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文檔簡介
1、2013年度培訓(xùn)計劃實施方案一、 培訓(xùn)目標(biāo)1、 實現(xiàn)公司發(fā)展與個人成長雙贏;2、 提高員工的工作績效和綜合素質(zhì)的提高;3、 培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識,轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”;4、 把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。5、 有培訓(xùn)就有提高,力爭培訓(xùn)不流于形式。二、 培訓(xùn)指導(dǎo)思想1、 培訓(xùn)工作化,培訓(xùn)與工作想結(jié)合,把培訓(xùn)當(dāng)工作一樣來完成,確保培訓(xùn)能取得一定的效果。2、 力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂,在快樂中自我提升。3、 部門經(jīng)理是培訓(xùn)的主角,部門培訓(xùn)是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時在部門經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定,并納入績效考核。4、 部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,利
2、用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。5、 采用多種激勵方式,積極引導(dǎo)各級員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅實基礎(chǔ)。三、 編制準(zhǔn)則1、 以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標(biāo)保持一致2、 與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。3、 全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,4、 理論與實踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。5、 以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽取各
3、層領(lǐng)導(dǎo)的意見,力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。四、 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析1、培訓(xùn)需求調(diào)查實施步驟各部門6.根據(jù)公司的年度培訓(xùn)計劃,制定本部門培訓(xùn)計劃,報人力資源部備案4.征求個部門意見2.分析部門年度經(jīng)營任務(wù)、崗位要求、員工結(jié)構(gòu)層次等內(nèi)容,調(diào)查并確定各群員工的培訓(xùn)需求。人力資源部7.實施年度培訓(xùn)計劃,協(xié)助并監(jiān)督部門培訓(xùn)的落實情況5.根據(jù)意見修改年度培訓(xùn)計劃3.分析匯總各部門培訓(xùn)需求,編制年度培訓(xùn)計劃1.編制年度培訓(xùn)計劃實施方 案1 5總經(jīng)理審核是 是審核否1否 5時間11月10日11月25日12月1日12月7日12月10日12月20日2013全年2、培訓(xùn)需求調(diào)查表一、員工的基本信息姓
4、名部門崗 位填表時間二、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查(請您在認(rèn)可的選項前面打“”)1您認(rèn)為公司對培訓(xùn)程度的重視程度?A. 重視,理由:B. 不重視,理由:2您本人重視培訓(xùn)和自我提升嗎?A. 重視,理由:B. 不重視,理由:3您對公司的培訓(xùn)場地滿意嗎?A滿意,理由: B.不滿意,理由:4通過培訓(xùn)您感覺收獲如何?A.有收獲,理由:B.沒有收獲,理由:5您培訓(xùn)時有做筆記的習(xí)慣嗎?A.有 B.沒有,理由:6您對公司培訓(xùn)的整體感覺如何?A.滿意,理由:B不滿意,理由:三、培訓(xùn)需求調(diào)查(請您在認(rèn)可的選項前面打“”,如選擇其他空格內(nèi)簡述)1您認(rèn)為公司培訓(xùn)講師的來源最好是:A.部門經(jīng)理 B.外來講師 C.音像多媒體 D.其他
5、:2您喜歡的培訓(xùn)方式是:A.課堂講授 B.案例分析 C.模擬操作 D.音像多媒體 E游戲競賽 F.研討會 G.戶外拓展H.其他:6您愿意自己編寫教材供本部門的培訓(xùn)嗎?A.愿意 B.不愿意,理由:3部門主管就是培訓(xùn)師,你贊成嗎?A.贊成 B.不贊成,理由:4您喜歡培訓(xùn)老師的風(fēng)格:A.知識豐富 B.口才好 C.生動幽默 D.理性5您希望參加公司的各種培訓(xùn)的頻率是:A.每周一次 B.每月一次 C.每季度一次 D.半年一次7您認(rèn)為,以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大:A領(lǐng)導(dǎo)的重視程度B員工的培訓(xùn)參與意識 C培訓(xùn)方式與手段 D培訓(xùn)時間的安排和時長E培訓(xùn)組織與服務(wù)F培訓(xùn)內(nèi)容的實用性 G培訓(xùn)講師
6、的授課水平 H培訓(xùn)效果的跟進(jìn)8您本人對右邊的課程哪些最感興趣?業(yè)務(wù)技能類:A.非人力資源的人力資源管理B.會議主持技巧C.目標(biāo)管理與績效考核D.時間管理技巧E.談判技巧F.成本分析與控制G.企業(yè)成功管理經(jīng)驗談H.非財務(wù)人員的財務(wù)管理I培訓(xùn)培訓(xùn)者.J.專業(yè)商務(wù)寫作技巧K.會議報告與講話技巧.L.內(nèi)審員知識.M.安全生產(chǎn)知識.N.商務(wù)禮儀人際關(guān)系類:A.有效溝通技巧B.組織內(nèi)溝通協(xié)調(diào)C.員工問題分析處理D.面談技巧E.管理心理學(xué)F.沖突管理技巧G.團(tuán)隊共建意識個人發(fā)展類:A.自我激勵技巧B.壓力調(diào)節(jié)與情緒控制C.生涯規(guī)劃D.公共形象管理 E 職業(yè)素養(yǎng)前沿訊息類:上市公司的管理知識8您個人感覺,在工
7、作方面是否存在以下困惑(請如實填寫,可多選)A. 工作壓力大,有時或者經(jīng)常因工作原因情緒低落。B. 工作任務(wù)重,感覺忙不過來。C. 和同事做事時,溝通有困難。D. 工作中和同事的意見發(fā)生分歧時,有時不知道該怎么處理,或處理不當(dāng)。E. 自己感覺已經(jīng)很努力了,但是離目標(biāo)還有一定的差距,或有時領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意F. 日?;顒又校瑐€人有些行為不知道是否恰當(dāng),是否合乎禮儀G. 其他說明:9結(jié)合個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,您覺得自己目前最需要提升的三個方面:1.2.3.10您認(rèn)為本部門的員工最需要的培訓(xùn)是什么?1.2.3.11您對公司培訓(xùn)的建議(您的意見非常重要):1.2.3.3、部門培訓(xùn)計劃表(附表)2013年度X
8、XXXXXX有限公司部門培訓(xùn)計劃表部門:編制人:編制時間:序號時間安排培訓(xùn)對象培訓(xùn)頻次培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式評估方式授課人備注12345678910填表說明:1.“時間安排”填寫月份、日期 2.“培訓(xùn)對象”填寫受訓(xùn)對象 3.“ 培訓(xùn)頻次”填寫每月培訓(xùn)幾次 4.“培訓(xùn)內(nèi)容”填寫本部門受訓(xùn)員工希望接受哪方面的培訓(xùn) 5.“ 培訓(xùn)方式”填寫外聘教師、視頻教學(xué)、部門主管主講或其他培訓(xùn)方式 6.評估方式填寫筆試、討論或您認(rèn)為合適的評估方式7.一頁不夠可分二頁五、 培訓(xùn)體系的設(shè)置1、培訓(xùn)類型結(jié)合本公司的實際情況,培訓(xùn)體系設(shè)置基本沿用2010年的模式,分為中基層管理人員培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、崗位技能、三級安全
9、培訓(xùn)等。隨著新廠房的投入使用,培訓(xùn)的環(huán)境和場所得到較好的改善,新的培訓(xùn)場所能夠容納更多人員,建議中基層管理人員的培訓(xùn)覆蓋更多人群,把原先未參加過培訓(xùn)的行政脫產(chǎn)人員均納入其中。在部門培訓(xùn)上,原先沒有安排培訓(xùn)的部門,也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門經(jīng)理可結(jié)合本部門情況,對本部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查,提出培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團(tuán)隊合作方面的或個人激勵方面的。總之員工缺什么就培訓(xùn)什么,員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡量安排什么樣培訓(xùn),以實現(xiàn)公司發(fā)展需要和個人成長需要的雙贏結(jié)果。2、培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)類型的不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。中基層管理人員培訓(xùn):側(cè)重于管理技能、團(tuán)隊建設(shè)、個人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如
10、果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標(biāo),讓員工清楚公司未來發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。部門培訓(xùn):側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn):側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn),培養(yǎng)新員工對公司的認(rèn)同感,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。 3、培訓(xùn)形式 力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。 培訓(xùn)形式還是光盤培訓(xùn)為主,也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識、內(nèi)審知識、上市有關(guān)知識、最新的稅法知識等,讓員工與培訓(xùn)師面對面,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤的內(nèi)容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤培
11、訓(xùn)內(nèi)容有的較老,已不適合培訓(xùn)的需要。 部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,可以把自己的工作業(yè)績、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長。4、培訓(xùn)效果評估 為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培訓(xùn)針對培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)題讓參培人員作答,并將答題成績記入個人培訓(xùn)檔案,作為員工考核依據(jù)。六、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算 略七、培訓(xùn)考核針對目前員工不愿學(xué)的現(xiàn)狀,除了要解決培訓(xùn)形式單一的問題,有必要建立培訓(xùn)考核或激勵機(jī)制。從制度上保證員工投入精力學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成員工自愿自發(fā)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 六、 培訓(xùn)體系的設(shè)置1、培訓(xùn)類型結(jié)合本公司的實際情況,培訓(xùn)體系設(shè)置基本沿用2010年的模式,分
12、為中基層管理人員培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、崗位技能、三級安全培訓(xùn)等。隨著新廠房的投入使用,培訓(xùn)的環(huán)境和場所得到較好的改善,新的培訓(xùn)場所能夠容納更多人員,建議中基層管理人員的培訓(xùn)覆蓋更多人群,把原先未參加過培訓(xùn)的行政脫產(chǎn)人員均納入其中。在部門培訓(xùn)上,原先沒有安排培訓(xùn)的部門,也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門經(jīng)理可結(jié)合本部門情況,對本部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查,提出培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團(tuán)隊合作方面的或個人激勵方面的??傊畣T工缺什么就培訓(xùn)什么,員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡量安排什么樣培訓(xùn),以實現(xiàn)公司發(fā)展需要和個人成長需要的雙贏結(jié)果。2、培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)類型的不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。中基層管
13、理人員培訓(xùn):側(cè)重于管理技能、團(tuán)隊建設(shè)、個人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標(biāo),讓員工清楚公司未來發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。部門培訓(xùn):側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn):側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn),培養(yǎng)新員工對公司的認(rèn)同感,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。 3、培訓(xùn)形式 力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。 培訓(xùn)形式還是光盤培訓(xùn)為主,也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識、內(nèi)審知識、上市有關(guān)知識、最新的稅法知識等,讓員工與培訓(xùn)師面對面,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤的內(nèi)容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤培訓(xùn)內(nèi)容有的較老,已不適合培訓(xùn)的需要。 部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,可以把自己的工作業(yè)績、工作技
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