社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格助理員先進(jìn)事跡材料

1、社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格助理員先進(jìn)事跡材料本人是X社區(qū)XX網(wǎng)格助理員。作為一名網(wǎng)格助理員要切實(shí)履行工作職責(zé)，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求，足跡遍布網(wǎng)格內(nèi)各個(gè)角落，以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮一名助理員的作用。 認(rèn)真走訪，發(fā)揮一名信息員的作用。XX網(wǎng)格內(nèi)公租房比較多，入戶比較難，不過(guò)通過(guò)每天不斷的下網(wǎng)格進(jìn)行走訪登記，入戶核查，日常巡查，和樓里的積極分子了解情況，已掌握了網(wǎng)格內(nèi)的基本情況。在入戶中有時(shí)也碰釘子，記得有一次到XX號(hào)樓X單元XXX入戶，我敲了幾下門沒(méi)人開門但我聽屋里有動(dòng)靜，我又敲了幾下，門猛地一下開了，沖出一位中年婦女沒(méi)等我開口氣沖沖地說(shuō)“你啥事”，“阿姨，我是社區(qū)的登一下你家的信息

2、，”“登什么信息”阿姨直接把門關(guān)上了，我在樓道里站了半天，這一刻真的心里很難受，有說(shuō)不上來(lái)的滋味，想想我還是先走吧明天在來(lái)，第二天我又來(lái)敲門，“阿姨，我是社區(qū)的，”還是昨天的阿姨把門打開，“阿姨，你家戶口本拿來(lái)我登一下，”我邊登戶口邊問(wèn)家里住幾口人，阿姨說(shuō)兒子結(jié)婚沒(méi)房子都住一起，兒媳天天要房子，昨天你來(lái)時(shí)我和媳婦還生氣那，心情不好所以我沒(méi)有好氣的對(duì)你，你別在意，“哦”沒(méi)事的，阿姨“說(shuō)”現(xiàn)在房?jī)r(jià)高買不起，“阿姨，我把申請(qǐng)廉租房的條件告訴你，如果你家符合條件，你就到社區(qū)申請(qǐng)廉租房，”隨后阿姨來(lái)社區(qū)申請(qǐng)到了廉租房，連聲感謝社區(qū)，我也感到欣慰。服務(wù)群眾，樹立助理員優(yōu)秀形象。走進(jìn)樓棟，走進(jìn)家庭，走近居民

3、，與居民拉家常、談心，了解居民的困難，及時(shí)掌握社情民意，“現(xiàn)在居民們一見到我，就會(huì)把他們生活中碰到的一些問(wèn)題和意見告訴我，我把這些都記錄在民情日志中，交給社區(qū)工作站統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決?！蓖ㄟ^(guò)入戶，讓我從中了解到居民群眾的需求以及他們對(duì)社區(qū)建設(shè)的意見和建議，從而更好地為居民群眾服務(wù)。李阿姨是X三期XX幢的居民，因?yàn)橐疹檶O子，剛從老家來(lái)到這里，白天孫子上幼兒園，兒子媳婦上班后她一個(gè)人在家也沒(méi)什么事可做，在這里也沒(méi)有什么認(rèn)識(shí)的人，老在家里悶得慌。我告訴李阿姨，您要覺(jué)得無(wú)聊的話，可以到我們社區(qū)藝術(shù)團(tuán)學(xué)跳舞，“好呀,那我一定要參加，這樣我還能認(rèn)識(shí)很多鄰居呢!”李阿姨開心地說(shuō)。又鍛煉身體還能發(fā)揮余熱，在入戶過(guò)

4、程中我邊了解邊記錄，對(duì)居民反映的問(wèn)題及時(shí)給予滿意答復(fù)并保證盡快落實(shí)措施。比如，小區(qū)內(nèi)小商小販經(jīng)常進(jìn)入小區(qū)問(wèn)題，我當(dāng)即和小區(qū)物業(yè)取得聯(lián)系，加強(qiáng)監(jiān)管整治，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查。通過(guò)入戶，不但更詳細(xì)地掌握了社區(qū)常住人口、流動(dòng)人口信息，也拉近了社區(qū)與居民之間的距離。做居民的“貼心人”。通過(guò)為民做的大量工作，切實(shí)解決居民生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題真正做居民的“貼心人”。例如我了解到我網(wǎng)格里的陳大爺，他是一個(gè)獨(dú)居老人也是一個(gè)失獨(dú)家庭沒(méi)有兒女、沒(méi)老伴，生活感到孤獨(dú)，我就每天去看老人家，陪他聊天，做些家務(wù)，逢年過(guò)節(jié)社區(qū)送去慰問(wèn)品。居民呂玉芹，老伴病逝不到XXX天，心情比較傷心，我親自到呂玉琴家開導(dǎo)她，聽呂玉琴說(shuō)現(xiàn)在兒子和媳婦照顧她，照顧的非常好，就是想老伴，我耐心的開導(dǎo)她，