醫(yī)院藥劑科煎藥績效考核指標(biāo)

1、藥劑科煎藥績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)定義評分計算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1煎藥之前藥品、登記審核的準(zhǔn)確性煎藥之前，藥品調(diào)配、相關(guān)登記中存在差錯或冋 題，本應(yīng)該審核出來但是沒有審核出來的次數(shù)1 ）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高次，加減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算煎藥登記2煎藥工作任務(wù)完成的及時性煎藥工作完成的時間比規(guī)定時間延遲的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2 ）比目標(biāo)值每提高一次，加減一分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算煎藥記錄3則藥質(zhì)量合格率煎藥質(zhì)量合格的劑數(shù)十煎藥的總劑數(shù)x100%1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高_ %,力口_分，累計最高至120分3）比目

2、標(biāo)值母降低%,減 分，累計最低至50分4）介于其中按線性關(guān)系計算則!藥質(zhì)量檢驗記錄4煎藥過程的規(guī)范性煎藥過程中違反操作規(guī)程的次數(shù)1 ）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加次，加減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算煎藥過程記錄、工作檢查記錄5煎藥的及時送達率煎藥送達延遲的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高一次，減一分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算煎藥送達簽收確認(rèn)單6各種相關(guān)登記、統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確性煎藥相關(guān)的領(lǐng)藥、送要、煎藥、退藥的登記、統(tǒng)計工作中出現(xiàn)差錯的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算相關(guān)

3、登記、統(tǒng)計記錄7各種統(tǒng)計報表完成上報的及時性各種統(tǒng)計報表完成上報延遲的天數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延遲天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算簽收確認(rèn)記錄8煎藥室及相關(guān)醫(yī)療器械的消毒管理工作煎藥室及相關(guān)醫(yī)療器械不按規(guī)定進行消毒的次數(shù)以及檢查不達標(biāo)的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算忠藥室消毒記錄、工作檢查記錄91）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值母提冋 兀，減一分，累計取低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)科則藥室醫(yī)療器械維修、處理發(fā)生的費用因醫(yī)療器械使用、保養(yǎng)不當(dāng)給醫(yī)院造成的損失因在則藥過程中使用不

4、當(dāng)及日常保養(yǎng)不當(dāng)造成醫(yī)療器械出現(xiàn)故障、甚至毀損給醫(yī)院造成損失的多少10煎藥資料整理歸檔的及時性煎藥相關(guān)資料整理歸檔的時間比規(guī)定的時間延遲的天數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延遲天，減分，累計最低煎藥資料至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算11煎藥資料整理歸檔的規(guī)范性制劑相關(guān)資料出現(xiàn)遺漏、損壞、記錄錯誤等的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加次，減分，累計最低煎藥資料至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算12合理化建議提出并采納的數(shù)量對煎藥方面相關(guān)工作流程和工作制度提出并被采納的合理化建議數(shù)量1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加_條，力口分，累計最咼至120分3）介于其中按線性關(guān)系計算合理化建議報告13投訴數(shù)量由于工作態(tài)度不端正、工作效率低、煎藥過程 中出現(xiàn)差錯、煎藥質(zhì)量不合格等原因被投訴的 次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算投訴記錄序號GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來源12序號否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來源1醫(yī)療事故由于煎藥過