公司員工培訓制度

1、精品辦公文檔公司員工培訓制度、培訓宗旨1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合，圍繞 企業(yè)發(fā)展開展全員培訓，不斷探索創(chuàng)新培訓形式;2、將培訓與人力資源開發(fā)和管理緊密結(jié)合，拓展培訓的深度和內(nèi)涵;3、貫徹公司“做得好就是人才，用的好就是財富”的人才理念，實行全 員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。二、培訓目的1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)，使新進員工盡快適應和能 勝任本職工作。3、改進員工工作表現(xiàn)，強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識，樹立效率 原則、效益原則。4、提升員工履行職責的能力和主人

2、翁的責任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團隊合作精神，形成良好的工作習,I * 貝。5、提高員工學習能力和知識水平，提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力，為 個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。三、培訓原則依照公司管理手冊，追蹤行業(yè)新動態(tài)，掌握新知識，找出差距，需什么 學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影。四、培訓的組織1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由綜合財務部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃， 各子公司、部門和所屬獨立業(yè)態(tài)店組織實施，員工個人主動配合。由綜合財務部主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓，實際操作部分由部門、 分店和所屬子公司、

3、部門組織培訓。2、各部門、子公司根據(jù)本單位崗位人員技術(shù)、管理服務技能和綜合素質(zhì) 情況，在每年年底提出下一年度的培訓需求計劃（附件一）交綜合財務部;綜合財務部根據(jù)需求計劃和公司運營要求，每年年底制定下一年度發(fā)展計劃、 業(yè)務目標、考核指標，同時擬訂公司年度培訓計劃（附件二）上報公司總經(jīng) 理批準執(zhí)行。3、綜合財務部根據(jù)公司培訓計劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準（附 件三），報分管領(lǐng)導審核，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后組織實施。4、培訓授課要落實到人，由綜合財務部組織備課，必要時還要組織授課 人試講。需外請專家、教授的報公司總經(jīng)理批準。5、綜合

4、財務部組織公司及所屬子公司、部門的人力資源主管（綜合員） 建立企業(yè)培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎(chǔ)。6、培訓實施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準備必 要的培訓設(shè)備及輔助材料。7、員工享有參加培訓的權(quán)利，也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積 極參加公司和各部門組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知 識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。6、綜合財務部、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向，在公司統(tǒng) 培訓的基礎(chǔ)上，適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也 可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。五、培

5、訓種類和內(nèi)容（一）新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓，包括軍5天（收銀崗位事訓練、基礎(chǔ)理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間 至少7天）。1、軍事訓練時間1天，學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng) 員工的組織性、紀律性和吃苦精神。2、基礎(chǔ)理論知識學習時間 4天，內(nèi)容如下:（1）企業(yè)文化和制度培訓，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍；學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務 工作制度和道德行為規(guī)范；了解公司、部門和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、 單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。（2）崗位培訓，培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓，使其熟悉崗位職

6、責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。（3）案例研究及模擬實習，以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而后可進行有針對性的模 擬實習。3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制 度，專業(yè)技能要求較強的崗位要實行跟班定向操作訓練，通過運用和實踐， 鞏固提高專業(yè)技能。時間 2天（收銀員5天）。4、培訓后進行考核，分為理論考核和實踐考核，結(jié)合平時的學習態(tài)度、 學習紀律和學習成績綜合進行?？己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢τ谘a考不合格者， 公司不予以錄用。（二）在職員工的培訓1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流

7、 程的培訓，豐富和更新專業(yè)知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至 個問題，邊學習邊操作邊提高。采用子公司、部門（分店）內(nèi)訓與綜合財務 部組織集中培訓相結(jié)合的形式，讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新 知識、新技能等。2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司基層干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓，為其 適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。3、待崗培訓、下崗培訓：對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。 時間7 天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。4、升職培訓：員工職務晉升后的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理 論、知識、技能，以盡快勝

8、任新工作。5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業(yè)人員 的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣 的培訓形式：派公司員工到同行業(yè)去參觀學習；邀請供應商的專業(yè)技術(shù)人員 來公司對專業(yè)人員進行培訓指導；聘請權(quán)威性的專家、教授來公司對專業(yè)人 員進行培訓指導等。（三）管理人員的培訓1、部門經(jīng)理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學習和掌握現(xiàn)代管理 理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提咼市場預測、決策、 組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、 知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主，自學 和內(nèi)訓為輔

9、。2、基層管理人員，培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定，學習公司管理制度手 冊、員工手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。（四）專業(yè)技術(shù)人員的培訓專業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了 解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務操作方法，提高專業(yè)技能。以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外，均依照公司崗位培訓大綱執(zhí) 行。六、培訓方法1、以自辦為主，外請為輔，采取綜合財務部講師授課與各部門的專項培訓相結(jié)合，相對集中的辦法進行。2、授課人以綜合財務部講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、 優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課

10、或組織訓練， 重點是軍 事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。4、各部門所屬公司的專項培訓由單位自行組織，以內(nèi)訓的形式進行。1、七、培訓要求培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出。3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規(guī)程操作。4、培訓考試成績記入個人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升（降）級、晉（降）職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得

11、和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。八、其他 本制度從公布之日開始實施。精品辦公文檔附件部門/子公司培訓需求計劃表*本需求表由各部門經(jīng)理統(tǒng)一填寫后，交部門總監(jiān)審核后，交到人事部統(tǒng)一匯總制訂下一年度培訓計劃。精品辦公文檔附件員工培訓計劃For Month 月份:Plan No.計劃編號:No.1 編號 1 Inside Training 內(nèi)部培訓 Outside Training 外出培訓申請單位/部門：培訓講師：計劃時間：日時Training Item培訓項目Training Name培訓名稱Time/location培訓時間/地點Trainer/teaching material培訓老師/教材Objective培訓目標1Examine App roval考核方式1Training Rate(Advance)培訓費用(預算)Checked by 審核:Set Down by 制定:附件三:員工培訓成績評績考核表參加人員姓名學