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文檔簡介
1、員工背景調(diào)查管理制度 一、 背景調(diào)查的目的 背景調(diào)查的最終目的是通過背景調(diào)查達(dá)到對求職者的了解,獲得求職者更全面的信息,摸清求職者情況,直到能夠?qū)η舐氄哒嬲私鉃橹?。通過背景調(diào)查,一方面可以對應(yīng)聘者的個(gè)人信息情況有所了解,可發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者過去是否有不良記錄;另一方面,也可以對應(yīng)聘者的誠實(shí)性進(jìn)行考查。因此,全面審查應(yīng)聘者的所有資料,有助于挑選出合適的候選人。 二、 背景調(diào)查的時(shí)機(jī) 一般針對復(fù)試通過者進(jìn)行背調(diào),這樣工作量相對少一些,但對于高層崗位最好在初試通過就進(jìn)行背調(diào),這樣可以為復(fù)試提供有利的支持;背調(diào)時(shí)間最好安排在結(jié)束與上崗前的中間時(shí)段;對在職應(yīng)聘人員應(yīng)注意保密,以免對應(yīng)聘人員造成影響。 三、背景
2、調(diào)查的對象 公司所有擬錄用的管理人員都應(yīng)進(jìn)行背調(diào),但根據(jù)崗位不同,背調(diào)應(yīng)有所側(cè)重,重點(diǎn)是管人、管財(cái)、管物的關(guān)鍵崗位和中、高層管理人員。 四、背景調(diào)查的流程 1 、根據(jù)應(yīng)聘崗位確定需要背景調(diào)查的內(nèi)容、方式; 2 、告知應(yīng)聘候選人需對他 / 她開展背景調(diào)查; 3 、獲得應(yīng)聘候選人的各種原始信息以及所需的額外信息資源; 4 、開展背景調(diào)查; 5 、填寫背景調(diào)查表; 6 、通過背景調(diào)查做出判斷結(jié)果。 五、背景調(diào)查的方式 一般管理崗位的背景調(diào)查方式: 1 、電話核查:適用于所有管理人員,可以用于核實(shí)學(xué)歷證件、工作經(jīng)歷等。獲取電話號碼的途徑概括如下: ( 1 )應(yīng)聘者在職位申請表上提供的聯(lián)系人電話; (
3、2 )通過 114 查詢應(yīng)聘者原公司部門或部的電話號碼; ( 3 )通過應(yīng)聘者原公司網(wǎng)站或各大網(wǎng)站來獲取應(yīng)聘者原公司部門或人事部的電話號碼; ( 4 )直接詢問應(yīng)聘者本人。 2 、實(shí)地調(diào)查:主要針對應(yīng)聘高層管理崗位,適用于應(yīng)聘者已與原單位解除勞動(dòng)且為同城或異地近距離的應(yīng)聘者。 3 、網(wǎng)上查尋:適用于查找求職者原單位信息和學(xué)歷證;中國高等教育網(wǎng),可用于查驗(yàn) xx 年后畢業(yè)生的畢業(yè) / 學(xué)位證。 因高層管理人員崗位特殊,如發(fā)生問題,將會(huì)給公司造成重大損失和不良影響。因此,對他們的背調(diào)較之一般管理人員應(yīng)有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。故除了通用一般員工的背調(diào)方式方法外,還要注意以下幾點(diǎn): ( 1 )對中高層管理
4、人員的背調(diào),從任職經(jīng)歷上,一般應(yīng)不少于 3 個(gè)近的任職單位;從時(shí)間跨度上, 5 年以內(nèi)從事的崗位都應(yīng)列入背調(diào)的范圍; ( 2 )為確保背調(diào)情況的真實(shí)性和可信度,應(yīng)找應(yīng)聘者原所在單位的 _和人事部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行取證; ( 3 )背調(diào)中,發(fā)現(xiàn)有疑問之處,必須弄清事實(shí)真-相,不留疑點(diǎn);如電話背調(diào)不清,要根據(jù)問題的性質(zhì),申請派人上門進(jìn)行調(diào)查核實(shí); ( 4 )做好 360 度的專業(yè)背景調(diào)查:指的就是一個(gè)全方位、立體化的背景調(diào)查。比如一個(gè)銷售總監(jiān),我們調(diào)查的時(shí)候,調(diào)查的范圍會(huì)涉及:“上司、下屬、平級同事、客戶、公司老總、資源部”幾個(gè)跟銷售總監(jiān)接觸比較多的部門。這樣,就保證了這個(gè)銷售總監(jiān)調(diào)查的緯度。如果大家對
5、他們的評價(jià)都比較一致,那問題也就基本說明白了。 六、背景調(diào)查的內(nèi)容 背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡明、實(shí)用為原則,內(nèi)容簡明是為了控制背景調(diào)查的工作量,降低調(diào)查成本,縮短調(diào)查時(shí)間。一般調(diào)查的內(nèi)容分為兩類:一是通用項(xiàng)目,如畢業(yè)證書的真實(shí)性、任職資格證書的有效性;二是工作經(jīng)驗(yàn)、技能和業(yè)績方面的真實(shí)性。管理崗位背景調(diào)查具體涵蓋內(nèi)容如下: 1 、學(xué)歷證 / 學(xué)位證; 2 、在原單位工作時(shí)間; 3 、在原單位任職是否屬實(shí); 4 、工作業(yè)績; 5 、人品如何; 6 、與原同事相處關(guān)系; 7 、有什么優(yōu)缺點(diǎn); 8 、薪資水平; 9 、原因及時(shí)間; 10 、勞動(dòng)關(guān)系是否解除。 七、填寫背景調(diào)查表 背景調(diào)查完成后,要統(tǒng)一填寫
6、背景調(diào)查表 ( 見附件一 ) ,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查,確定最終是否錄用,并作為員工的歷史資料,由人事部門專人負(fù)責(zé)入檔。表的填寫應(yīng)注意:表格填寫要完整、準(zhǔn)確,不得漏項(xiàng),記錄在調(diào)查過程中了解到的一切信息;填寫調(diào)查結(jié)果,應(yīng)涵蓋調(diào)查的內(nèi)容;應(yīng)顯示背調(diào)對方的職務(wù),以便對其提供情況的可信度做出判斷。 八、注意事項(xiàng) 1 、針對高層管理崗位需要上門背調(diào)的,最好和被調(diào)查者事先簽訂一份背景調(diào)查授權(quán)書(見附件二),既表示了對被調(diào)人的尊重,也可以作為說服被咨詢對象接受詢問的有力授權(quán)證明。 2 、熟悉被調(diào)人相關(guān)的背景資料,找好背調(diào)的切入點(diǎn); 3 、根據(jù)被調(diào)人應(yīng)聘的崗位和公司對該崗位的用人要求,確定背調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容,按照背調(diào)表上的各
7、項(xiàng),逐步調(diào)查并做好記錄; 4 、 其它名義進(jìn)行電話背調(diào)時(shí),為防止對方回?fù)懿樽C,最好使用手機(jī)或未在電信局注冊的電話。 5 、采取何種方式進(jìn)行調(diào)查,應(yīng)視實(shí)際情況而定,靈活運(yùn)用,不必拘泥于一種形式。 6 、操作規(guī)范須落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,責(zé)任人學(xué)習(xí)后方能背調(diào); 7 、調(diào)查時(shí),無論調(diào)查對象是否離職,盡量不能透露真實(shí)身份; 8 、仍在職人員作背景調(diào)查時(shí),應(yīng)注意為求職者保密,調(diào)查時(shí)須格外慎重。 員工背景調(diào)查管理xx-09-15 20:33 | #2樓 一、總 則 (一)招聘與配置目標(biāo) 1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。 2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估
8、、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。 (二)招聘原則 1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升;其次再考慮面向社會(huì)公開招聘; 2、所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不應(yīng)因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。 (三)具體見招聘工作、新員工入公司、新員工轉(zhuǎn)正工作、員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作、員工離職管理。 二、招 聘 (一)招聘政策 招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。 (二)招聘程序 1、招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟 (1)各部門根據(jù)年度
9、工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬訂人力資源需求計(jì)劃并提出正式的員工需求申請?zhí)顚憽叭藛T配置申請表”(“人員配置申請表”應(yīng)祥列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍、資歷要求和能力要求),報(bào)行政人事部人力資源主管審核; (2)人力資源主管根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門提出的員工需求申請、現(xiàn)有人員流動(dòng)率和缺勤率以及應(yīng)儲(chǔ)備人力等制訂公司的年度招聘計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); (3)計(jì)劃外的專項(xiàng)招聘申請須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。 (4)人力資源主管根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)用人部門就招聘進(jìn)展情況進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。 2、招聘費(fèi)用 招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)m?xiàng)招聘
10、計(jì)劃。在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人力資源主管應(yīng)根據(jù)年度招聘計(jì)劃或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,對照以往案例的實(shí)際支出費(fèi)用,擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 3、招聘周期 招聘周期指從招聘計(jì)劃批準(zhǔn)之日起至新員工到崗之日的周期。每一職位的招聘周期一般不超過4周。有特別要求的職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與行政人事部協(xié)商后適當(dāng)縮短或延長招聘周期。 4、招聘步驟: (1)擬訂招聘計(jì)劃,包括招聘職位名稱與名額、資格條件限制、職位預(yù)算薪金、預(yù)定任用日期; (2)確定招聘。內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合。第一步首先在公司內(nèi)部招聘,在確定公司內(nèi)部沒有合適人選的基礎(chǔ)上再考慮對外招聘。具體招聘時(shí)考慮公司的地理
11、位置、潛在應(yīng)聘者尋找工作的行為和本地區(qū)的勞動(dòng)力市場供給及需求狀況,通常情況下:一般行政人員、基層技術(shù)工種和生產(chǎn)工人傾向于當(dāng)?shù)兀迳绫镜丶盁o錫地區(qū))招聘;專業(yè)技術(shù)人才和中層管理人才可跨地區(qū)招聘;高級管理人才在全國范圍內(nèi)招聘。 (3)選擇招聘渠道;根據(jù)需招聘人員的性質(zhì)和招聘的時(shí)間、市場供需狀況、招聘成本等選擇招聘渠道:一般情況下,一般行政人員、初級操作工可采用到職業(yè)學(xué)校招聘或熟人引薦,或通過職業(yè)介紹所和張貼招聘廣告等進(jìn)行;專業(yè)技術(shù)人才、銷售人才和中、高級管理人才采用網(wǎng)絡(luò)招聘、參加專場招聘會(huì)、發(fā)布報(bào)紙或雜志廣告和委托獵頭公司招聘等進(jìn)行。 (4)擬訂招聘廣告。 (5)具體實(shí)施招聘。 內(nèi)部招聘: A、人
12、力資源主管根據(jù)崗位職責(zé)和任職條件要求,在公司內(nèi)部人力資源信息庫的技能清單和管理能力清單中查找合適的人員; B、與目標(biāo)對象所在部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,為人員的輸出進(jìn)行調(diào)配,保證其原有工作的持續(xù)性和有效性,并做好被調(diào)人員的思想工作; C、提出調(diào)配建議報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),然后通知部門做好被調(diào)人員的交接工作,確認(rèn)交接工作完成(一般人員在一天內(nèi)交接完畢;部門經(jīng)理在三天內(nèi)交接完畢)后開出調(diào)配通知單。 D、目標(biāo)人員在接到公司行政人事部開出的調(diào)配通知單后立即去新崗位報(bào)到,報(bào)到部門憑調(diào)配通知單接收新成員。 E、被調(diào)配人員到達(dá)新崗位后,適應(yīng)期一般為一個(gè)月。適應(yīng)期期滿,由部門經(jīng)理對其進(jìn)行考核(部門經(jīng)理由公司總部對其進(jìn)行考核
13、),根據(jù)考核評價(jià),人力資源主管為其辦理相關(guān)手續(xù)或?yàn)槠淞硇邪才殴ぷ鳌?外部招聘: A、發(fā)布招聘公告。 B、對應(yīng)聘資料或主動(dòng)搜尋到的資料進(jìn)行認(rèn)真審核后,對初步符合招聘要求的人員發(fā)出“面試通知”; C、對不合格的應(yīng)聘資料,歸檔一個(gè)月后銷毀,但有要求退件者,應(yīng)給予退件。為了樹立公司良好的社會(huì)形象,對所有經(jīng)資料審核認(rèn)為不合格的應(yīng)聘者發(fā)出“謝函”是應(yīng)有的禮貌。 D、面試。 a、成立面試工作組,成員由行政人事部人力資源主管、相關(guān)部門經(jīng)理組成,必要時(shí)邀請總經(jīng)理、副總經(jīng)理或其他掌握該崗位知識、技能的人員參加。行政人事部可根據(jù)實(shí)際情況確定面試工作組成員 _。 b、面試流程: 人力資源主管通知應(yīng)聘者面試日期及時(shí)間點(diǎn)
14、,告知前來公司的路線及交通工具,并要求其帶好 _明、學(xué)歷證書、職稱證書、榮譽(yù)證書、技能證書、合格證書等原件以備審核。同時(shí)應(yīng)聘者必須向公司提供最近一段時(shí)期(近一個(gè)月內(nèi))的健康證明縣、區(qū)級醫(yī)院(含)以上體檢表。 應(yīng)聘者到來后,人力資源主管安排面試的具體時(shí)間,引導(dǎo)應(yīng)聘者到面試地點(diǎn)并建立融洽的氣氛,向應(yīng)聘者介紹面試組成員和面試組成員的分工(有關(guān)福利等方面的內(nèi)容由薪酬專員主持、公司概況和規(guī)章制度等內(nèi)容由招聘專員主持、崗位技能及專業(yè)知識由相關(guān)部門經(jīng)理主持進(jìn)行),告知面試的時(shí)間長短和應(yīng)聘者的提問時(shí)間,征得應(yīng)聘者同意做好面談?dòng)涗洝?審核簡歷上所注的 _、學(xué)歷、職稱、榮譽(yù)、技能證書等是否與事實(shí)相符。 通過面談了
15、解應(yīng)聘者的外貌、性格傾向、語言能力、交際能力、親和力、理解能力、包容能力、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、職業(yè)道德、離職原因、待遇要求等以及對所應(yīng)聘工作本身的觀點(diǎn)。 通過行為描述面試了解應(yīng)聘者的工作實(shí)例和實(shí)績。 必要時(shí)對應(yīng)聘者進(jìn)行筆試: 專業(yè)測驗(yàn)(由申請部門擬訂試題) 各項(xiàng)能力測驗(yàn)(適合管理、銷售、用戶服務(wù)等人員)等。 應(yīng)聘者提問。 面試結(jié)束后,告知應(yīng)聘者多長時(shí)間段內(nèi)給予面試結(jié)論或者給予應(yīng)聘者公司行政人事部的電話號碼,請他們適時(shí)來電詢問。 c、面試評價(jià):人力資源主管綜合面試組 _,評價(jià)應(yīng)聘者面試的表現(xiàn)及筆試成績,初步判斷其與崗位的匹配程度,擬定或不予試用 _。 d、根據(jù)需要,公司對應(yīng)聘者作詳細(xì)的背景調(diào)
16、查,背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上,對職業(yè)道德低下、資料造假者實(shí)行一票否決制。 招聘工作流程圖 三、新員工入職 (一)目標(biāo)。 1、將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期是最重要的時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期員工形成的工作態(tài)度、工作習(xí)慣,是將來工作效率的基礎(chǔ); 2、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,迅速進(jìn)入工作角色; 3、在試用期內(nèi)對新員工工作進(jìn)行跟進(jìn)與評估,為轉(zhuǎn)正或提供依據(jù)。 (二)在新員工進(jìn)入前 1、行政人事部人力資源主管填寫新進(jìn)人員面試、試用審批表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到; 2、由所在部門主管確認(rèn)其座位,由有權(quán)限的人員確認(rèn)其職位;
17、 3、通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提供:個(gè)人1寸彩色免冠照片2張;體檢合格證明、畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、職業(yè)技能等級證書、榮譽(yù)證書、培訓(xùn)合格證、 _、原單位離職證明或終止勞動(dòng)關(guān)系證明的原件及復(fù)印件; 4、員工所在部門為其確定好導(dǎo)師或臨時(shí)指導(dǎo)人員,在新員工入職當(dāng)天介紹并明確。 (三)行政人事部辦理入職手續(xù) 新員工報(bào)到,憑“無錫藍(lán)天電子有限公司新進(jìn)人員報(bào)到通知單”(附錄1)依次辦理: 1、入職登記,填寫員工登記卡(附錄2),提交由原單位出具的解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明(有工作經(jīng)驗(yàn)者)、體檢合格表、畢業(yè)證書、 _及職稱、計(jì)算機(jī)、外語、榮譽(yù)、培訓(xùn)合格證等的復(fù)印件;個(gè)人一寸免冠彩色照片3張; 2、簽訂勞動(dòng)合同。
18、 3、向新員工發(fā)放相關(guān)材料,簡單介紹公司的總體情況及規(guī)章制度等。 4、辦理員工卡及卡(飯卡)。 5、辦理工資卡. 6、安排新員工對全公司作一次參觀,介紹公司的組織機(jī)構(gòu)、管理層人員、各部門處所及負(fù)責(zé)人、食堂、更-衣室和洗手間、車輛停放地和班車情況等。 7、帶新員工到入職部門報(bào)到,“新進(jìn)人員報(bào)到通知單”經(jīng)相關(guān)部門簽字確認(rèn)后交人力資源部門存檔。 (四)部門辦理部分 1、把新員工介紹給將和他一起工作的同事和與之將要發(fā)生關(guān)系的人員;準(zhǔn)備一份 _,寫清有關(guān)同事的姓名、職務(wù)、電話號碼,以便新人盡快熟悉環(huán)境; 2、準(zhǔn)備一份就職計(jì)劃,就試用期內(nèi)所要進(jìn)行的事項(xiàng)進(jìn)行明確;由部門經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明;
19、 3、介紹新員工的導(dǎo)師或臨時(shí)指導(dǎo),對新員工明確在試用期內(nèi)能給予的支持; 4、介紹安全操作規(guī)程和設(shè)備的使用;介紹工作規(guī)程與流程并引導(dǎo)新員工開始工作; 5、指導(dǎo)新員工開展工作,隨時(shí)檢查、評價(jià)新員工的工作是否符合相關(guān)規(guī)程; 6、新員工有重大過錯(cuò)或被證明不能勝任工作的,隨時(shí)報(bào)行政人事部決定是否辭退。 (五)入職培訓(xùn) (1)人力資源主管負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行一般內(nèi)容的培訓(xùn) 1、表示對新員工的歡迎; 2、介紹公司的發(fā)展歷史及目前概況(規(guī)模、產(chǎn)品、服務(wù)、榮譽(yù)等)、公司的宗旨和經(jīng)營方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略等 3、學(xué)習(xí)公司的考勤制度、作息制度和其他規(guī)章制度; 4、學(xué)習(xí)員工守則; 5、介紹公司薪酬體系與福利待遇 (2)
20、由相關(guān)部門對新員工進(jìn)行專業(yè)性和針對性的培訓(xùn)。 (六)滿月跟進(jìn) 新員工入職一個(gè)月左右,由行政人事部對其進(jìn)行跟進(jìn)。形式:面談,內(nèi)容:主要了解部門經(jīng)理、導(dǎo)師或臨時(shí)指導(dǎo)人員對其的評價(jià);新員工對工作、部門經(jīng)理、導(dǎo)師、公司各方面的看法等,具體見滿月跟進(jìn)記錄(附錄4) (六)轉(zhuǎn)正評估 新員工試用期滿前一星期內(nèi),由行政人事部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。員工自己對在試用期的工作進(jìn)行自評,再由部門經(jīng)理、導(dǎo)師對其進(jìn)行評估。部門經(jīng)理的評估對新員工的轉(zhuǎn)正與否起決定性的作用。詳見轉(zhuǎn)正考核流程。 新員工入職流程圖 三、新員工轉(zhuǎn)正考核 (一)工作目標(biāo): 1、轉(zhuǎn)正評估是對新員工在試用期內(nèi)的能力、表現(xiàn)、業(yè)績、公司融入度等的一次綜合評價(jià),也
21、是優(yōu)化公司人員的一個(gè)重要組成部分; 2、轉(zhuǎn)正是對員工的一種肯定與認(rèn)可。轉(zhuǎn)正考核流程的正確實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高; 3、轉(zhuǎn)正評估由自我評價(jià)及總結(jié)、部門評價(jià)并提出轉(zhuǎn)正報(bào)告、行政人事部人力資源主管審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 (二)實(shí)施程序: 1、試用期滿前一星期工作: (1)部門經(jīng)理向人力資源主管提交對新員工的培訓(xùn)記錄(必要時(shí)提交理論和實(shí)際操作的考核記錄),同時(shí)將新員工試用評核情況填入新員工試用評核表提交其審核(如新員工需要經(jīng)多個(gè)部門試用的,上一個(gè)部門試用結(jié)束由部門經(jīng)理及時(shí)將新員工試用評核情況填入此表,并轉(zhuǎn)下一個(gè)試用部門);最后報(bào)總經(jīng)理審批,決定是否轉(zhuǎn)正; (2)
22、新員工須同時(shí)提交個(gè)人總結(jié),內(nèi)容可包括:接受的所有培訓(xùn)和培訓(xùn)效果評價(jià)、已取得的工作成績和存在的不足之處、對公司所安排崗位的滿意度、自己期望的工作部門(崗位)及理由、對公司發(fā)展的合理化建議、自己今后的發(fā)展方向、期望公司對個(gè)人發(fā)展所作的支持等其他自己認(rèn)為有必要匯報(bào)的內(nèi)容。 (3)人力資源主管匯總以上材料,擬訂綜合評價(jià)意見,填入新員工試用評核表,提交總經(jīng)理審批,決定轉(zhuǎn)正或辭退。 2、人力資源主管根據(jù)總經(jīng)理批示辦理正式錄用或辭退手續(xù)。 3、新員工試用期限根據(jù)勞動(dòng)合同及聘用合同期限確定。 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程圖 四、內(nèi)部調(diào)動(dòng) (一)工作目標(biāo) 1、通過人事調(diào)整,合理使用組織的人力資源; 2、達(dá)到工作與人力資
23、源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作和工作滿意度; 3、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。 (二)工作政策 1、員工在聘用期內(nèi),公司可對員工的崗位作出如下變動(dòng): (1)外派 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù); (2)調(diào)崗 因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗; (3)借調(diào) 因業(yè)務(wù)上的需要,取得員工的同意并辦理相關(guān)手續(xù)后,公司可把員工借調(diào)到其他單位; (4)待崗 當(dāng)員工被評價(jià)為績效表現(xiàn)或工作能力不能勝任其崗位的工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍不能達(dá)到要求時(shí),部門經(jīng)理可向人力資源主管提出安排其待崗或辭退,經(jīng)人力資源主管確認(rèn)報(bào)總經(jīng)理批
24、準(zhǔn)后執(zhí)行。 (三)工作程序 1、外派 (1)派出部門根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選,填制“ _表”(附錄),并附“職務(wù)說明書”報(bào)行政人事部; (2)人力資源主管根據(jù)“職務(wù)說明書”的要求進(jìn)行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn); (3)人力資源主管向派出部門、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派人員發(fā)出“員工調(diào)崗?fù)ㄖ獑巍?(4)外派人員按規(guī)定進(jìn)行工作交接,按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到; (5)派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實(shí)際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報(bào)人力資源主管; (6)輪換:公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理手續(xù);同時(shí)由派出部門根據(jù)工作需要為卸任 _工作崗位。 (7)延長任期:
25、可根據(jù)工作實(shí)際需要延長外派任期。 2、調(diào)崗 (1)當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升或外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司、員工個(gè)人均可提出調(diào)崗; (2)公司提出調(diào)崗的,由行政人事部協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,人力資源主管填制“員工調(diào)崗?fù)ㄖ獑巍眻?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行; (3)公司崗位出現(xiàn)空缺,員工提出調(diào)崗的,由員工本人提出書面申請報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn),并由部門經(jīng)理填寫“工作評估表”,連同員工個(gè)人申請交人力資源主管審核,并由其填制“員工調(diào)崗?fù)ㄖ獑巍保?jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 3、借調(diào) 由公司或用人部門提出借調(diào)申請,人力資源與用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致后填制“員工調(diào)崗?fù)ㄖ獑巍?,?bào)
26、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 4、待崗 待崗由用人單位以書面形式提出,清楚說明待崗理由,交人力資源主管,并按員工管理權(quán)限進(jìn)行審批;同時(shí)由人力資源主管和用人單位協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排起其工作的,進(jìn)入離職工作流程。 (四)人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)的審批權(quán)限: 1、公司部門經(jīng)理及直屬部門間人員跨部門調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理批準(zhǔn); 2、各直屬部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)由主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 員工內(nèi)部調(diào)整工作流程圖 五、員工離職 此處“離職”的概念包含員工主動(dòng)離職和公司辭退員工的情況. (一)目標(biāo): 1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)和交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。 2、離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。 3、部門經(jīng)理或人力資源主管與離職員工的離職面談為公司的管理提供了改進(jìn)信息,有助于提高公司的管理水平。 4、保障公司和離職員工雙方的權(quán)益,保證人才的合理流動(dòng)、促進(jìn)崗位與人員更好地結(jié)合。 (二)審批權(quán)限 員工離職必須提前三十天向公司提出書面申請,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后才能辦理離職相關(guān)手續(xù),否則作曠工處理;公司辭退員工必須提前一個(gè)月發(fā)出“解除勞動(dòng)合同通知書”。 1、車間一般操作工人、一般輔助
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