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文檔簡介

1、2020餐飲營銷策劃書 (一)策劃書的內(nèi)容與結(jié)構(gòu) (1)盡可能具體地寫出策劃的名稱。比方說,讓您寫一份產(chǎn)品促銷 策劃書,您如果僅僅寫 新產(chǎn)品的銷售策劃”是不夠的,必須要清楚地寫出 新產(chǎn)品xxxxx 年月x月對x地區(qū)經(jīng)銷商的促銷策劃”。也可以將名稱簡 單地寫為 新產(chǎn)品xx的促銷策劃”,而副標題則寫出 以x月xX x地區(qū)的經(jīng)銷 商為對象”。 (2)策劃者的姓名這一項應(yīng)該注明策劃者所屬單位、職稱、姓名。 如果是策劃小組,應(yīng)該寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬單 位、職稱)。如果有外部人員參加的話,要特別注明。 (3)策劃編制年、月、日是指策劃書編制完成的日期。為方便起見,一般以 評審日期或

2、評審的前三日為準。如果完成日期離評審日期較遠,則可以寫出 xx年xxx日編制,選擇一個接近于評審日期的日期作為修正日期,并注明 x x年x月x :日修正。 (4)策劃目的以及策劃內(nèi)容摘要您可以這樣寫,比如針對策劃主題,x月 x月實現(xiàn)銷售x x臺或x x萬元的促銷策劃(策劃目標、目的)。策劃內(nèi)容的要 點為,以xx萬元的預(yù)算,以該地區(qū)八家經(jīng)銷商為對象,展開該產(chǎn)品各經(jīng)銷商 之間的銷售對抗賽。第一名的商店贈送獎金 x萬元”這樣,就可以很簡練地用 幾行字將策劃的目的、要點表述出來。在陳述目的、要點時,該策劃的核心構(gòu) 想或策劃的獨到之處都應(yīng)該明確寫出。比如,經(jīng)銷商以循環(huán)賽的方式展開競 爭,最后根據(jù)銷售額與

3、努力系數(shù)確定冠亞軍 ”。(5)策劃內(nèi)容的詳細說明是策劃內(nèi) 容的正文部分。表現(xiàn)方式要簡單明了,使評審人一看就很容易理解。在這部分 文字中,不僅僅局限于用文字來表述,也可以適當?shù)丶尤胝掌?、圖片、統(tǒng)計圖 等,必要的話,把幻燈片也準備好。尤其要充分考慮對方的理解力和習(xí)慣等, 這樣才能使您的策劃以高概率通過。 (二)構(gòu)建營銷策劃書的框架 在書寫營銷策劃書之前,先用因果關(guān)系圖(也稱樹狀圖)將策劃的有關(guān)概念和 框架匯集于一張紙上。用一張紙來描述策劃的整體構(gòu)想,其目的在于將核心問 題、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展現(xiàn)出來。 1整理資料開始學(xué)寫營銷策劃書時,人們經(jīng)常在收集了一些零散的資料之后 就迫不及

4、待地撰寫,即使是營銷策劃的老手有時也會犯這類錯誤。其實,您不 要那么心急,撰寫前深思熟慮的思考工作是必不可少的。因此,在匯集資料 時,應(yīng)先對這些資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列 入,絕對不允許將無關(guān)緊要的資料硬塞進策劃書中。 2版面設(shè)計 營銷策劃書的版面設(shè)計如果過于零散,會不利于使用者理解、閱讀,因 此,應(yīng)該統(tǒng)一營銷策劃書中各部分所使用的符號,具體應(yīng)注意的事項如下: 確定版面的大校 每頁標題的位置。 在版面中的哪個位置放置文本,哪個位置安放圖片 ? 確定頁碼的位置與設(shè)計。 目錄的設(shè)計排列不應(yīng)該一成不變,防止刻板老套。 多運用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計圖表等,并注意輔之

5、以文字說 明,增加可讀性。 通過每一頁的策劃識別符號來增加版面的美感。因此,不妨 在標題前加上統(tǒng)一的識別符號或圖案來作為策劃內(nèi)容的視覺識別。 自行設(shè)計的文字符號將會產(chǎn)生意想不到的效果,應(yīng)該適當加以應(yīng)用。 標題可以分為主標題、副標題、標題解說等,通過這種簡練的文字,使策 劃書的內(nèi)容與層次一目了然。 3營銷策劃書各單元所含內(nèi)容 (1) 封面 封面的構(gòu)成要素應(yīng)該包括呈報對象,文件種類,營銷策劃名稱,副標題, 策劃者姓名及簡介,所屬部門,密級,呈報日期,編號及總頁數(shù)。 (2) 目錄 除非策劃書的頁數(shù)很少,否則千萬不要省略目錄頁的內(nèi)容。因為,通過目 錄可以讓閱讀者對策劃書有個概括的了解。在目錄中具體應(yīng)該

6、有主標題、副標 題、附件或資料,以及以上內(nèi)容的頁碼。 (3) 前言 當人們拿到營銷策劃書時,最先閱讀的部分除目錄外,就是前言。 如果在策劃提案討論會上無充分的解說時間,就必須在前言中清楚地表述 所闡述的重點問題。具體內(nèi)容包括策劃的目的意義、策劃書所展現(xiàn)的內(nèi)容、希 望達到的效果及相關(guān)內(nèi)容、致謝等。 (4) 策劃摘要 摘要一般要闡明一個營銷策劃書所有內(nèi)容的重點,如果策劃書要呈報的上 司非常忙碌,頁數(shù)最好控制在二三頁左右,用簡捷的句子對每個項目進行說 明,具體的構(gòu)成要素大致有: 動機 目標及策劃的必要性 情景分析 所需資源 相關(guān)的輔助信息 預(yù)期效益 風(fēng)險評估 實施中的計劃管理 按照上述內(nèi)容書寫摘要,

7、可以收到提示重點的效果。簡潔的摘要能驅(qū)使讀 者繼續(xù)閱讀下去。這種方法常為報刊和雜志所采用。在完成了以上所列示的內(nèi) 容之后,接下來就可以開始書寫策劃書的主干內(nèi)容。主干內(nèi)容包括四部分: Why:策劃的背景和動機;Whal :策劃目標、范圍以及情景分 析;How:方案說明、策略的形成、物力財力資源的投入、預(yù)期效益、風(fēng)險 評估;Action:實施計劃的管理。這四部分內(nèi)容詳述如下: (5) 策劃的背景、動機 這部分內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)策劃書的特點,在以下項目中選取所需的內(nèi)容進行重 點闡述。這些項目有:企業(yè)基本情況簡介、主要股東及持股比例、經(jīng)營狀況;主 要產(chǎn)品廠房設(shè)備與性能、主要產(chǎn)品銷售方式、銷售點及分布、銷售渠

8、道及主要 客戶、財務(wù)狀況及最近三年財務(wù)分析、研發(fā)能力實績、研發(fā)部門組織狀況、研 發(fā)團隊的專長說明、重要的研究設(shè)備、研發(fā)成果、獲獎及專利情況、管理能 力、營銷能力、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、各部門主管的學(xué)歷和經(jīng)歷等企業(yè)內(nèi)的環(huán)境說 明,以及相關(guān)的目的、動機等。 (6) 規(guī)劃目標在策劃書中,需要明示策劃所要實現(xiàn)的目標或改善的重點。如 新產(chǎn)品的銷售計劃是:1月3月實現(xiàn)銷售x 汽 或銷售額達到xx 萬元的目 標。 目標的選擇必須滿足SMART的要求,即重要性(Significant)可度量性 (Measurable)、可實現(xiàn)性(Achievement)、相關(guān)性 (Relevant)以及時效性(Time)。(7)情境

9、分析 在進行營銷策劃時,應(yīng)該了解問題的環(huán)境特征,如要考慮內(nèi)部環(huán)境的優(yōu) 勢、弱點、機會、威脅(SWOT等因素。在行業(yè)內(nèi)部應(yīng)該了解國內(nèi)市嘗全球市嘗 行業(yè)內(nèi)部的競爭情況等;在外部環(huán)境分析方面,應(yīng)作好 STEP分析,亦即社會文化 因素(Society)、技術(shù)進步 (Technology)經(jīng)濟狀況(Economy)、政治法規(guī)因素(Politics)等方面的分析。 如果能對內(nèi)外部環(huán)境形勢全面了解,對您分析問題將會大有裨益。 將策劃書的撰寫重點放在如上環(huán)境分析的各項因素上,對過去和現(xiàn)在的情 況進行詳盡的描述,并通過對將來情況的預(yù)測來制定計劃。 如果周圍的環(huán)境情況不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究、市場和經(jīng)營環(huán)境分析加

10、 以補充。 (8 )方案說明 在營銷策劃書中,解決問題和實現(xiàn)目標的策略應(yīng)該一目了然。同時,對方 案的可行性、成本收益情況須進行詳盡的評估,而且采用的評估步驟、方法既 要科學(xué)合理,又要簡單易懂。 (9) 使用資源、預(yù)期收益及風(fēng)險評估 在營銷策劃書中,應(yīng)對方案執(zhí)行過程中所需的人力、物力、財力以及可能 產(chǎn)生的有形、無形成本負擔進行評估。同時,對方案何時產(chǎn)生收益、產(chǎn)生多少 收益以及方案有效收益期的長短等也須進行評估。另外,內(nèi)外部環(huán)境的變化, 不可避免地會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性,也就是我們常說的風(fēng)險,因 此,當環(huán)境變化時,是否有應(yīng)變措施,失敗的概率有多少,造成的損失是否會 危及企業(yè)的生存等也要在策

11、劃書中加以說明。 (10) 實施的日程計劃 對策劃方案的各工作項目,按照實施時間的先后順序排列、標示形成實施 的時間表。這樣,有利于在策劃方案時時中的檢核。另外,人員的組織配備、 相應(yīng)的權(quán)、責也應(yīng)在這部分中加以明確。執(zhí)行中的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分通 盤考慮。二、營銷策劃書的編制 (一)餐飲營銷策劃書的編制要求 一份飯店營銷策劃書,可以根據(jù)策劃書要起到何種目的、給誰看而有不同 的形式。尤其是對不同的對象,策劃書應(yīng)有不同的內(nèi)容。 一般情況下,根據(jù)策劃書的機密程度可分為內(nèi)部策劃書和外部策劃書兩 種。 1內(nèi)部策劃書 內(nèi)部策劃書是絕密的,僅供飯店高層決策者參考,其形式可以與上一章所 述大致相同,但在以下

12、七個對策中應(yīng)有詳細的說明(這七個項目應(yīng)嚴格對外保密) (1) 策劃執(zhí)行過程中的人際關(guān)系對策; (2) 策劃執(zhí)行過程中的相關(guān)組織和團體對策; (3) 策劃執(zhí)行過程中的資金對策; (4) 策劃執(zhí)行過程中的障礙因素及消除對策; (5 )策劃執(zhí)行時對大眾傳播媒介關(guān)系對策; (6) 與策劃執(zhí)行有關(guān)的政府機構(gòu)對策; (7) 與策劃執(zhí)行有關(guān)的法律問題。 (二)外部策劃書 外部策劃書是供策劃的外部參與人員參考的非絕密文件(但對一般公眾仍舊 保密)。編寫時應(yīng)注意: 1把握好保密的 度”,在外部策劃書中不能透露策劃的核心機密,但又必須 讓外圍參與者對策劃產(chǎn)生興趣,明確自己在這項活動中的職責與行動方案。 2站在對方的立場上編寫,語氣、思路都要讓對方滿意。如正確使用敬語 使策劃接受方對你的策劃方案增加親切感;邏輯鮮明,采用提綱式編寫; 盡量逐條分列,重點排列; 不使用策劃接受方不理解的XX; 對需特意訴求的部分,應(yīng)深入詳細地論述。 3.以互惠”的態(tài)度,指出策劃書對策劃接受方的好處及相關(guān)利益。 (二)營銷策劃書的編寫技巧 1在正式的營銷策劃書中,要附摘要和前言。前言的撰寫最好采用概括力強 的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖。 2在書寫營銷策劃書之前,在一張圖表上要反映出計劃的全貌。 3巧妙利用各種圖表。 4適當舉證。 舉證或舉例既可以是正面的

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