天然氣民用戶戶內(nèi)換表流程

1、天然氣民用戶戶內(nèi)換表流程 45 / 29 民用戶戶內(nèi)管（熱水器） 開戶、安裝流程 現(xiàn)場開戶受理 通過現(xiàn)場進(jìn)行手工開戶，發(fā)票采 用手工開具，開戶過程要求與網(wǎng) 點開戶一樣 賬務(wù)員到各網(wǎng) 點收集開戶受 理卡、銀行回 單、開戶日報 表、開戶發(fā)票 所屬網(wǎng)點輸入開戶資料 開戶資料收集 資料室按工作日要求拉岀施工任 務(wù)清單。 資料室、賬務(wù)中心核對 資料室對供 用氣合同、 受理單、進(jìn) 行一一核對 賬務(wù)中心核 對銀行交納 單、開戶日 報表、開戶 發(fā)票。 下發(fā)施工任務(wù) 工程隊接單拉岀施工流轉(zhuǎn)卡，下發(fā)施工隊， 安裝完畢后，填寫好點火資料（用戶安裝明 細(xì)表，施工流轉(zhuǎn)卡）。點火時，并填寫質(zhì)量跟 蹤記錄、點火安全記錄（注

2、：補點火的，點 火以后再補以上資料） 安裝班施工、點火 回訪員通過電話, 回訪施工質(zhì)量 回訪施工質(zhì)量 點火資料核對 資料室根據(jù)工程隊報上來的安裝明細(xì)表、施工流轉(zhuǎn) 表等，進(jìn)行核對，電腦輸入并按旬上報計財科，以 便財務(wù)結(jié)帳 信息中心產(chǎn)生用戶編號，建立抄表信 息。 建立用戶信息 網(wǎng)點打印用戶證，安排抄表 抄表 所屬網(wǎng)點安排抄表人員按時上門抄表 并在用戶燃?xì)獗砩腺N條形碼 發(fā)用戶證、上門抄表、用戶交費 模擬表開戶、安裝及更換正式表流程 用戶到網(wǎng)點申請模擬表開戶Ie、亠、+丄* 卄、 丄用戶申請模擬開戶 網(wǎng)點接待員根據(jù)該區(qū)域是否屬于配套暫不 通氣區(qū)域，由用戶提供房產(chǎn)證、身份證并 填寫受理卡，簽訂暫不通氣協(xié)

3、議，交納500 元，開具發(fā)票，錄入電腦。并填寫開戶日 報表和現(xiàn)金交納單，開戶費繳銀行。 模擬表開戶受理 工程隊接單后，上門進(jìn)行模擬表的安 裝施工，并做好質(zhì)量跟蹤記錄 安裝隊接單施工 對模擬表安裝資料進(jìn)行核對, 并輸入電腦。 用戶到網(wǎng)點正式申請安裝，網(wǎng)點接待員查閱 電腦，確認(rèn)已安裝模擬表后，由用戶填寫受 理卡，簽訂供用氣合同，并補繳開戶差價， 開具發(fā)票，填寫現(xiàn)金交納單，做好日報表， 現(xiàn)金繳銀行 按正常開戶、安裝、點火、抄表、收費進(jìn)行流轉(zhuǎn) 戶內(nèi)管安裝、點火流程 施工隊從工程隊領(lǐng)取施 工流轉(zhuǎn)卡和明細(xì)清單 接施工任務(wù)單 根據(jù)安裝規(guī)范和施工 標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行現(xiàn)場施工 上門安裝施工 由用戶填寫質(zhì) 量跟蹤單 填寫

4、質(zhì)量跟蹤單 點火 進(jìn)行第一次點火，如果用戶暫不點火，等用 戶需要使用前，進(jìn)行補點火。做好點火安全 記錄，記錄灶具、熱水器品牌、點火日期等 資料室根據(jù)施工明細(xì)表和施工流轉(zhuǎn) 資料返回 工程隊把施工明細(xì)表及施工流轉(zhuǎn)卡等安裝點火 資料返回資料室（包括未點火的施工流轉(zhuǎn)卡） 卡進(jìn)行核銷，未點過火的施工流轉(zhuǎn) 卡返回到工程隊，以備用戶補點火 熱水器開戶、安裝流程 用戶憑身份證、用戶證到網(wǎng)點提岀熱水器開 戶申請，并填寫熱水器開戶受理卡 用戶提出申請 網(wǎng)點熱水器開戶受理 下發(fā)施工任務(wù) 網(wǎng)點接待員審查用戶是否已經(jīng)戶內(nèi)管 開戶安裝后，受理熱水器開戶（熱水 器免費開戶） 并電腦錄入信息 資料室拉岀熱水器施工清單和 工程

5、隊拉岀熱水器施工流轉(zhuǎn)卡 安裝隊接單施工 工程隊接單，上門安裝施工，并做好施工 記錄（包括熱水器資料等） 熱水器信息錄入 資料室根據(jù)施工記錄，用電腦 錄入用戶熱水器安裝信息 戶內(nèi)管、熱水器退戶流程 已開戶未安裝的用戶憑原始 退戶申請 開戶發(fā)票到網(wǎng)點申請退戶， 填寫退戶申請單 網(wǎng)點接待員核對原始憑證，經(jīng)電腦查 詢，確定用戶未安裝后，給予受理 網(wǎng)點退戶受理 賬務(wù)員定期收集 退戶資料 退戶申請單收集 民用戶抄表流程 抄表信息確認(rèn) 信息中心根據(jù)用戶所屬的區(qū)域，確 定抄表區(qū)域，再由網(wǎng)點確定具體統(tǒng) 冊號，并返回信息中心進(jìn)行電腦插 第一次抄表在燃?xì)獗砩腺N條 形碼。 如在抄表中發(fā)現(xiàn)死表，及時 抄表工上門抄表 根

6、據(jù)上一次耗用數(shù)并與用戶 協(xié)商達(dá)成一致意見后估算收 費。轉(zhuǎn)死表流程流轉(zhuǎn)。 電腦上傳抄表信息 抄表工根據(jù)工時，進(jìn)行單雙月 上門抄表，進(jìn)戶后，掃條形碼、 燃?xì)獗碇笖?shù)輸入掌上儀，進(jìn)行 用戶安全宣傳。 所屬網(wǎng)點信息員把掌上儀 與電腦連接，將抄表指數(shù) 上傳，并核對正確性。并 將下一工作日的用戶抄表 信息輸入掌上儀。 打印帳單 現(xiàn)場打印用戶帳單 交于用戶并告知用 匕戶燃?xì)庀M量。同 時告知用戶按時交 費（三天后十三日 內(nèi)） 民用戶收費流程 （一）用戶到網(wǎng)點現(xiàn)金繳費 用戶上網(wǎng)點繳費 時，隨身攜帶帳單 用戶上網(wǎng)點繳費 網(wǎng)點收費員接待用戶，根據(jù)賬單與電腦進(jìn) 行核對，并按照賬單上的金額進(jìn)行收款， 在帳單上蓋章，撕下

7、存根聯(lián)留底，把憑證 聯(lián)給用戶，若用戶帳單遺失，須重打帳單 網(wǎng)點接待 收費員收款后，立即在電腦上對 已結(jié)清的燃?xì)赓M進(jìn)行賬目銷根 帳目銷根 收費員在下班前，填寫好現(xiàn)金交納單，把燃 氣費繳到附近銀行，并做好日報表心厶/ r 繳銀行 （二）銀行托收 用戶使用管道燃?xì)夂螅?第一次繳費必須上網(wǎng)點A第一次繳費 用戶憑第一次繳費的賬單, 上銀行辦理托收協(xié)議 辦理托收手續(xù) 賬務(wù)中心把托收的用戶數(shù)據(jù)傳送給各銀行，銀行 數(shù)據(jù)傳輸 帳目銷根 帳戶中心根據(jù)銀行傳送回來的數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶賬 目的銷根，并核對賬務(wù)員從銀行取回來的托收回 單，做到銀行托收回單總數(shù)和銷根數(shù)一致 （三）華數(shù)“家銀通”繳費 用戶使用管道燃?xì)夂?，只需?/p>

8、接進(jìn)入繳 費華數(shù)家銀通燃?xì)饫U費系統(tǒng) 進(jìn)入華數(shù)家銀通 燃?xì)饫U費系統(tǒng) 用戶憑抄表繳費單輸入用戶編號和 密碼進(jìn)入銀行繳費頁面，再輸入銀 行卡號選擇繳費月份；自動顯示應(yīng) 辦理繳費手續(xù) 繳費用確認(rèn)。 系統(tǒng)繳費成功后，公司用戶信息管理系 統(tǒng)自動銷根 數(shù)據(jù)傳輸賬目 核對入賬 帳戶中心根據(jù)銀行傳送回單的數(shù)據(jù)，進(jìn) 行用戶賬目并核，核對一致進(jìn)行賬務(wù)處 理。 用戶過戶申請 民用戶過戶流程 用戶必須憑新老用戶的身份證原件及 復(fù)印件、房產(chǎn)證（房屋交易合同）辦 理，并填寫過戶申請表 網(wǎng)點過戶審核 網(wǎng)點接待員查閱電腦上用戶的資料, 并查對該老用戶燃?xì)赓M是否結(jié)清 核實老用戶資料后，與新用戶簽訂供用 氣合同，在電腦上進(jìn)行更改，

9、填寫新用 戶姓名，收回用戶證，打印新用戶證， 收取過戶費及用戶證工本費，開具服務(wù) 發(fā)票，做好過戶日報表 賬務(wù)員把該項費用上繳分公 司財務(wù)，由財務(wù)入帳 財務(wù)入賬 民用戶注銷增補流程 用戶上門申請 用戶根據(jù)帳單，發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗砩系淖x數(shù) 和賬單岀入較大，要求增補或注銷 接待員接待需要注銷增補的用戶，由 用戶填寫注銷增補申請單， 網(wǎng)點受理 網(wǎng)點主任根據(jù)帳單以及用戶申請的注 銷或增補的數(shù)字，進(jìn)行審核 注銷增補審核 接待員根據(jù)網(wǎng)點主任審核后的注銷增 補單，在電腦上進(jìn)行注銷或增補 注銷增補操作 由于注銷增補的原因，用戶的帳目隨之 改變，用戶繳費需重新打印新的帳單 注銷增補后的帳單打印 當(dāng)月燃?xì)赓M根據(jù)新帳單上的

10、金額進(jìn)行收取 注銷增補后的收費 用戶拆遷改申請 資料室根據(jù) 拆遷改施工 卡記錄進(jìn)行 核對、存檔 民用戶拆遷改流程 用戶持身份證、用戶證到網(wǎng)點提岀 申請，并填寫拆遷改申請單 民用戶更址流程 更址申請 用戶憑原開戶時的原始憑證向網(wǎng)點提出 更址申請，填寫更址申請單 資料室根據(jù)申請單，審查 開戶情況。安裝班審查安 裝情況，并做好臺帳 更址審核 信息中心根據(jù)審核后的轉(zhuǎn)戶申 請單，在電腦上進(jìn)行信息更改。 安裝部門拉岀施工流轉(zhuǎn)卡和明 細(xì)清單 更址信息更改、下安裝任務(wù) 按正常用戶開戶操作程序流轉(zhuǎn) 民用戶安檢流程 安檢員提前二天到所在的安 檢區(qū)域（樓前）張貼安檢通 知。 打印安檢卡 錄入員提前一天打 印出安檢卡

11、及 對未安檢的用戶，留安檢 聯(lián)絡(luò)單。 電腦上傳安檢信息 民用戶死表換表流程 網(wǎng)點受理 根據(jù)抄表員提供的信息或用戶來電、來人提 出的要求，填寫死表申請表并電腦進(jìn)行登錄 信息中心拉岀死表申請明細(xì)清單，并下任務(wù) 至安裝班 轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù) 上門換表 安裝班根據(jù)死表申請明細(xì)清單，上門 進(jìn)行換表，并填寫好調(diào)表記錄 安裝班及時把換表資料返回至資 料室 調(diào)表信息返回 資料室及時把換表信息錄入用戶 管理信息系統(tǒng) 信息、指數(shù)修改 抄表工根據(jù)最新資料在下一輪抄表中進(jìn) 行氣量的抄錄 進(jìn)入抄表流程 民用戶外校表流程 用戶校表申請 電話申請 用戶憑身份證或用戶證，提岀校表 申請，并由用戶填寫校表申請單 網(wǎng)點查閱用戶電腦資料，根

12、據(jù) 用戶提出的申請，輸入電腦 信息中心拉出外校表明細(xì)清 單，轉(zhuǎn)發(fā)到校表班 任務(wù)轉(zhuǎn)發(fā) 信息中心根據(jù)業(yè)務(wù)主管的調(diào)整，對用戶的帳目進(jìn) 行修改（換表的，根據(jù)換表記錄，進(jìn)行信息修改） 賬目更改 校表班把上門校表發(fā)生的費用和 發(fā)票存根聯(lián)交財務(wù)入賬 財務(wù)做賬 新開戶灶具免費改裝流程 開戶時，用戶提出原液化氣灶具改裝成 管道燃?xì)庠罹?，接待人員確認(rèn)是否在可 以改裝一覽表內(nèi)，由用戶填寫改裝申請 單 原安裝未點過火的用戶，電話要求申 請受理改裝，接線員確認(rèn)是否可以改 裝，確認(rèn)后填寫改裝申請單 電話受理 開戶時受理 核錄改裝任務(wù)，下任務(wù) 上門改裝、點火 改裝、點火資料返回 改裝單位及時把改裝、點火 資料返回資料室，資

13、料室核 銷改裝、點火任務(wù)，并轉(zhuǎn)至 信息中心核錄、生用戶號， 施工量報計財科結(jié)賬 正常抄表、收費 公建用戶點火流程 計劃科下發(fā)點火任務(wù) 至營業(yè)所 點火任務(wù)下發(fā) 公建班上門實施通氣點火, 旁通上鎖、鉛封 通氣點火 公建班和對方單位簽訂供用氣合同和維修協(xié) 議，需要辦理同城托收的，簽訂同城托收協(xié)議 履行手續(xù) 資料室把公建用戶點火資料進(jìn)行歸 檔，并列岀抄表計劃 資料歸檔 信息中心把公建用戶資料核錄入電 腦，并制抄表卡，插入抄表卡 錄入電腦，建卡、插卡 公建用戶班每月安排抄 表工上門進(jìn)行抄表 抄表 對逾期未繳燃?xì)赓M的公 催賬 建用戶，上門催賬 公建用戶收費流程 （托收） 公建用戶到網(wǎng) 單，交到銀行, 做好

14、日報表、 點繳費，網(wǎng)點 填寫現(xiàn)金交納 信息中心打印岀公建用 戶每月燃?xì)赓M發(fā)生的清 單、托收單、發(fā)票 r 打印帳單 網(wǎng)點收費 并銷根 已經(jīng)托收成功的 帳目，信息中心 根據(jù)返回的信息 進(jìn)行銷根 帳務(wù)員根據(jù)網(wǎng)點 的日報表銀行回 單、托收明細(xì)清 單和發(fā)票一一核 財務(wù)根據(jù)公建用戶明 帳目明細(xì)清單、銀行 7財務(wù)入帳 回單和發(fā)票進(jìn)行入帳 r 1 公建用戶拆改流程 拆改申請 公建用戶向計財科提岀書面拆改申請，寫 明改管原因，并加蓋公章。 拆改受理 息系統(tǒng)中服務(wù)類別中選擇“拆改”服務(wù), 計財科受理申請，經(jīng)審核，在用戶管理信 p錄入相關(guān)用戶信息資料（包括用戶編號、 燃?xì)獗砭幪枴挝坏刂返扔脩粜畔ⅲ?任務(wù)下發(fā) 拆改

15、實施 信息中心及時拉出過戶的公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡, 并下發(fā)公建管理班。 公建管理班上門現(xiàn)場踏勘，并在公建用戶服務(wù)流 轉(zhuǎn)卡上畫草圖，上門施工后，在公建用戶服務(wù)流 j轉(zhuǎn)卡上做好施工記錄。把公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡送 -資料室。 資料歸檔 資料室做好公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡的資料及公建用 戶調(diào)查記錄、調(diào)表記錄的歸檔工作。 公建用戶移址流程 移址申請 公建用戶向計財科提岀書面移址申請，寫 明移址原因，并加蓋公章。 移址受理 計財科受理申請，經(jīng)審核，在用戶管理信 息系統(tǒng)中服務(wù)類別中選擇“移址”服務(wù)， 錄入相關(guān)用戶信息資料（包括用戶編號、 燃?xì)獗砭幪?、新舊地址等用戶信息）。 任務(wù)下發(fā) 信息中心及時拉出過戶的公建用戶服務(wù)

16、流轉(zhuǎn)卡, 并下發(fā)公建管理班。 移址實施 公建管理班上門現(xiàn)場踏勘，并在公建用戶服務(wù)流 轉(zhuǎn)卡上畫草圖，上門施工后，在公建用戶服務(wù)流 轉(zhuǎn)卡上做好施工記錄及新老地址記錄。把公建用 戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡送資料室。 移址信息修改 占 信息中心根據(jù)公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn) 資料室做好公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡的資料的歸檔工 資料歸檔 公建用戶換表流程 公建用戶班在日常管理 中發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗砉收?發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗砉收?公建班立即到計財科開 出領(lǐng)表單，到倉庫領(lǐng)表 公建班在第一時間上門換表，換表后，填寫調(diào)表 記錄，記下舊表和新表讀數(shù)以及新舊燃?xì)獗砭幪?過戶申請 申請受理 公建用戶過戶流程 公建用戶向計財科提岀過戶書面申請，提供 新老用戶營業(yè)執(zhí)照的

17、原件及復(fù)印件，寫明過 戶的原因，在申請書上蓋上雙方公章。 計財科受理申請，經(jīng)審核，確認(rèn)已經(jīng)由老用 戶認(rèn)可，在用戶管理信息系統(tǒng)中服務(wù)類別中 選擇“過戶”服務(wù)，錄入相關(guān)用戶信息資料 （包括用戶編號、新老用戶名稱、燃?xì)獗砭?號、單位地址、新老用戶托收賬號等用戶信 信息中心及時拉岀過戶的公建用戶 任務(wù)下發(fā) 服務(wù)流轉(zhuǎn)卡，并下發(fā)公建管理班。 公建用戶管理班上門，結(jié)清燃?xì)赓M，重新 和新用戶簽訂供用氣合同，需要托收的， 過戶實施 丿 重新簽訂托收協(xié)議。并把供用氣合同、托 收協(xié)議、公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡返到資料室 資料室更改用戶資料臺帳，并更改抄表卡 過戶信息更改 用戶信息 上的用戶名后，信息中心根據(jù)公建用戶流 轉(zhuǎn)

18、卡上的內(nèi)容更改用戶管理信息系統(tǒng)上的 資料室做好公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡、供用氣 q 合同、托收協(xié)議的資料歸檔工作 公建用戶更名流程 公建用戶向計財科提岀更名書面申請，提 更名申請 I供新老營業(yè)執(zhí)照的原件及復(fù)印件，寫明更 -名的原因，在申請書上蓋上新老公章。 計財科受理申請，經(jīng)審核，確認(rèn)已經(jīng)已更名, 在用戶管理信息系統(tǒng)中服務(wù)類別中選擇“更 申請受理 名”服務(wù)，錄入相關(guān)用戶信息資料（包括用 戶編號、更名前后用戶名稱、燃?xì)獗砭幪枴?單位地址、等用戶信息）。 任務(wù)下發(fā) 信息中心及時拉岀過戶的公建用戶服務(wù)流 轉(zhuǎn)卡，并下發(fā)公建管理班。 更名實施 公建用戶管理班上門重新和新用戶簽訂供 用氣合同，并把供用氣合同、公

19、建用戶服 更名信息更改 資料室更改用戶資料臺帳，并更改抄表卡 上的用戶名后，信息中心根據(jù)公建用戶流 Y轉(zhuǎn)卡上的內(nèi)容更改用戶管理信息系統(tǒng)上的 用戶信息。 資料歸檔 資料室做好公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡、供用氣 合同、托收協(xié)議的資料歸檔工作 公建用戶增容流程 增容申請 公建用戶向計財科提岀書面增容申請，寫 明增容原因及增容量，并加蓋公章。 計財科受理申請，經(jīng)審核，在用戶管理信息 增容受理 任務(wù)下發(fā) 信息中心及時拉出過戶的公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡, 并下發(fā)公建管理班。 系統(tǒng)中服務(wù)類別中選擇“增容”服務(wù)，錄入 F相關(guān)用戶信息資料（包括用戶編號、燃?xì)獗?編號、單位地址、增容量等用戶信息）。 增容實施 增容后信息變更

20、信息中心根據(jù)公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡上的服務(wù)內(nèi) 公建管理班上門現(xiàn)場踏勘，并在公建用戶服務(wù)流 轉(zhuǎn)卡上畫草圖，上門施工后，重新填寫公建用戶 調(diào)查記錄及換表記錄，在公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡上 做好施工記錄。把公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡、公建用 戶調(diào)查記錄、換表記錄送資料室 容，修改增容后的用戶資料及調(diào)表后的賬目變更 資料室做好公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡的資料及公建用 戶調(diào)查記錄、調(diào)表記錄的歸檔工作 公建用戶拆表停用流程 拆表停用申請 公建用戶向計財科提岀書面拆表停用申 請，寫明拆表停用原因，并加蓋公章。 拆表停用受理 計財科受理申請，經(jīng)審核，在用戶管理信 息系統(tǒng)中服務(wù)類別中選擇“拆表停用”服 務(wù)，錄入相關(guān)用戶信息資料（包括用戶

21、編 號、燃?xì)獗砭幪柕扔脩粜畔ⅲ?信息中心及時拉出過戶的公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡, 并下發(fā)公建管理班。 拆表停用實施 輸配所上門切斷地下氣源后，根據(jù)表讀數(shù)公建管理班 上門結(jié)清燃?xì)赓M，拆除燃?xì)獗?，收回燃?xì)獗恚诠?用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡上記錄拆除施工情況。若用戶強烈堅 持燃?xì)獗碜怨?，?yīng)在公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡的“燃?xì)獗?去向”一欄中注明，并由用戶確認(rèn)。 資料室做好公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡的資料歸檔工 、作。 公建用戶復(fù)接流程 復(fù)接申請 公建用戶向計財科提岀書面“復(fù)接”申請, 并加蓋公章。 計財科受理申請，查看是否辦理過拆表停 復(fù)接受理 用服務(wù)。經(jīng)審核，在用戶管理信息系統(tǒng)中 服務(wù)類別中選擇“復(fù)接”服務(wù)，錄入相關(guān) 用戶信

22、息資料（包括原用戶編號、原燃?xì)?表編號、安裝地址等用戶信息）。 任務(wù)下發(fā) 信息中心及時拉出過戶的公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡, 并下發(fā)公建管理班。 輸配所上門恢復(fù)地下氣源通氣后，公建管理班上 門實施復(fù)接施工，燃?xì)獗碛捎脩舯９艿模栈乩?復(fù)接實施 亡 表，重新安裝新表，在公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡上記 錄復(fù)接情況。 恢復(fù)用戶資料 信息中心根據(jù)公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡上的服務(wù)內(nèi) 容，從備份中恢復(fù)用戶信息，修改燃?xì)獗砭幪?資料歸檔 資料室做好公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡的資料歸檔工 作。 公建用戶注銷戶名流程 注銷戶名申請 公建用戶向計財科提岀注銷戶名書面申 請，注明并在申請書上蓋上公章。 注銷戶名受理 計財科受理申請，經(jīng)審核，在用戶管理信 息系統(tǒng)中服務(wù)類別中選擇“注銷戶名”服 孑 務(wù)，錄入相關(guān)用戶信息資料（包括用戶編 號、燃?xì)獗砭幪枴挝坏刂?、等用戶信息?任務(wù)下發(fā) 信息中心及時拉出過戶的公建用戶服務(wù)流轉(zhuǎn)卡, 并下