管理學(xué)原理(本) 2

1、第一套題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:組織設(shè)計原則中的指揮鏈原則包括統(tǒng)一指揮和_ _。 A、勞動分工 B、階梯原理 C、管理層次 D、命令一致 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:所謂的“火爐法則”包括以下步驟_ _ A、預(yù)先警告、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行 B、預(yù)先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行 C、預(yù)先警告、身為表率、即時處理、相同后果 D、預(yù)先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:下列西

2、方管理學(xué)家中，提出權(quán)變理論的是_ _。 A、吉沙利 B、菲德勒 C、布萊克 D、施米特標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:關(guān)于口頭溝通方式，下列不正確的是_ _。 A、信息傳遞速度快 B、適用于重要信息的傳遞 C、信息傳遞直接 D、溝通雙方可進(jìn)行立即的信息交流和反饋 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:5 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:組織中的溝通一般有三種形式，包括：口頭溝通、文字溝通和_ _。 A、上行溝通 B、非語言溝通 C、思想交流 D、橫向溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:6 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇

3、唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的_ _格。 A、9.1 B、1.9 C、5.5 D、9.9 E、1.1標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:7 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:組織結(jié)構(gòu)是組織的 。 A、框架 B、核心 C、類型 D、計劃形式標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:8 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:管理方格圖中，9.1型對應(yīng)的是_ _ 領(lǐng)導(dǎo)方式。 A、任務(wù)型 B、俱樂部 C、團(tuán)隊型 D、貧乏型標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:9 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):

4、5內(nèi)容:下列理論哪些屬于激勵理論 。 A、權(quán)變理論 B、過程型激勵理論 C、內(nèi)容型激勵理論 D、行為改造型激勵理論 標(biāo)準(zhǔn)答案:BCD 題號:10 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:下列因素中影響集權(quán)與分權(quán)的因素是_ _。 A、組織的規(guī)模 B、政策的統(tǒng)一性 C、主管人員的數(shù)量和水平 D、控制技術(shù)與手段 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD 題號:11 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:扁平結(jié)構(gòu)的組織具有的優(yōu)點(diǎn)有_ _。 A、信息傳遞速度快 B、每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo) C、所需管

5、理人員少 D、靈活而有彈性 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD 題號:12 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)方式的主要理論有_ _。 A、管理方格理論 B、連續(xù)統(tǒng)一體理論 C、期望理論 D、權(quán)變理論標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD 題號:13 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:菲德勒提出影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素有 。 A、職位權(quán)力 B、領(lǐng)導(dǎo)者-成員的關(guān)系 C、任務(wù)結(jié)構(gòu) D、組織結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC 題號:14 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）

6、本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:下列屬于過程型激勵理論的是 。 A、強(qiáng)化理論 B、波特-老勒激勵模型 C、期望理論 D、公平理論 標(biāo)準(zhǔn)答案:BCD 題號:15 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:按照團(tuán)隊存在的目的，組織中的團(tuán)隊可分為 。 A、問題解決型團(tuán)隊 B、多功能型團(tuán)隊 C、生產(chǎn)服務(wù)型團(tuán)隊 D、自我管理型團(tuán)隊 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD 題號:16 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:泰勒被稱為科學(xué)管理之父。（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2 題號:17 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:控制的步驟包括衡量成效和糾正偏差（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)

7、準(zhǔn)答案:1 題號:18 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:穩(wěn)定環(huán)境是指組織環(huán)境的構(gòu)成要素變化很?。?） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2 題號:19 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:組織內(nèi)職權(quán)的基本類型有直線職權(quán)和職能職權(quán)（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:1 題號:20 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:控制是確保組織行為與組織計劃相一致的過程。（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2第二套題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:按控制的時機(jī)分類，可把控制方法分為 。 A、前饋控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制 B、前饋控制、持續(xù)控制、事后控制 C、前饋控制、現(xiàn)場

8、控制、事后控制 D、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:工作定額原理的中心是 。 A、合理的工作量 B、工作的標(biāo)準(zhǔn)化 C、合理的工作人員 D、合理的工資水平 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:某公司銷售部經(jīng)理被批評為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”，據(jù)此你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是什么_ _。 A、對下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心 B、對銷售任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注 C、事無巨細(xì)，過分親歷親為，沒有做好授權(quán)工作 D、沒有為下屬銷售

9、人員制定明確的奮斗目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在經(jīng)營單位組合分析法中，具有較低業(yè)務(wù)增長率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是_ _。 A、金牛 B、明星 C、問題 D、瘦狗 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 題號:5 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:管理方格圖中，9.9型對應(yīng)的是_ _領(lǐng)導(dǎo)方式。 A、任務(wù)型 B、團(tuán)隊型 C、中庸之道型 D、貧乏型標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:6 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:如果一個追隨者的獨(dú)立性較強(qiáng)，工作水平高，那么采取_ _的領(lǐng)導(dǎo)方式是不適宜的。

10、 A、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B、民主型領(lǐng)導(dǎo) C、放任型領(lǐng)導(dǎo) D、團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:7 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:長期計劃往往是 。 A、戰(zhàn)略性計劃 B、戰(zhàn)術(shù)性計劃 C、年度計劃 D、綜合計劃標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:8 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指_ _。 A、要保持法的穩(wěn)定性 B、要制定統(tǒng)一的法律 C、法律面前人人平等 D、要使法律固定不變 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:9 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:非正式組織

11、對正式組織的工作可能造成的危害包括 。 A、影響正式組織的變革 B、影響命令的暢通 C、束縛成員個人的發(fā)展 D、影響信息傳遞速度 E、由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACE 題號:10 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:扁平結(jié)構(gòu)的組織具有的優(yōu)點(diǎn)有_ _。 A、信息傳遞速度快 B、每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo) C、所需管理人員少 D、靈活而有彈性 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD 題號:11 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:美國行為科學(xué)家埃德加.沙因?qū)θ诵赃M(jìn)行了歸類，

12、提出的人性假設(shè)是 。 A、經(jīng)濟(jì)人 B、社會人 C、自然人 D、自我實(shí)現(xiàn)人 E、復(fù)雜人 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABDE 題號:12 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:常用的不確定型決策方法有_ _。 A、小中取大法 B、大中取大法 C、大中取小法 D、最小最大后悔值法 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD 題號:13 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:實(shí)踐中對計劃組織實(shí)施行之有效的方法主要有_ _。 A、滾動計劃法 B、決策樹法 C、德爾菲法 D、目標(biāo)管理 標(biāo)準(zhǔn)答案:AD 題號:14 題型:多選題（請

13、在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:菲德勒提出影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素有 。 A、職位權(quán)力 B、領(lǐng)導(dǎo)者-成員的關(guān)系 C、任務(wù)結(jié)構(gòu) D、組織結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC 題號:15 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在領(lǐng)導(dǎo)行為理論中，勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論把領(lǐng)導(dǎo)者分為 。 A、獨(dú)裁式 B、參與式 C、民主式 D、放任式標(biāo)準(zhǔn)答案:BCD 題號:16 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在日常的溝通方式中，非語言溝通的影響有時候甚至超過了語言溝通。 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2 題號:17 題型:

14、是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:最早提出全面質(zhì)量管理概念的國家是英國（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:1 題號:18 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:溝通是信息交換并被兩個或者兩個以上的人理解的過程。（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2 題號:19 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:控制的步驟包括衡量成效和糾正偏差（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:1 題號:20 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在馬斯洛的需要層次理論中，最高需求是安全需求（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:1第三套 題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:按控制的時機(jī)分類，可把控制

15、方法分為 。 A、前饋控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制 B、前饋控制、持續(xù)控制、事后控制 C、前饋控制、現(xiàn)場控制、事后控制 D、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括_ _。 A、組織結(jié)構(gòu) B、領(lǐng)導(dǎo)方式 C、禮儀和慶典 D、企業(yè)行為 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:最早使用的一種結(jié)構(gòu)類型有 。 A、直線型組織結(jié)構(gòu) B、職能型組織結(jié)構(gòu) C、“流向”組織結(jié)構(gòu)的基層組織 D、“流線”型

16、組織結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:社會系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括 。 A、信息交流，共同的目標(biāo)，相互協(xié)調(diào) B、共同的目標(biāo)，協(xié)作的意愿，信息溝通 C、協(xié)作的意愿，共同的目標(biāo)，情感交流 D、共同的目標(biāo)，組織規(guī)程，信息交流 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:5 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:將古典管理理論系統(tǒng)化的代表人物有 。 A、韋伯 B、泰勒、法約爾、韋伯 C、紐曼 D、法約爾 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:6 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:戰(zhàn)

17、略決策涉及企業(yè)的整個組織，主要是由企業(yè)的_ _來做。 A、企業(yè)職能部門 B、企業(yè)基層管理者 C、企業(yè)董事會等高級主管人員 D、企業(yè)中層管理人員 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:7 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:組織設(shè)計原則中的指揮鏈原則包括統(tǒng)一指揮和_ _。 A、勞動分工 B、階梯原理 C、管理層次 D、命令一致 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:8 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:組織中的溝通一般有三種形式，包括：口頭溝通、文字溝通和_ _。 A、上行溝通 B、非語言溝通 C、思想交流 D、橫向溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:9 題型:多選題（請在

18、復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:扁平結(jié)構(gòu)的組織具有的優(yōu)點(diǎn)有_ _。 A、信息傳遞速度快 B、每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo) C、所需管理人員少 D、靈活而有彈性 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD 題號:10 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:非正式組織對正式組織的工作可能造成的危害包括 。 A、影響正式組織的變革 B、影響命令的暢通 C、束縛成員個人的發(fā)展 D、影響信息傳遞速度 E、由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACE 題號:11 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇

19、正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:美國行為科學(xué)家埃德加.沙因?qū)θ诵赃M(jìn)行了歸類，提出的人性假設(shè)是 。 A、經(jīng)濟(jì)人 B、社會人 C、自然人 D、自我實(shí)現(xiàn)人 E、復(fù)雜人 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABDE 題號:12 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:按照團(tuán)隊存在的目的，組織中的團(tuán)隊可分為 。 A、問題解決型團(tuán)隊 B、多功能型團(tuán)隊 C、生產(chǎn)服務(wù)型團(tuán)隊 D、自我管理型團(tuán)隊 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD 題號:13 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:常用的不確定型決策方法有_ _。 A、小中取

20、大法 B、大中取大法 C、大中取小法 D、最小最大后悔值法 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD 題號:14 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:菲德勒提出影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素有 。 A、職位權(quán)力 B、領(lǐng)導(dǎo)者-成員的關(guān)系 C、任務(wù)結(jié)構(gòu) D、組織結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC 題號:15 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:組織活動分析中常用的比率分析有 。 A、經(jīng)營比率 B、成長能力比率 C、比率量表 D、財務(wù)比率 標(biāo)準(zhǔn)答案:AD 題號:16 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:組織內(nèi)職權(quán)的基本

21、類型有直線職權(quán)和職能職權(quán)（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:1 題號:17 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:控制是確保組織行為與組織計劃相一致的過程。（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2 題號:18 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:溝通是信息交換并被兩個或者兩個以上的人理解的過程。（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2 題號:19 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:霍桑實(shí)驗的四個結(jié)論中對職工的定性是復(fù)雜人（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:1 題號:20 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在馬斯洛的需要層次理論中，最高需求是安全需求（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:1第四套題號:1

22、題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明_ _。 A、總經(jīng)理不重視管理咨詢 B、該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況 C、總經(jīng)理可能過度集權(quán) D、總經(jīng)理重視民主管理 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:科學(xué)管理理論的標(biāo)準(zhǔn)化原理的中心是 。 A、合理的工作量 B、工作的標(biāo)準(zhǔn)化

23、 C、合理的工作人員 D、合理的工資水平 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:戰(zhàn)略決策涉及企業(yè)的整個組織，主要是由企業(yè)的_ _來做。 A、企業(yè)職能部門 B、企業(yè)基層管理者 C、企業(yè)董事會等高級主管人員 D、企業(yè)中層管理人員 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:下列屬于決策“軟技術(shù)”的決策方法是指 A、量本利分析法 B、決策樹法 C、期望值法 D、頭腦風(fēng)暴法 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 題號:5 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:保本產(chǎn)量是_和_交點(diǎn)所對應(yīng)的產(chǎn)

24、量。 A、總固定成本曲線，總成本曲線 B、總收入曲線，總成本曲線 C、總固定成本曲線，總收入曲線 D、總變動成本，總收入曲線 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:6 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:管理方格圖中，9.9型對應(yīng)的是_ _領(lǐng)導(dǎo)方式。 A、任務(wù)型 B、團(tuán)隊型 C、中庸之道型 D、貧乏型標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:7 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:按控制的時機(jī)分類，可把控制方法分為 。 A、前饋控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制 B、前饋控制、持續(xù)控制、事后控制 C、前饋控制、現(xiàn)場控制、事后控制 D、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制 標(biāo)準(zhǔn)答案:C

25、 題號:8 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:喜好風(fēng)險的人往往會選取風(fēng)險程度_ _而收益_的行動方案。_ _ A、較高，較高 B、較高，較低 C、較低，較低 D、不確定 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:9 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在領(lǐng)導(dǎo)行為理論中，勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論把領(lǐng)導(dǎo)者分為 。 A、獨(dú)裁式 B、參與式 C、民主式 D、放任式標(biāo)準(zhǔn)答案:BCD 題號:10 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:下列屬于過程型激勵理論的是 。 A、強(qiáng)化理論

26、 B、波特-老勒激勵模型 C、期望理論 D、公平理論 標(biāo)準(zhǔn)答案:BCD 題號:11 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:非正式組織對正式組織的工作可能造成的危害包括 。 A、影響正式組織的變革 B、影響命令的暢通 C、束縛成員個人的發(fā)展 D、影響信息傳遞速度 E、由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACE 題號:12 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:常用的不確定型決策方法有_ _。 A、小中取大法 B、大中取大法 C、大中取小法 D、最小最大后悔值法 標(biāo)準(zhǔn)答案

27、:ABD 題號:13 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在質(zhì)量管理活動中頻繁應(yīng)用的三個管理過程是 。 A、質(zhì)量計劃 B、質(zhì)量檢測 C、質(zhì)量改進(jìn) D、質(zhì)量控制 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD 題號:14 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:創(chuàng)新的不確定性的原因來自 。 A、市場的不確定性 B、技術(shù)的不確定性 C、戰(zhàn)略的不確定性 D、信息的不確定性 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC 題號:15 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:扁平結(jié)構(gòu)的組

28、織具有的優(yōu)點(diǎn)有_ _。 A、信息傳遞速度快 B、每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo) C、所需管理人員少 D、靈活而有彈性 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD 題號:16 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在日常的溝通方式中，非語言溝通的影響有時候甚至超過了語言溝通。 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2 題號:17 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:溝通是信息交換并被兩個或者兩個以上的人理解的過程。（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2 題號:18 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:控制的步驟包括衡量成效和糾正偏差（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:1 題號:19 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在馬斯洛的需要層次理論

29、中，最高需求是安全需求（ ） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:1 題號:20 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:穩(wěn)定環(huán)境是指組織環(huán)境的構(gòu)成要素變化很?。?） 1、 錯 2、 對 標(biāo)準(zhǔn)答案:2第五套題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:最早使用的一種結(jié)構(gòu)類型有 。 A、直線型組織結(jié)構(gòu) B、職能型組織結(jié)構(gòu) C、“流向”組織結(jié)構(gòu)的基層組織 D、“流線”型組織結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了

30、出去，10分鐘后回來繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明_ _。 A、總經(jīng)理不重視管理咨詢 B、該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況 C、總經(jīng)理可能過度集權(quán) D、總經(jīng)理重視民主管理 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:下列西方管理學(xué)家中，提出權(quán)變理論的是_ _。 A、吉沙利 B、菲德勒 C、布萊克 D、施米特標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)

31、因素外，還包括_ _。 A、組織結(jié)構(gòu) B、領(lǐng)導(dǎo)方式 C、禮儀和慶典 D、企業(yè)行為 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:5 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:關(guān)于口頭溝通方式，下列不正確的是_ _。 A、信息傳遞速度快 B、適用于重要信息的傳遞 C、信息傳遞直接 D、溝通雙方可進(jìn)行立即的信息交流和反饋 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:6 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:戰(zhàn)略決策涉及企業(yè)的整個組織，主要是由企業(yè)的_ _來做。 A、企業(yè)職能部門 B、企業(yè)基層管理者 C、企業(yè)董事會等高級主管人員 D、企業(yè)中層管理人員 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 題號:7 題型:單選題（

32、請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:中層管理者比低層管理者更多地依靠_ _。 A、正式權(quán)力與溝通技巧 B、個人權(quán)力與技術(shù)技能 C、人際關(guān)系技能與技術(shù)技能 D、溝通技能與人際關(guān)系技能 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 題號:8 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的_ _格。 A、9.1 B、1.9 C、5.5 D、9.9 E、1.1標(biāo)準(zhǔn)答案:B 題號:9 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個） 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在質(zhì)量管理活動中頻繁應(yīng)用的三個管理過程是 。 A、質(zhì)量計劃 B、質(zhì)量檢測 C、質(zhì)量改進(jìn) D、質(zhì)量控制 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD 題號:1