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文檔簡介

1、質(zhì)檢科述職報告XX年是公司二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一年,xxx公司正在不斷地否定昨天的自我,更新自我,在營銷與管理的改革中不斷探索,在進(jìn)步的過程中逐漸強(qiáng)大,逐步變成中國肥料行業(yè)的“真正大”龍頭老大。在年初,我們公司對人員就進(jìn)行了大副度的調(diào)整,并不惜高薪引進(jìn)各種人才,組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時,也為實(shí)現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。我們質(zhì)檢部的工作也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法,否定自我,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德,盡心盡

2、力使質(zhì)檢工作提升到新高度,XX年主要做了以下幾個方面的工作:1.在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),驗(yàn)收程序得到進(jìn)一步規(guī)范,質(zhì)量管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,原材料的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去驗(yàn)收程序不規(guī)范,出現(xiàn)了不合格品不能及時準(zhǔn)確地進(jìn)行反饋和處理等不規(guī)范工作方法,原材料質(zhì)量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗(yàn)收得到了明顯提高,不但有較規(guī)范的驗(yàn)收程序,而且從驗(yàn)收力度上也得到了加強(qiáng),為公司挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失,為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ),對入廠的原材料也能及時進(jìn)行抽查、化驗(yàn),并能夠及時有效地向供應(yīng)科提供化驗(yàn)結(jié)果,為供應(yīng)商的監(jiān)督和

3、選擇提供有效依據(jù),充分發(fā)揮了質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢驗(yàn)職能。2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績,首先是質(zhì)量管理制度的進(jìn)一步完善,制定了成品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和處罰制度,明確了各自的職責(zé),理清了驗(yàn)收程序,使質(zhì)檢工作能夠更好的順利的開展下去,基本能夠及時對生產(chǎn)的成品進(jìn)行抽查、化驗(yàn),并迅速反饋到相關(guān)部門,使出現(xiàn)的不合格或超出內(nèi)控指標(biāo)的現(xiàn)象能得到及時、正確的分析處理,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。3.肥料登記證工作也取得了可喜的成績,能夠按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時完成對各個品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作,為公司產(chǎn)品在市場上的流通打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。4.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃

4、夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點(diǎn)給我們工作的配合,為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。5.積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù);另外我們還積極配合其它部門順利完成了質(zhì)量體系監(jiān)督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報,并獲得了國家免檢。以上是取得的一些成績,但是,我們質(zhì)檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標(biāo)還存在著一定的差異,主要存在的問題如下:質(zhì)檢部及我本人存在的問題:1 主要原材料、輔助原材料:抽查有時不及時化驗(yàn)不及時,或存有漏檢、抽重現(xiàn)象,沒得到有效控制 1.人員配備不足2.驗(yàn)收制度

5、程序存在問題3.采樣批量沒確定好,采樣時機(jī)沒掌握好4.管理力度不夠。 完善驗(yàn)收制度程序 ,加大抽查力度2 包裝袋驗(yàn)收:各廠區(qū)存在不統(tǒng)一,驗(yàn)收還不規(guī)范,處罰還不統(tǒng)一 1. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)存在問題2. 人員素質(zhì)不一 3.培訓(xùn)不到位 1).加大管理力度 2).對驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)重新修訂 3).廠區(qū)互相交流3 煤炭驗(yàn)收: 1)存有漏檢現(xiàn)象, 2)抽樣不規(guī)范,沒代表性,直接影響到檢驗(yàn)結(jié)果 1.管理力度不夠 2.抽樣方法不規(guī)范3.驗(yàn)收程序不規(guī)范 加大管理力度,完善抽樣方法,加大質(zhì)檢員培訓(xùn);與企管部理順驗(yàn)收程序4 成品驗(yàn)收不規(guī)范,驗(yàn)收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范 1.驗(yàn)收程序不規(guī)范 2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量處罰制度不完善,3人

6、員素質(zhì)不一 1)進(jìn)一步理順驗(yàn)收程序 2)進(jìn)一步完善驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)量處罰制度 3加強(qiáng)人員培訓(xùn)4.規(guī)范驗(yàn)收方法5 對化驗(yàn)員的檢驗(yàn)準(zhǔn)確度沒很好的堅持考核 1.本人管理力度不夠,沒能一直開展下去 1)對每個化驗(yàn)員每個月至少考核1次 2)由專人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)結(jié)果的及時上報6 檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關(guān)材料不知發(fā)給誰,或找起來困難 1.本人對該項(xiàng)工作沒重視 1)由專人負(fù)責(zé)管理2)12月底前對檔案重新分類存放,建立臺帳 建立領(lǐng)用臺帳7 藥品儀器管理存在很多問題a.采購質(zhì)量有時不穩(wěn)定; b.領(lǐng)用制度不健全;c.無臺帳不能及時掌握庫存情況,經(jīng)常提報計劃時,不是多買就是用完才知申報,沒掌握合理的庫存; d儀器損

7、壞藥品浪費(fèi)現(xiàn)象時有發(fā)生。 1. 本人對這項(xiàng)工作,重視不夠,可以說基本沒很好的開展這項(xiàng)工作。2. 制度不健全,無臺帳。3.在用藥品儀器管理缺乏有效的監(jiān)督控制,沒有對化驗(yàn)人員起到約束,所以有損壞浪費(fèi)現(xiàn)象 1)采購時貨比3家,加強(qiáng)其驗(yàn)收 2)制定完善的藥品儀器管理制度 3)建立臺帳、領(lǐng)用臺帳 4)各個化驗(yàn)員、廠區(qū)之間采用比較法,防止不必要的損壞浪費(fèi)8 現(xiàn)場管理做得不夠,只是做了表面的打掃衛(wèi)生,沒有持之以恒搞好保持下去,只是應(yīng)付檢查,特別園區(qū)化驗(yàn)室現(xiàn)場管理做得更差,沒有達(dá)到5S管理的要求。 1.對現(xiàn)場管理重視不夠2.對5S管理知識學(xué)的不夠 1)加大5S管理的學(xué)習(xí) 2)按5S管理的要求,整理、整頓、清潔

8、、清掃,制定5S管理方案 3)區(qū)域劃分,明確責(zé)任人 4)加大監(jiān)管力度,每個星期抽查一次對責(zé)任人進(jìn)行處罰9 與其他部門的溝通不夠,主要與供應(yīng)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)1. 與供應(yīng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量信息缺乏溝通2. 與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)缺乏質(zhì)量信息的溝通 1.本人工作缺乏積極性,缺乏有效的溝通2.對該項(xiàng)工作重視不夠 1)利用生產(chǎn)調(diào)度會及時與其他部門溝通2)做好月報日報,評價報告,及時與其他部門溝通3)每月與業(yè)務(wù)溝通,反饋質(zhì)量信息,做好一些質(zhì)量基礎(chǔ)知識的宣傳4)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作10 不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制,有時對車間處罰不及時,事后再開處罰單 1.不合格品制度與實(shí)際存在問題2.沒有理順程序

9、,3管理力度不夠 1)進(jìn)一步完善不合格品管理制度,理順不合格程序2)建立不合格臺帳3)加大監(jiān)管力度11 人員培訓(xùn)做的不夠,公司安排的學(xué)習(xí)有時只是應(yīng)付,部門培訓(xùn)更少 1.本人對該項(xiàng)工作重視不夠 1)按公司要求,主動完成公司要求培訓(xùn)2)制定部門培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,加強(qiáng)一些基礎(chǔ)知識和技能的培訓(xùn)12 例會開展沒按規(guī)定按時開,開的不及時 1.對該項(xiàng)工作重視不夠 1)每個星期開一次 2)形成記錄13 上傳下達(dá)做的不好不能積極的把領(lǐng)導(dǎo)的精神傳達(dá)給手下,有時也不能積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作 1.本人沒有起到領(lǐng)導(dǎo)的作用 1)公司傳達(dá)的精神,盡量當(dāng)天傳達(dá),但不能超過第三天2)根據(jù)事情的輕重,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯

10、報工作14 日報月報,有時不及時,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析做得不夠, 1.本人業(yè)務(wù)水平較低 2.對各項(xiàng)工作重視不夠 1)設(shè)計報表表格 2)由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計及時上報3)日報下午下班前,月報21號下午下班前15 團(tuán)隊(duì)建設(shè)做得不夠,沒能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力 1. 本人對團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)務(wù)知識欠缺2. 對該項(xiàng)工作重視不夠 1)首先要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,注重團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高,注意幫扶落后人員, 2)經(jīng)常利用班前班后會,加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識3)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4)經(jīng)常利用周例會,多聽大家的意見,集思廣益,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量16 各廠區(qū)工作進(jìn)展不一,園區(qū)工作抓得不夠,園區(qū)的各項(xiàng)工作程序沒理順,溝通不夠1.驗(yàn)收收程序沒理順2.現(xiàn)場

11、管理不到位 1. 本人缺乏團(tuán)隊(duì)意識2. 工作缺乏積極性,主動性3.沒起到領(lǐng)導(dǎo)的作用 1)加大園區(qū)的管理力度,各廠區(qū)人員經(jīng)常交換,互相學(xué)習(xí),統(tǒng)一驗(yàn)收方法及標(biāo)準(zhǔn) 2)經(jīng)常去園區(qū)督促檢查工作,每個星期至少去2次。 3)理順園區(qū)工作程序,每天與園區(qū)溝通,及時解決提出的問題17 服務(wù)做的不夠,有時與供應(yīng)商、車間、發(fā)生爭吵,態(tài)度不好,沒能與業(yè)務(wù)搞好服務(wù) 1. 缺乏服務(wù)意識2. 考核不健全 1)加強(qiáng)對科員的培訓(xùn)和考核 2)把服務(wù)作為主要考核內(nèi)容之一,12月底前完成考核制度3)對業(yè)務(wù)提出的樣品,報告、證書,提出的問題,立即給予答復(fù),并按期提供18 肥料登記工作做的不夠,缺乏與業(yè)務(wù)有效溝通,有的品種沒及時登記影

12、響銷售 1. 工作缺乏積極性主動性2. 沒能及時與其他部門溝通 1)每月與業(yè)務(wù)溝通一次,搜集信息2)及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報,3)及時整理材料進(jìn)行申報4)經(jīng)常與登記部門溝通19 各種記錄記錄不全,填寫不及時不規(guī)范 1. 基礎(chǔ)管理工作做的不夠2. 沒能起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,及時安排工作 1)1月底前,理順?biāo)顚懙挠涗洠贫ㄌ顚懹媱?)由專人負(fù)責(zé)檢查3)每月及時歸檔,保存20 與部門人員溝通太少,沒能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,有時出現(xiàn)不必要的誤會,沒能充分調(diào)動員工的積極性 1. 缺乏溝通意識2. 缺乏領(lǐng)導(dǎo)技巧 1)利用班前班后會,平時多與員工交流,2)、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧,學(xué)會換位思考,注意說話技巧,充分調(diào)動員工積極性2

13、1 不能嚴(yán)格按制度對違反的人進(jìn)行處理,對出現(xiàn)錯誤的人有時不能大膽的說,說在當(dāng)面 1. 老好人思想嚴(yán)重2. 管理力度不夠 1)注意對組織能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)堅持原則,嚴(yán)格按制度執(zhí)行22 工作有時很拖拉,工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,從而導(dǎo)致工作效率低,經(jīng)常工作安排不清晰 1. 工作思路有時不清晰2. 工作無計劃 1)注意計劃的制定,嚴(yán)格按計劃完成,2)每天上班前,要做好日計劃,理清工作重點(diǎn),事情的輕重,緩急3)安排工作時,要注意明確責(zé)任人4)要有堅持不懈的精神,持之以恒,要有不達(dá)目標(biāo),決不罷休的精神5)做事要有始有終23 工作缺乏積極性主動性,缺乏創(chuàng)新意識,沒能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀 1.

14、 小富即安思想嚴(yán)重2. 缺乏進(jìn)取精神 1)轉(zhuǎn)變思想,積極主動工作,不要被動應(yīng)付2)進(jìn)場與同行業(yè)交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),管理注重創(chuàng)新3)多提建議24 自己學(xué)習(xí)力不夠強(qiáng),管理水平較低, 1.學(xué)習(xí)意識不強(qiáng) 1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計劃,每月看一本書,主動接受新知識新觀念2)借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),25 對部下匯報的問題、建議,有時不能心平氣和的聽 1. 情緒好激動、沖動 1. 加強(qiáng)溝通 2.心平氣和的聽取3.學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧,多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議,當(dāng)天內(nèi)答復(fù)以上是質(zhì)檢部及我本人工作中存在的問題,經(jīng)過認(rèn)真反思,自我剖析,我決心轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)解決在思想上、工作上存在的問題,與時俱進(jìn)、改善工作思路

15、、大膽實(shí)踐,協(xié)同相關(guān)科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。為了今后能夠更好地開展工作,針對XX年中存在的問題,針對公司現(xiàn)狀和部門的實(shí)際情況,我們質(zhì)檢部XX年工作目標(biāo)、計劃措施如下:1.組織機(jī)構(gòu)的完善及人員的配置 1、完善質(zhì)檢部的機(jī)構(gòu)設(shè)置 明確質(zhì)檢部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)科室職責(zé),進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容 5 11月底2、進(jìn)一步配備質(zhì)檢人員,確保滿足工作需要 結(jié)合本部門工作需要,及時向人力資源部提出員工招聘需求,補(bǔ)充質(zhì)檢隊(duì)伍,確保滿足工作需要。 12月底2.工作計劃 確保本部門員工都能熟悉本部門明年的工作重點(diǎn)和工作內(nèi)容,保證本部門各項(xiàng)工作正常有序展開 結(jié)合本部門工作目標(biāo),組織編寫本部門所有員工的工作計劃,明確

16、明年的工作重點(diǎn)和任務(wù) 5 11月底結(jié)合全年工作計劃,每季度按時制定季度工作計劃,并在計劃中明確每季度的工作重點(diǎn) 全年3.員 工培 訓(xùn) 制定年度培訓(xùn)計劃根據(jù)要求針對不同層次組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn) 結(jié)合本部門員工素質(zhì)及工作需求,制定質(zhì)檢部全體員工年度培訓(xùn)計劃,以制度、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)知識、管理知識、技術(shù)操做培訓(xùn)為主 5 1月30日前嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃,內(nèi)部培訓(xùn)每人每年不少于80 小時 全年 按計劃4.肥料登記 及時完成各種品牌的肥料登記,保障能夠在市場的暢通 1.每月與業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時匯報,收集信息2.及時對各種產(chǎn)品進(jìn)行填寫申報材料、準(zhǔn)備樣品、登記 5 全年5.產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn) 1、完善質(zhì)量管理文件,確保文件及

17、時準(zhǔn)確地為質(zhì)檢部工作的展開提供指導(dǎo) 進(jìn)一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗(yàn)收程序,完善成品驗(yàn)收制度,處罰制度,包裝袋驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),抽樣方法標(biāo)準(zhǔn) 10 1月底前健全采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 12月底前完善不合格品處置程序 1月底前2、質(zhì)量檢查、分析 加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,提高顧客滿意度 30 全年加強(qiáng)對化驗(yàn)員工作情況的監(jiān)督,每月對化驗(yàn)員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到98%, 承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100% 全年3、不合格品得到及時準(zhǔn)確地控制和處理 進(jìn)一步理順不合格品處

18、置渠道,建立不合格品臺帳 10 1月底對出現(xiàn)的不合格信息及時準(zhǔn)確地向相關(guān)部門傳遞,確保不合格品能得到及時準(zhǔn)確地處理,防止不合格品非預(yù)期使用或銷售 全年 按月進(jìn)行對不合格品的處理情況進(jìn)行監(jiān)督 全年對出現(xiàn)的重大不合格,及時有效地與責(zé)任部門制定糾正或預(yù)防措施,防止類似事故的發(fā)生 全年 按月進(jìn)行4、規(guī)范產(chǎn)品的標(biāo)識管理,防止原材料的錯用、誤用 加強(qiáng)標(biāo)識監(jiān)督管理,對產(chǎn)品的標(biāo)識每季度至少檢查一次,及時有效對標(biāo)識不規(guī)范之處通知相關(guān)部門進(jìn)行整改,防止原材料的錯用、誤用 5 全年 按季度進(jìn)行6.藥品、儀器的管理 1、 確保在用計量器具完好,滿足使用要求,保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確 制定計量器具周期檢定計劃 10 1月30

19、日前按檢定計劃對計量器具組織實(shí)施檢定,確保在用計量器具檢定率達(dá)到100%, 全年 按計劃進(jìn)行進(jìn)一步完善計量器具管理制度,按計量器具管理制度的實(shí)施對計量器具使用、管理和維護(hù)保養(yǎng),確保在用計量器具完好率達(dá)到100% 1月30日前2、確保在用的其它檢測用儀器、設(shè)備滿足使用要求 制定在用檢測儀器、設(shè)備的管理制度,并按制度對儀器、設(shè)備進(jìn)行使用、維護(hù)保養(yǎng)和管理,確保在用檢測儀器設(shè)備完好率100%,主要儀器責(zé)任到人 全年3、確保購進(jìn)的藥品能滿足使用要求 建立臺帳、領(lǐng)用記錄、在用儀器臺帳、損壞記錄 2月底按制度采購、使用、保存化驗(yàn)藥品、儀器 全年 全年7.現(xiàn) 場 管 理 達(dá)到5S要求 1.首先從整理開始,把現(xiàn)場無用的東西清除掉把物品經(jīng)常用的,偶然用的區(qū)分開,騰出空間,充分利用空間,防止誤用無關(guān)的物品,塑造清潔的工作場所。 5 11月底2.第二階段整頓,對現(xiàn)場所需用的物品有條理的定位、定量放置,使工作場所一目了然,減少尋找物品的時間,創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境 12底3第三階段清掃,徹底的打掃,清除死角,區(qū)域劃分,明確責(zé)任人 1月底4.第四階段清潔,維護(hù)好潔凈狀態(tài),不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃,有專人一個星期檢查一次。 3月底8.質(zhì) 量 體

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