經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)銀行分行高級客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡材料_第1頁
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文檔簡介

1、奉獻(xiàn),不為榮名典型事跡發(fā)言經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)銀行分行高級客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 大家好! 我是經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分行的。非常感謝總行工會和領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,在“五一”勞動節(jié)到來之際,召開勞模代表座談會。與大家共同暢談愛崗敬業(yè),發(fā)揮先鋒模范作用的收獲與體會,非常高興,也非常激動。 我作為新時期的共產(chǎn)黨員,沐浴著黨的陽光雨露,伴隨著中國改革開放的春天和工商銀行發(fā)展壯大的步伐,一路走來,不斷成長進(jìn)步,先后榮膺全國“五一”勞動獎?wù)隆ⅰ叭珖冗M(jìn)女職工”、中國金融系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、市“勞動模范”、中國工商銀行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等70多項榮譽(yù)稱號?;仡欁约旱某砷L之路,體會和感受頗多,歸納

2、起來主要有以下三個方面。 一、黨組織的關(guān)懷培養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)。 從1984年,我步入工商銀行的大門,20多年的職業(yè)生涯中,無論是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境閉塞的儲蓄所,還是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)達(dá)的濱海新區(qū);無論是在基層業(yè)務(wù)一線,還是到總行機(jī)關(guān)交流鍛煉;無論是在政治方面,還是在工作和生活方面??梢哉f,在我成長的每一個時期,每一個重要環(huán)節(jié),都滲透著各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的心血與關(guān)愛,許許多多幫助我的同志,使我不斷走向進(jìn)步,走向成熟。在政治上,從一名單純幼稚的共青團(tuán)員,成長為一名有崇高理想和堅定信念的中國共產(chǎn)黨員,多次評為勞動模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,受到中央金融工委、總行黨委的表彰,連續(xù)當(dāng)選為黨的十五大、十六大代表;在業(yè)務(wù)技能

3、上,從一名普通的儲蓄員,逐步成長為業(yè)務(wù)骨干、總行十佳儲蓄員、高級客戶經(jīng)理;學(xué)識方面,從一名高中畢業(yè)生 、先后取得大專、大本學(xué)歷,讀完了研究生課程,成為學(xué)習(xí)型、知識型的現(xiàn)代金融工作者。 在自己的成長歷程中,感受最深的就是:得益于各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng),使我人生每一步都走得這么堅實,方向正確,我由衷地感謝敬愛的黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們。 二、堅持不懈的學(xué)習(xí),不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。 作為名黨員,只有正確投身改革,苦練內(nèi)功,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能適應(yīng)崗位需要。在做好本職工作的同時,我從未間斷對知識的渴求與學(xué)習(xí),繁忙的工作之余,先后取得了大學(xué)??坪捅究茖W(xué)歷。特別是2003年,在總、分行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)

4、懷下,我考取了北京大學(xué)行政管理專業(yè)的碩士研究生班,步入了夢寐以求的北大校園。 我非常珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。在北大學(xué)習(xí)的每一天,我都渴望把所學(xué)、所見、所聞的一切,深深地刻入腦海,日后應(yīng)用到自己的工作中。幾乎每次上課都是第一個來到教室,又最后一個離開。每天都要學(xué)習(xí)到深夜,密密麻麻的筆記就記了十幾本。功夫不負(fù)有心人,三年必修的十門專業(yè)課,我第一年,就學(xué)完了六門,僅用了兩年時間就完成了三年的學(xué)業(yè)。期間,我還閱讀了許多名著和金融經(jīng)濟(jì)理論書籍,使自身綜合素質(zhì)有了一個飛躍,我還堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,先后撰寫了十幾萬字的工作調(diào)研材料和專業(yè)論文,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的參考,得到了肯定與好評。 三、堅持與時俱進(jìn)

5、,努力適應(yīng)改革創(chuàng)新的時代要求。 創(chuàng)新的時代需要創(chuàng)新的思想,更需要創(chuàng)新的實踐。 2005年,我結(jié)束在北大的學(xué)習(xí)生活,受聘擔(dān)任開發(fā)區(qū)分行高級客戶經(jīng)理。報到的第一天,就圍繞我行股改的形勢與任務(wù),深入到所轄網(wǎng)點調(diào)查研究,探索創(chuàng)新營銷方法和手段,結(jié)合實際提出了面向企業(yè)、社區(qū)、社會、網(wǎng)絡(luò)的“四個課堂”營銷方案,并親自制作新業(yè)務(wù)宣傳幻燈片,深入到駐地、政府機(jī)關(guān)、高等院校、大型外企以及社區(qū),宣傳、推廣新業(yè)務(wù),創(chuàng)新金融服務(wù),使我行的產(chǎn)品家喻戶曉。 作為黨代表,我參加了黨的十六屆五中全會文件的討論,結(jié)合濱海地區(qū)被納入國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃,其發(fā)展也從城市發(fā)展戰(zhàn)略提升到國家發(fā)展戰(zhàn)略。我向行領(lǐng)導(dǎo)建議,組建客戶經(jīng)理隊伍

6、,培育現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的龍頭優(yōu)勢。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)以及市場營銷隊伍方面做文章。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,從招聘、培訓(xùn)到制定客戶經(jīng)理工作細(xì)則和考核辦法,僅用一個月就組建了分行第一支客戶經(jīng)理團(tuán)隊,主動出擊,廣捕信息,采取有力措施全方位的做好市場營銷工作,很快就打開了工作局面,成為創(chuàng)新、發(fā)展的新亮點,我們積極培育和發(fā)展高端客戶,組合我行的優(yōu)勢產(chǎn)品資源為高端客戶提供理財服務(wù),使其成為我行的忠誠客戶和義務(wù)宣傳員,給我行帶來“蝴蝶效應(yīng)”,鏈接更多的優(yōu)質(zhì)客戶。實現(xiàn)公私業(yè)務(wù)融合互動,使個人高端客戶的企業(yè)成為我行的公司客戶,使效益好的公司客戶的員工成為我行優(yōu)質(zhì)的個人客戶。真正給我行帶來效益,給客戶帶來方便

7、,為各項業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展打好基礎(chǔ)。 正是與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的源動力。在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我創(chuàng)造了一個又一個第一:第一個推出親情服務(wù),第一個提供啞語服務(wù),第一個實行上門服務(wù),第一個走出柜臺開展?fàn)I銷,第一個組建客戶經(jīng)理團(tuán)隊,第一個開設(shè)“金牡丹理財團(tuán)隊”博客。(http://icbcjmd) 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,人類精神之可貴,不在于好高騖遠(yuǎn),而在于平實的進(jìn)步。應(yīng)付差事,工作就沒有熱情;為完成任務(wù),熱情是短暫的;只有懷著充實感和成就感的工作熱情會保持的更持久。成績只代表過去,榮譽(yù)屬于組織。 幾點建議 2007年將是濱海新區(qū)加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,按照姜董事長對行的要求:在

8、做好優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場占比的同時,適應(yīng)新區(qū)對金融創(chuàng)新的需求,在傳統(tǒng)的間接融資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上抓好高端集團(tuán)客戶的需求,在新興業(yè)務(wù)上作文章。因此我們要以新區(qū)發(fā)展為契機(jī),搶抓機(jī)遇,以發(fā)展為主線,改革創(chuàng)新為動力,質(zhì)量效益為根本,經(jīng)濟(jì)增加值的可持續(xù)增長為目標(biāo),完善內(nèi)控和隊伍建設(shè)為保障,調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變增長方式,在發(fā)展中把我行建設(shè)成為理念新、質(zhì)量好、效益高、內(nèi)控嚴(yán)、隊伍強(qiáng)的精品銀行。濱海新區(qū)經(jīng)過兩年的籌劃,即將進(jìn)入新一輪的快速發(fā)展期,我行將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),因此,我們應(yīng)該進(jìn)一步更新觀念,解放思想,把先進(jìn)的理念,前瞻性的思路,超常規(guī)的工作方法,符合新區(qū)實際的靈活多變的經(jīng)營策略,運用到加快我行濱海新區(qū)

9、發(fā)展的工作中去,充分利用國家給予新區(qū)的綜合配套改革和先行先試的政策,加快我行在這一地區(qū)的發(fā)展。 1 總行可設(shè)專為濱海新區(qū)業(yè)務(wù)直接受理窗口,將新區(qū)業(yè)務(wù)納入總行綠色通道; 2 總行可將已開發(fā)正在試運行的產(chǎn)品(商用房抵押貸款、資產(chǎn)支持融資業(yè)務(wù)等)在新區(qū)優(yōu)先試用; 3 適當(dāng)放寬對濱海新區(qū)大型項目的準(zhǔn)入條件,對項目臨時周轉(zhuǎn)貸款、搭橋貸款品種的適用范圍及條件予以適當(dāng)放寬; 4 對新區(qū)土地儲備、整理和房地產(chǎn)開發(fā)貸款的規(guī)模予以充分滿足; 5 創(chuàng)新資本性融資產(chǎn)品用于新區(qū)“十一五”期間項目投資數(shù)額較大所形成的資本金暫時無法到位的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)類項目。 謝謝大家!待添加的隱藏文字內(nèi)容3 2007年4月26日 措施:1、針

10、對濱海新區(qū)政府主抓的重大項目將陸續(xù)開工,建設(shè)用地需求擴(kuò)大的特點,我行將積極為其提供股權(quán)融資、土地整理、銀團(tuán)貸款等產(chǎn)品支持; 2、針對區(qū)內(nèi)大型國有企業(yè)和上市公司在新區(qū)發(fā)展中新的資金需求,提供新的金融產(chǎn)品和服務(wù);如針對某企業(yè)股權(quán)投資的資金需求,我們可以利用“信托+理財”的產(chǎn)品來滿足;對某些擁有大量工業(yè)廠房出租企業(yè)的資金需求,我們可以利用其未來的租金收益,為其提供經(jīng)營性物業(yè)貸款或類資產(chǎn)證券化等產(chǎn)品; 3、對超過10億元大項目的資金需求,我行擬通過同業(yè)協(xié)作為其提供銀團(tuán)貸款服務(wù),改變與同業(yè)之間只有競爭沒有合作的歷史,形成風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的共贏模式。 4、針對區(qū)域內(nèi)大型跨國公司眾多和其形成的產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng),大力發(fā)展國際和國內(nèi)貿(mào)易融資業(yè)務(wù),結(jié)算和票據(jù)業(yè)務(wù)。例如我行在去年營銷了一家為區(qū)內(nèi)某大型跨國公司配套生產(chǎn)企業(yè),僅幾個月的時間就在我行作了近6000萬美元的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。該大型跨國公司的財務(wù)公司也將成立,我們正在積極幫其辦理相關(guān)手續(xù),該公司已承諾把其結(jié)算和票據(jù)業(yè)務(wù)留在我行。 5、針對區(qū)內(nèi)擁有大量為世界知名大型龍頭企業(yè)配套生產(chǎn)的上下游中小型企業(yè)的特點,我們將積極

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