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文檔簡介
1、年輕員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)話我來 XX 公司也將近一年多的 時(shí)間 ,應(yīng)該說對(duì)公司有了一定的了解。但和領(lǐng) 導(dǎo)的溝通僅僅在日常的工作方面,作 為一個(gè)年輕人,我很想和領(lǐng)導(dǎo)有深入交流的 機(jī)會(huì),了解企業(yè)重大決策背后的故事,感知企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的心路 歷程,以便使我能 夠多些收益、多些啟發(fā)。在向XX表達(dá)了這方面的意愿后,XX愉快地接受了我 的訪問。采訪時(shí)間:二八年五月十四日下午三點(diǎn)采訪地點(diǎn):總經(jīng)理室采訪對(duì)象: XXX (董事長),以下簡稱 XX筆者:XX ,年初這段時(shí)間以來,公司經(jīng)歷了一些列的改革措施,在安全生 產(chǎn)、 工程 質(zhì)量、企業(yè)內(nèi)部管理、人員 培訓(xùn)、員工福利、企業(yè) 文化等等方面都采取了 強(qiáng) 有力的 動(dòng)作,公
2、司展現(xiàn)出一片新的活力。我都有一些應(yīng) 接不暇,工作節(jié)奏太快了。XX:XX 公司之所以能夠發(fā)展到今天,就是依靠 XX 人一步步的進(jìn)行改革創(chuàng) 新。沒有改革的動(dòng) 力,創(chuàng)新的意識(shí),是很難在現(xiàn)如今激勵(lì)的市 場(chǎng)競爭中站穩(wěn)腳跟 的。筆者:XX,我來XX公司雖不是很長時(shí)間,但是私下里跟前輩們經(jīng)常討論XX 是怎樣一步步發(fā)展起來的,越發(fā)覺得 XX 走過的這些年來, XX 人是一步一 個(gè)腳印,慢慢探索出來的。XX :十七年前,我還是一個(gè)不起眼的,只有20來人的,施工產(chǎn)值一、二百 萬元的小裝 飾工程處。十七年后的今天,我們 已是一個(gè)擁有中高級(jí)職稱人員36 人,一級(jí)建造師10人,二級(jí)建造師 12人,年施工產(chǎn)值近3億元,具
3、備國家一級(jí) 施工,專項(xiàng)裝飾甲級(jí)資質(zhì) 的大型裝 飾公司,并參(創(chuàng))建了一大批國家、省、市優(yōu)質(zhì) 工程,市場(chǎng)履蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。且多年獲 得*的榮譽(yù)。與此同時(shí),我們的經(jīng)營業(yè)績也同樣保持著快速的增 長,繼續(xù)保持蘇中、蘇北的領(lǐng) 先地位,在全省裝飾行業(yè)已經(jīng)享有了相當(dāng)高的美譽(yù)度。筆者: XX 能發(fā)展到今天,我想里面一定有 許許多多耐人 詢問的故事,一定有很多為XX發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的人才,我想知道,XX這十幾年來發(fā)展的事情XX :這些年來,公司一直堅(jiān)持“嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),交優(yōu)質(zhì) 工程;精益求精,讓業(yè)主滿 意”的質(zhì)量方針,秉承“管理嚴(yán)謹(jǐn)、至誠 服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營宗旨,強(qiáng)化管理, 追求至善,竭誠服務(wù),在困境中求生存,在
4、逆境中求 發(fā)展,樹立誠信企業(yè)形象,從 無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),發(fā)展日趨成熟。其實(shí) , XX 的每個(gè)人都曾 為了這個(gè) 集體花費(fèi)了心血,不論他是市 場(chǎng)的開拓者,還是項(xiàng)目的管理者,抑或是普通的 職 工,都在為 XX 的每一次 進(jìn)步流血流汗。筆者:XX ,我了解到就在幾年前,XX的外阜市場(chǎng)(深圳、海南等)都在熱火朝 天的搞發(fā)展,本土市場(chǎng)一直得不到開拓,到如今 XX 的本土市 場(chǎng)在公司總產(chǎn)值 中 已經(jīng)占了很大的比例,我想知道 這其中究竟 發(fā)生了什么?XX :你了解的還是比較的多嘛。20世紀(jì)末21世紀(jì)初,我們面對(duì)的是市場(chǎng)萎 縮,債務(wù)累累,人心渙散的困境,其主要表現(xiàn)是后方市場(chǎng)幾乎為“O”機(jī)關(guān)員工工 資連
5、續(xù)幾個(gè)月不能 發(fā)放、財(cái)務(wù) 上企業(yè)負(fù)債高達(dá)* 萬元,對(duì)此,我們迎難而上, 團(tuán)結(jié)協(xié)作,振奮精神,咬定發(fā)展不放松,狠抓開拓不 動(dòng)搖,大刀闊斧調(diào)整公司管 理架構(gòu),優(yōu)化人才資源配置,建立了用人所 長、人盡其才的人力資 源管理體系和 公平透明、便于操作的激勵(lì)機(jī)制,僅 兩年時(shí)間就不僅償還了 200多萬元債務(wù),還 彌補(bǔ)了公司多年經(jīng)營不善造成的 虧損 180萬元,并在較短的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定了骨干、 凝聚了人心,吸引回了走出去的工程技 術(shù)骨干相繼歸隊(duì)和近 20名大中專畢業(yè)生 加盟,一個(gè)人心齊、才氣旺、活力強(qiáng) 的新企業(yè)已成為全體員工創(chuàng)業(yè)的家園。筆者:我更想知道的是,市場(chǎng)的萎縮, XX 人是如何逐步打開 這個(gè)尷尬的局面 的
6、呢?有什么 經(jīng)驗(yàn)可以和大家分享的呢?XX :走出去還是留下來?是一個(gè)值得探索的問題。以前,XX人除了部分同 志去開拓深圳市 場(chǎng),其他同志都留守在揚(yáng)州及周邊地區(qū)等待機(jī)會(huì),遇見大工程大 家一起上。隨著市場(chǎng) 的開發(fā),以及企業(yè)發(fā)展需要,目前的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能 滿足 XX 前進(jìn)的腳步,同時(shí)以前那種 “吃大鍋飯”的現(xiàn)象無法調(diào)動(dòng)各位同志的工作 熱情和工作的 積極性,況且這塊市場(chǎng)原本就不大,滯留在這里的人才幾乎得不到 用武之地。經(jīng)過這 些年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),公司決定XX人要與過去有一個(gè)明顯的分水嶺,因此公司多次召開 職工 擴(kuò)大會(huì)議,聽取大家的意 見,最后經(jīng)過自我推薦、 推薦他人、管理提名對(duì) 公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了
7、重新分工、重新洗牌,對(duì) 公司整體 經(jīng) 營布局進(jìn)行了區(qū)劃 調(diào)整,采取送他們一片天空,為他們搭建新的舞臺(tái)的方式 ,開拓 新的市 場(chǎng)。公司成立了揚(yáng)泰分公司、深圳分公司、北京分公司、上海分公司、蘇北分公司、海南分公司。經(jīng)過這 些年的不斷磨 練,不論是已漸趨成熟的 揚(yáng)泰市場(chǎng), 還是剛起步的新市場(chǎng),都取得了有目共睹的成績。這正展現(xiàn)了 XX人勇于挑戰(zhàn)的 精神風(fēng)貌。筆者:我想當(dāng)時(shí) XX 人承載著巨大的 壓力,畢竟沒有什么其他 經(jīng)驗(yàn)可以借 鑒 的,可以說是機(jī)遇與挑 戰(zhàn)并存啊。XX :是這樣的。走出去是一件好事情,但是走出去后,我們 就得依靠自己來 發(fā)展市場(chǎng),人才匱乏、資金短缺、管理經(jīng)驗(yàn) 不足等等因素也在制 約著
8、我們發(fā)展的 腳步。就單說說揚(yáng) 泰分公司的 發(fā)展,可以說是步履維艱的了。當(dāng)時(shí) 的局面就是揚(yáng) 泰分公司由 YYY 副總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé),在他的面前是尚未打開的市 場(chǎng),人員、資 金也是相當(dāng)?shù)?匱乏。此時(shí),他大膽啟用一些年輕的項(xiàng)目經(jīng)理,比方說你所熟悉的 田軍華、吳寶清等一批優(yōu) 秀的項(xiàng)目經(jīng)理就是在當(dāng) 時(shí)逐步培養(yǎng)出來的;專心打造精 品工程,據(jù)我了解有一組數(shù)據(jù)可以說明情況: 2000 -2007年公司至少有一半的精 品工程都是由 YYY 同志負(fù)責(zé)或者輔助抓起來的, 2000 -2007年度他連續(xù)被評(píng)為 省、市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理;強(qiáng)化管理現(xiàn)端倪,一個(gè)施工企業(yè)沒有一個(gè)行之有效的項(xiàng) 目 管理手冊(cè),也不能適應(yīng) 企業(yè)發(fā)展的需要
9、,必將在工程施工 過程中出現(xiàn)這樣或那 樣的問題,也會(huì)隨之在社會(huì)競爭中被淘汰。揚(yáng) 泰分公司率先推行了公司 編撰的 勞務(wù) 分包(用工 )管理 規(guī)定、物料、設(shè)備管理規(guī)定、財(cái)務(wù)管理制度。我每次從深 圳回來了解工作,明 顯感覺揚(yáng)泰分公司工作不再零亂,各部 門和部門間的工作效 率提高了。隨之,各分公司也紛紛推行相關(guān)政策。筆者:隨著市場(chǎng)的逐步打開, XX 以前的 資質(zhì)等級(jí)似乎已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā) 展的需要了吧?當(dāng) 時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)層是怎么看 這個(gè)問題的?XX :是的。有時(shí)候碰見大工程招投標(biāo),而我們由于資質(zhì)不夠,只能望洋興嘆。 近幾年是公司 艱苦奮斗的幾年,公司曾將 2000年作為公司“二次創(chuàng)業(yè)”的起始年, 因此,
10、我們從基礎(chǔ)工作、制度建設(shè)入手,推行IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證工作,把現(xiàn) 代企業(yè)思想、精品化理念,滲透于平常工作、設(shè)計(jì)、施工、材料采購、員 工培 訓(xùn)的 各個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)管理的各個(gè)方面,借鑒、吸收優(yōu) 秀企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建規(guī) 范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的企業(yè)管理流程?,F(xiàn) 如今的 XX 是:公司于2001 年圓滿完 成一級(jí)資質(zhì) 申報(bào), 2005年又完成多年未 實(shí)現(xiàn)的金屬 門窗工程、建筑幕墻 工程二級(jí) 增項(xiàng)工作;2006年獲得設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)。就這樣 ,制約企業(yè)發(fā)展的瓶 頸逐步打開了。 你來公司也這么長時(shí)間了,你感覺XX什么地方給你留下深刻的印象?筆者:XX是一個(gè)能容才、重才的公司。XX :為什么這樣說?筆者
11、:因?yàn)槲以谵k公室工作,明顯感覺到XX重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng),為人 才的培養(yǎng)不遺余力地努力,同時(shí)重視在職人員的再教育,實(shí)施人才再造。 XX 注 重內(nèi)部員工的培養(yǎng),為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,發(fā)揮他們各自的潛能, 給他們展現(xiàn)自我才華的空間,很多優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理都是由內(nèi)部 員工逐步 成長起來的,關(guān)于這一點(diǎn)做為公司普通職工的我很是欣賞。 XX 也是一個(gè)負(fù)責(zé)任 的企業(yè),是一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè)。面對(duì)社會(huì)就業(yè)壓力大的社會(huì)現(xiàn)實(shí),XX積極將 橄欖枝投向大學(xué)校園, 為緩解社會(huì)壓力做出了自己的 貢獻(xiàn)。近幾年來招聘各類 大 學(xué)生 35名。因?yàn)檫@些人才剛出校園,沒有工作經(jīng)驗(yàn),存在這樣或那樣的缺點(diǎn)。為 了真正的將這
12、些人才融入到企 業(yè)來,早點(diǎn)成為企業(yè)的有用之才,公司采用了師徒 方式來培養(yǎng)大學(xué)生。根據(jù)這 些學(xué)生的自我推薦的介 紹和短暫實(shí)習(xí)期的觀察,采取 企業(yè)推薦和自我 選擇適合自己的 師傅相結(jié)合的方式,這樣即可以學(xué)到真本事,同 時(shí)也讓大學(xué)生倍感 親切,很快適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,加快了融入企業(yè)的速度。關(guān) 于這點(diǎn),我深有體會(huì),當(dāng)我還茫然的 尋找工作的 時(shí)候, XX 將橄欖枝拋給我了,為 我提供了很多學(xué) 習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)。XX:XX 公司將一如既往的重 視人才的培養(yǎng),沒有人才,就好比斷了翅膀的 蒼鷹,是飛不高,也飛不遠(yuǎn)的。筆者:XX,由于時(shí)間的關(guān)系,我再想了解一下目前的公司狀 態(tài)。種種跡象表 明,公司將在設(shè)計(jì)部采取點(diǎn)新 動(dòng)作,不知意欲何為?XX :那么,你怎樣看這個(gè)問題? 筆者:設(shè)計(jì)部有所動(dòng)作,我想出發(fā)點(diǎn)在于提高設(shè)計(jì)人員的工作激情和 創(chuàng)造力。 新政策的出臺(tái),似乎給設(shè)計(jì)部帶來或多或少的 壓力。XX :沒有壓力怎么能行 ?公司將在各 項(xiàng)政策給予支持,比如:設(shè)計(jì)人員的社 會(huì)保險(xiǎn)、各項(xiàng)福利制度等等都正常享受。公司從來不認(rèn)為設(shè)計(jì) 部是 負(fù)擔(dān),而正是 由于太重視設(shè)計(jì)部了,為了給設(shè)計(jì)部提供更加大的 發(fā)展空間、解放設(shè)計(jì) 部的種種 束縛,才進(jìn)行了政策性的 調(diào)整,
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