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文檔簡介
1、dont get angry and try to win, dont see through and make breakthroughs, dont be jealous and appreciate, dont procrastinate, be positive, dont be moved by action.同學(xué)互助一起進(jìn)步(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)軟件維護(hù)服務(wù)合同范本最新整理版 甲方:地址:電話:乙方:地址:電話:根據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,一直同意,自愿簽訂如下條款:第一條合同內(nèi)容:通過對軟件的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù),幫助客戶正確使
2、用、管理和維護(hù)應(yīng)用軟件,解決應(yīng)用軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題,保證應(yīng)用軟件正常穩(wěn)定運(yùn)行。第二條服務(wù)費(fèi)用1、服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):_2、結(jié)算時間和方式:甲方在合同簽訂_日后,從銀行足額劃付到乙方賬戶,并提供各項費(fèi)用結(jié)算清單。第三條合同期限本合同自_年_月_日起生效,有效期限自_年_月_日止。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)1、乙方所需要進(jìn)行的維護(hù)內(nèi)容完善性維護(hù)主要包括:模塊功能擴(kuò)展、模塊功能修改、用戶新功能培訓(xùn)等。適應(yīng)性維護(hù)主要包括:數(shù)據(jù)庫升級、服務(wù)器操作系統(tǒng)升級、服務(wù)器硬件升級等。數(shù)據(jù)災(zāi)難維護(hù)主要包括:數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)主要包括:網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊分析、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)等
3、。日常維護(hù)主要包括:日常使用故障解決、用戶培訓(xùn)、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等。2、乙方所需要進(jìn)行的維護(hù)任務(wù)軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境維護(hù)3、甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。第五條保密條款雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運(yùn)營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定
4、的除外。第六條違約責(zé)任1、當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。2、如果服務(wù)方分包合同或者隨意更換服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。3、任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方需賠償守約方違約金人民幣_元,該違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,違約方應(yīng)賠償守約方所有實(shí)際損失。第七條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事
5、故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。第八條通知1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。2、各方通訊地址如下:甲方:_。乙方:_。3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。第九條爭議的處理本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_人民法院起訴。第十條合同效力本合同自
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