二手交易平臺(tái)

1、.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目 名稱： 校園二手交易平臺(tái) 學(xué)生 姓名: 盧志超 陳皓 趙帥 齊暢 劉森浩高棟凱 楊敏慧 趙志鵬 聯(lián)系 電話：年級(jí) 班級(jí)： 16級(jí)軟件八班 燕山大學(xué) 2017年 10 月 20 日目錄1、 項(xiàng)目概況2、 市場(chǎng)分析3、 營(yíng)銷(xiāo)分析四、競(jìng)爭(zhēng)分析五、組織與管理六、財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資報(bào)酬分析七、風(fēng)險(xiǎn)管理一、項(xiàng)目概況 總概：我們主要提供一個(gè)大學(xué)生二手交易平臺(tái)，通過(guò)線上和線下開(kāi)展，以線下為主要的形式。我們主要收集需要出售的二手手機(jī)，還有一些其他的閑置物品，進(jìn)行保管，分類(lèi)以供需要購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)的同學(xué)方便購(gòu)買(mǎi)。另外，校園二手交易平臺(tái)為在校學(xué)生提供一個(gè)供需平臺(tái)，學(xué)生可以將自己不

2、用的東西放到我們這里，也可在固定的地方找到自己需要的東西，物美價(jià)廉，達(dá)到雙贏。我們的宗旨是全心全意服務(wù)學(xué)生、方便學(xué)生。定位與目標(biāo)人群： 這是一款針對(duì)于學(xué)生的APP。主要用戶群體為學(xué)生。前期在本校園實(shí)施該項(xiàng)目，隨著項(xiàng)目擴(kuò)大，可以涉及到其他學(xué)校。目的就是方便學(xué)生，做一款能真正幫助到大家，為大家著想的一個(gè)平臺(tái)。理念：目前，隨著人們生活水平的提高，人們的生活物質(zhì)更新速度也在不斷地加快。如今大學(xué)生的閑置物品繁多，尤其是畢業(yè)班的學(xué)生有很多閑置的物品需要處理，閑置沒(méi)用的東西需要轉(zhuǎn)手，怎么處置這些物品成了難題，而在這樣的前提下，受到互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，我們想一個(gè)以服務(wù)于學(xué)生的二手交易平的出現(xiàn)可以很好地解決現(xiàn)在大

3、學(xué)生閑置物品的問(wèn)題，同事資源可以得到重新的利用。2、 市場(chǎng)分析傳統(tǒng)媒體漸行漸遠(yuǎn) ，社交平臺(tái)百家爭(zhēng)鳴 。曾經(jīng)，電視、廣播、印刷媒體是人們最主要的休閑娛樂(lè)方式，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起與普及，傳統(tǒng)媒體離我們的生活越來(lái)越遠(yuǎn)，溝通交流等通信工具也逐漸向線上轉(zhuǎn)移。在這個(gè)背景下，社交平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，孕育社交娛樂(lè)新方式，QQ、微博、人人、陌陌、微信等社交平臺(tái)相繼成長(zhǎng)起來(lái)，針對(duì)不同的受眾群體形成了百家爭(zhēng)鳴的場(chǎng)景。傳統(tǒng)媒體占用時(shí)間減少，數(shù)字媒體取而代之。網(wǎng)民數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)定增長(zhǎng)。社交需求廣泛存在于生活中的各個(gè)方面，因此各類(lèi)型的社交平臺(tái)針對(duì)不同需求的用戶群體相繼開(kāi)發(fā)。社交平臺(tái)根據(jù)服務(wù)的場(chǎng)景主要可分為社區(qū)類(lèi)、 即時(shí)通訊

4、類(lèi)、 娛樂(lè)類(lèi)、匿名類(lèi)、婚戀類(lèi)、微博/博客類(lèi)以及職場(chǎng)類(lèi)，全面涉及日常生活中的各個(gè)領(lǐng)域，其中社區(qū)類(lèi)和即時(shí)通訊類(lèi)的社交應(yīng)用數(shù)量最多。據(jù) eMarketer 的最新報(bào)告， 2015年中國(guó)用戶所有媒體每天總用時(shí)為 6 小時(shí) 08 分。 騰訊發(fā)布截至 2015 年12 月 31 日的全年綜合業(yè)績(jī)顯示，微信和 Wechat 合并月活躍帳號(hào)數(shù)達(dá)到 6.97 億，較半年前增加近 1 億；另?yè)?jù)根據(jù)騰訊發(fā)布的2015 年微信平臺(tái)數(shù)據(jù)研究報(bào)告 ， 25%的微信用戶每天打開(kāi)微信超過(guò) 30 次， 55.2%的微信用戶每天打開(kāi)微信超過(guò) 10 次。微博發(fā)布的 2015 年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示，截止四季度末，微博月活躍用戶達(dá)

5、到 2.36 億，同比增長(zhǎng)34%，日活躍用戶達(dá)到 1.06 億，同比增長(zhǎng) 32%。由此可見(jiàn)，以微信、微博為代表的社交平臺(tái)已成為人生活的重要部分。 社交平臺(tái)上的90 后用戶占比呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。目前大學(xué)畢業(yè)上畢業(yè)時(shí)都有許多物品，諸如：書(shū)籍、電腦、自行車(chē)等因運(yùn)輸不便的東西，這些東西被當(dāng)作廢品匆忙地處理掉，盡管有的大四畢業(yè)生會(huì)在畢業(yè)前半個(gè)月采用擺攤的方式最大限度的處理掉自己的物品，即使處理的價(jià)格極其低廉，但在如此短的時(shí)間內(nèi)賣(mài)掉的商品只是冰上一角，大部分物品被當(dāng)作廢品賣(mài)掉。而另一方面，學(xué)生會(huì)因種種原因（如：沒(méi)有在學(xué)校訂書(shū)打算自選教材、想學(xué)習(xí)本專業(yè)外的知識(shí)、想接觸一下和本專業(yè)先關(guān)專業(yè)的學(xué)科、自己的課本丟失、打

6、算考研過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)計(jì)算機(jī)二三級(jí)等等）而四處找書(shū)，關(guān)系網(wǎng)好的人則托人借書(shū)，這樣費(fèi)了很大功夫也不能保證能找到想要的書(shū)。而關(guān)系網(wǎng)不太好的學(xué)生借不到書(shū)后往往會(huì)放棄找書(shū)，要么只能在書(shū)店里破費(fèi)高昂的費(fèi)用買(mǎi)新書(shū)。然而，這些買(mǎi)到的新書(shū)過(guò)一段時(shí)間便廢棄不用，這樣極大限度的浪費(fèi)了資源，個(gè)人、國(guó)家因?yàn)榇硕际艿搅藰O大損失。另外其他二手商品，大學(xué)畢業(yè)生處理的價(jià)格與商店中的價(jià)格往往相差十倍以上，因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法溝通使得雙方的利益深受損失。據(jù)調(diào)查顯示，在校大學(xué)生的閑置物品大部分會(huì)低價(jià)當(dāng)成廢品賣(mài)出，作為我們的目標(biāo)群體，大學(xué)生具有相似的消費(fèi)心理，共同的成長(zhǎng)環(huán)境，相同的消費(fèi)方式，所以買(mǎi)與賣(mài)的商品具有共性。同時(shí)大部分學(xué)生消費(fèi)能力不

7、高，多數(shù)的人渴望擁有并愿意購(gòu)買(mǎi)對(duì)自己有價(jià)值的二手物品，大學(xué)生居住集中，交易能夠確保準(zhǔn)確，及時(shí)，大大降低成本。在這樣的情況下，我們的校園二手交易APP應(yīng)運(yùn)而生，我們的二手交易平臺(tái)為廣大的在校學(xué)生提供了獲得二手信息和處理閑置物品的渠道，更好地整合資源，將資源得到合理的利用。在構(gòu)建高校二手交易平臺(tái)中，會(huì)遇到普通二手商品店可替代性等問(wèn)題，但二手交易平臺(tái)作為專業(yè)的交易樞紐，從定位、品牌以及銷(xiāo)售方式、服務(wù)、管理等各個(gè)方面均要優(yōu)于普通二手商店。高校二手交易平臺(tái)APP提倡資源優(yōu)化配置，滿足高校學(xué)生需求，“以貨易貨”等個(gè)性化策略，以大學(xué)生自己進(jìn)行管理，能夠把握實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。高校二手交易平臺(tái)APP專為大學(xué)生服務(wù)，目標(biāo)

8、明確，較容易獲得學(xué)生群體的認(rèn)可。我們建立建立這個(gè)交易平臺(tái)的運(yùn)用范圍主要分為兩層，第一層就是前期的范圍，以本校校園為主。當(dāng)達(dá)到一定程度后，也就是第二層以校園為單位，向其他高校延伸，最后發(fā)展成一個(gè)校園巨無(wú)霸（包括所有高校）。三、營(yíng)銷(xiāo)分析1.宣傳對(duì)象大學(xué)生（本科生、研究生）學(xué)校附近居民民間社團(tuán)組織宣傳工作針對(duì)的對(duì)象的不同也相應(yīng)不同，大學(xué)生（本科生、研究生）主要采取的是校內(nèi)宣傳，通過(guò)擺攤，串寢室等方式宣傳，初步增加一部分的關(guān)注量等。而學(xué)校附近居民和民間社團(tuán)組織則通過(guò)發(fā)傳單，在居民區(qū)附近舉行活動(dòng)等宣傳手段增加關(guān)注量2.宣傳手段宣傳手段主要分兩種，線下和線上同時(shí)進(jìn)行。線下手段（1） 校內(nèi)擺攤宣傳在學(xué)校人員

9、密集的地方進(jìn)行擺攤，可以設(shè)置彩虹門(mén)，設(shè)置人偶，在攤位進(jìn)行宣傳我們的服務(wù)。（2） 快閃在學(xué)校內(nèi)玩快閃，吸引更多人了解和關(guān)注。在學(xué)校獲得一定關(guān)注量后可以在學(xué)校附近和市區(qū)進(jìn)行大型快閃活動(dòng)。（3） 海報(bào)宣傳制作吸引人醒目的海報(bào)，伴有有趣的插圖和廣告詞和我們的下載方式及近期活動(dòng)。增加關(guān)注量。（4） 展板在制作海報(bào)的基礎(chǔ)上，制作等比例的展板，在宿舍門(mén)口食堂門(mén)口等人員密集的地方進(jìn)行擺放。（5） 宣傳單制作傳單，傳單傳播隨意，范圍比較集中。線上手段(1) 通過(guò)網(wǎng)上論壇、發(fā)帖子進(jìn)行宣傳。利用學(xué)校有影響力的公眾號(hào)和媒體進(jìn)行宣傳，定期發(fā)送關(guān)于我們的推文，增加軟件的下載量。(2) 網(wǎng)站宣傳 制作我們自己服務(wù)的公眾號(hào)，

10、定期發(fā)送活動(dòng)推文，并舉行一些活動(dòng)；建立自己的官網(wǎng)宣傳介紹我們的服務(wù)。（3）與網(wǎng)絡(luò)商家合作 與線上商家形成合作，互相提供廣告宣傳，實(shí)現(xiàn)共贏。 自主宣傳（1） 視頻宣傳 做簡(jiǎn)短宣傳視頻，將視頻發(fā)布在優(yōu)酷、土豆等知名網(wǎng)站以及貼吧、微信等公眾平臺(tái)。（2）傳單宣傳 雇傭一部分人，進(jìn)行掃樓是宣傳，即將傳單發(fā)放到各個(gè)宿舍，覆蓋力強(qiáng)，宣傳力度大，效果明顯。（3）與校內(nèi)商家溝通，首先達(dá)成合作關(guān)系，通過(guò)商家和學(xué)生之間的交流，促使越來(lái)越多的學(xué)生愿意使用本公司APP。3.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)由8位本科生組成，他們一個(gè)班級(jí)相互理解，具有彼此互補(bǔ)的專業(yè)技能與知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富；團(tuán)隊(duì)成員覆蓋多種以上專業(yè)知識(shí)技能，能夠熟練地掌握公眾號(hào)平

11、臺(tái)運(yùn)營(yíng)、視頻制作及剪輯、數(shù)據(jù)分析和整理，結(jié)合特定的能力和奮斗精神，足以執(zhí)行本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃；團(tuán)隊(duì)具有卓越的技術(shù)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，核心成員長(zhǎng)期保持合作，關(guān)系緊密，感情深厚；團(tuán)隊(duì)得到多名老師的悉心指導(dǎo)和支持，他們將為企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)出謀劃策，彌補(bǔ)了團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)；團(tuán)隊(duì)背靠燕山大學(xué)科技園的支持，硬件、軟件資源豐富。4.營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境分析（1）技術(shù)資源與研發(fā)能力學(xué)習(xí)其他公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)及app開(kāi)發(fā)的技術(shù)，組織公司的管理人員、技術(shù)人員和公司普通員工去北京等地實(shí)地調(diào)研，親身體驗(yàn)和學(xué)習(xí)大公司的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。背靠科研、技術(shù)資源豐富的大學(xué)科技園，能夠提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。 (2)人力資源及其管理能力企業(yè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

12、結(jié)構(gòu)合理：團(tuán)隊(duì)層次高：團(tuán)隊(duì)由8位本科生由軟件工程專業(yè)學(xué)生組成，技術(shù)成熟高技術(shù)性、復(fù)合型人才多，人才覆蓋面廣：了解包括管理、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、工商、文秘、計(jì)算機(jī)。團(tuán)隊(duì)以“求精準(zhǔn)、有激情，有遠(yuǎn)見(jiàn)”作為指導(dǎo)方針，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，不懈努力。得到了專業(yè)指導(dǎo)老師的具體指導(dǎo)。5.當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況學(xué)校自管會(huì)的燕大跳蚤街服務(wù)閑魚(yú)、課程表上等提供的跳蚤市場(chǎng)服務(wù)學(xué)生之間自發(fā)的交易。而我們的服務(wù)要更加的快捷更加貼心，在廣告方面，我們準(zhǔn)備大規(guī)模的宣傳，由于范圍較小，所以花銷(xiāo)不會(huì)太大。在全校宿舍、食堂、教學(xué)樓、體育場(chǎng)等人流量大的地方貼宣傳海報(bào)，分發(fā)傳單，提高本項(xiàng)目的知名度。如果發(fā)傳單有些東西不是當(dāng)下需要的便會(huì)扔掉。大學(xué)生很多需求都是有時(shí)

13、效性的。學(xué)校每個(gè)組團(tuán)都會(huì)有宣傳黑板，可以在上面貼宣傳貼，貼紙只要不撕下來(lái)它就會(huì)一直起作用。而且我們可以制作一些書(shū)簽進(jìn)行宣傳，上面寫(xiě)上我們的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣，書(shū)簽有它的實(shí)用性，不會(huì)被輕易丟棄。在渠道方面用雙管齊下的方法，線上線下同時(shí)進(jìn)行。線上初期以微信公眾號(hào)為主，方便大家的消費(fèi)。兩種渠道共同配合，一起實(shí)施。四、競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)背景：隨著人們生活水平的普遍提高，學(xué)生用品的升級(jí)換代更新加快，特別是大學(xué)畢業(yè)生，面臨著大量物品的處置問(wèn)題。電腦、自行車(chē)、書(shū)本等都成為了較為普遍的二手交易物品。網(wǎng)上二手市場(chǎng)更是具有較大的發(fā)展空間與潛力。學(xué)生可以將自己不用的東西放在網(wǎng)上，也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西。在

14、這樣的背景下，我們的平臺(tái)有很大的發(fā)展空間。高校的二手交易市場(chǎng)是一個(gè)大市場(chǎng)，每年都有畢業(yè)生要畢業(yè)，每年都有新生來(lái)報(bào)到，畢業(yè)生們不可能將幾年來(lái)留存下的東西都帶走，有些物品已成為累贅，賣(mài)掉反而還能賺些路費(fèi)。學(xué)生們的消費(fèi)水平本來(lái)也不高，都希望能買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)的作用就發(fā)揮出來(lái)了。由于不同行的經(jīng)濟(jì)收入和家庭背景不同，學(xué)生急需通過(guò)二手交易的方式購(gòu)買(mǎi)或出售商品，傳統(tǒng)的二手交易市場(chǎng)是面向大眾的，沒(méi)有特定群體，范圍廣泛，適及面廣，交易不方便，信息傳播的速度慢。網(wǎng)上的二手交易平臺(tái)也極少。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目前主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有“閑魚(yú)”“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”兩家較大的二手交易平臺(tái)，不過(guò)這兩家平臺(tái)由于面向群體廣

15、泛，交易系統(tǒng)存在缺陷，因此存在很多欺詐的行為，尤其是大學(xué)生。優(yōu)勢(shì)：我們的主要優(yōu)勢(shì)就是我們平臺(tái)的面向?qū)ο笾挥写髮W(xué)生，消費(fèi)群體比較穩(wěn)定，并且兩者必須是同所大學(xué)才能交易，這樣可以減少欺騙行為的發(fā)生。成本低。首先學(xué)生居住很集中，降低了輸送成本，再一個(gè)，每個(gè)大學(xué)都有自己的校園網(wǎng)。我們可以利用校園電子商務(wù)進(jìn)行宣傳，也可以通過(guò)學(xué)校的展板等，這樣減少了印刷、廣告等這些費(fèi)用。具有一定的獨(dú)創(chuàng)性，宣傳意識(shí)強(qiáng)，促銷(xiāo)有一定的針對(duì)性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，網(wǎng)站服務(wù)獨(dú)特，市場(chǎng)廣闊，利潤(rùn)大。校園二手交易網(wǎng)上進(jìn)行交易的大多都是大學(xué)城的在校大學(xué)生，他們?cè)诎l(fā)布供求信息時(shí)都提供了真實(shí)的聯(lián)系方式，商品價(jià)格及質(zhì)量可以直接當(dāng)面確定，不像那些純商業(yè)網(wǎng)

16、站，買(mǎi)賣(mài)雙方都存在這一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們的交易平臺(tái)，定位于在校學(xué)生，人數(shù)多，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，很容易存活。由于在本校范圍內(nèi)，推廣、宣傳也很容易，幾乎零成本?，F(xiàn)在的學(xué)生緊隨潮流，物品更新速度很快，需求也很大，這是網(wǎng)站可生存的一大優(yōu)點(diǎn)。同為在校大學(xué)生，雙方有意向后可以直接面談，彌補(bǔ)了網(wǎng)上購(gòu)物受欺騙的風(fēng)險(xiǎn)。此網(wǎng)站可極大地方便同學(xué)，為大家解決很多問(wèn)題，所以必會(huì)深受同學(xué)們的喜愛(ài)。對(duì)于在校學(xué)生，二手交易平臺(tái)有更為重要的意義。借助此平臺(tái)可以發(fā)布商品信息、求購(gòu)信息，也可實(shí)現(xiàn)在線交易，方便學(xué)生之間物品互換。弱勢(shì)：可能由于首創(chuàng)的面對(duì)大學(xué)校園的在校生商品二手買(mǎi)賣(mài)服務(wù)，知名度還不夠高，需要充當(dāng)開(kāi)拓者的角色，其中必定有很多困難，同

17、時(shí)也是處于商品的導(dǎo)入期，需要培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的信任感，提高知名度。機(jī)會(huì)：在校大學(xué)生數(shù)量很多，并且物品更新?lián)Q代很快，因此二手物品交易頻率很高。存在問(wèn)題：大部分學(xué)生會(huì)選擇二手交易是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，性價(jià)比比較高，同時(shí)能夠滿足短期的使用需求。這樣可以實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。當(dāng)然，同樣也根據(jù)消費(fèi)者的心理，也存在不購(gòu)買(mǎi)二手商品的理由。像是針對(duì)電器、電子商品等，大部分學(xué)生是對(duì)它的的安全隱患存在擔(dān)憂，也有人擔(dān)心二手商品使用不順手，還擔(dān)心售后的服務(wù)問(wèn)題，萬(wàn)一出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，就無(wú)從追究，而對(duì)于那些衣物等私密物品，最擔(dān)心的莫過(guò)于就是衛(wèi)生問(wèn)題。二手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在較長(zhǎng)的一段時(shí)間是不會(huì)有其他改變的。而這些擔(dān)憂在接受二手產(chǎn)品確實(shí)

18、可以加以控制，但有時(shí)為了不限制產(chǎn)品的種類(lèi)和數(shù)量，這也是不可避免的。在構(gòu)建這樣一個(gè)平臺(tái)時(shí)，肯定會(huì)遇到一些普通的二手店可替代性等問(wèn)題，不過(guò)我們可以從服務(wù)、銷(xiāo)售方式等方面來(lái)加以優(yōu)化自己。高校二手交易提倡的是資源優(yōu)化配置，滿足大學(xué)生的需求。我們的平臺(tái)是專門(mén)為大學(xué)生服務(wù)的。目標(biāo)明確，較容易獲得大學(xué)生的認(rèn)可，是大學(xué)生自己的交易平臺(tái)。發(fā)展速度會(huì)比較迅速。五、組織與管理人員配置及各部門(mén)職責(zé)一、人員配置本公司主要由董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)和掌握,采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,前期下屬設(shè)辦公室、技術(shù)研發(fā)部、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、線上營(yíng)銷(xiāo)部,后期更新為行政組織部、技術(shù)研發(fā)部、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部等五個(gè)部門(mén)。二、部門(mén)職責(zé)董

19、事會(huì):決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;批準(zhǔn)公司內(nèi)部的重要實(shí)施方案;制定公司年度財(cái)務(wù)項(xiàng)、決算方案和利潤(rùn)分配方案;聘任或解雇公司經(jīng)理,部門(mén)負(fù)責(zé)人;建立基礎(chǔ)的獎(jiǎng)懲制度?？偨?jīng)理:執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);最值實(shí)施經(jīng)營(yíng)董事會(huì)批準(zhǔn)的實(shí)施方案;組織指揮公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作;在董事會(huì)委托權(quán)限范圍內(nèi),代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同和處理相關(guān)事項(xiàng);決定組織體制和人事編制,決定各部門(mén)人員的任免、獎(jiǎng)懲、報(bào)酬等,建立高效的組織體系和工作體系;搞好公司文化,做好員工思想工作,加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立一支一流團(tuán)隊(duì);搞好社會(huì)關(guān)系,增強(qiáng)社會(huì)影響力,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。辦公室(行政組織

20、部):服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切行為堅(jiān)決向總經(jīng)理負(fù)責(zé);嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù);負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié)、公司計(jì)劃和其他綜合性文稿;及時(shí)收集和了解各部門(mén)工作動(dòng)態(tài),掌握公司主要活動(dòng)情況,協(xié)助總經(jīng)理管理公司負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待工作;負(fù)責(zé)公司對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系,做好重要會(huì)議的組織工作;負(fù)責(zé)公司的宣傳工作及公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作。技術(shù)研發(fā)部:根據(jù)用戶反饋和需求,定時(shí)更新企業(yè)app;定時(shí)對(duì)公司服務(wù)器進(jìn)行檢測(cè)及維護(hù);不斷完善系統(tǒng)及app內(nèi)程序漏洞,保護(hù)公司信息安全;對(duì)平臺(tái)交易物品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)及

21、價(jià)格評(píng)估,保障用戶權(quán)益;對(duì)部分產(chǎn)品做保修工作;及時(shí)指導(dǎo)、處理公司內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,確保經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行。財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部:嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算管理制度,建立健全公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度,督促各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行;負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算,定期編制年、季、月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,搞好年度會(huì)計(jì)決算工作;負(fù)責(zé)編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,同公司各有關(guān)部門(mén)共同組織經(jīng)濟(jì)分析工作,找出問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;根據(jù)實(shí)況對(duì)公司提出經(jīng)濟(jì)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)控制措施,預(yù)測(cè)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向;負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和專項(xiàng)基金的管理,同公司各部門(mén)辦理財(cái)務(wù)審核手續(xù)

22、;負(fù)責(zé)流動(dòng)資金的管理,對(duì)公司各部門(mén)的財(cái)務(wù)資金進(jìn)行審批,合理分配;負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)審計(jì)和會(huì)計(jì)稽核工作,對(duì)公司有關(guān)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查;負(fù)責(zé)公司自己繳、撥、按時(shí)上交稅款;辦理公司的銀行結(jié)算業(yè)務(wù)及現(xiàn)金收支,及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行款項(xiàng)記賬,保管有關(guān)印章、收據(jù)及支票。線上營(yíng)銷(xiāo)部(前期):(由于前期公司規(guī)模過(guò)小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),暫定為只經(jīng)營(yíng)線上交易 ,對(duì)校園內(nèi)為的二手交易進(jìn)行宣傳,為買(mǎi)家賣(mài)家牽線搭橋,收取少量中介費(fèi)。)宣傳公司登記在案的二手產(chǎn)品,為賣(mài)方進(jìn)行宣傳推銷(xiāo);在期限內(nèi)作為中間人保證買(mǎi)賣(mài)雙方之間的聯(lián)系,處理交易中可能出現(xiàn)的后續(xù)問(wèn)題;對(duì)交易物品進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,對(duì)交易金額進(jìn)行限制,以防出現(xiàn)交易欺詐等不平等

23、交易。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)宣傳事項(xiàng),對(duì)二手交易業(yè)務(wù)進(jìn)行接收;對(duì)交易物品進(jìn)行評(píng)估鑒定并分類(lèi),建立商品檔案;后期將線上營(yíng)銷(xiāo)部并入,線上線下業(yè)務(wù)雙線展開(kāi);建立交易點(diǎn),負(fù)責(zé)線下協(xié)調(diào)交易。人力資源部(后期):辦理公司人事調(diào)動(dòng)和員工的招聘安排工作;負(fù)責(zé)向公司推薦人選和使用意見(jiàn),建立完善人事檔案;負(fù)責(zé)督查完成員工培訓(xùn),建立員工的工作業(yè)績(jī)檔案,組織對(duì)員工的考核;負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)社保及日?？记?。6、 財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資報(bào)酬分析資本投入每位股東出資3萬(wàn)元作為初期資本。財(cái)務(wù)分析投資凈現(xiàn)值 NPV=3.15（萬(wàn)元） 考慮到目前資金成本較低，以及資金的機(jī)會(huì)成本和投資的風(fēng)險(xiǎn)性等因素，i取15%（下同），此時(shí)，NPV=3.

24、15（萬(wàn)元）遠(yuǎn)大于零。計(jì)算期內(nèi)盈利能力腳好，方案可行投資回報(bào)根據(jù)對(duì)未來(lái)幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè)，公司能保持較高的利潤(rùn)增長(zhǎng)，擬從凈利潤(rùn)中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)。為此，公司第一二不分紅，第三以后每年分紅為凈利潤(rùn)的15%第一年投資現(xiàn)金流量表趨勢(shì)分析公司建設(shè)資本為萬(wàn)元，前期創(chuàng)業(yè)資本投入較大，第一年打開(kāi)本在燕大的市場(chǎng)后，我們就有了相對(duì)穩(wěn)定的資金鏈，從而進(jìn)行下階段的融資與資本投入。根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的預(yù)測(cè)可以看出，本具有較大發(fā)展空間，故此方案較為可行。在創(chuàng)業(yè)初期，主要目標(biāo)是建立用戶群，以推廣和擴(kuò)大影響力為目的，吸引商家和學(xué)生加入我們的平臺(tái)，因此前期資本主要用于宣傳。第二年，公司開(kāi)始將提升戰(zhàn)略眼光，業(yè)務(wù)

25、向全市發(fā)展，推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，其影響力會(huì)獲得顯著提升，進(jìn)而進(jìn)駐全市高校的市場(chǎng)。第三年，公司按照前期計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，把目光投入到全省高校，在各高校集中地城市實(shí)行較有影響的宣傳活動(dòng)及其他優(yōu)惠活動(dòng)，打開(kāi)全省高校的市場(chǎng)通過(guò)以上財(cái)務(wù)分析亦可看出，公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展趨勢(shì)基本吻合，所建立的誠(chéng)信機(jī)制與優(yōu)異的服務(wù)勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一場(chǎng)二手交易的市場(chǎng)革命，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)分析可知，公司在拓展之后其利潤(rùn)勢(shì)必穩(wěn)定地增長(zhǎng)。七、風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)一：資金風(fēng)險(xiǎn)作為大學(xué)生的我們并沒(méi)有什么資金基礎(chǔ)，生活用的金錢(qián)基本均來(lái)源于父母，因此在創(chuàng)業(yè)初期我們的企業(yè)會(huì)面臨缺資金匱乏這一考驗(yàn)。作為大學(xué)生我們沒(méi)有社會(huì)人的資金基礎(chǔ)，只能貸款或者向?qū)W校申報(bào)項(xiàng)目等

26、待審批，一旦在企業(yè)運(yùn)營(yíng)期間管理不當(dāng)，造成資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，我們的企業(yè)只有倒閉一個(gè)結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)二：社會(huì)資源匱乏創(chuàng)建一家企業(yè)需要開(kāi)拓市場(chǎng)并且推銷(xiāo)我們的商品，而這都需要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，作為大學(xué)生我們?nèi)粘Ｉ罨径荚趯W(xué)校中，與社會(huì)中的人員來(lái)往較少，人際交往范圍較小。由于這個(gè)原因很可能導(dǎo)致我們的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)前期知名度會(huì)比較低，所接收到的單子會(huì)很少，企業(yè)前期運(yùn)營(yíng)會(huì)有一定的困難。風(fēng)險(xiǎn)三：技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)大部分創(chuàng)業(yè)者在規(guī)劃自己的企業(yè)時(shí)都是規(guī)劃了一個(gè)美好的藍(lán)圖，并且想象著美好的未來(lái)，然而只有少部分團(tuán)隊(duì)能成功，因?yàn)楹枚鄨F(tuán)隊(duì)都停留在紙上談兵的階段，作為大學(xué)生的我們更可能這樣，因?yàn)槲覀冎械拇蟛糠质菦](méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)的，所以我

27、們的企業(yè)與大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)一樣面臨著這個(gè)問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)四：管理風(fēng)險(xiǎn)要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)，我們必須具備有良好的理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)、溝通、管理能力。我們的企業(yè)是要建立一個(gè)二手交易平臺(tái)，那么這個(gè)平臺(tái)的管理就十分重要，沒(méi)有一個(gè)好的管理，用戶就無(wú)法得到一個(gè)好的二手購(gòu)物環(huán)境。比如信息的管理就尤其重要，信息不通，我們不能最快的得到二手交易的信息，這樣會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)過(guò)很多單子。而如果信息不封閉，也許會(huì)出現(xiàn)用戶從我們平臺(tái)得到信息再繞過(guò)我們的平臺(tái)與賣(mài)家直接交易的情況，使我們企業(yè)得到巨大的損失. .其他各方面的管理也同樣會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似情況。風(fēng)險(xiǎn)五：競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)好的想法是一件好事，也許我們的企業(yè)設(shè)想很貼近我們大學(xué)生的生活，方便的我們的日常生活，但是想到這個(gè)項(xiàng)目的我們不會(huì)是第一