最新廣播電視大學(xué)（電大）期末考試《物流信息技術(shù)》課程形成性考核冊試題答案

1、最新電大物流信息技術(shù)課程形成性考核冊試題答案第一次作業(yè)（第13章）名詞解釋軟件工程（p20）軟件工程是指采用工程的概念、原理、技術(shù)和方法來開發(fā)和維護(hù)軟件。其核心內(nèi)容是以工程化的方式組織軟件的開發(fā)，它借鑒了傳統(tǒng)工程的原則和方法，以求高效地開發(fā)高質(zhì)量的軟件。除了工程，軟件工程還綜合應(yīng)用了計算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)和管理科學(xué)。物業(yè)信息（p46）物流信息是指反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。條碼 (p81)條碼是由一組按一定規(guī)則排列的條、空組成的編碼符號，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號組成的信息。謝頻識別 (p105)射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，是一項利用射頻信號通過空間耦合(

2、交變磁場或電磁場)實(shí)現(xiàn)無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達(dá)到識別目的的技術(shù)。單項選擇題12345678acaadadcp1p6p27p15p24p50p51p519101112131415cadcabbp52p71p103p106p111pp84多項選擇題12345678910abcdeabcadeabcdadeabcabdeabcdbceabdep21p27p35p43p47p66p71p72p76p92判斷題（正確的大“”，錯誤的打“” ）12345678910p15p28p32p6p49p63p64p89p106p115問答題什么是數(shù)據(jù)挖掘？數(shù)據(jù)挖掘有哪些應(yīng)用？（p3435）答：數(shù)據(jù)挖掘（

3、data mining, 簡稱dm）顧名思義就是從超大型數(shù)據(jù)庫（vldb）或數(shù)據(jù)倉庫中搜索有用的商業(yè)信息的過程。數(shù)據(jù)挖掘具體應(yīng)用如下：零售和銷售業(yè)：預(yù)測銷售，確定庫存量和分銷計劃等。銀行業(yè)：預(yù)測壞賬、信用卡欺詐、新信用卡用戶等。 航空公司：捕捉客戶經(jīng)常去的地方和那些中途轉(zhuǎn)機(jī)的乘客的最終目的地，這樣航空公司就可以識別那些尚未開辟業(yè)務(wù)但卻很受歡迎的地點(diǎn)，并考慮增加班機(jī)路線以捕捉商業(yè)機(jī)會。廣告：預(yù)測在黃金時間播放什么廣告最好，怎樣使插入廣告的收效最大。市場營銷：對客戶的人口統(tǒng)計信息進(jìn)行分類，以預(yù)測哪些客戶將對推銷商品的郵件做出應(yīng)答或購買特殊產(chǎn)品。物流信息技術(shù)主要包括哪些？（p5054）答：物流信息技

4、術(shù)主要包括：（1）edi技術(shù)；（2）gps/gis技術(shù)；（3）條形碼/射頻技術(shù)；（4）通信技術(shù)；（5）數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)；（6）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。什么是自動識別技術(shù)？自動識別技術(shù)包括哪幾種類型？（p71）答：自動識別技術(shù)就是應(yīng)用一定的識別裝置，通過被識別物品和識讀裝置之間的接近活動，自動地獲取被識別物品的相關(guān)信息，并提供給后臺的計算機(jī)處理系統(tǒng)來完成相關(guān)后續(xù)處理的一種技術(shù)。自動識別技術(shù)的種類包括：（1）條碼技術(shù)；（2）光學(xué)字符識別(ocr)； （3）生物識別技術(shù)；（4）磁條（卡）技術(shù)；（5）ic卡；（6）射頻識別技術(shù)(rfid)。簡述rfid技術(shù)的主要特點(diǎn)。答：和傳統(tǒng)條形碼識別技術(shù)相比，rfid有

5、以下優(yōu)勢：（1）快速掃描；（2）體積小型化、形狀多樣化；（3）抗污染能力和耐久性； （4）可重復(fù)使用； （5）穿透性和無屏障閱讀； （6）數(shù)據(jù)的記憶容量大； （7）安全性。 物流信息技術(shù)形成性考核冊(參考答案)第二次作業(yè)（第47章）名詞解釋工具型地理信息系統(tǒng)答：（p126）工具型地理信息系統(tǒng)也稱地理信息系統(tǒng)開發(fā)平臺或外殼，它是具有地理信息系統(tǒng)基本功能，供其他系統(tǒng)調(diào)用或用戶進(jìn)行二次開發(fā)的操作平臺。gps 答：（p157）gps即全球定位系統(tǒng)，它是利用由導(dǎo)航衛(wèi)星構(gòu)成的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，進(jìn)行測時和測距。gps能對靜態(tài)、動態(tài)對象進(jìn)行動態(tài)空間信息的獲取，空間信息反饋快速、精度均勻、不受天氣和時間的限制。

6、電子數(shù)據(jù)交換 答：（p178）電子數(shù)據(jù)交換是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。它通過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、動輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息，用一種國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部過程，它是20世紀(jì)80年代發(fā)展起來的一種新穎的電子化貿(mào)易工具，是計算機(jī)、通信和現(xiàn)代管理技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。物流信息系統(tǒng) 答：(p210)物流信息系統(tǒng)可以理解為通過對與物流相關(guān)信息的加工處理來達(dá)到對物流、資金流的有效控制和管理，并為企業(yè)提供信息分析和決策支持的人機(jī)系統(tǒng)。單項選擇題12345678910caddacbdabp12126p151p14

7、0p138p157p159p173p161p16311121314151617181920dadaaabcbcp180p184p190p190p179p210p215p211p219p226多項選擇題12345678910ababcdabdeabcacdacdabcabcdabeabcep126p127p125p157p166p173p180p195p212p210判斷題12345678910p139p150p131p158p229p174p187p179p237p210問答題gis物流分析軟件集成了哪些模型？答：（p150）（1）車輛路線模型；（2）網(wǎng)絡(luò)物流模型；（3）分配集合模型；（4）設(shè)

8、施定位模型。3g 物流配送監(jiān)控的功能有哪些？答：(p174)（1）車輛跟蹤；（2）路線的規(guī)劃和導(dǎo)航；（3）指揮調(diào)度；（4）信息查詢；（5）緊急救援。試述物流edi系統(tǒng)的構(gòu)成和優(yōu)點(diǎn)。答：（p200201）（1）物流edi系統(tǒng)的構(gòu)成要素是標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)和通信。（2）物流edi的優(yōu)點(diǎn)在于供應(yīng)鏈組成各方基于標(biāo)準(zhǔn)化的信息格式和處理方法，通過edi共同分享信息、提高流通效率、降低物流成本。試述信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的作用。答：（p229230）（1）消除“牛鞭效應(yīng)”；（2）可以使企業(yè)保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系；（3）可以促進(jìn)企業(yè)管理技術(shù)的推廣和管理思想的更新； （4）可以使企業(yè)提高業(yè)務(wù)量； （5）可以使企業(yè)吸引新客戶

9、，拓展新業(yè)務(wù)。物流信息技術(shù)形成性考核冊(參考答案)第三次作業(yè)（第810章）名詞解釋電子自動定貨系統(tǒng)（eos）答：（p260）電子訂貨系統(tǒng)是指企業(yè)間利用通信網(wǎng)絡(luò)（van或互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備以在線連接方式進(jìn)行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。eos按其應(yīng)用范圍可分為各企業(yè)內(nèi)的eos，零售商與批發(fā)商之間的eos以及零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商之間的eos。前臺pos系統(tǒng)答：（p268）前臺pos系統(tǒng)是指通過自動讀取設(shè)備（主要是掃描器），在銷售商品時直接讀取商品銷售信息（如商品名稱、單價、銷售數(shù)量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等），實(shí)現(xiàn)前臺銷售業(yè)務(wù)的自動化，對商品交易進(jìn)行實(shí)時服務(wù)和管理，并通過通信網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)系

10、統(tǒng)傳送至后臺，通過后臺計算機(jī)系統(tǒng)的計算、分析與匯總等掌握商品銷售的各項信息，為企業(yè)管理者分析經(jīng)營成果、制定經(jīng)營方針提供依據(jù)，以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。定性預(yù)測方法答：（p283）定性預(yù)測方法主要依據(jù)調(diào)查研究，采用少量數(shù)據(jù)和直觀材料，預(yù)測人員再利用自己的知識和經(jīng)驗，從而對預(yù)測對象做出預(yù)測。該方法主要用于對預(yù)測對象的未來性質(zhì)、發(fā)展趨勢和發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測，適合缺乏充分?jǐn)?shù)據(jù)的預(yù)測場合。決策支持系統(tǒng)答：（p294）決策支持系統(tǒng)簡稱dds，是一種以計算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。單項選擇題12345678910bcaddbd

11、dbdp242p247p249p256p267p273p262p280p284p28211121314151617181920cdaaccccadp287p296p299p303p301p309p312p324p326p342多項選擇題12345678910abcabcdabeabcabcdeababcdabcdeabcdacdep244p246247p250p268p266267p283p286p301302p309310p326判斷題12345678910p249p252p267p261p284p285p288p302p313319問答題什么是物流信息網(wǎng)絡(luò)化？物流信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)是什么？答

12、：（p244245）所謂物流信息網(wǎng)絡(luò)化，就是指在物流領(lǐng)域綜合應(yīng)用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流信息的電子化、數(shù)字化，并能完成其在多媒體化、高效率的綜合網(wǎng)絡(luò)上自動采集、處理、存儲、傳輸和交換，最終達(dá)到物流信息資源充分開發(fā)和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的過程。其特點(diǎn)如下：（1）網(wǎng)絡(luò)專業(yè)性強(qiáng)；（2）信息來源的廣泛性；（3）地域的廣袤性；（4）網(wǎng)上信息實(shí)時性、動態(tài)性強(qiáng)。試述電子自動訂貨系統(tǒng)（eos）的流程。答：（p263）（1）在零售店的終端利用條碼閱讀器獲取準(zhǔn)備采購的商品條碼，并在終端機(jī)上輸入訂貨種類；利用電話線通過調(diào)制解調(diào)器傳到批發(fā)商的計算機(jī)中。（2）批發(fā)商開出提貨傳票，并根據(jù)傳票，

13、同時開出揀貨單，實(shí)施揀貨，然后依據(jù)送貨傳票進(jìn)行商品發(fā)貨。（3）送貨傳票上的資料便成為零售商的應(yīng)付賬款資料及批發(fā)商的應(yīng)收賬款資料。（4）把送貨傳票上的資料接到應(yīng)收賬款的系統(tǒng)中去。 （5）零售商對送到的貨物進(jìn)行檢驗后，便可以陳列與銷售了。試述決策支持系統(tǒng)的各個組成部分及其功能。答：（p298299）決策支持系統(tǒng)由以下部分組成：（1）人機(jī)對話子系統(tǒng)。人機(jī)對話子系統(tǒng)是dss中用戶和計算機(jī)的接口，在操作者、模型庫、數(shù)據(jù)庫和方法庫之間起著傳送（包括轉(zhuǎn)換）命令和數(shù)據(jù)的重要作用，其核心是人機(jī)界面。（2）數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)是存儲、管理、提供與維護(hù)用于決策支持的數(shù)據(jù)的dss基本部件，是支撐模型庫子系統(tǒng)及方

14、法庫子系統(tǒng)的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)析取模塊、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)查詢模塊等部件組成。（3）模型庫子系統(tǒng)。模型庫子系統(tǒng)是構(gòu)建和管理模型的計算機(jī)系統(tǒng)，模型庫子系統(tǒng)主要由模型庫與模型管理系統(tǒng)兩大部分組成。從理論上講，利用模型庫中的“元件”可以構(gòu)造出任意形式且無窮多的模型，以解決任何所能表述的問題；模型庫管理系統(tǒng)的主要功能則是模型的利用與維護(hù)。（4）方法庫子系統(tǒng)。方法庫子系統(tǒng)是存儲、管理、調(diào)用及維護(hù)dss各部件要用到的通用算法、標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)等方法的部件，方法庫中的方法一般用程序方式存儲。方法庫子系統(tǒng)由方法庫與方法庫管理系統(tǒng)組成。物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有哪些？答：（p313319）（1）

15、結(jié)構(gòu)化生命周期法；（2）原型開發(fā)法；（3）面向?qū)ο蟮拈_發(fā)法；（4）計算機(jī)輔助系統(tǒng)開發(fā)方法物流信息技術(shù)形成性考核冊第四次作業(yè)（案例分析）思考題：久凌公司的信息系統(tǒng)包括哪些內(nèi)容？各有什么功能？答：久凌公司的信息系統(tǒng)包括兩部分內(nèi)容：倉庫管理系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)。倉庫管理系統(tǒng)是由國內(nèi)外成熟的倉庫管理軟件構(gòu)成的先進(jìn)的倉庫管理信息系統(tǒng)，主要可以實(shí)現(xiàn)以下功能：實(shí)行計算機(jī)管理。計算機(jī)管理能自動劃分序位，實(shí)行先進(jìn)先出。能和貨主實(shí)現(xiàn)edi傳輸，接受貨主的指令。所有出庫產(chǎn)品都經(jīng)過掃描儀掃描，使對產(chǎn)品的管理精確到件、號和買主等信息?？梢赃M(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時傳輸。在和客戶有專線連接時，可以將數(shù)據(jù)在510分鐘內(nèi)傳到客戶，使客戶對

16、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)實(shí)時管理。車輛管理系統(tǒng) 由中外運(yùn)久凌快運(yùn)班車管理軟件和中外運(yùn)久凌全國車輛調(diào)度管理軟件構(gòu)成。整個srmis系統(tǒng)的特點(diǎn)為領(lǐng)先的物流信息管理系統(tǒng)，物流管理與物流操作分離的業(yè)務(wù)模式，全國物流銷售與物流調(diào)度一體化控制，分區(qū)逐級互動協(xié)作關(guān)系，提供個性化客戶指令錄入和查詢界面，可靠、高效的信息傳遞方式，系統(tǒng)不斷升級。你認(rèn)為久凌公司的信息系統(tǒng)還應(yīng)該補(bǔ)充什么功能？答：久凌公司電子物流的功能十分強(qiáng)大，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無縫鏈接，幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫存。我認(rèn)為久凌公司的信息系統(tǒng)還應(yīng)補(bǔ)充如下方面功能：全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、計算機(jī)電話集成、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技

17、術(shù)手段，以及配送優(yōu)化、動態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉儲優(yōu)化配置等物流管理技術(shù)和物流模式，從而為久凌建設(shè)敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。你所在的企業(yè)使用了哪些信息技術(shù)？成效如何？（不少于500字）答：（略）提示：本答案可參考第四次作業(yè)（案例分析）久凌公司的電子化物流來回答問題：（1）你所在的企業(yè)使用了哪些信息技術(shù)？可參照本案例的第一自然段：描述的久凌公司使用的信息技術(shù)有：“全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（gps）、跟蹤系統(tǒng)、條形碼等技術(shù)”來回答。（2）成效如何？可參照本案例的第三點(diǎn)：“物流信息系統(tǒng)應(yīng)用效果”的有關(guān)內(nèi)容來回答你所在企業(yè)使用信息技術(shù)的成效問題。気持今flying get！dou都斗豆逗陡抖痘兜讀蚪竇篼

18、蔸乧侸兠凟剅吺唗投斣枓梪橷毭氀浢瀆瀆瞗窬竇脰艔豆讀逾郖酘酡鈄鋀鈄閗闘阧餖饾斗鬦鬪鬬鬭du讀度毒渡堵獨(dú)肚鍍賭睹杜督都犢妒頓蠹篤嘟瀆櫝牘黷髑芏儥凟剢剫匵厾噣土涂妬嬻剬塅媏彖斷毈瑖碫篅籪緞專腶葮褍踹躖鍛鍴mr najib met search crews at pearce raaf base near perth on thursday morning, before their planes left for the day, and then later held talks with mr abbott.the disappearance of mh370 has tested our co

19、llective resolve, he told a news conference.faced with so little evidence, and such a herculean task, investigators from malaysia, the us, the uk, china, australia and france have worked without pausehe thanked both search teams and the australian government for their efforts in recent weeks, and sa

20、id the search would go on.continue reading the main storymh370 - facts at a glance 8 march:malaysia airlines kuala lumpur-beijing flight carrying 239 people disappears planes transponder, which communicates with ground radar, was switched off as it left malaysian airspace satellite pings indicate pl

21、ane was still flying seven hours after satellite contact was lost 24 march:based on new calculations, malaysian pm says beyond reasonable doubt that plane crashed in southern indian ocean with no survivors what we know the search for flight mh370i know that until we find the plane, many families can

22、not start to grieve. i cannot imagine what they must be going through. but i can promise them that we will not give up, he said.malaysian authorities have come in for heavy criticism over their management of the search, especially from relatives of thweather conditions were fair, with visibility of

23、approximately 10km (6 miles), the joint agency coordination centre (jacc) - which is overseeing the search - said.the british submarine hms tireless is also in the southern indian ocean and is due to be joined by royal navy ship hms echo.the australian navy ship ocean shield is heading to the region

24、 and has equipment for detecting the planes black-box flight recorder.experts say timing is critical as the flight recorder may only have enough battery power to send out a signal until 7 april.air chief marshall angus houston, head of the jacc, warned that the search operation faced multiple diffic

25、ulties.this is one of the most demanding and challenging search and rescue operations, or search and recovery operations, that i have ever seen and i think probably one of the most complex operations of this nature that the world has ever seen, he told mr najib and mr abbott.on wednesday malaysian p

26、olice chief khalid abu bakar said investigators had cleared all passengers of possible involvement in hijacking, sabotage or having personal or psychological problems that could have been connected to the disappearance.but he said that the criminal investigation could go on and on and on. we have to

27、 clear every little thing.at the end of the investigations, we may not even know the real cause. we may not even know the reason for this incident, he added.the police chief said that more than 170 interviews had been conducted with family members of the pilots and crew members, and that even cargo

28、and food served on the plane were being investigated in case ofdui對隊堆兌敦鐓碓懟憝兊兌垖埻塠奪奪対對嵟憞懟捶杸濧濻瀢瀩痽磓祋綐膭薱謉譈譵追鈗銳銳錞鎚鐓鐜銳陮隊頧鴭dul乧dun噸頓蹲墩敦鈍盾囤遁不躉沌盹鐓礅燉砘伅俊噸墪壿庉忳敦憞撉撴楯橔潡燉犜獤碷腞腯蜳豚踲蹾躉逇遯鈍鐓鐜頓驐duo多朵奪舵剁垛跺惰墮掇哆馱度躲踱沲咄鐸裰哚綞亸仛兊兌兌凙刴剟剫吋喥嚉嚲垜埵墮墯夛奪奲媠嫷尮崜嶞憜挅挆捶揣敓敚敠敪朶雜杕枤柁柂柮桗棰椯橢毲沰沱澤痥硾綞茤袳詑誃貀趓跢跥跿躱軃鄲鄲鈬錞鍺鐸鍺陀陊隋隋隓飿饳馱駄鬌鮵鵽點(diǎn)e餓哦額鵝蛾扼俄訛阿遏峨娥惡厄鄂鋨諤堊鍔閼萼

29、苊軛婀莪鱷顎腭愕呃噩鶚屙亞亜亞偽佮侉偔偽偽僫匎匼卾吪呝咢咹啞唖啈啊啐啞惡囐囮埡埡堊堨堮妸妿姶娾娿媕屵岋峉峩崿庵廅悪惡戹搕搤搹擜曷枙椏櫮唉歞歹歺洝涐湂玀珴琧痷皒睋砈砐砨砵硆硪磀礘胺蒍蕚蘁蚅蝁覨訛咯誐諤譌讍豟軛軶輵迗遌遻邑鈋鋨鍔鑩閜閼阨阸隘頞頟額顎餓餩騀鬲魤魥鱷鰪鱷鴳鵈鵝鵞鶚齃腭齾青年（）、技術(shù)（）、戀愛（）、翡翠（）、読書（）、人（，）、幸福（）、訓(xùn)讀詞匯：青（）、術(shù)（）、戀（）、好（）、読（）、人（）、幸（）、漢字“?！笨梢宰x成“”也可以讀成“”?！啊笔撬囊糇x，“”是它的訓(xùn)讀?！笆窇椌蕖钡葷h字一般只使用它們的一種音讀，“貝又咲（）”一般只使用它們的一種訓(xùn)讀，但這類漢字較少。日語里的漢字通常都有兩三種甚至更多的音訓(xùn)讀發(fā)音。比如“生”，音讀可讀作“”，訓(xùn)讀可讀作“”等。同上面所說的，漢字每個字都有與之對應(yīng)的音讀、訓(xùn)讀，但也有一些比較特殊。比如“梅