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文檔簡介
1、特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 特勞特品牌戰(zhàn)略教程特勞特品牌戰(zhàn)略教程 定位致勝定位致勝 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 一直以來,是這些基本的觀念 指引著我們營銷 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 1、營銷成功的關(guān)鍵,在于滿足消費者的需求。 2、更好的產(chǎn)品、更佳的團(tuán)隊與更大的投入,終將勝出。 3、企業(yè)形象與品牌形象是促進(jìn)銷售的核心力量。 4、品牌延伸可利用現(xiàn)有品牌資產(chǎn),在新領(lǐng)域獲得競爭力。 5、壯大規(guī)模可以增強企業(yè)競爭力。 6、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向是融合。 7、追求日韓成長模式,或以標(biāo)桿法定點趕超。 基本觀念: 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 讓我們回顧,營銷史上 品牌戰(zhàn)略方法的三次演
2、變 發(fā)生在福特之后 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 1、產(chǎn)品時代 在營銷發(fā)展的較初始階段,人們關(guān)心產(chǎn)品的功能 性消費,新產(chǎn)品與新技術(shù)不斷被開發(fā)。 建立品牌,在于突顯產(chǎn)品差異,塑造更好的產(chǎn)品。 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 1.每則廣告必須向顧客提出一個主張(賣點)。 2.這個主張必須是競爭對手所不能或不曾提出的。 3.這個主張必須有足夠促銷力,能打動顧客購買。 品牌戰(zhàn)略方法:“獨特銷售主張(USP)” 1、產(chǎn)品時代 例:M&Ms 巧克力、多芬(Dove)香皂、喜立茲啤酒 樂百氏純凈水、金龍魚食用油、創(chuàng)維彩電 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 當(dāng)產(chǎn)品趨向同質(zhì)化,消費者經(jīng)驗增加,人們開
3、始 注重產(chǎn)品使用中的感性利益,超出功能要求。 建設(shè)品牌,在于形成獨特的形象,附加更多感性 利益。 2、形象時代 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 1.隨著產(chǎn)品同質(zhì)化的加強,消費者對品牌的理 性選擇減弱。 2.人們同時追求功能及感性利益,廣告應(yīng)著重 賦予品牌更多感性利益。 3.任何一則廣告,都是對品牌形象的長程投資。 品牌戰(zhàn)略方法:“品牌形象(BI)” 2、形象時代 例:萬寶路香煙、力士香皂、旁氏化妝品 娃哈哈純凈水、太陽神、中國銀行 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 品牌形象同樣出現(xiàn)同質(zhì)化,社會商品激增、信息爆 炸,消費者對品牌形象無暇顧及,對感性利益關(guān)心減少。 建設(shè)品牌,在于成為某類產(chǎn)品
4、的代表,方便消費者 識別、記憶與購買。 3、定位時代 例:可口可樂、舒膚佳香皂、美國西南航空 農(nóng)夫山泉、喜之郎、格蘭仕 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 隨著社會的發(fā)展,人類活動日益豐富,產(chǎn)品、 媒介與資訊暴增,消費者處于信息擁擠之中,人心 疲于應(yīng)付。 全新的消費者心智模式 1.心智疲于應(yīng)付 面臨太多資訊,人們一方面傾向于排斥,一方面 學(xué)會簡化處理,將信息分類記憶。 例如,消費者會在心智中形成產(chǎn)品階梯: 娃哈哈 樂百氏 X X X 純凈水階梯 2、簡化與歸類 全新的消費者心智模式 高露潔 佳潔士 X X X 防蛀性牙膏階梯 中華 高露潔 兩面針 牙膏階梯 長虹 TCL王牌 康佳 彩電階梯 康
5、佳創(chuàng)維 海信 廈華 海爾 (應(yīng)用:通用電器“數(shù)一數(shù)二”重塑之路) 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 隨著認(rèn)知與消費經(jīng)驗的增加,消費者會將產(chǎn)品階梯 中的領(lǐng)先品牌確認(rèn)下來,總是在購買中優(yōu)先選擇。 這時,可以認(rèn)為品牌在消費者心智中占有某品類或 特性的定位。 3、形成定位 中華 牙膏(第一品牌) 高露潔 防蛀(第一品牌) 全新的消費者心智模式 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 新時期營銷的成功,取決于品牌在消費者心智中以 定位實現(xiàn)區(qū)隔,占取心智資源。 品牌戰(zhàn)略,就是品牌定位的確認(rèn),也就是一致性的 品牌建立方向。 新時期的品牌戰(zhàn)略 奔馳.聲望 寶馬.駕駛 富豪.安全 法拉力速度 海飛絲去頭屑 飄柔.
6、柔順頭發(fā) 潤妍.黑發(fā) 潘婷.營養(yǎng)頭發(fā) 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 更多: 高露潔.防蛀 冷酸靈.抗過敏 蘋果.家用電腦 戴爾.直銷電腦 EMS.快遞 聯(lián)邦快遞.隔夜送達(dá) 吉列剃須刀 箭牌香口膠 柯達(dá)膠卷 邦迪創(chuàng)口貼 喜之郎果凍 格蘭仕微波爐 新時期的品牌戰(zhàn)略 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 更多: 麥當(dāng)勞.美式快餐 肯德基.炸雞 必勝客.比薩 全聚德.烤鴨 狗不理.包子 張小泉.剪刀 可口可樂.可樂 百事可樂年青人可樂 斯沃琪時裝手表 耐克運動鞋 NBA籃球運動 金霸王堿性電池 新時期的品牌戰(zhàn)略 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 步向陷阱的品牌: 奧妮.黑發(fā) 黑妹.清新口氣 健力
7、寶.運動飲料 康師傅.方便面 長虹.彩電 春蘭.空調(diào) 格力空調(diào) 格蘭仕微波爐 步步高無繩電話 茅臺國酒 飄柔柔順頭發(fā) 景德鎮(zhèn)瓷器 新時期的品牌戰(zhàn)略 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 現(xiàn)在,讓我們再看看 那些指引人們營銷的觀念 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 世界發(fā)生了改變 1、營銷成功的關(guān)鍵,在于滿足消費者的需求。 2、更好的產(chǎn)品、更佳的團(tuán)隊與更大的投入,終將勝出。 3、企業(yè)形象與品牌形象是促進(jìn)銷售的核心力量。 4、品牌延伸可利用現(xiàn)有品牌資產(chǎn),在新領(lǐng)域獲得競爭力。 5、壯大規(guī)??梢栽鰪娖髽I(yè)競爭力。 6、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向是融合。 7、追求日韓成長模式,或以標(biāo)桿法定點趕超。 特勞特(中國)品牌
8、戰(zhàn)略咨詢有限公司 如何為一個品牌確立定位? 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 原理:發(fā)現(xiàn)消費者心智中有價值的階梯位置無人占據(jù), 品牌就第一個全力去占據(jù)它。 定位方法1:搶先占位 目標(biāo)階梯 . . . 目標(biāo)階梯 定位品牌 . . 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 案例:步步高在電話機(jī)市場,搶占無繩機(jī)階梯位置。 步步高 X X X . 無繩電話 定位方法1:搶先占位 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 案例:高露潔在中國牙膏市場,搶占防蛀階梯位置。 高露潔 X X X . 防蛀(牙膏) 定位方法1:搶先占位 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 搶先占位的品牌,有時是開創(chuàng)一個大品類(可口可 樂、
9、IBM商用電腦),但大多數(shù)情況下,是進(jìn)駐某個大品 類中的新品類/新特性階梯。 搶先占位的前提,是消費者有新品類/新特性的需求 或需要。 提防陷阱:a、假階梯(億康粒子牙膏 太陽神減肥牙膏) b、進(jìn)入市場而未進(jìn)入心智 定位方法1:搶先占位 戰(zhàn)略要點: 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 補充:1、心智資源天生不平等。 2、趨勢性心智資源有可能增值。 防蛀牙膏牙膏 機(jī)會可能 定位方法1:搶先占位 高露潔 X X X . 高露潔 X X X . 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 定位方法2:關(guān)聯(lián) 原理:發(fā)現(xiàn)某個階梯上的首要位置已被別人占據(jù),品牌 可以努力與階梯中的強勢品牌或產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來,使 消費者
10、在首選強勢品牌/產(chǎn)品的同時,緊接著聯(lián)想 到自己,作為第二選擇。 強勢品牌 X X X . 目標(biāo)階梯 關(guān)系 定位品牌定位品牌 目標(biāo)階梯 強勢品牌 定位品牌 . 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 案例:七喜成為飲料業(yè)第三品牌 可樂 果味汽水 . (軟)飲料 可樂 七喜 . (軟)飲料 定位方法2:關(guān)聯(lián) 非可樂 七喜七喜 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 戰(zhàn)略要點戰(zhàn)略要點: 與強勢的領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)聯(lián),才最容易地被想到購買。 關(guān)聯(lián)定位的前提,是消費者對某類產(chǎn)品的購買,心智 中有明顯的首選。 提防陷阱:不能發(fā)掘出自己的核心價值 定位方法2:關(guān)聯(lián) 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 補充:1、一般來說,關(guān)
11、聯(lián)強勢產(chǎn)品/品牌不會讓自己成 為領(lǐng)導(dǎo)品牌,但可以較快地成為第二選擇。 2、如果領(lǐng)導(dǎo)者犯下嚴(yán)重錯誤,定位品牌有可能 轉(zhuǎn)化定位,確立勝機(jī)。 定位方法2:關(guān)聯(lián) 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 定位方法3:為領(lǐng)導(dǎo)者重新定位 原理:當(dāng)強勢品牌有著潛在的弱點,而且易于引起消 費者的注意和認(rèn)同,可以借助打擊此弱點的方 法,擠開對手,取代其位置。 強勢品牌 X X X . 攻擊 目標(biāo)階梯 目標(biāo)階梯 X X X 定位品牌 X X X . 原強勢品牌 定位品牌定位品牌 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 案例:泰諾成為頭痛藥頭號品牌 定位方法3:為領(lǐng)導(dǎo)者重新定位 拜爾阿司匹林 X X X . 胃腸出血 頭痛藥
12、 頭痛藥 X X X 泰諾 X X X . 拜爾阿司匹林 泰諾泰諾 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 定位方法3:為領(lǐng)導(dǎo)者重新定位 戰(zhàn)略要點: 借助攻擊強勢品牌來定位的前提,是消費者心智 中原有明顯的首選品牌,但非常關(guān)心新品牌提供的利 益,并易于認(rèn)可原品牌缺點。 提防陷阱:a、實力不足 b、攻擊點非領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略性弱點 c、暗示性攻擊(風(fēng)影 佳潔士) 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 補充: 為領(lǐng)導(dǎo)者重新定位的目標(biāo)非常明確,搶占別人已 經(jīng)擁有的位置,結(jié)果直指領(lǐng)導(dǎo)品牌。 定位方法3:為領(lǐng)導(dǎo)者重新定位 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 定位方法小結(jié): 階梯位置無人占據(jù):搶先占位搶先占位 階梯位置
13、已被占據(jù):關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián) 為領(lǐng)導(dǎo)者重新定位為領(lǐng)導(dǎo)者重新定位 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 教程回顧: 一、品牌戰(zhàn)略方法的三次演變 二、全新的消費者心智模式 三、品牌定位戰(zhàn)略的3種方法 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 確立品牌戰(zhàn)略后的營銷展開 原則: 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 解決定位問題,能幫助企業(yè)解決營銷組合問題。 營銷組合(產(chǎn)品、價格、分銷、促銷)是定位戰(zhàn)略戰(zhàn) 術(shù)運用的結(jié)果。 菲利普 科特勒 營銷管理 # 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 定位 價格產(chǎn)品 分銷促銷 確立品牌戰(zhàn)略后的營銷展開 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 案例:百事可樂的營銷展開 包裝: 大 產(chǎn)品: : 甜 公關(guān): 音樂/體育 價格: 低 分銷: 士多/超市 目標(biāo)群: 青少年 廣告: 流行巨星 推廣場所: 學(xué)校/街頭 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 定位對文化的影響: 1、富豪 For Life 文化 2、戴爾 羅賓漢文化 特勞特(中國)品牌戰(zhàn)略咨詢有限公司 定位對創(chuàng)新的影響: 1、施樂 2、
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