信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)合同

1、信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號(hào):甲方:乙方:簽訂時(shí)間:簽訂地點(diǎn):使用說(shuō)明1本合同范本適用于xx公司各單位委托系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)公司提供一攬子信息系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)時(shí)所簽訂的合同。2當(dāng)事人使用本合同范本時(shí)無(wú)約定的條款，應(yīng)在該條款處注明“無(wú)”。3對(duì)本合同范本的修改或補(bǔ)充，可由當(dāng)事人在“其他”條款中進(jìn)行約定，不得直接對(duì)合同文本進(jìn)行變動(dòng)。4合同范本有關(guān)其他填寫(xiě)說(shuō)明見(jiàn)合同條款注釋。目 錄第1條 服務(wù)內(nèi)容、期限和要求1第2條 服務(wù)費(fèi)用及支付1第3條 工作條件2第4條 服務(wù)的指標(biāo)要求及考核2第5條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及購(gòu)置品的歸屬和權(quán)益2第6條 保密責(zé)任2第7條 違約責(zé)任2第8條 不可抗力3第9條 合同組成

2、文件及順序3第10條 適用法律4第11條 爭(zhēng)議解決4第12條 合同附件4第13條 合同生效4第14條 份數(shù)5第15條 其他5信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)合同甲方： 乙方： 鑒于甲方委托乙方提供 信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）工作，且乙方同意接受委托。為此，根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，雙方經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。第1條 服務(wù)內(nèi)容、期限和要求1.1 甲方委托乙方提供 服務(wù)工作，服務(wù)的具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件1。1.2 本合同項(xiàng)下乙方的服務(wù)期限為從 年 月 日至 年 月 日止。1.3 乙方的服務(wù)應(yīng)符合本合同規(guī)定的服務(wù)要求和技術(shù)規(guī)范。第2條 服務(wù)費(fèi)用及支付2.1

3、 本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)） ( )（含稅）。2.2 服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)見(jiàn)附件1。2.3 服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式 一般采用定期支付方式。由甲方在確認(rèn)乙方按合同要求正常履行服務(wù)后，定期按比例支付。： 第3條 工作條件甲方應(yīng)按照附件2的規(guī)定為乙方提供相關(guān)的工作條件 各單位根據(jù)實(shí)際情況可對(duì)此條款進(jìn)行增刪。第4條 服務(wù)的指標(biāo)要求及考核乙方應(yīng)按照附件2所規(guī)定的服務(wù)指標(biāo)要求提供服務(wù)。甲方應(yīng)按照附件3的要求對(duì)其服務(wù)進(jìn)行考核。第5條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及購(gòu)置品的歸屬和權(quán)益5.1 甲方享有所有本合同項(xiàng)下乙方所服務(wù)對(duì)象的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。雙方協(xié)商同意，在本合同履行過(guò)程中因服務(wù)所產(chǎn)生的全部技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

4、除為甲方服務(wù)外，乙方不得以任何理由或方式使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但甲方書(shū)面同意的除外。5.2 乙方為提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)所購(gòu)置并用于上述服務(wù)的設(shè)備、器材、資料等，歸甲方所有，雙方另有約定的除外。第6條 保密責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方的相關(guān)信息承擔(dān)保密責(zé)任，具體要求詳見(jiàn)附件4。第7條 違約責(zé)任 7.1 若乙方未履行合同中規(guī)定的各種服務(wù)或所提供的服務(wù)質(zhì)量與合同約定不符，甲方有權(quán)拒絕支付或根據(jù)附件2及附件3的規(guī)定扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。7.2 若乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意轉(zhuǎn)讓本合同下的義務(wù)，甲方有權(quán)拒絕支付或扣減轉(zhuǎn)讓部分的服務(wù)費(fèi)用，扣減費(fèi)用如不足以彌補(bǔ)甲方損失，則乙方還應(yīng)補(bǔ)償甲方由此造成的損失。7.3

5、 因乙方原因造成設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)進(jìn)行修理、更換并賠償甲方因此造成的損失。7.4 合同生效后，甲方未能在規(guī)定日期或合同雙方所同意的延期期限內(nèi)，向乙方支付合同規(guī)定的款項(xiàng)的，則每超期15天甲方應(yīng)向乙方支付逾期款項(xiàng)0.8%的違約金。7.5 按上述規(guī)定支付違約金后并不減免雙方繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。第8條 不可抗力8.1 不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。8.2 任何一方由于不可抗力而影響本合同義務(wù)履行時(shí)，可根據(jù)不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務(wù)。但是受不可抗力影響的一方應(yīng)盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影響消除后，立即通知對(duì)方。任何一方不得

6、因不可抗力造成的延遲而要求調(diào)整合同價(jià)格。8.3 受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后2周內(nèi)（含本數(shù)），取得有關(guān)部門(mén)關(guān)于發(fā)生不可抗力事件的證明文件，并以傳真等書(shū)面形式提交另一方確認(rèn)。否則，無(wú)權(quán)以不可抗力為由要求減輕或免除合同責(zé)任。8.4 如果不可抗力事件的影響已達(dá)120天或雙方預(yù)計(jì)不可抗力事件的影響將延續(xù)120天以上（含本數(shù)）時(shí)，任何一方有權(quán)終止本合同。由于合同終止所引起的遺留問(wèn)題由雙方友好協(xié)商解決。第9條 合同組成文件及順序9.1 合同及相關(guān)附件；9.2 中標(biāo)通知書(shū)（如有）；9.3 招標(biāo)文件和投標(biāo)文件（如有）；9.4 形成合同的其他文件（如有）。上述文件均為本合同的組成部分，并互為補(bǔ)充

7、和解釋，如有不清或互相矛盾之處，以所列順序在前的為準(zhǔn)。第10條 適用法律 風(fēng)險(xiǎn)提示：簽訂涉外合同時(shí)需約定合同的適用法律，應(yīng)以約定我國(guó)法律為宜。本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行及爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律。第11條 爭(zhēng)議解決 建議盡量選擇甲方所在地法院或仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。如選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式時(shí)，應(yīng)核實(shí)所填寫(xiě)的仲裁委員會(huì)是否存在及其名稱是否準(zhǔn)確。目前并非每一城市均設(shè)有仲裁委員會(huì)。系統(tǒng)內(nèi)單位之間簽訂的合同，只選擇11.1條款作為爭(zhēng)議解決方式。11.1 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的精神，通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2 若爭(zhēng)議經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法解決的，雙方約定選

8、擇的解決方式為： 。（1）提交 仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）向 所在地人民法院提起訴訟。11.3 在仲裁或訴訟期間，合同中未涉及爭(zhēng)議部分的條款仍須履行。第12條 合同附件附件1：服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)；附件2：技術(shù)協(xié)議；附件3：服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)；附件4：保密協(xié)議。上述合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第13條 合同生效13.1 本合同自雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表 如本合同當(dāng)事人為非法人單位，則由其負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人的授權(quán)代表簽字。如本合同由授權(quán)代表簽字，需出具合法、有效的法定代表人或負(fù)責(zé)人的授權(quán)委托書(shū)。簽字并加蓋雙方公章或合同專用章后生效，在雙方履行完畢本合同約定的所有義務(wù)后終止。13.2 在本合同終止的情形下，雙方除應(yīng)對(duì)相關(guān)費(fèi)用/違約金進(jìn)行清算外，乙方有義務(wù)向甲方或信息系統(tǒng)的新的運(yùn)行維護(hù)方提供必要的交接和協(xié)助。第14條 份數(shù)本合同一式 份，甲方執(zhí) 份，乙方執(zhí) 份，具有同等法律效力。第15條 其他 除根據(jù)范本可在條款中填寫(xiě)的內(nèi)容以外，如有對(duì)本合同示范文本的修改或增減，請(qǐng)?jiān)诒緱l（第15條 其他）中規(guī)定。 (以下無(wú)正文) 簽 署 頁(yè)甲方：（蓋章） 乙方： （蓋章）法定代表人(負(fù)