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文檔簡介

1、enrich your life today,. yesterday is history.tomorrow is mystery.同學互助一起進步(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)24小時總值班制度 1.0 目的通過制定本制度,確保保安員思想覺悟及工作效率的提高,自覺維護安全保衛(wèi)工作的正常運行。2.0 適用范圍適用于保安工作人員。3.0 職責3.1 保安員負責對當班時的個人儀容、儀表及上崗各項工作的規(guī)范,負責本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護。3.2 保安隊長負責本班工作安排、檢查督促、異常情況的處理與報告。3.3 保安經(jīng)理負責本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。3.4

2、保安部必須提供24小時各崗位值班記錄,24小時的電了巡更記取錄,24小時監(jiān)錄像記錄,方能達物業(yè)管理行業(yè)標準。4.0 操作要點4.1 保安員實行24小時值班制度,分早、中、班三班,早班班次時間:08-16:00;中班班次時間16:00-00:00;晚班班次時間:00:00-08:00.4.2 保安員上崗時,應保持良好的崗位形象,須儀容端正,精神振作,姿態(tài)良好。崗位上應抬頭挺胸,呈胯立姿勢,手背不得低于內(nèi)腰帶下沿,不得彎腰駝背,不得伸懶腰,不袖手或?qū)⑹植迦肟诖坏贸霈F(xiàn)大稍息現(xiàn)象。4.3 中、晚班當值人員特別應保持良好的精神狀態(tài),不得打瞌睡、睡覺、精神不振、看報紙、離崗、串崗等。4.4 保安員應樹

3、立自信心,當值時面帶微笑,文明服務,禮貌待人。使用文明用語主動與業(yè)主(客戶)打招呼并問好;4.4 具備高度的責任心和警惕性,仔細留意崗位周圍的情況,對工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀現(xiàn)象和可疑情況及不安全隱患要及時上報,并果斷靈活地處理。4.5 嚴格履行崗位職責,當值期間不得在任何情況下與人發(fā)生爭執(zhí)或打架斗毆。4.6 熟悉掌握崗位工作技能及公司各項規(guī)章制度,熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開關的位置。4.7 愛護轄區(qū)內(nèi)的公共設施和各種設備,正確使用、妥善保管正在使用的物品,出現(xiàn)人為損壞、遺失須照價賠償。4.8 堅守崗位,忠于職守,當值期間不擅自脫崗離崗、串崗聊天,不得看書閱報,不得與人閑談,不吃東西,不得精神不振、打瞌睡,不做其它與工作無關的事情。4.9 嚴格按交接-班制度執(zhí)行交接-班,接-班時應認真清點崗位物品及查看交接記

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