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1、公務(wù)員錄用面試真題及標(biāo)準(zhǔn)答案 你好,首先祝賀你順利通過(guò)了筆試,歡迎參加今天的面試。 請(qǐng)你來(lái),是希望通過(guò)交談,增進(jìn)對(duì)你的直接了解。我們會(huì)問(wèn)你 一些問(wèn)題,有些和你過(guò)去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見解。 對(duì)我們的問(wèn)題,希望你能認(rèn)真和實(shí)事求是地回答,盡量反映自己 的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面的考核階段,我們會(huì)核實(shí)你所談 的情況。對(duì)你所談的個(gè)人信息,我們會(huì)為你保密。面談的時(shí)間 為 30 分鐘左右,回答每個(gè)問(wèn)題前,你可以先考慮一下 、請(qǐng)你用 3分鐘的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下你自己的基本情況,并說(shuō) 說(shuō)你主要的優(yōu)缺點(diǎn),有哪些特長(zhǎng)和愛好 ?(5分) 追問(wèn):喜歡書、報(bào)、刊嗎 ? 喜歡讀哪類書籍 ? 經(jīng)??吹目镉心膸?/p>

2、種 ? 解析: 出題思路:背景性題目。此題的目的是以輕松的話題使考生進(jìn)入 面試狀態(tài),并考察其言語(yǔ)表達(dá)能力和自我認(rèn)知能力。在考生介紹自 己優(yōu)缺點(diǎn)的過(guò)程中,也可以看出其是否有備而來(lái)。追問(wèn)部分的問(wèn)題 著重考察考生的業(yè)余愛好、知識(shí)面以及在業(yè)務(wù)方面充實(shí)、提高自己 的意識(shí)。一般考生的回答都是愛看書報(bào),讓其羅列??吹膱?bào)紙時(shí), 往往脫口而出,但從報(bào)刊種類可知其愛好、知識(shí)面。從考生看專業(yè) 類報(bào)刊的情況,可了解其對(duì)自身專業(yè)的關(guān)注程度和自我提高的主動(dòng) 性。 參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:介紹自已的情況簡(jiǎn)明扼要、全面,表達(dá)清晰流暢,對(duì)自己有 正確客觀的評(píng)價(jià),可看出強(qiáng)烈而端正的求職動(dòng)機(jī)?;卮鹱穯?wèn)部分問(wèn) 題時(shí),反應(yīng)敏捷自然,表達(dá)真

3、實(shí)可信;愛好層次高,知識(shí)面與專業(yè) 聯(lián)系緊密。 中:表達(dá)基本清楚、有條理,對(duì)自己有比較客觀的認(rèn)識(shí)?;卮鹱?問(wèn)部分問(wèn)題時(shí),反映自然,愛好的書報(bào)刊有一定層次,顯示有較寬 的知識(shí)面。 差:表達(dá)不清或?qū)ψ约喝狈陀^認(rèn)識(shí),動(dòng)機(jī)不明?;卮鹱穯?wèn)部分 問(wèn)題時(shí),反映真實(shí)但面窄,層次不高或不符合專業(yè)要求;或者無(wú)讀 書習(xí)慣;或者故作高深但經(jīng)不起分析。 二、對(duì)自己將來(lái)要達(dá)到的事業(yè)目標(biāo)有什么設(shè)想嗎 ?為此你做過(guò)哪 些準(zhǔn)備 ?已具備了哪些條件,或者已取得了什么成績(jī)呢 ?請(qǐng)你用 34 分鐘談一談。 (5 分) 解析: 出題思路:背景性題目。初步了解考生的志向、學(xué)習(xí)、工作等基 本情況,并為以下話題收集信息??脊倏蛇m當(dāng)就考生學(xué)習(xí)

4、情況、工 作情況進(jìn)行追問(wèn),盡可能詢問(wèn)已經(jīng)取得的成績(jī),以便考生增強(qiáng)臨場(chǎng) 自信,消除緊張感。從考生對(duì)事業(yè)的設(shè)想和所做的準(zhǔn)備中,可以考 察考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職崗位的匹配性以及動(dòng)機(jī)的堅(jiān)定性。 參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:考生對(duì)自己未來(lái)設(shè)想明確,做出的準(zhǔn)備全面、充分,表達(dá)清 晰、流暢,動(dòng)機(jī)與崗位匹配。 中:考生對(duì)未來(lái)有設(shè)想,有一定準(zhǔn)備;表達(dá)有條理,動(dòng)機(jī)合理。 差:考生對(duì)未來(lái)茫然,或?qū)ξ磥?lái)無(wú)實(shí)際準(zhǔn)備;表達(dá)零散不清,對(duì) 給予崗位情況無(wú)聯(lián)系或有沖突。 三、根據(jù)專業(yè)和能力情況看,你可選擇的職業(yè)范圍很廣,為什么 選擇國(guó)家機(jī)關(guān)而且特別選擇了我單位呢 ?(4 分) 追問(wèn): 1介紹我單位目前存在的一些困難。 2考生為此做了哪

5、些準(zhǔn)備。 解析: 出題思路:意愿性題目??疾炜忌那舐殑?dòng)機(jī)與擬任職位的匹配 性??脊倏删褪聵I(yè)追求和現(xiàn)實(shí)生活需要兩方面對(duì)考生加以追問(wèn),甚 至給考生以壓力,考察其自我情緒控制能力,并盡可能全面了解考 生對(duì)事業(yè)和生活方面的真實(shí)要求,再與職位提供的條件和要求相比 較。 參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:考生意向清楚,態(tài)度誠(chéng)實(shí),有較強(qiáng)的事業(yè)追求,又不回避生 活需要,求職動(dòng)機(jī)與職位條件一致;在追問(wèn)下情緒穩(wěn)定。 中:基本意向清楚可信,求職動(dòng)機(jī)與職位條件不沖突,情緒基本 穩(wěn)定。 差:意向模糊不清,態(tài)度虛假,或求職動(dòng)機(jī)與職位條件沖突,在 追問(wèn)下情緒不穩(wěn)定或失控。 四、請(qǐng)講一件你在生活或?qū)W習(xí)中做得成功的一件事,當(dāng)時(shí)是什么 情況

6、?你是怎么做的 ?有何體會(huì) ?請(qǐng)講得盡可能詳細(xì)一些。 (5分) 稍停后可逐步追問(wèn): 最后結(jié)果是什么 ? 別人怎么評(píng)價(jià) ? 您自己怎么評(píng)價(jià) ? 您從中獲得了什么經(jīng)驗(yàn)或得到了什么教訓(xùn) 解析: 出題思路:行為性題目。該題考察考生計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)方面的 能力,以及相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和自我認(rèn)知的能力,同時(shí)從該題中也可 以看出考生的價(jià)值觀與成就動(dòng)機(jī)。注意:一定要問(wèn)出具體事例。參 考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:事情確實(shí)做得漂亮,顯示出可信的計(jì)劃組織和協(xié)調(diào)的能力, 別人的評(píng)價(jià)高,自己的評(píng)價(jià)也中肯、客觀。對(duì)其中不足之處能正確 對(duì)待。 中:事情做得一般,但可看出一定的能力和相關(guān)經(jīng)驗(yàn);自己的評(píng) 價(jià)基本中肯。 差:經(jīng)再三啟發(fā)也談不出

7、來(lái),或自認(rèn)為成功的事情并不是真的很 成功,自己不能正確、客觀評(píng)價(jià)自己,缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和思考總結(jié)。 五、在工作或?qū)W習(xí)過(guò)程中,你可能會(huì)遇到這種情況:你與一位同 事(或同學(xué) )需共同完成一項(xiàng)任務(wù),由于某種原因他有些情緒,表現(xiàn)出 工作積極性不高。你是怎樣對(duì)待這種情況的呢 ?請(qǐng)舉個(gè)例子,好 嗎?(4分) 追問(wèn) 1, 該同事有什么問(wèn)題 ?對(duì)工作有什么影響 ? 追問(wèn) 2, 你是怎么做的 ? 追問(wèn) 3, 結(jié)果怎樣 ? 考官也可根據(jù)回答情況隨機(jī)追問(wèn)。 解析: 出題思路:行為性題目。該題考察考生人際交往的意識(shí)和技巧, 著重考察其人際溝通及與同事建立信任關(guān)系的技巧和能力。 參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:具備主動(dòng)合作的意識(shí),善于

8、與他人溝通,能采取有效措施, 通過(guò)對(duì)他人的理解和支持來(lái)促進(jìn)工作。 中:有合作意識(shí),能夠與對(duì)方溝通,基本上能采取措施處理好雙 方的關(guān)系,不影響工作。 差:無(wú)合作意識(shí),不能理解他人,或采取的措施不得力,可能使 工作無(wú)法進(jìn)展。 六、在你的工作經(jīng)歷中可能出現(xiàn)過(guò)這樣的情況,你所在的組織 (如 單位、科室、班級(jí)、工作組等 )與另一兄弟組織之間產(chǎn)生了矛盾或沖 突,要由你采解決,如果有,請(qǐng)你舉例談?wù)務(wù)麄€(gè)情況。 (5 分) 能舉例,則追問(wèn): 1當(dāng)時(shí)遇到的是什么矛盾 (問(wèn)題 )? 2你的任務(wù)是什么 ? 3你采取了什么辦法 (措施 )? 4最終的效果如何 ? 不能舉例,則請(qǐng)考生假設(shè)有這樣的情況。請(qǐng)他談?wù)勏肴绾翁幚韮?/p>

9、 個(gè)組織之間的矛盾。 解析: 出題思路:行為性問(wèn)題或情境性問(wèn)題。通過(guò)考生的回答了解他的 組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力,特別是解決平級(jí)組織間矛盾問(wèn)題的 能力。 參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:考生能夠洞察問(wèn)題并協(xié)調(diào)各種關(guān)系,考慮問(wèn)題全面,能抓住 關(guān)鍵,措施得力,且能條理清楚地表達(dá)。 中:考生能夠?qū)?wèn)題加以解決,辦法基本有效;表述的條理基本 清楚。 差:在所組織的活動(dòng)中表現(xiàn)出組織、協(xié)調(diào)能力差,工作措施不得 力;表述的條理不清。 七、你的司長(zhǎng)讓你將一份急件送給中宣部,第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)了 單位,他不僅不承擔(dān)責(zé)任,還生氣地批評(píng)你馬虎大意,沒(méi)按要求將 材料送給文化部。這時(shí),你要怎樣表白自己,而又不影響工作,不 加劇你與

10、領(lǐng)導(dǎo)的矛盾 ?(3 分)解析: 出題思路:情境性問(wèn)題。該題用于考察考生的應(yīng)變能力和情緒穩(wěn) 定性,考生應(yīng)該盡快找出壓力情況下合乎情理地解決問(wèn)題的辦法, 做法靈活周到。該題也能考察考生處理與上級(jí)關(guān)系的能力與技巧。 參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:情緒穩(wěn)定,思維敏捷,考慮問(wèn)題周到。如:當(dāng)時(shí)不做解釋, 只抓緊時(shí)間補(bǔ)救,以后選擇較輕松場(chǎng)合,再做適當(dāng)解釋。 中:情緒基本穩(wěn)定,反應(yīng)基本得體。 差:情緒慌亂,不知所措,或解決辦法不當(dāng)。如:與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)辯。 八、假設(shè)你手頭上有好幾項(xiàng)工作沒(méi)有完成,可是上級(jí)又給你安排 了一項(xiàng)任務(wù)。你感到自己完成這項(xiàng)工作有困難。你如何處理這個(gè)矛 盾?(此題備用, 3 分) 解析: 出題思路:情境性問(wèn)

11、題。該題用于考察考生的人際交往的意識(shí)與 技巧,主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。 參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:能夠很好地與人溝通,有很好的交往方法和技巧;能夠在尊 重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見。如:能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo) 了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重,并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建 議。 中:能與人溝通,交往中有一些方法、技巧,能適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出自 己的意見。如:能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的困難。 差:不能與他人溝通,交往中缺乏技巧;難以表達(dá)自己的意見。 如:無(wú)法讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的困難,或直接頂撞領(lǐng)導(dǎo)。 九、這次報(bào)考,你的筆試成績(jī)一般,面試情況也不突出,你覺(jué)得 我們會(huì)錄用你嗎 ?(3分 ) 適當(dāng)追問(wèn): 你對(duì)公務(wù)員招

12、考有什么看法 ? 聽說(shuō)你找人幫你疏通關(guān)系了 ?解析: 出題思路:情境性問(wèn)題。該題有意地給考生施加壓力,考察考生 的應(yīng)變能力和自哉情緒控制及自信心。 參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:情緒穩(wěn)定,思維敏捷、自信,對(duì)自己有正確的評(píng)價(jià),并設(shè)法 得體地突出自己的優(yōu)勢(shì),變被動(dòng)為主動(dòng)。 中:情緒在控制后趨于穩(wěn)定,對(duì)自己的情況做出合理的解釋。 差:不知所措,只急于解釋,語(yǔ)無(wú)倫次或沮喪不安,缺乏自信, 完全符合考官的意見或否認(rèn)考官的陳述。 十、北京市現(xiàn)有數(shù)萬(wàn)下崗職工,他們的再就業(yè)是一個(gè)很大的難題。 然而,每年卻有上百萬(wàn)外地人在北京打工,掙走了上百億元人民幣。 請(qǐng)分析一下造成下崗職工再就業(yè)難的原因,并簡(jiǎn)單談?wù)勀阏J(rèn)為合適 的解決

13、辦法。 (5 分)解析: 出題思路:智能性問(wèn)題。通過(guò)對(duì)比較復(fù)雜的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的討論, 考察考生的綜合分析能力,也在一定程度上考察考生對(duì)社會(huì)的關(guān)心 程度。注意不要對(duì)考生的觀點(diǎn)做正確與否的判斷,而主要看其是否 言之成理。參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:能夠全面地分析問(wèn)題,論點(diǎn)鮮明,論據(jù)充分、恰當(dāng),論證嚴(yán) 密,考慮問(wèn)題有深度,且有獨(dú)到的見解,言之成理。 中:基本上能夠考慮到問(wèn)題的主要方面,論據(jù)恰當(dāng),論證合理。 差:考慮問(wèn)題片面,論據(jù)不當(dāng),論證不合理。 一、有句古話“木秀于林,風(fēng)必摧之;堆高于岸,流必湍之”, 你怎么看 ?(如考生不理解這句話的含義,問(wèn)“槍打出頭鳥”你怎么 看?)(3分)解析: 出題思路:智能性問(wèn)

14、題。本題可考察考生文化素養(yǎng),如不理解 “木秀于林.”的含義,其文化素養(yǎng)可能不高,考生的回答, 可表現(xiàn)其綜合分析的能力。根據(jù)考生的回答,考官可進(jìn)一步追問(wèn) 如果你是秀于林的木,你將如何與別人相處 ?”進(jìn)而了解考生人際 交往的意識(shí)與技巧。參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:聯(lián)系中華文化的特點(diǎn),深刻分析“木秀于林”的含 義,指出在我們的社會(huì)中,確實(shí)有這樣的現(xiàn)象,分析這種現(xiàn)象存在 的原因,同時(shí)能恰當(dāng)、積極、有建設(shè)性地提出如果自己是“秀于林 的木”將如何做。中:能說(shuō)明“木秀于林”的含義,只從“有 突出成績(jī)者常受攻擊和指責(zé)”或只從“如果我是做出成績(jī)者,我仍 會(huì)努力,不去理會(huì)別人的閑言”這兩方面的方向闡述觀點(diǎn),而不能 全面地看問(wèn)題。差:不理解“木秀于林”的含義,對(duì)“槍打出 頭鳥”也說(shuō)不出自己的見解,只是羅列現(xiàn)象

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