崗位研究課程設(shè)計(jì)

1、計(jì)劃書前言崗位研究課程設(shè) 計(jì)是人力資源管理專業(yè)本科學(xué)生在學(xué)習(xí)完管理學(xué)原 理，企業(yè)管理學(xué) ，人力資源管理概論，組織行為學(xué)，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)， 尤其是工作崗位 分析技術(shù)與應(yīng)用等專業(yè)課程以后，結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)人 力資源管理的實(shí) 際情況，對(duì)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)，主要工作流程及未來發(fā) 展進(jìn)行分析并制 定相應(yīng)方案的一次大型課程模擬訓(xùn)練。目錄一 題目二 目的三 內(nèi)容四 內(nèi)容1. 流程2. 背景介紹3. 原來組織結(jié)構(gòu)4. 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)5. 目標(biāo)崗位6. 崗位評(píng)價(jià)7. 崗位說明書五 小結(jié) 六 編尾題目崗位研究課程設(shè) 計(jì)目的通過崗位研究課程設(shè) 則，掌握崗位說明書 決崗位設(shè)置不合理的 好的專業(yè)基礎(chǔ)。計(jì)，學(xué)生要了解崗位研究的基本功能，

2、組 等人事文件的編寫，熟悉崗位評(píng)價(jià)的工作 問題，為將來從事國(guó)家機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)的原 流程，并能應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解 的人力資源管理工作打下良三要求1.學(xué)習(xí)處于快速成長(zhǎng)期 的企業(yè)如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況對(duì)現(xiàn)有組織 結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的完善和改良；2.了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和 崗位設(shè)計(jì)在高效管理中重要意義；3.學(xué)習(xí)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè) 計(jì)和部門職能劃分的具體方法；4.掌握企業(yè)崗位設(shè)計(jì)工 作的基本思路，設(shè)計(jì)原則，工作流程以及 實(shí)踐要點(diǎn)；5.掌握崗位評(píng)價(jià)方法6.掌握崗位說明書的設(shè) 計(jì)和制作四內(nèi)容1.流程訂單處理采購 進(jìn)貨入庫庫存管理補(bǔ)貨及揀貨 配送會(huì)計(jì)流通加工出貨2.背景介紹HZX 鋼鐵物資有限公 司是武

3、漢一家貿(mào)易物流企業(yè)，成立于 2008年 6 月，屬民營(yíng)企 業(yè)。公司現(xiàn)有正式員 工28人，擁有資產(chǎn) 9000萬，年銷售鋼材 48 萬噸。鋼鐵物資有限公司主 要經(jīng)營(yíng)螺紋、線材、板材、型材、管材等 鋼材，有色金屬，機(jī) 械 設(shè)備，五金水暖， 建筑、裝飾材料，電器機(jī)械及器材的銷售 ，銷售的網(wǎng)絡(luò)遍及武漢三鎮(zhèn)， 銷 售業(yè)務(wù)輻射全國(guó)各 大省市。擁有較為完善的管理制度和一批 工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)精英， 并被 武漢市國(guó)家稅務(wù) 局評(píng)為“誠信納稅人企業(yè) ”。做大、做強(qiáng)、做好是企業(yè)的理念，也是 HZX 鋼 鐵物資有限公 司全體員工奮斗的目標(biāo)公司擬擴(kuò)大規(guī)模由正 式員工 28 人發(fā)展到 50 人，并擬在資本運(yùn)作方面略有發(fā)展。

4、3.原有組織結(jié)構(gòu)人員分配經(jīng)理會(huì)：1人市場(chǎng)業(yè)務(wù)部：10人財(cái)務(wù)部：2人商品部：5人配送部：5人服務(wù)支持部：3人（部長(zhǎng)1人，銷售一組3人，銷售2組3人，銷售3組3人4.現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)經(jīng)理會(huì)廠r市場(chǎng) 業(yè)務(wù) 部r1財(cái) 務(wù) 部商 品 部LJf1配 送 部服務(wù) 支持 部人員分配經(jīng)理會(huì)：2人市場(chǎng)業(yè)務(wù)部：14人（部長(zhǎng)1人，銷售組9人，市場(chǎng)組4人）財(cái)務(wù)部：4人 （部長(zhǎng)1人，會(huì)計(jì)2人，出納1人）商品部：12人（部長(zhǎng)1人，采購組4人，質(zhì)控組2人，倉儲(chǔ)組5人）配送部：12人（部長(zhǎng)1人，調(diào)度組3人，操作組8人）服務(wù)支持部：6人 （部長(zhǎng)1人，客服組2人，后勤2人，人事科1人）5.目標(biāo)崗位銷售主管銷售主管是所負(fù)責(zé)區(qū)域的規(guī)劃師。

5、銷售主管對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作應(yīng)該有一個(gè)清晰的思路，包括目標(biāo) 銷量、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、銷售員規(guī)劃等。6.崗位評(píng)價(jià)確定的樣板崗位為 目標(biāo)崗位為A會(huì)計(jì)B采購員C司機(jī)D統(tǒng)計(jì)員E銷售主管項(xiàng)目ABCD經(jīng)濟(jì)責(zé)任1243工作復(fù)雜程度1243工作環(huán)境和勞動(dòng)條件1332專業(yè)知識(shí)和技能評(píng)級(jí)1342管理責(zé)任2341工資分配額度項(xiàng)目ABCD經(jīng)濟(jì)責(zé)任343312191262工作復(fù)雜程度318288246276工作環(huán)境和勞動(dòng)條件215254254218專業(yè)知識(shí)和技能評(píng)級(jí)284258248280管理責(zé)任295278260352工資總額1455139011991388評(píng)價(jià)其他崗位位項(xiàng)廠E經(jīng)濟(jì)責(zé)任與A相當(dāng)

6、（343）工作復(fù)雜程度與A相當(dāng)（318）工作環(huán)境和勞動(dòng)條件與D相當(dāng)（218）專業(yè)知識(shí)和技能評(píng)級(jí)與A相當(dāng)（284）管理責(zé)任與D相當(dāng)（352）工資總額1515崗位序列表崗位EABDC工資15151455139013881199序號(hào)123457.崗位說明書HZX 企業(yè)銷售主管崗位 說明書基本資料崗位名稱：銷售 主管 崗位編碼： 160102 崗位工資： 1515 元 定員標(biāo)準(zhǔn)： 1 人隸屬部門：市場(chǎng) 部直接上級(jí)：銷售 副總經(jīng)理直接下屬：銷售 專 員 分析 日期： 2009年1 月 14號(hào)崗位目的：對(duì)公 司的銷售工作進(jìn)行全面管理，提升銷售業(yè)績(jī)?nèi)⑷温氋Y格條件學(xué)歷：大學(xué)本科 以上經(jīng)驗(yàn)：銷售管理 工作經(jīng)驗(yàn)

7、 3至 5年專業(yè)知識(shí)：市場(chǎng) 營(yíng)銷學(xué) , 消費(fèi)心理學(xué) , 商品學(xué)知識(shí) ,商品學(xué)知識(shí) ,經(jīng)濟(jì)法，電子商務(wù)，公共關(guān)系熟悉業(yè)務(wù)范圍： 國(guó) 家相關(guān)法律法規(guī)，政策四、崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系1監(jiān)督：在基本 的銷售工作方面，接受銷售副總經(jīng)理的 指示和監(jiān)督；2所施監(jiān)督：在 負(fù) 責(zé)生產(chǎn)監(jiān)督工作方面，向銷售專員發(fā) 布指示；3合作關(guān)系：在 處理客戶問題方面，與質(zhì)量保證部發(fā)生 協(xié)作關(guān)系，在確 認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，與 制造部生產(chǎn)工程 發(fā)生協(xié)作關(guān)系。外部關(guān)系1在有關(guān)銷售事 宜 方面，直接與客戶的采購部發(fā)生聯(lián)系， 在有關(guān)質(zhì)量處理2問題方面，與 客戶質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系，在公司貨款回收 方面，與客戶財(cái) 務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；五、崗位工作環(huán)境及 條件在公司內(nèi)工作， 溫度、濕度適宜；無噪音、無粉塵等污染； 照明條件良好； 但需經(jīng)常外出接觸客戶。六、崗位職責(zé)及權(quán)限職責(zé)1) 參與公司 經(jīng)營(yíng) 策略的制定；2) 組織制定長(zhǎng)期.中期的市場(chǎng)營(yíng)銷 策略；3) 組織建立市 場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制；4) 組織制定 產(chǎn)品策略；5) 對(duì)直接下屬進(jìn)行考核，督導(dǎo)下屬制定并 執(zhí)行績(jī)效改善計(jì)劃；6) 制定，分配年度營(yíng)銷 目標(biāo)和計(jì)劃；7) 組織制定部 門營(yíng)運(yùn)管理制定及程序；8) 參與市場(chǎng)營(yíng) 運(yùn)費(fèi)用預(yù)算；9) 控制 營(yíng)運(yùn)成本；10) 組織制定本部 門培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施。權(quán)限1) 市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)稽核 權(quán)；市場(chǎng)營(yíng)2) 運(yùn)費(fèi)規(guī) 劃，審批權(quán)；營(yíng)銷3) 組