公文處理實(shí)施細(xì)則模板

1、公文處理實(shí)施細(xì)則模板總則第一條為了使公司公文處理工作規(guī)范化、 制度化，結(jié)合公司的實(shí) 際情況，特制定本實(shí)施細(xì)則。第二條各部門的公文， 是傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家的方針政策、 請(qǐng)示和 答復(fù)問(wèn)題、指導(dǎo)和商洽工作，報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具，必須 認(rèn)真做好公文處理工作。第三條各單位應(yīng)發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是， 認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)， 克服形式 主義和文牘主義，提高公文處理的效率和質(zhì)量。第四條公文處理必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。公文統(tǒng)一由辦公室 文秘人員收發(fā)、分辦、用印、立卷。第五條各單位的公文處理工作， 必須實(shí)行嚴(yán)格的保密制度，確保國(guó)家機(jī)密。公文種類第六條公文種類主要有：（ 一 ） 請(qǐng)示請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn)，用 請(qǐng)示 。（ 二

2、） 報(bào)告向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，用 報(bào)告 。（ 三） 指示對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則，用 指示 。（ 四） 布告、公告、通告對(duì)公眾公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)，用 布告。 向國(guó)內(nèi)外宣布重大事件， 用公告 。 在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件，用 通告。（ 五） 批復(fù)答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)，用 批復(fù) 。（ 六 ） 通知傳達(dá)上級(jí)的指示， 要求下級(jí)辦理或者需要知道的事項(xiàng)， 批轉(zhuǎn)下級(jí) 的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸屬單位的公文，用 通知 。（ 七） 通報(bào)表?yè)P(yáng)好人好事， 批評(píng)錯(cuò)誤， 傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知 道的事項(xiàng)，用 通報(bào)。（八） 決定、決議對(duì)某些問(wèn)題或者重大行動(dòng)作出安排，用 決

3、定。 經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò)，要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用 決議。（ 九） 函平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作， 向有關(guān)主管部門請(qǐng) 示批準(zhǔn)等詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，用 函 。（ 十） 會(huì)議紀(jì)要 傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的， 用會(huì)議紀(jì)要 。公文格式 第七條公文格式一般包括：標(biāo)題、主送單位、正文、附件、單位印章、發(fā)文時(shí)間、抄送 （抄報(bào)） 單位、公文字號(hào)、主題詞等。（ 一） 公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容，并標(biāo) 明發(fā)文單位和公文種類。 除批轉(zhuǎn)法規(guī)性文件外， 公文標(biāo)題一般不加書(shū) 名號(hào)和其他標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。（ 二） 向上級(jí)請(qǐng)示的公文，一般只寫(xiě)一個(gè)主送單位；如果需要上 報(bào)另一個(gè)上級(jí)單

4、位時(shí)，可以用抄報(bào)的形式。（ 三） 發(fā)文時(shí)間，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn)；聯(lián)合行文，以最后單位 簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。（ 四） 公文字號(hào)一般包括單位代號(hào)、年號(hào)、順序號(hào)。幾個(gè)單位聯(lián) 名發(fā)文，只標(biāo)明主辦單位的公文編號(hào)。（ 五） 公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之后、單位名稱之前，注明附 件的名稱和件數(shù)。（ 六 ） 收、發(fā)文單位應(yīng)寫(xiě)單位全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。聯(lián)合發(fā)文，應(yīng) 將主辦單位排列在前。 （七） 文字一律從左至右橫寫(xiě)橫排。第八條公文紙一般用 16 開(kāi)，在左側(cè)裝訂。 通告 等用紙大小， 根據(jù)實(shí)際需要確定行文關(guān)系。第九條對(duì)上級(jí)單位組織的請(qǐng)示或報(bào)告，用單位組織名義發(fā)文。 第十條對(duì)市政府及政府各部、委、局，對(duì)市局及市局處室的請(qǐng)示

5、或報(bào)告，與不相隸屬單位協(xié)商工作等，用行政名義行文。第十一條內(nèi)部行文， 可按問(wèn)題的種類和性質(zhì)， 用分公司或部門名 義行文。分公司、 各部門不得聯(lián)合行文，部門之間不要用發(fā)文形式解 決一般性的問(wèn)題。第十二條各單位一般不得越級(jí)行文。 因特殊情況， 必須越級(jí)行文 的，應(yīng)當(dāng)抄報(bào)越過(guò)的單位。第十三條向上級(jí)請(qǐng)示的公文，應(yīng)一文一事，主送一個(gè)單位，不要 同時(shí)抄送下級(jí)單位， 不要直接送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人 （ 除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦外 ）；向 下級(jí)單位的重要行文，可以抄報(bào)直接上級(jí)單位。第十四條按照一級(jí)抓一級(jí)的管理原則， 公司行文原則上只發(fā)到各 分公司和各部門，不直接發(fā)到下屬子公司。第十五條發(fā)文應(yīng)根據(jù)需要確定主、抄送單位，不得濫發(fā)。公

6、文處理程序 第十六條收文處理。一般包括登記、分辦、擬辦、批辦、催辦等 程序。（ 一） 上級(jí)發(fā)來(lái)的文件及注有密級(jí)的簡(jiǎn)報(bào)、電報(bào)、資料和平級(jí)發(fā) 來(lái)的文件，均由文秘人員統(tǒng)一簽收、開(kāi)拆、登記、呈閱、分發(fā)并按不 同類別進(jìn)行分類處理。其中內(nèi)容重要的急件，及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)閱批，如 領(lǐng)導(dǎo)出差，立即送辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理。（ 二） 承辦人應(yīng)根據(jù)文件規(guī)定的傳閱范圍或領(lǐng)導(dǎo)指示，安排傳閱 或辦理。領(lǐng)導(dǎo)人之間不宜直接橫向傳遞，以免積壓或傳失。（ 三） 凡需辦理的公文，應(yīng)先送辦公室主任簽批意見(jiàn)，再分送給 有關(guān)部門辦理或送領(lǐng)導(dǎo)批示后辦理。 辦公室主任在簽批公文時(shí)， 認(rèn)為 無(wú)需送領(lǐng)導(dǎo)閱批的一般性公文， 可根據(jù)公文內(nèi)容和性質(zhì)直接批有關(guān)部

7、門閱辦。各單位收到急件時(shí)， 應(yīng)在 3 天內(nèi)答復(fù)并退回文件， 一般要辦理的 文件，一周內(nèi)應(yīng)辦理并退文件，最遲不能超過(guò) 15 天。需要研究而不 能馬上處理的， 也要先書(shū)面或口頭簡(jiǎn)要回復(fù)。 （ 四）加強(qiáng)公文檢查催辦 工作。文秘人員對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)批示的公文及本公司發(fā)出的文件， 要認(rèn)真督 促、催辦，以防積壓或漏辦。各分公司、各部門對(duì)上級(jí)發(fā)出的文件， 需要匯報(bào)貫徹執(zhí)行情況的，要及時(shí)檢查反饋。（ 五） 領(lǐng)導(dǎo)參加重要會(huì)議帶回的文件，在匯報(bào)和傳達(dá)后，應(yīng)將會(huì) 議文件交文秘人員立卷歸檔。第十七條發(fā)文處理。一般包括擬稿、審稿、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、 用印、封發(fā)等程序。 （一） 草擬公文的要求：1. 要符合國(guó)家的方針、政策、法律

8、、法令和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定。如 提出新的政策規(guī)定，應(yīng)盡量與原來(lái)的有關(guān)政策相銜接，并加以說(shuō)明。2. 情況要確實(shí)，觀點(diǎn)要明確，文字要精練，條理要清楚，層次要 分明，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)要正確，篇幅要力求簡(jiǎn)短。3. 引用的公文要寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān)、公文編號(hào)、標(biāo)題和發(fā)文時(shí)間。4. 草擬公文必須使用統(tǒng)一格式的的公文稿紙，文件字跡要清楚， 文面應(yīng)保持整潔，凡是文面凌亂不清的，要重新清稿。5. 數(shù)字的寫(xiě)法。正式文件中，除文件編號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序 號(hào)、專用術(shù)語(yǔ)和百分比必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě)外，其他用漢字書(shū)寫(xiě)。6. 章節(jié)序數(shù)的寫(xiě)法。一般應(yīng)按下列順序排列：第一層為： 一 第二層為 （ 一 ） ，第三層為1 ，第四為（1） 。7. 不

9、要濫用簡(jiǎn)稱。 年月日、人名、地名、文件名稱、事物名稱等，般不要簡(jiǎn)稱（ 二） 公文審核。公司的文稿在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，應(yīng)由起草文件部 門負(fù)責(zé)人審核后送辦公室核稿。以工會(huì)、社團(tuán)名義發(fā)文的，由董事會(huì) 和分管領(lǐng)導(dǎo)審核。審核的重點(diǎn)：1. 是否需要行文。2. 是否符合國(guó)家的方針、政策、法律、法令；與本單位發(fā)過(guò)的公 文是否銜接。3. 提出的要求和措施是否明確具體、切實(shí)可行。4. 處理程序是否完備，行文關(guān)系、公文格式是否符合規(guī)定。5. 文字?jǐn)⑹鍪欠穹衔姆ê瓦壿?，?biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確。審核時(shí)如發(fā)現(xiàn)不妥之處， 必須進(jìn)行修改， 屬于重要的原則性的問(wèn) 題，應(yīng)退回原承辦單位修改，改動(dòng)過(guò)大的，要重新抄正。（ 三） 公文簽發(fā)。公

10、司行政文件，由分管副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后， 由總經(jīng)理簽發(fā)。工會(huì)、社團(tuán)的一般性文件，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，重要文 件，由最高行政領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。（ 四） 公文擬稿、改稿和簽發(fā)，一律用鋼筆，禁止使用鉛筆和圓 珠筆。（ 五） 簽發(fā)后的公文不得再作任何修改。若確需修改，必須重新 送簽。（ 六 ） 公文簽發(fā)后，由文秘室負(fù)責(zé)打印、蓋章、裝訂、登記、分 發(fā)。打印文件要美觀大方， 符合公文格式。裝訂要整齊牢固， 不漏頁(yè)、 錯(cuò)頁(yè)、粘頁(yè)。印章蓋在年、月、日的中上方，上沿不壓正文，下沿略壓年、月、日，如正文末頁(yè)無(wú)空檔，可另起一空白頁(yè)注上日期蓋章， 并在該頁(yè)的左上方標(biāo)明 此頁(yè)無(wú)正文 字樣。（ 七） 公文校對(duì)以原稿為準(zhǔn)，非承辦人不得擅自改動(dòng)原文。校對(duì) 未發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，由校對(duì)人員負(fù)責(zé)；校對(duì)后，打字員沒(méi)有改正的，由打 字員負(fù)責(zé)。第十八條公文辦理完畢后， 要及時(shí)送交文秘人員整理立卷， 個(gè)人 不得私自保存應(yīng)存檔的文件。文件的管理 第十九條各單位要有專人負(fù)責(zé)文書(shū)的處理管理工作， 建立嚴(yán)格的 管理制度，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育，做好文件的管理工作。 嚴(yán)禁將秘密文件帶往公共場(chǎng)所或家中。 文件傳遞過(guò)程中， 必須辦理登 記、簽收、注銷等手續(xù)，并按照收文薄檢查歸檔，以防遺漏。第二十條各單位工作中形成的文書(shū)， 包括文件、會(huì)議記錄、決議、 照片、圖表、錄音帶、