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文檔簡介
1、貨幣金銀科20XX年工作總結(jié)20XX年度,貨幣金銀科依據(jù)年初工作計劃和發(fā)行專業(yè)會議精神,以發(fā)行庫安全為重心,積極推行創(chuàng)新工作,走特色的發(fā)行工作之路,切實履行基層央行發(fā)行職能,取得較為突出的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、堅持出入庫為中心,努力做好現(xiàn)金的投放與回籠工作。1、努力做好現(xiàn)金投放與回工作。截止11月底止,共投放現(xiàn)金億元,回籠現(xiàn)金億元。確保了全市合理的現(xiàn)金供應,及時回籠現(xiàn)金入庫。2、積極調(diào)入20元券以下小票人民幣及零幣。全年共調(diào)入20元券以下小票及零幣共計萬元,基本滿足社會對小票人民幣及找零的需求,確保流通中人民幣結(jié)構(gòu)基本合理。二、突出安全工作為重心,確保發(fā)行庫的安全。1、認真開展發(fā)行庫工作的全面
2、檢查。11月中旬,支行組織辦公室、內(nèi)審、營業(yè)室、保衛(wèi)、發(fā)行等部門的主要負責人開展了對發(fā)行庫工作的全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時落實措施予以整改。2、積極開展發(fā)行庫安全檢查。7月份,支行組織對發(fā)行庫安全的專項檢查,狠抓安全措施落實。3、切實履行查庫職責。嚴格按照規(guī)定履行查庫職責,正副庫主任每月查庫不少于1次,部門負責人不少于3次,認真核對發(fā)行基金,檢測庫房各類設施與設備;從10月份開始,正副庫主任查庫,按規(guī)定內(nèi)審、會計、保衛(wèi)等部門相關人員參加。1 2 3 4 5 6 7 8 95、加強庫區(qū)安全管理。切實落實措施,在出入庫期間關閉庫區(qū)大院鐵拉門,使庫區(qū)達到準“三隔離”要求。6、舉行安全管理演練。10月下旬
3、,與保衛(wèi)部門聯(lián)合舉行發(fā)行庫突發(fā)事件“歹徒侵入搶劫”演練,進一步熟悉預案,提高處置突發(fā)事件的能力。三、大膽開拓,積極深化創(chuàng)新工作,取得明顯實效?!岸率杞Y(jié)合”,大力推進非現(xiàn)金支付結(jié)算工作。今年以來,人行市支行一方面加強現(xiàn)金管理,一方面加強對非現(xiàn)金結(jié)算的引導,通過“一堵一疏”,大力推進非現(xiàn)金支付結(jié)算。各商業(yè)銀行與農(nóng)村合作銀行積極宣傳非現(xiàn)金結(jié)算方式,特別加強現(xiàn)代金融工具的宣傳,現(xiàn)金結(jié)算得到有效控制,非現(xiàn)金結(jié)算占比迅猛提升,轄區(qū)逐步形成了非現(xiàn)金結(jié)算為主,現(xiàn)金結(jié)算為副的良好局面。1、大力加強現(xiàn)金管理,為非現(xiàn)金支付結(jié)算營造良好環(huán)境。1 2 3 4 5 6 7 8 92、采用多種形式,加強非現(xiàn)金結(jié)算宣傳。、商
4、業(yè)銀行宣傳。主要的宣傳形式:電視、報紙、窗口、客戶座談等。選擇電視、報紙等媒體開設金融專欄,不定期開展非現(xiàn)金結(jié)算普及宣傳,宣傳“三票一卡”基本知識、開展網(wǎng)上銀行等電子銀行產(chǎn)品專題介紹、及時介紹影像支票系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)、個人支票等最新金融產(chǎn)品;舉辦大型網(wǎng)上銀行培訓、推介會,邀請已開辦網(wǎng)上銀行的企業(yè)會計人員及個人客戶談心得體會、銀行相關人員進行網(wǎng)上銀行終端演示,指導客戶進行網(wǎng)上銀行操作;舉辦銀行卡推廣會,大力發(fā)展pos機特約商戶,增設atm機,大部分銀行開展了涮卡有獎活動,創(chuàng)造用卡良好環(huán)境,鼓勵個人用卡;所有金融機構(gòu)網(wǎng)點常年備有相關宣傳資料,以備發(fā)放或索取。主要特色服務:所有分理處
5、以上金融機構(gòu)開辦本票業(yè)務,大部分金融機構(gòu)開展辦理本票“一站式”服務,辦理本票時間比原來縮短了510分鐘;所有金融機構(gòu)網(wǎng)點建立了客戶經(jīng)理制,形成了客戶經(jīng)理與客戶一對一的關系,有利于客戶經(jīng)理針對性的宣傳;大部分金融機構(gòu)網(wǎng)點設立了大堂經(jīng)理,提供引導服務,比如將小額提現(xiàn)客戶引導到自助銀行辦理、將未預約大額提現(xiàn)客戶引導辦理本票等;大部分銀行把支票、本票、銀行卡轉(zhuǎn)帳等業(yè)務移向低柜區(qū),便于與客戶面對面的交流,有利于向客戶推廣使用支票、本票等非現(xiàn)金結(jié)算方式;所有支行級金融機構(gòu)設立了貴賓區(qū),向重點客戶提供方便、快速的非現(xiàn)金結(jié)算服務。1 2 3 4 5 6 7 8 93、非現(xiàn)金結(jié)算的主要成效。通過加強現(xiàn)金管理,大
6、力加強非現(xiàn)金結(jié)算的宣傳與推廣,非現(xiàn)金結(jié)算方面取得了明顯成效,非現(xiàn)金結(jié)算占比越來越大,其替代性作用越來越明顯,本票業(yè)務發(fā)展勢頭迅猛,穩(wěn)居溫州縣之首,網(wǎng)上業(yè)務直線上升,金融電子產(chǎn)品正在走向普及,銀行卡業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。1 2 3 4 5 6 7 8 9以農(nóng)村為重點,精心打造反假幣“三個一”工程。1、完善一套農(nóng)村反假幣工作網(wǎng)絡。1 2 3 4 5 6 7 8 92、建立一套多層次全方位的農(nóng)村反假幣培訓體系。人行市支行針對廣大農(nóng)村人員文化水平相對較抵的現(xiàn)實,提出了農(nóng)村反假幣宣傳以面對面培訓傳授為重點形式的思路,建立了以人行、四大國有商業(yè)銀行為培訓主要責任人,以“三農(nóng)”、重點企業(yè)與現(xiàn)金收支大戶以及中小學生為
7、主要培訓對象的農(nóng)村反假幣培訓機制,從7月份開始,精心組織,開展一系列培訓工作。到目前為止,人行市支行從七八月份二個月共9期完成對全市金融機構(gòu)所有網(wǎng)點1000余會計人員的反假幣培訓,為每個網(wǎng)點培養(yǎng)了反假幣骨干人員,為全面深入農(nóng)村反假幣工作打下堅實基礎;同時,幫助市浦發(fā)銀行完成對其重點開戶企業(yè)及重點個人客戶的反假幣培訓,其余3家股份制銀行的重點客戶的反假幣培訓正在組織之中。四大國有商業(yè)銀行也根據(jù)承擔的職責開展反假幣培訓,據(jù)了解,市工行已開展對中小學生、市職業(yè)中專財會班學生以及超市、高速收費站等收銀員的反假幣培訓。市中行已開展對農(nóng)村重點進出口企業(yè)會計、出納人員的本外幣反假培訓。市農(nóng)合行已制訂了市“三
8、農(nóng)”反假幣培訓方案,以“農(nóng)村反假幣網(wǎng)絡點”人員為重點培訓對象,以農(nóng)村各支行為主要責任人,人行市支行提供師資與培訓資料,分期分批開展對“三農(nóng)”的反假幣培訓。9月份,按計劃完成對高樓片區(qū)重點“三農(nóng)”人員的培訓,參加人員近40人。合計,今年培訓各類人員1500人次。1 2 3 4 5 6 7 8 93、制定一套農(nóng)村反假幣宣傳長效機制。人行市支行在反假宣傳中以注重實效性為目的,反對形式主義,堅持日常宣傳與集中宣傳相結(jié)合的方針,制定一套農(nóng)村反假幣宣傳的長效機制。首先采取多種形式,做好日常宣傳工作。一是金融機構(gòu)各網(wǎng)點窗口常年配備反假幣宣傳資料,特別規(guī)定金融機構(gòu)在收繳假幣過程中,同時要做好對持有人的反假幣宣
9、傳,傳授簡易的假幣識別技術,發(fā)送反假幣宣傳手冊;二是征訂或自行制作反假幣宣傳資料,免費分發(fā)到各“農(nóng)村反假幣工作網(wǎng)絡”成員,盡可能擴大農(nóng)村反假幣宣傳面,提高廣大農(nóng)村反假幣的知曉度;三是加強反假幣信息交流,同時要求各相關單位將反假幣信息及時在日報等媒體上刊登,保證市民及時了解反假幣信息;四是充分利用現(xiàn)有平臺開展反假幣宣傳,目前,人行市支行在市財政局的會計刊物上刊登反假幣材料,使反假幣宣傳輻射到全市所有企事業(yè)單位;舉辦電視反假幣專題宣稱活動,為了更好地展反假幣宣傳,提高市民反假幣意識,10月10日,市支行聯(lián)合瑞開安電視臺錄制一期反假幣宣傳活動專題。1 2 3 4 5 6 7 8 9以提高效率為目的,
10、繼續(xù)深化出入庫管理。1、建立出入庫管理機制。具體規(guī)定:商業(yè)銀行必須保留足夠的庫存現(xiàn)金。一日出庫量須滿足三日的現(xiàn)金需求,最少不得低于二日。上日入庫,次日原則上不得出庫。新機制的實施,大大減輕發(fā)行庫工作壓力,能發(fā)行人員抽出更多的時間從事管理與調(diào)研工作。改變了過去商業(yè)銀行出入庫隨意的做法,結(jié)束了人行發(fā)行庫作為商業(yè)銀行業(yè)務庫使用的歷史。2、大力推行商業(yè)銀行間現(xiàn)金相互調(diào)劑的方式。通過細致的工作,5月份開始,農(nóng)行代理交行現(xiàn)金供應,極大減少轄區(qū)現(xiàn)金流入量,減少支行庫容壓力;11月份,工行撤庫后,經(jīng)過牽頭,中行由原先與工行進行現(xiàn)金調(diào)劑轉(zhuǎn)為與農(nóng)行進行現(xiàn)金調(diào)劑,進一步減輕庫房工作壓力。3、建立入庫現(xiàn)金質(zhì)量反饋機制。繼前幾年推出的市支行
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