深圳農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查

1、深圳農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查 為了更深入了解在深圳勞作農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，我在2013年6月1日至2013年12月10日采用整群抽樣法，對(duì)身邊熟悉的國(guó)有企業(yè)、商業(yè)及外資企業(yè)單位服務(wù)的90位農(nóng)民工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。同時(shí)采用非結(jié)構(gòu)式訪談法隨機(jī)訪問(wèn)了92位23家工作單位的農(nóng)民工。從本次調(diào)查結(jié)果看，多數(shù)農(nóng)民工對(duì)學(xué)習(xí)的需求是十分強(qiáng)烈的。然而受各方面的因素影響，7成以上的農(nóng)民工的這種需求無(wú)法實(shí)現(xiàn)。就存在的這一現(xiàn)狀，本人進(jìn)行展開(kāi)分析，并提出若干建議。一.典型案例：調(diào)查對(duì)象：張先生，男，30歲，5口之家，中專文化，廣東梅州人。 “壓力大呀！”這是張先生的口頭禪，談起學(xué)習(xí)方面的需求。他十分感慨，“中專文憑拿不出手了，現(xiàn)在

2、換工作沒(méi)大專以上肯定找不到像現(xiàn)在這樣的工作！”然后張先生介紹起自己的情況。由于家鄉(xiāng)風(fēng)俗，他有3個(gè)孩子。兩個(gè)孩子都在老家讀幼兒園，一個(gè)今年讀小學(xué)。兩個(gè)小點(diǎn)的孩子每月幼兒園1000多，大孩子在上小學(xué)雖說(shuō)不收學(xué)費(fèi)，但在學(xué)校支出的其他費(fèi)用每月要300多元。家里老人照料孩子每月需支付1000元左右伙食費(fèi)和贍養(yǎng)費(fèi)。自己和老婆每月租房吃飯的日常開(kāi)支大約2000元。每個(gè)月固定開(kāi)支約4000元。若自己每天加班一個(gè)月的稅后收入馬馬虎虎夠用。夫妻倆打工可以存下老婆的工資，這樣才能在3年左右湊夠足夠的資金做點(diǎn)小生意。假如自己去參加了培訓(xùn)，加班少了。同時(shí)考慮到經(jīng)常參加學(xué)習(xí)影響了工作，會(huì)對(duì)自己績(jī)效產(chǎn)生影響，所以只能偶爾去

3、書城借些書晚上看?！霸诠S里，產(chǎn)量和質(zhì)量是第一位。老板都希望你做的最多最好，也矛盾的希望你提升能力和學(xué)歷，而又不影響公司生產(chǎn)。這是不可能的！哪里會(huì)學(xué)習(xí)一點(diǎn)不影響工作呢？工廠里加班是平常事，現(xiàn)在每月要加班100多個(gè)小時(shí)。”說(shuō)著猛抽一口香煙?！叭绻F(xiàn)在被老板炒魷魚(yú)了，我的文憑肯定是找不到現(xiàn)在這么高工資的工作！?！倍⑺{(diào)查農(nóng)民工的概況（一）問(wèn)卷法中性別、文化程度、單位類型分布1.從調(diào)查表性別看，男性比例占調(diào)查總數(shù)的88.88%。女性比例占調(diào)查總數(shù)的11.11%2.從文化程度看，中專高中以下文憑占調(diào)查人數(shù)的11.11%。中專高中文憑占調(diào)查總數(shù)的88.88%3.從單位類型看，國(guó)有事業(yè)單位人數(shù)占11.1

4、1% 。外資企業(yè)單位人數(shù)占 66.66%。商業(yè)單位人數(shù)占22.22%（二）問(wèn)卷法中調(diào)查對(duì)象來(lái)源地域、職業(yè)類型分布1.調(diào)查對(duì)象從地域分，廣東戶籍占總樣本22.3%;貴州省、安徽省、湖北省、江西省、陜西省、湖南省、吉林省戶籍分別占總樣本11.1%。2.從職業(yè)技術(shù)含量分，一線操作員工及文員類普通職位占44.6%；客服及管理技術(shù)人員占55.5%。二、農(nóng)民工學(xué)習(xí)現(xiàn)狀于需求分析（一）學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀農(nóng)民工學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀是總體學(xué)歷水平不高，行業(yè)分布不均勻。1.國(guó)有企業(yè)單位農(nóng)民工分布較少，局限于少數(shù)一線工作者和臨聘工。文化程度有高中、中專或以下。學(xué)習(xí)需求較為強(qiáng)烈，由于單位對(duì)員工文憑與薪水及轉(zhuǎn)正式編制工掛鉤。大部分農(nóng)民工

5、對(duì)文憑教育很感興趣。有20%受訪者三個(gè)月內(nèi)有去書店等查詢過(guò)資料或逛過(guò)書店。40%的受訪者計(jì)劃參與學(xué)歷教育或正在學(xué)歷教育學(xué)習(xí)中。2.外資企業(yè)單位農(nóng)民工較多，文化水平相對(duì)較高，一般具有高中相當(dāng)水平。同時(shí)具備較強(qiáng)自學(xué)能力，學(xué)習(xí)需求強(qiáng)烈。具備一定的專業(yè)知識(shí)。如測(cè)試技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等。92.4%受訪者3個(gè)月內(nèi)有購(gòu)書、借書查資料或閱讀學(xué)習(xí)經(jīng)歷。同時(shí)公司內(nèi)部的崗位培訓(xùn)也較多，67%以上的受訪者表示正在參與各類學(xué)習(xí)或計(jì)劃未來(lái)的6個(gè)月內(nèi)報(bào)讀各類學(xué)習(xí)班。3.商業(yè)單位農(nóng)民工人數(shù)分布介于事業(yè)與企業(yè)之間，但普遍文化水平偏低，高中、中專以下文憑農(nóng)民工分布較多，年齡結(jié)構(gòu)高于企業(yè)單位。學(xué)習(xí)意愿也低于事業(yè)單位和企業(yè)單位。業(yè)余時(shí)

6、間相對(duì)充足但受訪者近3個(gè)月內(nèi)有閱讀學(xué)習(xí)經(jīng)歷為4.2%。多數(shù)受訪者未來(lái)半年內(nèi)沒(méi)有參與文化水平提升方面學(xué)習(xí)的計(jì)劃。（二）需求狀況農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求很明確，即通過(guò)提升自身技能或文憑來(lái)改善目前的生存狀況。多數(shù)受訪者雖然沒(méi)有明確的人生和職業(yè)生涯規(guī)劃，但都直接指向賺更多錢，改善家庭生活條件這一個(gè)目標(biāo)。1.事業(yè)單位農(nóng)民工主要需求目標(biāo)是通過(guò)文憑教育取得單位認(rèn)可，取得公司薪資等級(jí)的提升。他們由于公司內(nèi)本科及以上人員較多，直接管理者多數(shù)為文化素質(zhì)較高的“工人階級(jí)”，受公司氛圍影響在心理上也有提升自身文化水平的需求。除薪資的第一要素外，還有一種期望擺脫“被文化人藐視”的心理需求。2.外資企業(yè)單位的農(nóng)民工學(xué)習(xí)目標(biāo)較為分散

7、，有的趨于專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)。有的趨于文憑類教育。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的多數(shù)選擇了自己工作相對(duì)口的專業(yè)課程或是語(yǔ)言類教育，都選修本職工作息息相關(guān)的知識(shí)。他們希望能在本職領(lǐng)域內(nèi)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。對(duì)于選擇文憑類學(xué)習(xí)的是在本職工作的領(lǐng)域已經(jīng)有不錯(cuò)的水平。希望通過(guò)文憑提升企業(yè)對(duì)其認(rèn)可度?；蚴峭ㄟ^(guò)文憑做敲門磚，藉此來(lái)實(shí)現(xiàn)跳槽或職業(yè)轉(zhuǎn)換。也有受訪者表示，預(yù)見(jiàn)到未來(lái)內(nèi)地的發(fā)展的需求，希望在取得文憑后能回老家二三線城市發(fā)展。3.商業(yè)單位對(duì)學(xué)習(xí)的需求是希望能學(xué)到一技之長(zhǎng)，受訪者對(duì)文憑教育均表示不感興趣。（三）學(xué)習(xí)的障礙1.學(xué)工矛盾的限制雖然當(dāng)下深圳的培訓(xùn)方式多種多樣，培訓(xùn)方式盡量配合社會(huì)人員的學(xué)習(xí)需求。但仍然不能滿足受訓(xùn)者的需求

8、。從被調(diào)查的結(jié)果看，學(xué)習(xí)需求最強(qiáng)的單位是制造企業(yè)，但是企業(yè)的實(shí)際日工作時(shí)間往往長(zhǎng)達(dá)10個(gè)小時(shí)以上，同時(shí)還面臨倒班等情況。常常無(wú)法達(dá)到一周休息1天的法定休息權(quán)利。同時(shí)由于生產(chǎn)流程限制，往往由于訂單狀況的突變，加班時(shí)間無(wú)法固定。特別是流水線作業(yè)，每個(gè)員工是團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)，缺了1個(gè)就意味者生產(chǎn)無(wú)法繼續(xù)或效率的急劇下降。而作為中層及基層管理者，也往往逼迫員工“自愿”加班。農(nóng)民工們?yōu)榱吮Ｗ」ぷ鞑坏貌环陌才??？紤]到自己即使去跳槽，如果工作單位仍是企業(yè)那么面臨的情況還是一樣。所以這部分農(nóng)民工即便是有心去學(xué)習(xí)，卻沒(méi)有能力調(diào)劑工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間沖突。2.培訓(xùn)費(fèi)方面的限制目前專本科級(jí)別學(xué)歷教育普遍在9000元以上，這

9、幾乎是一個(gè)普通農(nóng)民工1年的結(jié)余。而專門的職業(yè)短訓(xùn)通常每節(jié)課程成本都在100元以上。加上書本費(fèi)、證件費(fèi)這是一筆不小的開(kāi)支。對(duì)于大部分以拿加班費(fèi)為重要收入來(lái)源的的農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，加班費(fèi)的損失也是其考慮的一個(gè)重要因素。而專門化的短訓(xùn)班辦學(xué)質(zhì)量并不令農(nóng)民工滿意，部分辦學(xué)機(jī)構(gòu)不負(fù)責(zé)任。不少曾經(jīng)參加過(guò)培訓(xùn)的農(nóng)民工感覺(jué)交了錢沒(méi)有學(xué)習(xí)到真正知識(shí)，投入與獲得比例失衡。這種感覺(jué)在農(nóng)民工日常工作的圈子內(nèi)交流的過(guò)程中被放大化，所以導(dǎo)致學(xué)習(xí)熱情度不高。3.觀念及年齡等方面的限制部分農(nóng)民工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，者在受訪的商業(yè)單位尤為突出。同時(shí)年齡越大對(duì)學(xué)習(xí)的需求越小。年齡偏大，學(xué)習(xí)起來(lái)沒(méi)有信心，記憶力下降以及家庭生活壓力等因素困擾較

10、為明顯。四、關(guān)于農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求的建議（一）加強(qiáng)行政干預(yù)，保障農(nóng)民工有充足的學(xué)習(xí)時(shí)間目前仍有一些企業(yè)及外資單位，自持為地方就業(yè)及稅收做出貢獻(xiàn)。而無(wú)視我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)，常擅自延長(zhǎng)勞動(dòng)者作業(yè)時(shí)間。使農(nóng)民工沒(méi)有充足的時(shí)間休息及學(xué)習(xí)。建議地方行政加強(qiáng)法制宣傳及執(zhí)行力度，保障農(nóng)民工權(quán)益。（二）加大行政補(bǔ)貼力度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍 鑒于目前各類培訓(xùn)成本較高，建議政府對(duì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施更多稅收等方面優(yōu)惠。對(duì)有成效培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的單位、個(gè)人以及堅(jiān)持學(xué)習(xí)取得優(yōu)秀成績(jī)的農(nóng)民工給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)開(kāi)展農(nóng)民工培訓(xùn)的指定項(xiàng)目實(shí)行免費(fèi)或先繳費(fèi)學(xué)習(xí)合格后退費(fèi)的優(yōu)惠方案，使農(nóng)民工不再為高昂的學(xué)費(fèi)擔(dān)憂。（三）優(yōu)化配置教育資源，使農(nóng)民工平等的享有受教育權(quán) 目前在深圳生活的本地居民，政府給其經(jīng)常性免費(fèi)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，特別是失業(yè)后的針對(duì)性的實(shí)用性技術(shù)培訓(xùn)。政府在本地居民的教育培訓(xùn)費(fèi)用的支出上可以說(shuō)比較完善了。然而在對(duì)外來(lái)工的培訓(xùn)，政府對(duì)農(nóng)民工的方面相對(duì)較少。而