區(qū)交往等相關(guān)知識的培訓(xùn)，協(xié)助長者預(yù)防老年疾病，實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)。其次，是針對為老服務(wù)群體開展培訓(xùn)，為居家養(yǎng)老服務(wù)員、助老員、為老服務(wù)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員等群體，提供現(xiàn)場的老人照顧技巧教學(xué)和家居養(yǎng)老模擬實(shí)踐。第三，是針對照顧者的培訓(xùn)。針對長期留于家中照顧體弱長者的家庭，提供照顧技巧的培訓(xùn)，同時開展家庭成員的心理疏導(dǎo)培訓(xùn)，舒緩困難和壓力，改善家庭的整體生活質(zhì)素。通過設(shè)置以上的培訓(xùn)功能，致力讓全社會認(rèn)識和了解長者照顧的常識和技巧，達(dá)到全社會共同關(guān)心和照顧長者的目的。 （五）轉(zhuǎn)介功能： 中心除了提供直接服務(wù)以外，還可以通過轉(zhuǎn)介的方式，根據(jù)長者的需求，把服務(wù)需求轉(zhuǎn)介到其它服務(wù)中心和服務(wù)機(jī)構(gòu)，滿足長者多元化的服務(wù)需求。 中心目標(biāo) 越秀長者綜合服務(wù)中心期望透過多元化服務(wù)內(nèi)容、采用多層次服務(wù)方法，以滿足長者在身、心、社、靈多方面的需要。讓有需要長者得到個別關(guān)懷和全面照顧，提高長者晚年生活質(zhì)量。 長者綜合服務(wù)中心服務(wù)對象 主要是政府資助長者和自費(fèi)