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文檔簡介
1、社會實踐報告:促銷 社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學 生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生 來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個 認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大 二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的 的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結(jié)合我們實際情況,能真正從中 得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。 我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為 自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程 中鍛煉自己、提高能力。 因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè) 的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂
2、趣,這學期的假期我根據(jù)時間及 自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有 10 多天時間, 但我覺得受益非淺, 基本上達到了自己的目的 短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會 的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天 地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅” 。 促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以 了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如不過的人過春節(jié)的習 慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促 銷電器。 促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、 價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表 等。接下來就是正式的工作。每天早上8
3、: 30 開始上班,到 達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然 后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作 7 個小時,在下午工作完 后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促 銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷通過 , 我實踐我覺得就是通過 , 自己把廠商的產(chǎn) 品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也 是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。 因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì): 一、要有良好的專業(yè)素質(zhì) 當我們促銷一種產(chǎn)品時,首 先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個 明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過
4、 程中面對顧客的一系列問題,通過 , 自己的介紹可以使顧客 了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。 二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力 促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以 語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你 的親和力。要通過 , 自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧 客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過 , 自己來了 解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不 能自亂手腳、語無倫次 三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài) 促銷每天會 面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì) 的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的
5、顧客會用各種 方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生 不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們 不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié), 自我提高。 促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對 不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下 磨練。 不管做什么事,態(tài)度決定一切。 做一項服務工作,顧 客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤 就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之 所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要 盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度, 你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的 舒心。 明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。 我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找 到自己的發(fā)展道路。要通過 , 社會實踐切身的了解自己的專 業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛 煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。 短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在
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