深圳指南針員工手冊2

1、指南針深圳服務中心員工手冊第一篇總經(jīng)理致辭非常感謝所有選擇和認同指南針的員工，但選擇指南針不僅僅是選擇認同， 更是選擇了一種服務。在指南針這個體系里，每一個員工都必須樹立起為工作、 為同事、為公司主動承擔責任的意識來，這是指南針深圳服務中心最核心的價值 觀。這就要求我們每一個新進入公司的員工必須主動融入公司這個大家庭中，以主人翁的立場來展開自身的工作。 在指南針，個人的價值與公司，社會的價值是 息息相關的。公司價值的實現(xiàn)依從于社會價值的需要， 公司價值的實現(xiàn)程度決定 個人價值實現(xiàn)以及實現(xiàn)程度的多少。在指南針，不管是新人，有經(jīng)驗與否，只要 認同融入指南針，就可以不拘一格，大膽任用。指南針提倡員工

2、做事業(yè)經(jīng)理人， 立足公司成就事業(yè)，執(zhí)著拼搏、開拓創(chuàng)新，勇于承擔終極責任，惟有這樣的的干 部，才是指南針事業(yè)的領導者！希望每一位加入指南針的員工能夠積極地投身于 發(fā)展指南針的歷史使命與挑戰(zhàn)中來，為把指南針打造成最優(yōu)秀的股市導航品牌而 努力奮斗，以指南針的不斷壯大來回報家人公司和社會，同時實現(xiàn)自我價值！第二篇企業(yè)介紹篇公司簡介指南針公司成立于1997年，公司總部設立在北京。2001年4月成立北京指 南針發(fā)展股份有限公司。2007年1月，經(jīng)中國證券業(yè)協(xié)會和證監(jiān)會批準掛牌上 市。股票代碼：430011.作為中國最早的證券分析軟件開發(fā)商和證券信息服務商，擁有四十多項全國性專利，是證券分析領域的標桿。14

3、年來，指南針專注于高端軟件技術的發(fā)展， 并且保持精益求精的專業(yè)精神，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，受到廣大用戶的普遍認可。股 海茫茫，指南針為您導航！企業(yè)文化以市場為導向，持續(xù)增強公司盈利能力，信息化、創(chuàng)新化，追求更高的公司 價值；以客戶為導向，持續(xù)增強公司控制能力，重目標、重執(zhí)行、重結果，追求 更高的顧客滿意度，提高續(xù)費率。矢志不移，持之以恒，打造金融行業(yè)服務最優(yōu) 秀品牌。管理理念：制度重于權利，同事重于親朋。價值觀：公司，員工，利益共享；樹家庭氛圍，溝通、指導、協(xié)助，責任共當。人才觀：人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團隊第一。服務觀：至真至誠，客戶滿意是指南針服務的終極目標。競爭觀：創(chuàng)新思路，超越競爭。指

4、南針深圳服務中心精神：執(zhí)著拼搏，永不言敗。指南針人標準：熱愛公司，熱愛團隊、熱愛工作、執(zhí)著拼搏、踏實嚴謹、迅速行動。第三篇人事基本制度篇一、員工聘用管理（一）錄用材料明細：1. 如實填寫相關人事資料表格；2. 核對并遞交居民身份證原件及復印件；3. 核對并遞交畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件；4. 核對并遞交職稱資格證書原件及復印件；5. 核對并遞交原單位離職證明；6. 遞交體檢證明，公司指定醫(yī)院（羅湖門診部）。7 寸免冠近照2張8.其他需要提供的證件，以手續(xù)辦理通知為準。（二）在員工辦理入職手續(xù)時，請按照要求認真填寫入職登記表，保密協(xié) 議，日后有關個人資料如有變動請及時通知公司人事部。（三）員

5、工必須保證所填寫的真實有效性，公司將進行背景調(diào)查。如有不 符或公司發(fā)現(xiàn)員工是以欺詐的方式，與公司訂立勞動合同的，公司將隨時 解除與員工的勞動關系。（四）人事部門在辦理入職手續(xù)時，將為員工建立在公司的工作檔案，詳 細記錄員工進入公司后的培訓，考核、獎懲等情況。（五）所有員工個人情況如住址，婚姻狀況、生育狀況、緊急情況、通知 人發(fā)生變化時，應于七日內(nèi)通知人事部。二、試用期管理（一）試用期限根據(jù)員工勞動合同期限，約定不同的試用期，最長不超過6個月。銷售人員、組長、經(jīng)理及講師試用期為 3個月；員工試用期內(nèi)公司會安排入職培訓、公司文化強化培訓以及上崗應知應 會培訓并進行考核，考核通過后才能正式錄用及轉正

6、； 組長級及以上員工轉 正前還需進行述職。（二）正式錄用：銷售崗位同事，一個月業(yè)績達 2萬元者，三個月業(yè)績連續(xù) 達4萬者。連續(xù)兩個月銷售額低于2萬元的銷售員，公司有權無條件 予以辭退或另做安排。（三）員工試用期滿前，由各組長進行考核，考核合格正式錄用。（四）試用期不合格試用期考核未合格或試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，公司將及時告知員工，并依法解除勞動合同。員工在試用期內(nèi)離職，需提前3天告知公司，方可解除勞動合同。以下情況均將被視為不符合錄用條件：1. 經(jīng)背景調(diào)查，提供資料不實者或是被原單位開除者；2試用期累計事假超過3天（含）、累計病假5天（含八 有遲到、早退 超過3次、曠工記錄者；3試用期考

7、核未通過者。4. 經(jīng)公司指定醫(yī)院（羅湖門診部）體檢不合格者；5. 組長領導布置的工作任務沒按時完成者；6. 工作能力不符合要求者；7. 不服從組長領導合理工作安排者；8. 違反公司各項規(guī)章制度者；9. 有欺騙、隱瞞行為者；10. 患有精神病史或傳染病史者；11. 酗酒、吸毒、賭博者；12. 不具備當?shù)卣?guī)定的就業(yè)手續(xù)者；13. 有被行政執(zhí)法機關或相關政府機構處罰、拘留等行為的，及通緝在案、 在服刑期間等一切不良記錄者。（五）在試用期滿之前，本章第一條第一款所規(guī)定應該提交的材料或者手續(xù) 仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件，依照政府相關規(guī)定，公司 將與其解除勞動關系，并不支付經(jīng)濟賠償。（七）轉

8、正試用期大于等于3個月的于轉正前10天提交轉正審批表，轉正審批通過后， 由人事部或員工所屬部門負責人將結果告知員工。三、勞動合同管理（一）勞動合同的簽訂1公司實行全員勞動合同制和聘用制。新員工報到后，公司憑其提供的合法 用工證明，在入職一個月內(nèi)，與員工簽署相應的勞動合同。2對手續(xù)提供完全且合法者，公司將依據(jù)國家有關規(guī)定，并遵循合法、公平、 平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則與員工簽訂勞動合同， 雙方均須嚴格執(zhí)行。（二）勞動合同的履行、續(xù)簽和變更1. 公司于員工應當按照勞動合同的約定，全面履行各自的義務。2勞動合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽勞動合同。3. 公司與員工協(xié)商一致，也可變更勞動合同

9、約定的內(nèi)容。（三）勞動合同的解除和終止1. 公司經(jīng)與員工協(xié)商一致，可以解除勞動合同。2勞動合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致決定不再續(xù)約的，勞動合同即行終止。3. 員工提出離職申請，須提前30天以書面形式通知公司，并辦理清各項工作 交接手續(xù)。未按照上述程序辦理離職手續(xù)，給公司造成損失的，須承擔相應賠償 責任。4. 在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)員工嚴重違反公司規(guī)章制度的，給公司造成重大 損失或造成不良影響的，公司按照規(guī)章制度可以解除勞動合同。四、其他用工管理對符合聘用條件的對象簽訂聘用合同五、社會保障1. 公司對簽訂正式勞動合同的員工辦理社會保障手續(xù)。具體參保類別和辦法 按照國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。2. 在員工

10、辦結各項工作交接手續(xù)并正式離開公司后，公司會如實出具相關離 職證明，辦理社保的轉移手續(xù)。六、考勤管理（一）考勤1.遲到、早退：上班時間點后打卡為遲到，下班時間點前打卡為早退。遲到 也需打卡，否則按曠工記。無故不出勤不到崗、請假未獲批準而不到崗、無故不 打卡或無故遲到/早退超過1小時以上，且無手續(xù)者視同曠工。遲到/早退1小時 以上半天以內(nèi)記曠工半天；遲到/早退半天以上，視同曠工，計曠工一天。2. 事假：員工因私事需要處理，須經(jīng)過直接領導批準，并寫請假條。1天以內(nèi)， 組長批準；2天以內(nèi)，須經(jīng)理批準。2天以上的，須由總經(jīng)理批準。未經(jīng)獲批準 之前未出勤視同曠工。3. 曠工：無故不出勤或其它視同未出勤狀

11、況。遲到5分鐘以內(nèi)，人事部門予以記錄，但不予以經(jīng)濟處罰；遲到5分鐘以上1小時以內(nèi)，早退1小時以內(nèi)，每次處罰20元；月遲到/早退三次(含)以上，視 同嚴重違紀，公司有權解除勞動合同。4. 事假月度不超過3天，全年不超過15天。超過15天，公司取消除福利以 外所有激勵性獎勵。全年超過 20天，公司按嚴重違紀處理。5 曠工半天，半天不計算出勤；曠工一天，當天不計算出勤；曠工兩天，兩 天不計算出勤。曠工除扣除相應未出勤工資外，追加1倍未出勤部分工資作為處 罰；月度累計曠工3天(含三天)以上，年度累計曠工五天(含五天)以上，按 嚴重違紀處理，予以辭退。試用期員工曠工一天，視同不符合錄用條件，予以辭 退。

12、6.忘打卡：忘打卡者須書面告知考勤人員，無正常理由忘打卡3次(含)以上，視為遲到，情節(jié)嚴重者視為曠工半天！七工作規(guī)范1.辦公區(qū)規(guī)范(1) 禁止將文件零散放在桌面；(2) 辦公區(qū)域地面要保持整潔，不得亂扔雜物；(3) 電腦顯示器，主機下班后必須關閉，不關主機者罰款 20元，不關顯示器者 罰款10元；(4) 下班后，應關閉門窗，關閉電燈、空調(diào)等其他設備的電源；(5) 辦公區(qū)域內(nèi)不得玩游戲或瀏覽與工作無關的網(wǎng)站；(6) 辦公區(qū)域內(nèi)不得吸煙；(7) 下班或臨時有事外出，座椅應歸放位置整齊；(8) 未經(jīng)允許不得將外來人員帶進辦公區(qū)域內(nèi)； 2電話使用規(guī)范員工不得用電話聊天，私人通話經(jīng)查實，將處于每次一百元

13、的罰款。3. 工作期間，不得打開交易系統(tǒng)，若有發(fā)現(xiàn)，將處于兩百元罰款。第二次四百， 第三次開除。八、指南針員工行為準則待人熱情禮貌，切忌詆毀同事；談吐有禮有節(jié)，切忌獨斷專行；交往互敬互惠，切忌損人利己；制度重在執(zhí)行，切忌流于形式；技能精益求精，切忌得過且過。九、人事異動管理(一)辭職1員工辭職應按照勞動合同的有關條款進行。首先提交書面辭職報告書，經(jīng)核準 后，在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好一切手續(xù)方可離開公司。 正式員工離職須提前一個月 申請，試用期員工離職提前三天申請。2. 員工辭職獲批后，方可辦理工資結算，剩余工資發(fā)放時間按照常規(guī)時間處理。 （五）工作移交和審計1員工因辭職、人事調(diào)動離開原來的工作崗位，必須在規(guī)定時間內(nèi)辦理完工作移 交手續(xù)，將客戶資料，公司資料等相關事宜移交清楚，方能離開。2保密要求，公司所有員工遵守保密協(xié)議約定，因違反保密約定有代客理財， 盜取公司資源者，公司拒發(fā)已核算好的薪金并依法追究責任。第四篇薪資待遇篇一. 薪資的模式：所有員工均實行月薪制。二. 員工薪資收入由基本工資，獎金，提成等部分組成。三薪資發(fā)放：公司從員工薪資中代扣個人所得稅、個人應繳納的社會保險費及 其他應由公司代為支付的費用。四. 時間和方式每月底薪發(fā)放日為次月10日，提成發(fā)放日為