大學(xué)生實(shí)用口才

1、歡迎共閱第一篇 口才基礎(chǔ)訓(xùn)練第一章勇氣訓(xùn)練一，缺乏勇氣的表現(xiàn)1怯場，張不開嘴2舉止失當(dāng)，手足無措3表情僵化或是傻笑不止4.內(nèi)容上語無倫次，詞不達(dá)意r,/ K/ 丿二，缺乏勇氣的原因自卑心理 / F. / F / 71在學(xué)問，知識(shí)方面對自己沒有信心不少人擔(dān)心自己讀書有限，知識(shí)分管，說出話來錯(cuò)誤多，會(huì)惹來別人 的嘲笑或蔑視，從而不敢輕易張嘴說話。2在口語表達(dá)能力方面對自己沒有信心不少人擔(dān)心自己的口才不如別人而不敢開口講話。這種人性格內(nèi)向不 x Jx-Zl|善言談，雖然滿腹經(jīng)綸，但涌濟(jì)地用語言表達(dá)出來，因而往往告誡自己盡 量少發(fā)言，以免損害個(gè)人形象。3在社會(huì)閱歷方面對自己沒有信心有些人由于受“言多必

2、失” “禍從口從”等觀念的影響，堅(jiān)持“多一事不如 少一事”的處世哲學(xué)，在任何場合都會(huì)經(jīng)常提醒自己，能不說話就不說話， 能少說話就少說話，這樣久而久之就放棄了說話的機(jī)會(huì)，越來越?jīng)]有勇氣 當(dāng)眾說話了。4.存在生理缺陷歡迎共閱少數(shù)有生理缺陷或生理障礙者，最怕在眾人面前說話，如天生聲音嘶 啞者，口吃者，從小養(yǎng)成了一說話就眨眼的人，都格外顧慮在眾人面前說話，唯恐一說話就暴露了自身的缺陷，會(huì)招人笑話。有以上疑慮的人，都是出于自卑心理，妄自菲薄，過于在乎自己的缺 點(diǎn)和不足，使其成為自己心頭的一塊巨石，時(shí)時(shí)壓抑著自己。每當(dāng)要講話 時(shí)，就會(huì)被膽怯嚇倒，從而喪失了勇氣。存在這種種顧慮，自然也就放棄 了當(dāng)眾說話的機(jī)

3、會(huì)。缺乏實(shí)踐鍛煉1因生活而缺乏實(shí)踐 I fl實(shí)踐證明，當(dāng)眾講話次數(shù)越多，膽子也就越大，講話自然也就越流暢。 2因思想懶惰而回避實(shí)踐有些人思想懶惰，凡事懶得動(dòng)腦筋，懶得搞明白，更懶得和別人理論， 爭個(gè)說法。對于不明白的事物沒有探究心理，不想通過爭辯弄明白，搞清； d 楚是非曲直，對人們熱衷談?wù)摰脑掝}總是毫無興趣。這類人安于得過且過，以爭論是浪費(fèi)時(shí)間為借口，掩蓋自己不勤于思考，更不勤于表達(dá)的惰性。3因性格內(nèi)向而層于實(shí)踐有的人性格內(nèi)向，在分不開場合寡言少語，不善于與他人面對面地交 流和談話。這類人也許很有常識(shí)，很有思想見解，但習(xí)慣在沒有人或不受 時(shí)間限制的情況下從容地用書面寫作的方式表達(dá)自己的思想，

4、而口頭表達(dá) 能力較弱，不能當(dāng)眾迅速無誤地講出自己的想法，久而久之，越不說就越 不會(huì)說了。4因社會(huì)偏見而放棄實(shí)踐有些人由于受“言多必失”等觀念的影響，能不說話就不說話，免得“引歡迎共閱火燒身”這樣久而久之就越來越?jīng)]有勇氣當(dāng)眾說話了。三，培養(yǎng)當(dāng)眾說話的勇氣克服恐懼心理一定程度的緊張怯場是有益處的。請記?。焊矣谠谌饲爸v話，你就成 功了一半。正式講話前做好準(zhǔn)備1. 集中思考要說的話此時(shí)需要你迅速集中自己的思想，在很短的時(shí)間里決定要說柴堆教 參，要向聽眾表達(dá)什么樣的思想或態(tài)度。 要明確自己對所講事物的傾向性， 是一般性的信息介紹，還是腐敗鮮明的提倡和反對，你的立場和主張必須 是準(zhǔn)確無誤的。如果你對所講事

5、情欠缺理解和思考，在講話前仍理不同頭 緒，難以表態(tài)，奸險(xiǎn)我就以設(shè)問，提問，質(zhì)疑的方式講話，講述自己對事 物思考的過程或尚不成熟的想法，這也是一種明確的態(tài)度?？傊?，必須清 楚自己該講些什么，講到哪里合適。2外部動(dòng)作上的準(zhǔn)備當(dāng)你不斷對自己說著激勵(lì)的話，不斷成功來鼓勵(lì)自己，仍不能排除緊 張時(shí)，你可以從外部動(dòng)作上要求自己做出從容不迫的樣子，模仿你心中勇 敢者的模樣，比如努力做出昂首挺胸，步履矯健，神態(tài)自若的樣子，要逼 近自己壯著膽子用目光盯著聽眾的眼睛，眼神要堅(jiān)定有力，不可游移和散 漫。在講話前務(wù)必做一次深呼吸，大量的吸氧會(huì)使你興奮和全身振作；身 體姿態(tài)一定要盡可能地挺拔，這一切都做完后，你便可以開始

6、講話了，要 全身心集中于要講的內(nèi)容上去。漸漸地，這種“做”出來的勇敢便真的成了 你發(fā)自內(nèi)心的行為了，那些模仿出來的姿態(tài)也便成了你自然的形態(tài)，與你歡迎共閱的講話渾然一體了。3不要死背文稿當(dāng)眾講話的方法有兩種，依書面稿背誦和即興發(fā)言。事實(shí)證明，依講 稿全文背誦的講話效果是極差的。真正的口才要求是脫口而出，伴隨著思 考，有自然的停頓，表現(xiàn)出思維與表達(dá)的同步進(jìn)行。講話時(shí)，腦子里想的 根本不是文稿的字詞或下一段是什么內(nèi)容，而是想著我要講述一件什么事 情，表示一個(gè)什么意思，如何能用聲情并茂的表達(dá)吸引聽眾，使其被我說 服，被我打動(dòng)。如果思維清楚，語言就會(huì)自然而然地從嘴里流淌出來。所 以正式講話前，組織結(jié)構(gòu)，

7、調(diào)動(dòng)材料的過程最好靠頭腦進(jìn)行（我們稱為打 腹稿）。多多自查毛病和問問別人自己的問題在哪里大凡口才優(yōu)秀者，一定是聲音洪亮，評閱準(zhǔn)確，吐字清晰者，也就是 ； - 說，要想有好的口才，一定要具備相當(dāng)水準(zhǔn)的口才基本功。而要達(dá)到這個(gè) 要求，必須經(jīng)過一段較長時(shí)間的訓(xùn)練，需下一番苦功夫。由于語音問題是 普通話課重點(diǎn)解決的問題， 這里重點(diǎn)談一氣息訓(xùn)練問題。一，呼吸一句話說完以后，不能一下子把氣放光，時(shí)刻都要留有“余氣”。二，換氣要根據(jù)講話的內(nèi)容和表情達(dá)意的需要吐故納新，采取不同的方式對氣 息進(jìn)行補(bǔ)充，以保證氣力的充足，這就是換氣。第三章思維訓(xùn)練一，口才與思維人們頭腦中的具體事物，在沒有找到恰當(dāng)話語表達(dá)之前，往

8、往是交織 在一起的模糊一團(tuán)，分不清條理，同有次序。而說話卻是有次序的鏈條， 同時(shí)，每句話的組成部分一一詞語是可以分離的。因此，要想把思維變成 話語，首先就要用詞語把思維分割開，接著再按語法規(guī)則把分割開的各個(gè) 部分組織起來，使之變成可以讓人理解的鏈型句子。說出的話應(yīng)該是跟大 腦想的完全生命，沒有完全重合就得不斷更換詞語或調(diào)整句子結(jié)構(gòu)，直至 重合為止?？诓艑τ谒季S的要求所謂思維的廣泛性，就是指在表達(dá)一個(gè)事物，一個(gè)觀念時(shí)，能夠在多 大范圍內(nèi)聯(lián)想起別的事物，觀念的問題，以及是的多少。即考慮問題時(shí)要 思路開闊，聯(lián)系廣泛，能把一個(gè)事物放在廣闊的時(shí)間，空間和復(fù)雜的環(huán)境 1中去考察認(rèn)識(shí)，從而能全面而深刻地反映

9、事物一現(xiàn)象與本質(zhì)，內(nèi)因與外因，過去與未來等多種聯(lián)系。思維的廣泛性往往表現(xiàn)為口頭一股腦言表達(dá)得豐 富靈活，絢麗多彩，旁征博引，聯(lián)想豐富。擴(kuò)展思維廣度，就意味著思維在角度上的增加。增加思考的對象，等I V” I于得出一個(gè)問題的多種答案。從實(shí)際的口才技巧上來說，數(shù)量上的多并不 意味著質(zhì)量上的好，但角度上的多，卻意味著可供挑選的余地大，論證的 層次豐富。由此看來，思維廣泛性是優(yōu)秀口才的第一標(biāo)準(zhǔn)。2. 思維的深刻性我們常常發(fā)現(xiàn)，有些人談話很深刻，能夠追根溯源，能夠追根溯源， 達(dá)到一個(gè)問題的最深層次； 有些人則只能浮在表面， 極為牽強(qiáng)，蜻蜓點(diǎn)水， 淺嘗輒止。這一切皆歸源于思維的深刻性，它是口才素質(zhì)一個(gè)重要

10、方面。思維的深刻性主要表現(xiàn)在對事物的分析，綜合，比較，抽象，概括等 方面，要能做到去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼；完全把握事 物，透過現(xiàn)象抓住本質(zhì)，從事物的現(xiàn)狀把握它的發(fā)展過程，從具體領(lǐng)域進(jìn) 入到抽象領(lǐng)域，從原因探索結(jié)果。個(gè)人的思維嘗試與其邏輯分析能力有著密切的關(guān)系，而邏輯分析能力 的提高，則有賴于長期而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。3. 思維的精確性思維的精確性由思維的確定性和嚴(yán)密性兩部分構(gòu)成。思維的精確性由思維的確定性和嚴(yán)密性和嚴(yán)密性兩部分構(gòu)成。思維的確定性是指思想明確，這就要求講話者使用的每一個(gè)詞語概念 都要有明確的內(nèi)涵和外延；做出的判斷要前后一致，語義確定不變；講話中能抓住中心問題，不混淆命題，

11、不轉(zhuǎn)移論題，是非分明。思維的確定 性表現(xiàn)在口才，其一是概念，判斷的確定性，要在用詞上準(zhǔn)確，得當(dāng)，不 能詞義含糊，甚至前后矛盾；其二是論題的確定性，要突出中心論題，不 可東拉西扯，信口開河；其三是觀點(diǎn)的確定性， 如對論題缺乏明確的認(rèn)識(shí), 表現(xiàn)在口才上勢必會(huì)含糊其辭，模棱兩可。只有思維在諸層次上都確定無 誤，才能保證口頭語言的準(zhǔn)確性和鮮明性。思維的嚴(yán)密性就是思考問題全面，周到，細(xì)致，能科學(xué)地反映事物的 多面性，發(fā)展性和復(fù)雜的聯(lián)系性。4. 思維的敏捷性思維的敏捷性表現(xiàn)在口才上就是能夠?qū)κ挛镅杆俚剡M(jìn)行分析，綜合， 比較，分類，抽象，概括和具體化。那種張口結(jié)舌，言語滯澀，靠滿口“這 個(gè)”那個(gè)”來拖延時(shí)間

12、的冗辭贅語，也多是由思維的遲鈍造成。訓(xùn)練口才， 必須注意培養(yǎng)對事物的反應(yīng)速度及能夠出口成章的本領(lǐng)。培養(yǎng)這種能力， 第一要增加自愧 知識(shí)積累；第二要有冷靜的頭腦，能在任何場合講話都 從容不迫，自如發(fā)揮；第三就是要大量實(shí)踐，不斷磨煉，不斷適應(yīng)?？诓诺乃季S誤區(qū)1. 權(quán)威定勢在講話中，不少人習(xí)慣引證權(quán)威的觀點(diǎn)，不假思索地以權(quán)威的是非為 是非，一旦發(fā)現(xiàn)與權(quán)威相違背的觀點(diǎn)或理論，便想當(dāng)然地仰臥其必錯(cuò)無疑 并大張撻伐。這就是思維的誤區(qū)之一一一權(quán)威定勢。過分相信權(quán)威，會(huì)妨礙我們獨(dú)立思考，說出話來缺乏創(chuàng)造性，不能表 達(dá)出自己的真情實(shí)感。不能做到“我口說我心”的演講或談話讓人聽來是毫 無生氣，枯燥乏味的。因此，在

13、講話時(shí)，要敢于沖破權(quán)威的束縛，表達(dá)出 自己的思想，觀點(diǎn)，這樣的講話才是生機(jī)勃勃的，生動(dòng)真切的，才能真正 說服聽眾，打動(dòng)聽眾，感動(dòng)聽眾。二dB. 、口才是一門藝術(shù)，它要求創(chuàng)新，要求別具一格，要求對個(gè)人認(rèn)識(shí)充分 肯定。一個(gè)有好的口才修養(yǎng)的人，決不會(huì)隨隨便便地降低個(gè)人品格，去迎 合潮流，更不會(huì)因?yàn)榇蟊姷乃枷氤绷鞫艞壸约旱莫?dú)立思考。- - 一3.唯經(jīng)驗(yàn)定勢一切革新都要先從觀念做起，只有打破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，才能拓展新 的領(lǐng)域。經(jīng)驗(yàn)與口才的關(guān)系，是一個(gè)較為復(fù)雜的問題，一方面要相信經(jīng)驗(yàn)，因 為它具備不斷增長，不斷革新的特點(diǎn)，從而可避免犯常識(shí)性的錯(cuò)誤，進(jìn)而 使人開闊眼界，增長見識(shí)。但是，也要看到經(jīng)驗(yàn)的另一方

14、面，它是相對穩(wěn) 定的，因而有可能導(dǎo)致人們對它過分依賴，形成固定的思維模式，結(jié)果我 們的想象力。從這一點(diǎn)來看，我們又不能過分相信經(jīng)驗(yàn)。敢于突破既有經(jīng) 驗(yàn)的束縛，你才能發(fā)前人所未發(fā)，從中獲得新知和樂趣，從而也使你的講 話更加引人入勝。4唯書本定勢我們所欣賞的口才，是具有豐富的生活情趣與充滿深刻哲理的口才。 英國哲學(xué)家貝克萊說過一段很妙的話：“人們不能吃觀念，不能喝思想，只能領(lǐng)先物質(zhì)性的東西來存活。所以，把握兩個(gè)世界的不同，乃是人生的 第一要義”書本不同于現(xiàn)實(shí)是很簡單的道理，遺憾的是，真正能夠理解這個(gè)道理 的人并不多見，人們經(jīng)常 把二者混為一談。在口才訓(xùn)練方面，我們當(dāng)然 要從書本中吸取營養(yǎng)，得到教益

15、，但同 時(shí)不可生搬硬套書本上的知識(shí)，要將書本上的東西密切聯(lián)系在一起，只有 源于生活表達(dá)才是鮮活生動(dòng)的，才能讓人聽來生氣盎然，引人入勝。:、 B. 5. 非理性定勢激怒對方，使對方喪失清醒的頭腦，推動(dòng)理性的人可以像動(dòng)物一樣愚 Lrzz在我們施展口才的過程中， 要防備各種非理性因素的干擾，如情緒化,沖動(dòng)，潛意識(shí)等。我們常在沖動(dòng)下說出語無倫次，不合邏輯甚至是錯(cuò)誤的 話。要知道，話一旦出口是難以收回的?？朔歉亩▌?，并不是說在講話時(shí)毫無情感可言，這樣的講話是沒 有感染力的，我們要做的是使各種情感的宣泄與發(fā)揮都保持在更改的駕馭 之下，使它們收放自由，感情豐富而又張弛有度，不是一味地激動(dòng)瘋狂， 失去控制

16、。做到了這一點(diǎn)，我們的講話才能既感人至深又充滿理性的睿智，歡迎共閱讓人聽來易于接受，進(jìn)而受到啟迪，受到感染。二，形象思維與口才形象思維及其特征1何為形象思維形象思維就是思維主體以事物的典型形象提示事物本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)方法。形象思維的表現(xiàn)形式主要有兩種，第一是想象，第二是聯(lián)想。“想想象，是指以客觀事物和已有的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，信息為依據(jù)，靈活運(yùn)用多種思維方式，形象化地，創(chuàng)造性地構(gòu)思出新的圖景。愛因斯坦說過： o (H r1象力比知識(shí)更重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而構(gòu)圖概括著世界的一切，跟著進(jìn)步，并且是知識(shí)進(jìn)化的源泉。”大多數(shù)科學(xué)家是從科學(xué)假設(shè)中進(jìn)行創(chuàng)造發(fā)明的，而科學(xué)假設(shè)又開始于科學(xué)幻想?？梢哉f，每一種假說

17、都是構(gòu)圖發(fā)揮作用的產(chǎn)物，任何事物的任何一次創(chuàng)新，都是借助構(gòu)圖開始的。;、 4、.聯(lián)想，是指由某人或事物而想起其他相關(guān)人或事物的思維過程和思維培養(yǎng)豐富的構(gòu)圖和聯(lián)想力，對于我們提高語言表達(dá)能力，練就好的口才具有重要的作用。2. 形象思維的特征概括地講，形象思維的過程就是以形象作為思維運(yùn)動(dòng)的形式，以感情作為思維運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)力，帶有本人個(gè)性特點(diǎn)的思維活動(dòng)。形象思維最顯著的特征，就是始終與具體的形象或表象緊密相連。形象思維來自于感性認(rèn)識(shí)，又高于感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)還有別于抽象思維。形象思維的主要特征有如 下四個(gè)方面。第一，形象思維的形象性。形象思維是以“形象”作為思維細(xì)胞的，形 象材料具有具體性和直接性，即形象

18、性的特點(diǎn)。而抽象思維是以“概念”作 為思維細(xì)胞的，具有抽象性和間接性的特點(diǎn)。第二，形象思維的創(chuàng)新性。創(chuàng)新思維所使用的思維材料和思維產(chǎn)品都是經(jīng)過加工改造并重新創(chuàng) 造出來的。第三，形象思維的麻稈生。形象思維是以典型形象概括事物的。如魯 迅筆下的阿Q就是從千萬個(gè)同類人物中概括出來的典型形象。這種認(rèn)識(shí)不是停留在個(gè)別事物的表面現(xiàn)象上，而是運(yùn)用概括方法把握同類事物的共同W j/廠特征。可見，形象思維是用概括麻稈生的形象來把握事物的特征和本質(zhì)的。第四，形象思維的聯(lián)系發(fā)展性。形象思維作為一種更改認(rèn)識(shí)，區(qū)別于 感性認(rèn)識(shí)的一個(gè)重要特征，即在于它不是靜止，孤立，片面的，而是聯(lián)系, 發(fā)展的。生物學(xué)家建立的系譜樹形象，

19、就是依據(jù)不同歷史時(shí)期的生物標(biāo)本 及其化石，從低級(jí)到高級(jí)，從簡單到復(fù)雜建立起的生物進(jìn)化的聯(lián)系發(fā)展的形象思維的普遍應(yīng)用凡從事精神產(chǎn)品生產(chǎn)的人都在把握，運(yùn)用著形象思維方式。第一，從事生產(chǎn)實(shí)踐的生產(chǎn)者把握和運(yùn)用著形象思維。生產(chǎn)實(shí)踐者在 生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中自覺地把握和運(yùn)用著形象思維。比如：建筑師從觀念上把 握建筑藍(lán)圖到設(shè)計(jì)建筑圖紙，再到按建筑圖紙施工，直至建筑成一座漂亮 樓房的全過程，就是建筑師把握和運(yùn)用形象思維的過程。第二，從事社會(huì)關(guān)系實(shí)踐的實(shí)踐者把握和運(yùn)用著形象思維。比如：建 立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，是人類前所未有的偉大事業(yè)，屬于社會(huì)關(guān)系實(shí)歡迎共閱踐活動(dòng)第三，從事科學(xué)實(shí)踐的探索者把握和運(yùn)用著形象思維。比

20、如：科學(xué)家 富蘭克林在繼承前人研究成果的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的聰明才智，天才般地 發(fā)現(xiàn)了電，并把電設(shè)想成像水一樣的“電流體”。第四，從事精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者把握和運(yùn)用著形象思維。比如：齊白石 筆下的“蝦：筆下的“阿Q”等的創(chuàng)作都離不開形象思維的參與。形象思維在口才上應(yīng)用1想象和聯(lián)想會(huì)為語言插上翅膀，會(huì)給口才平添樂趣。其實(shí)所謂天才，往往就在于他們有一雙想象力的翅膀，能沖破傳統(tǒng)思廠【維的束縛，能走得更高更遠(yuǎn)。從口才角度來說，如果擁有豐富的構(gòu)圖，語 言將會(huì)極大的豐富，讓人聽來興趣盎然，生動(dòng)活潑。2充滿想象和聯(lián)想的語言易被聽眾接受丨口才功底深厚的人，善于在講話的過程中通過形象的聚會(huì)，改造，夸；、 丿 B. 、

21、張，生發(fā)，虛構(gòu)，連綴等思維運(yùn)動(dòng)，讓自己的話沉浸在創(chuàng)造性的聯(lián)想世界 之中，使聽眾沿著自己的描繪進(jìn)入想象和聯(lián)想的空間，從而被感染，被激J 動(dòng)。講話時(shí)如果把一個(gè)想法，一個(gè)觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為極具感情色彩的鮮明形象， 用帶有視覺映像的語言說出來，聽者立刻就會(huì)在頭腦中形成那個(gè)映像，從 而愿意接受你的思想。講話者在運(yùn)用形象思維過程中，不但可以調(diào)動(dòng)自己及聽眾的視覺，看 見描述的形象，還可以調(diào)動(dòng)自己及聽眾的聽覺，嗅覺，味覺等一切感覺， 讓自己和聽眾聽到聲音， 聞到氣味，嘗到味道，從而最大限度地感染聽眾， 使自己的講話給人留下深刻的印象。3富有想象和聯(lián)想的形象化口才會(huì)在重要時(shí)刻起關(guān)鍵作用。形象思維的口才技巧想象力是寄托在

22、心靈里的，具有超越現(xiàn)實(shí)的幻想能力，它對難以置信 的事物永遠(yuǎn)感到新奇，并把它作為可能的事物加以描寫，就像凡爾納寫的海底兩萬里發(fā)揮想象力，需要運(yùn)用假設(shè)規(guī)則。說話時(shí)要始終遵守這個(gè)規(guī)則，即將 聽眾引導(dǎo)到你所設(shè)定的虛構(gòu)情景之中，使他們按照你的想象和聯(lián)想的思路 逐步接受你的語言。遵循想象規(guī)則才能使你的表達(dá)既引人入勝又不致讓人覺得遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)， 虛無縹緲。打破時(shí)空限制，過去，現(xiàn)在，將來，天上，地下，人間，在不同的時(shí) 空維度時(shí)任意穿梭，從而令講話入勝，讓聽眾樂于聽。想象和聯(lián)想來源于對生活不同角度的觀察，建立想象和聯(lián)想的根本在 于多從不同的角度看待和表述事物，打破凝固的，一成不變的現(xiàn)實(shí)邏輯。； ;! /. /7創(chuàng)意

23、口才技巧言語交鋒碰撞摩擦出的火花是釀造新思想，打破慣性思維的車間，是 形成重大創(chuàng)意的搖籃。毫無疑問，思維是口才的基礎(chǔ)，口才是思維的表達(dá)，沒有創(chuàng)意思維的 ；、 , f人，是無從談起“創(chuàng)意口才”的。說話為什么要有新意？一是為了所說的信 息有價(jià)值，二是為了所說的話題有魅力。i. 逆向思維的運(yùn)用 肯定視角創(chuàng)意口才中的逆向思維，最重要的就是運(yùn)用肯定視角講話。如果 多數(shù)人對某一事物持否定意見， 那么逆向思維就要求你對這一事物持肯 定意見，這就是肯定視角。多數(shù)情況下，習(xí)慣于對不好的事情大張撻伐， 而很少去思考它們當(dāng)中是否也蘊(yùn)含著積極，有益的因素。如果你能發(fā)現(xiàn)壞事情中好的一面，把它說出來，會(huì)讓人覺得斧話深刻，

24、全面而有創(chuàng)意。事實(shí)上，任何一件失敗的事，只需轉(zhuǎn)換一下視角，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其并不是毫無價(jià)值的。每一次失敗或錯(cuò)誤之中都包含著經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。生活中只要我們用心，就能從任何一件事情中找到其中的下面含義和 積極因素，因?yàn)槭挛锒即嬖趦擅嫘?，都包含一分為二的辯證法，關(guān)鍵在于頭腦中要有這種意識(shí)。 否定視角倉憶口才的“否定視角”與“肯定視角”相反。否定，也可以理解為“反向” 的意思，就是從反而和對立面來談?wù)撘粋€(gè)事物，把事物或觀念認(rèn)定為錯(cuò)誤的，壞的，有害的，無價(jià)值的，并在這種視角的支配下尋找這個(gè)事物 或者觀念的錯(cuò)誤，危害，失敗，缺陷之類的負(fù)面價(jià)值。廠十把事情從反面來考慮，或者顛倒過來考慮，會(huì)使我們產(chǎn)生意想不到的 創(chuàng)意。面

25、對外界的事物或者觀念，如果先用“肯定視角”思考一遍，再用“否定 視角”思考一遍，那么我們就能夠?qū)υ撌挛锘蛴^念有較為深刻的認(rèn)識(shí)和 把握，并有可能獲得與眾不同的新看法。關(guān)鍵在于我們必須養(yǎng)成這種習(xí)慣，遇到任何事物，應(yīng)馬上從一正一反不同角度思索兩遍。 非我視角“非我視角”是打破“自我視角”的結(jié)果即站在別人的立場上去想問題的 思維方式。只有打破“個(gè)人自我”的思維模式，即“唯我視角”才能理解別 人的觀點(diǎn)和行為也同樣具有某種程度的合理性。在雙方論辯的時(shí)候，不但要“知己：還要“知彼：這樣才能穩(wěn)操勝券。就是說，要站在對方的角 度來想問題，然后制定出相應(yīng)的對策。從“非我視角”來談?wù)搯栴}，是一件十分困難的事情。它首

26、先要求我們 對于“非我”要有透徹的了解，就像一個(gè)演員，必須首先透徹地了解角色，才有可能扮演好這個(gè)角色。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，“透徹了解”的過程，往往也是“唯我視角”形成的過程，解決這個(gè)難題，既需要科學(xué)的創(chuàng)意性 思維訓(xùn)練，也需要經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)的積累。2. 發(fā)散思維的運(yùn)用發(fā)散思維又稱擴(kuò)散思維，放射思維或分散思維。它是一種要求打破常規(guī)，尋求變化，對一個(gè)問題在思考的過程中從多方面，多角度探索答案的思維形式。在口才方面，運(yùn)用發(fā)散思維主要有以下角度。 往日視角所謂往日視角，就是考察事物和觀念的起源，歷史和以往的發(fā)展，把J L 廠;握了事物的過去，這樣才能更好地思索事物的今天。今天的事物都是從以往的事物發(fā)展而來的

27、。但是，今天和昨天，其間 .的差別有時(shí)大到使人難以相信的地步，很難找到二者還是“同一種事物” 的痕跡。請你想一想周圍的事物和觀念，滄海變桑田；白云變蒼狗；現(xiàn):、 厶 B. 在已是“陋室地；以前卻是車水馬龍的“歌舞場”；今天身穿大紅袍，趾高氣揚(yáng)的人物，也許昨天還披著破棉被，凍得哆哆嗦嗦當(dāng)我們用往日視角來談?wù)撌挛铮^念和人生的時(shí)候，肯定會(huì)別有一番感受，有可能獲得新的創(chuàng)意性口才。 來日視角對于面前的事物和觀念，只看到它的現(xiàn)在是不夠的，還要看到它的未來發(fā)展，預(yù)測它的發(fā)展方向和發(fā)展道路， 并用預(yù)測的結(jié)果來指導(dǎo)我們今 天對待它們的態(tài)度。同樣的事物，今天與明天可能會(huì)大不相同，判若水火。今天爭相搶購的商品，到

28、了明天可能會(huì)無人問津；今天紅極一時(shí)的人物， 到了明天可能會(huì)黯然失色；今天香飄萬里，明天可能會(huì)臭不可聞；今天奉若神明，明天可能棄之如敝履。從某種意義上講，“往日視角”與“來日視角工非截然分開，而是合二為 一的，可統(tǒng)稱為“歷史視角”或“發(fā)展視角。因?yàn)槭澜绲淖兓找共煌＃?而 且是不可逆轉(zhuǎn)的?！敖裉臁薄白蛱臁焙汀懊魈臁钡膭澐种皇窍鄬Φ模赫臁笔沁^ 去了的“今天”“明天”是即將到來的“今天”我們的身體和行動(dòng)無法超出“今天”,但是我們的頭腦卻不受這種束縛， 可以追溯過去，也能夠展望未來。 在一定的時(shí)間之內(nèi)， 我們應(yīng)該在頭腦 中跳出“今天”多說明天，或回到“昨天”，追溯過去?？傊?，在今天，明才J廠、天，昨

29、天之間的跳躍，是為了使我產(chǎn)的思維發(fā)散開去，不是停留在一時(shí)一地，而是有意去揣測，發(fā)現(xiàn)過去，未來的多種可能性，使我們的思想 豐富起來。有了這樣的思維方式， 我們說出話來才會(huì)豐富生動(dòng)，充滿創(chuàng)見。二、.厶 B. 3. 質(zhì)疑思維的運(yùn)用質(zhì)疑思維就是面對事物的多重性或復(fù)雜性，大膽地加以懷疑，提出問-z 、題，而不是輕易地相信事物的表面現(xiàn)象或別人得出的結(jié)論，要刨根問底，追根溯源，帶著疑問思考，直到把事物從里到外，從遠(yuǎn)到近探究透 徹，并產(chǎn)生新的有價(jià)值的思維成果為止。要做到這一點(diǎn)，就需要運(yùn)用質(zhì)疑思維。在口才方面，運(yùn)用思維主要有以下角度。假如視角我們在談話的過程中，會(huì)受到許多因素的我，不可能無邊無際。比如 客觀環(huán)境

30、，教育背景，生理善等，都在制約著我們的思維模式和創(chuàng)造力， 所以要在談話中不斷打破這些制約，增強(qiáng)頭腦的超越性，擺脫具體時(shí)空 的束縛，最好的辦法是向自己提出一系列的“假如”，然后試著回答它們。 這些超越現(xiàn)實(shí)的想法，聽起來很荒唐，卻往往是孕育創(chuàng)意口才的溫床。如果我們在面對新事物或新觀點(diǎn)的時(shí)候，更多地使用“假如視角”去它們，評價(jià)它們，就會(huì)培養(yǎng)出創(chuàng)造性的口才。未必視角所謂未必視角，是指對那些約定俗成的說法或似是而非的論斷敢于提 出質(zhì)疑，不隨波逐流，不輕易相信，努力發(fā)現(xiàn)事物背后存在的多種可能 性。在與對方論辯中，運(yùn)用未必視角可有效反擊對手的論斷，取得主動(dòng)。同時(shí)，這種探索事物多種可能性的思維方式，也可使你的

31、講話深刻， 銳利，富于表現(xiàn)力和創(chuàng)新性?！拔幢匾暯恰钡暮锰幵谟谑刮覀儼l(fā)現(xiàn)事物的多種屬性，不拘泥于某種成 規(guī)定論。當(dāng)我們面對一個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，我們要多說幾個(gè)“未必”，不要讓自己 成為一個(gè)隨波逐流，人云亦云的人。；、 d從不同的物體中抽象出相同的屬性。也可以反過來想，同一種屬性為哪些不同的事物所擁有。我們的經(jīng)驗(yàn)大部分是通過感覺得來的，而在所有的感覺中，由視覺獲得的信息占全部信息的 85 %以上，由于這個(gè)原因，過分發(fā)展的視覺反 而會(huì)妨礙其他感覺功能的發(fā)揮?！澳７旅と擞?xùn)練法；就是通過暫時(shí)取消視覺的方法，來充分發(fā)揮其他感 官的功能，使你獲得意想不到的豐富的外界信息材料， 沖淡單純依賴視 覺的定勢。“皮格馬利翁效

32、應(yīng)”的訓(xùn)練方法，也是目前世界上訓(xùn)練想象力最具權(quán)威 的一種方法。它追求想象力對人所產(chǎn)生的美好改變。皮格馬利翁是一位技藝高超的雕刻家。他迷戀上自己雕成的一尊大理 石少女像，最張使得雕像變成了活人。 一個(gè)人期望自己成為什么樣的人， 也就有可能成為那樣的人， 這種現(xiàn)象被稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”。做這種 訓(xùn)練時(shí)，首先設(shè)想出一個(gè)完美的理想人物，然后設(shè)想自己時(shí)時(shí)刻刻在模仿這個(gè)榜樣，以便在潛意識(shí)中對其留下深刻印象，影響并逐步改變自己日常的思維慣性。具體的訓(xùn)練方法如下。想象一位完美人物的形象，他栩栩如生地站立在你面前。說出他的面 孔，發(fā)型，微笑的樣子，他的身高，體態(tài)，舉止，他講話的速度，音質(zhì) 和手勢等，講得越詳細(xì)

33、越逼真越好。想象這位理想人物的品質(zhì)和能力，說出他首先高尚，舉止優(yōu)雅，才能超群之處，以及具有的你希望得到的品質(zhì)和能力。（要通過具體形象的描繪來設(shè)想理想人物抽象的品質(zhì)。）第四間體態(tài)語言訓(xùn)練二、.d B. 在人們的交流中，有聲語言固然重要，但無聲的體態(tài)，動(dòng)作，比如打手勢，雙目注視，面部表情，四肢動(dòng)作等，也是必不可少的。體態(tài)語言， 、雖然是無聲的，但也與有聲語言一樣，有著獨(dú)特的內(nèi)涵和可遵循的規(guī)律， 對于交往的效果起著十分重要的作用。一個(gè)口才好，能吸引聽眾的講話者，其體態(tài)語言必定也是適宜得體，與其有聲語言配合默契的。研究人員發(fā)現(xiàn)，在交際信息傳遞的過程中，45 %通過有聲語言傳遞，而55 %則是由體態(tài)語言

34、傳遞的。其實(shí)，從你出現(xiàn)到你武器說話的這段時(shí)間里，你都在“說話;只是沒有用口，而是用身體的其他部位。你的眼，手，腳等一舉一動(dòng)都能體現(xiàn)出 一種表情；而這種表情可吸引聽眾的注意； 使之產(chǎn)生傾聽的愿望。因此；一個(gè)會(huì)說話的人在開口之前，必須調(diào)動(dòng)身體的各個(gè)部位， 向聽眾傳遞他開口說話前的信號(hào)和信息。這是成功的講話所必備的前奏。二，儀態(tài)萬方語言表達(dá)的基本要求體態(tài)語言也是人類社會(huì)交際的信息載體，是演講語言的組成部分。演講者不僅要有較強(qiáng)的口語表達(dá)能力， 而且要善用動(dòng)作，表情來輔助說話， 也就是要善于用體態(tài)語言來表情達(dá)意。1.準(zhǔn)確，適時(shí)所謂準(zhǔn)確，是指體態(tài)語言的表達(dá)與口語表達(dá)協(xié)調(diào)默契，符合演講者的思想情感，能正確地

35、表達(dá)出演講的內(nèi)容。 準(zhǔn)確，適時(shí)正是體態(tài)語言的價(jià) 值所在。第九章社交語言訓(xùn)練；、 d B. 、現(xiàn)代社會(huì)交往的主要特征有以下幾點(diǎn)1講求實(shí)際h 、卜 I帰我踽渝滋麋曲鄰於疇瘁空漏2注重效能3講究技巧4接觸面寬5.缺乏深度6層次提高社交的基本原則1互利原則2平等原則3信用原則4寬容原則5發(fā)展原則社交語言的基本要求1言之有理講究用語，彬彬有禮2言之有的一一緊扣中心，因人施語一席交談，無論涉及什么內(nèi)容，也無論以何種形式進(jìn)行，都離不開一 定的中心內(nèi)容和語言材料。交談時(shí)，語言表達(dá)必須以“的”為核心，調(diào)動(dòng) 語言材料的“千軍萬馬”，才能實(shí)現(xiàn)社交的“戰(zhàn)略意圖”。所以，交談中首先廠;要對交談的總體目的， 議論范圍，交

36、談方式都心中有數(shù)。 其次要對自己 所持的中心觀點(diǎn)深思熟慮， 根據(jù)自己的體會(huì)認(rèn)識(shí)， 提出個(gè)人的真知灼見 來。再次要根據(jù)中心觀點(diǎn)的需要，組織有關(guān)的分論點(diǎn)，例子和語言，組 成強(qiáng)有力的“作戰(zhàn)部隊(duì)”，去實(shí)現(xiàn)整個(gè)交談的“戰(zhàn)略目的”。另外，任何交談都離不開特定的對象。要使交談達(dá)到既定目的，必須知己知彼，有的放矢，也就是要根據(jù)社交對象的實(shí)際情況，如年齡，性 、別，身份，職業(yè)，文化，教養(yǎng)，性格，心理等因素，有針對性地確定交 談的內(nèi)容和方式。3言之有益一一選擇話題，健康有益我們在社交中根據(jù)某一目的，圍繞某一中心交談時(shí)，應(yīng)注意選擇那些 對學(xué)習(xí)，工作，生活，思想有積極意義的話題，如有利于傳遞最新科技 文化信息，增長學(xué)

37、問的話題，有利于發(fā)展正當(dāng)合作與友誼的話題，有利于促進(jìn)事業(yè)成功的話題， 有等于國家發(fā)展建設(shè)的話題等，以使人通過我們的談話對我們的教養(yǎng)，人品有著較好的評價(jià)。4言之有物一一注重話風(fēng)，不尚空談話風(fēng)是一個(gè)人的立場，觀點(diǎn)，作風(fēng)，修養(yǎng)等在說話時(shí)的綜合體現(xiàn)。人 們一般都很厭惡那些說假話，大話，空話，套話的人，認(rèn)為那些人不僅 說的話毫無價(jià)值，而且人品也不佳。我們的社交語言應(yīng)發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神， 使交談達(dá)到事真，理真，情也真的要求，做到尚突變，言之有物，坦誠 待人。一般說來，在社交中能公開自我，坦陳自己看法的人，容易與人 建立良好的人際關(guān)系，而那些總把自己心靈裹上厚厚包裝的人則被人指 責(zé)為“城府太深”令人不愿與之相交。

38、5言之有理一一合乎邏輯，防止詭辯: ; I / / /;言之有理，就是所說的觀點(diǎn)，看法有充分的理由，觀點(diǎn)與依據(jù)之間有 必然的邏輯聯(lián)系。換言之，即說話合乎邏輯。眾所周知，語言是思維的 工具和表達(dá)形式，神經(jīng)系統(tǒng)是思維和語言表達(dá)的內(nèi)在物質(zhì)條件，聲音是思維和語言的外殼；而思維則是語言和聲音的內(nèi)在聯(lián)系。:、 4 1、. 交談必須做到三點(diǎn)。第一，交談中必須概念。第二，交談中判斷要準(zhǔn) 確，恰當(dāng)。第三，推理要合乎邏輯。- J I6.言之有度謙恭適度，自然得體人們做任何事，都有一個(gè)適度的問題。 俗話說“過猶不及” “真理超過一 分就變成謬誤”，都是講的要掌握分寸。社交語言也應(yīng)講分寸。在社交中， 講什么話，怎么講

39、，對什么人講，多講還是少講，都有一個(gè)火候和分寸 問題。社交語言以“禮貌性”和“情意性：為其特征，但也要講分寸，如， 為了禮貌，說話要謙虛，而謙虛話，又最忌說過了頭，謙虛過關(guān)就顯得 虛情假意不真誠了。 為了講情意，語言要熱誠，但熱情過關(guān)就顯得肉麻 了。語言幽默是好事，但幽默話說多了，也會(huì)顯得油嘴滑舌，自我賣弄。所以，說話注意言之有度是社交用語十分重要的一條原則。在社交中， 語言要力求謙虛得體，自然大方。講究談話分寸，要注意以下幾點(diǎn)：一 是看對象說話，如社交中陌生青年彼此見面說“有緣千里來相會(huì)”，會(huì)有情意感，但也只能在同性別中說， 如果在男女不同性別中用，由于這句諺語的歷史背景，常用于講男女愛情的

40、情緣， 就易使人產(chǎn)生誤會(huì)，以致 陷入尷尬之中；二是少用或不用“夸張”之辭，如有的廣告，宣傳自己商 品是“獨(dú)此一家，絕無僅有”就很難讓人產(chǎn)生信任感；三苦盡甜來講話，有時(shí)要留有余地，以免情況發(fā)生出乎意料的變化，謊言難以兌現(xiàn)；四是說話適可而止，有的話不宜明說，便采用暗示的方法；不宜多說就點(diǎn) 到即可；表述己見，不可自以為是；表示謝意，不要言過其實(shí)；接受批 評，不妄自菲??；與人論辯，不要盛氣凌人。學(xué)習(xí)社交語言，切忌“紙上談兵”，“生搬硬套；而要準(zhǔn)確地“審時(shí)度勢”，；、 d B. 采取靈活巧妙的言語進(jìn)行應(yīng)答，這是學(xué)習(xí)社交語言切不可忽視的問題， 也是社交語言運(yùn)用取勝的關(guān)鍵所在。/、 i % T 、巧于善始I

41、 - 1. 說些幽默趣事，令對方心情輕松2引起對方的好奇心3先扼要提出問題的要點(diǎn)4使談話內(nèi)容與對方密切相關(guān)諺語說：“對秀才談書，對屠戶談豬”每個(gè)人最關(guān)心的就是與自己有關(guān)的 事，所以，為了使我們的社交語言獲得滿意的交流，我們就得“見什么 人，說什么話”。根據(jù)社交對象年齡，性別，職業(yè)，文化，性格，素養(yǎng)，氣質(zhì)以及關(guān)系親疏的不同，有區(qū)別地選擇一些與其有關(guān)，使其感興趣的 內(nèi)容來與之交談。這種談話，一般都較容易引起對方談話的興趣，開始了從陌生到熟悉的過程， 突破了不相往來的臨界點(diǎn)。 如果談些與對方毫 無關(guān)系的事，就有可能使對方不感興趣，并使交談難以為繼。5講驚人的事實(shí)許多人愛看雜志，就是這個(gè)原因。用驚人的

42、事實(shí)開關(guān)，可以扣人心弦， 抓住其注意力。6虛心向?qū)Ψ秸埥碳偃缗龅讲黄堁孕Φ念I(lǐng)導(dǎo)，專家或老師，也不必膽怯?？梢院芴撔牡?向他請教幾個(gè)問題。如果是外交大使，可以向他詢問一些外國人的習(xí)慣， 風(fēng)俗；如果是專家，可向他請教幾個(gè)與其專業(yè)有關(guān)的而自己不清楚的問 題；如果是老師，可請他推薦幾本適合自己看的課外書籍等。對于不同的人，可以提出不同的問題。 沉默的全局打破了， 話題自然而然地也就;、多了。巧于善始的方法還有許多， 但無論運(yùn)用哪種方法都應(yīng)注意以下兩 通情為善通情為善，就是善于說得溝通情感，巧于說得情真切，把對方從感情上拉過來，使他對自己產(chǎn)生好感，這就是兵法上講究的“攻心為上”。 求同為善美國的戴爾卡耐

43、基在怎樣使你的談吐更動(dòng)聽一書中說：“如果有可能，一開始就應(yīng)當(dāng)指出自己同聽眾之間存在著某種關(guān)系。“求同的關(guān)鍵，在于找到能觸動(dòng)對方心靈的某一共同關(guān)注點(diǎn)，如同姓， 同鄉(xiāng)，同學(xué)，同趣等彼此同一性的因素，作為開場白的一根紅線，把彼此感情牽連起來巧于即興社交場合的即興語言，是指就當(dāng)時(shí)語境的情景有所感觸，能較好地切 入主旨的即興說話。 這種語言有四大特點(diǎn)： 一是就時(shí)空而言，它是臨場 性的；二是就題旨而言，它是快速入題的；三是就風(fēng)格而言，它是輕松 并富有情趣的；四是就用語方式而言，它是深切語境，托物興詞的。這 種即興話語，能使對方感到輕松愉快， 有一種自然的吸引力， 從而促使 社交成功。社交語言，始終是內(nèi)容決

44、定形式，巧于即興，更是如此。巧于應(yīng)變巧于應(yīng)變的方法很多，除以上的意義曲解應(yīng)變，自我解嘲應(yīng)變外，還 有引申轉(zhuǎn)移應(yīng)變，反客為主應(yīng)變，玩笑相對應(yīng)變，牽連對方應(yīng)變，模糊 語言應(yīng)變等，這些應(yīng)變?nèi)谟趯彆r(shí)度勢， 融會(huì)于心，舉一反三靈活運(yùn)用。；、 B. 巧于回避回避有時(shí)也“應(yīng)急之一法，但并非所有的回避都是應(yīng)急。 社交語言的巧 于回避，頗類似兵法上的“走”；有時(shí)是“打得嬴就走”；有時(shí)是“要想到手, 故意繞開走”；;有時(shí)是“避其鋒芒，擊其弱翼”；有時(shí)則是為了“退一步，進(jìn)四，社交語言的實(shí)用技巧招呼語言技巧i稱呼式稱呼式用語，是隨著說話者之間相互關(guān)系的性質(zhì)而變化的，比較典型 的有尊稱和泛稱。尊稱尊稱是指對人尊敬的稱

45、呼，常用的有以下幾種。 人稱敬稱。通常有“您：“老張老等），“貴貴姓，貴公司等），“大（大 作等），“君”等，都表明說話人的謙恭和客氣。 親屬敬稱。對非親屬的交際對方以親屬稱謂，常用于非正式場合。 如“叔叔”“阿姨” “大媽”“大爺”等。對父母的同事，朋友，即使比自己大 得不多，也用長一輩的稱呼，以示尊敬。 職業(yè)敬稱。在較正式的場合，往往習(xí)慣于職業(yè)敬稱，以示尊重對方 的職業(yè)。如“醫(yī)生；“老師”“導(dǎo)演”等，或在前面冠之以姓。J h 職務(wù)敬稱。無論在正式和非正式場合，人們都熱衷于職務(wù)敬稱，如“董事長” “主任”“處長”等。往往還在前面冠之以姓，以說話人對交際對 方地位的熟知和尊重。泛稱:、 B.

46、泛稱是一種不區(qū)分聽話人的職務(wù)，職業(yè)等而廣泛使用的一種稱呼，常 用的有以下幾種。 通稱。如“師父；“先生”“小姐”等，在校學(xué)生之間互稱“同學(xué)：士兵之 間互稱“戰(zhàn)友；這類稱呼都是既嚴(yán)肅又有禮貌的。 姓稱。即以姓相稱，并在姓前加上“老，小”等，如用“老王”，“老李” 等在非正式場合稱呼比較熟悉的同輩人；用“小張”，“小趙”等稱呼小字輩 人以示隨意親切。心理學(xué)研究表明：社交場合，人們對別人如何稱呼自己是十分敏感的。稱呼得當(dāng)，能使雙方產(chǎn)生心理上的相容，交際就會(huì)變得順利起來。 人們之間的關(guān)系不同，說話的場合經(jīng)常變化，因此使用稱呼必須注意以下幾歡迎共閱點(diǎn)。第一，稱呼要爬墻愉。例如叔侄同在一個(gè)工廠， 叔是廠長

47、，侄是工人， 非正式場合稱叔為“二叔”，而在正式場合則要稱“廠長”。邀請客戶，正式 場合談生意稱對方女經(jīng)理為“林經(jīng)理”，而在非正式場合邀請其跳舞則稱 其“林小姐”為好。第二，變“貶稱”為“褒稱首先，應(yīng)注意在稱呼語同義選擇時(shí)去貶用褒。 如稱老年人，就有老人家，老同志，老師傅，老大爺，老先生，老頭子， 老家伙，老東西和老不死等， 前五個(gè)詞是尊重對方的褒稱， 而后四個(gè)詞 卻是蔑視對方的貶稱。 在社交時(shí)，要杜絕使用粗鄙的貶稱， 而使用禮貌 的褒稱，這樣才能誘發(fā)對方產(chǎn)生與之交往的欲望。 其次，在特定環(huán)境下 用一般貶稱令人不明所指， 而必須指出其特征時(shí)， 必須注意稱呼語的詞 語結(jié)構(gòu)。如交通警察在疏通堵塞道

48、路時(shí)說：“那位穿紅大衣的，請你將摩托車開到右邊去。這里的稱呼用了一個(gè)“的字結(jié)構(gòu)，而這種結(jié)構(gòu)的稱含 有輕視，不尊重的貶義色彩。因此，可以用偏正結(jié)構(gòu)的稱呼來代替：“那位穿紅大衣的小姐，請你將摩托車開到右邊去！這就可以避免令人不快 kJ 曾:、 了。2. 寒暄式常見的寒暄方式有以下幾種1. 問候型，如“您好”晚上好等2. 攀認(rèn)型，如“太好了，我們還是同鄉(xiāng)呢。在初次見面時(shí)，用心發(fā)現(xiàn)雙 方有“同宗，同姓，同鄉(xiāng)，同學(xué)等“學(xué)，“友關(guān)系，往往能立即轉(zhuǎn)化為建 立交往，發(fā)展友誼的契機(jī)。3. 敬慕型如“張經(jīng)理，久聞大名！ ”您的大作，我已拜讀，受益匪淺！ ”從交際心理 學(xué)的角度來觀察，寒暄應(yīng)酬，能產(chǎn)生認(rèn)同作用，它體

49、現(xiàn)了人的親和需求。 親和需求在情感的推動(dòng)下逐步，進(jìn)而使雙方關(guān)系漸臻水乳交融的佳境， 進(jìn)而達(dá)到預(yù)期的交際目的。 但無論哪種寒暄語， 都不可贅言不止，不可 使用“查戶口”式的問候或胡亂吹捧，否則會(huì)令人厭煩。4體語式體語式，指的是單獨(dú)使用面部更替身體姿勢等作為招呼語的方式，最常見的是微笑和點(diǎn)頭。介紹語言技巧I /介紹的基本原則與注意事項(xiàng)：無論是自我介紹，還是居間介紹，都應(yīng)注意：一是介紹時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)定自若， 落落大方；二是竟是適中，口齒清晰，語速恰當(dāng)；三是態(tài)度要不卑不亢， 眼睛看著對方，并用眼神，面部怕友善和熱誠。:、 厶 B. 1自我介紹介紹內(nèi)容繁簡要適宜一/ .、自我介紹包括以下基本內(nèi)容：姓名，年齡，籍

50、貫，職務(wù)，工作單位或 地址，文化程度，主要經(jīng)歷，特長或興趣等等。在自我介紹時(shí)，要根據(jù) 具體情況，決定介紹的繁簡。一般偶爾碰面，聯(lián)系工作，宴會(huì)，發(fā)言前 的自我介紹宜簡明扼要；而在應(yīng)聘，交友等場合應(yīng)詳盡一些?！胺薄钡绞裁闯潭龋昂啞钡绞裁礃幼?，完全要視對象和目的而定。自我評價(jià)褒貶有度自我介紹時(shí)一般都涉及自我評價(jià)，自我評價(jià)一般不宜用“很”，“最”等表示極端的詞。不要過分夸耀自己，當(dāng)然，也不必有意貶低自己。關(guān)鍵是把握好一個(gè)“度”2居間介紹順序要合“禮”社交禮儀中介紹有這樣的慣例：先把男子介紹給女子；先把職位低的 人介紹給職位高的人； 先把未婚者介紹給已婚者； 先把年輕人介紹給年 長者；先把賓客介紹給主

51、人；有后來者，可先介紹后來的，然后逐一介 紹在場的人，也可有選擇地介紹； 需要把某個(gè)人介紹給很多人，應(yīng)該先向全體介紹這個(gè)人，主持者可按座位順序依次介紹。 但是，有時(shí)也會(huì)遇 到交叉兩難的情況，需要靈活掌握。I / /稱為要恰當(dāng)恰當(dāng)?shù)胤Q呼被介紹者，有利于雙方彼此了解，會(huì)使人獲得心理方面的 滿足。一般來說，公務(wù)員，企業(yè)家重視職銜，學(xué)者，藝術(shù)家重視職稱，老百姓重視輩分，介紹時(shí)不可忽視這些。舉止態(tài)勢要得體規(guī)范的態(tài)勢應(yīng)是：身體上部略傾斜向被介紹者，伸出靠近被介紹者一 側(cè)的手臂，手掌自然向上。用手指去指點(diǎn)。略帶微笑，兩眼平視被介紹 者，然后眼光轉(zhuǎn)向另一方。3介紹技巧自我介紹的技巧說好這個(gè)“我”要給人良好的印象，就應(yīng)在關(guān)鍵的地方以謙和的證據(jù)說出“我”字，才 能使人從