20XX辦公室季度工作計劃

1、20XX辦公室季度工作計劃服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現(xiàn) 四大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工 作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制 訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主 動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務 轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能 只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服 務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關 注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前的、 全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、服務轉 變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單

2、位要相互尊重、 配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門 難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳 統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一 議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服 務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。二、加大調研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依 據(jù)（一）組織開展調查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一 是緊扣全局抓調研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況 和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握 發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的 辦法，

3、盡力使調查研究形成意見，符合領導的要求，適應公 交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從領 導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，XX掌握領導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調查研究， 力爭調研思維與領導思維同頻共振，確?！爸\”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線，加 強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離 等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的 調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按 照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深 入調研，提出比選

4、方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新 的對策，使決策更加科學、更具實效。（二）加強信息收集報送工作，為領導決策提供參考。一 是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡建設力度，進一步 完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的 信息收集、反映網(wǎng)絡，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的 作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報 送，逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡。二是主動出擊挖信息。增 強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的 要點、特別關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部 署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與

5、有關單 位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體 動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作 目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質量要求，盡量 使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質量。 四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊 急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規(guī)定 程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不 得向外單位發(fā)布。三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和 公司決策的效益性達到最大化強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞 公司的中心工作，緊貼公司 200年行政工作思路，把重點放 在推進董事會、

6、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的 貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領導的批示 要求和查辦內容，堅持明查與暗訪相結合，進一步加大領導 批示、交辦事項的查辦力度， 做到批必查，查必果，果必報 三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時 效，做到急事急辦。同時要改進方式方法，不斷探索督查工 作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理 責任制緊密結合起來，明確職責分工，完善督查網(wǎng)絡，嚴格 規(guī)范程序，不斷提高督查質量，確保公司各項決策部署落到 實處。四是時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議， 協(xié)助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。四、加大辦公成本控制力度， 使

7、“低成本、高效益運營” 的目標落實到實處（一）創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會， 少開會（可開可不開的會不要開），要對會議成本實行總量控 制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調查研究、檢查工作， 不搞迎送陪同；確需就餐的，盡量安排工作餐或自助餐。要 嚴格按照公司招待費管理規(guī)定，控制公務招待費用。要 減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動化。（二）倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約約用電，盡量采用自然光照明，推廣采用高效節(jié)電照明 產(chǎn)品，杜絕長明燈，并且要養(yǎng)成隨手關燈的習慣，按規(guī)定使 用空調。要節(jié)約用油，加強公務車管理，優(yōu)先選用節(jié)

8、能環(huán)保 型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛；嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，控制車輛規(guī)模，執(zhí)行公務車維修費、燃料消耗定額 管理，實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油， 嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，接 受群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水，加強用水設備的日常維護管理， 嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生 推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從 緊配置辦公設備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材 上報、下發(fā)的文件、材料，一律采用雙面用紙；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公

9、交事業(yè)的發(fā)展爭取良好 的外部環(huán)境要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的 聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法，以及 公交相關政策、法規(guī)，指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)；要加強與市政府及相關主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解 和支持。六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公 室工作在務實中創(chuàng)新（一）加強制度建設，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建 設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作。 為不斷適應企業(yè)發(fā)展需要，隨著時間的變化，需要對公司制 度匯編作出修改和調整，20XX年以后的規(guī)章制度則需收錄， 本著“修訂、補白”的原則，200年擬對公司管理制度匯編進一步作

10、修改和完善。三聯(lián)閱讀 /zl/請保留（二）加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質。要 通過學習，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂 于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng) 新成事的能力。（三）積極適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。加 強信訪工作，維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領導責任制。妥 善處理群眾上訪問題。加強信息調研工作，積極反映企情民 意。緊緊圍繞服務改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定，認真研究涉 及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn) 的問題，促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文 管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新 形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力 度，繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化責任 意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴格審 核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理，加強育齡 員工動態(tài)管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設，落實好各項服務措施。 狠抓雙離人員的管理，