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文檔簡介
1、醫(yī)院疼痛科年終工作總結(jié)篇一:2013年疼痛科年中總結(jié)2013年疼痛科年中總結(jié) 回顧今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞“以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線,以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使各級人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:一、 認真落實院部各項規(guī)章制度:嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是確保醫(yī)療安全的根本保證。杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生,安全重在防范。從平時做起,從細節(jié)抓起,確保醫(yī)療工作健康有序的發(fā)展。二、加強科室管理 不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度
2、??剖矣卸嗯_電療儀器,為確保儀器安全運行,科室實施專人專項負責(zé),對各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。三、努力鉆研業(yè)務(wù)科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并不斷完善相關(guān)醫(yī)療資料,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。五、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益。半年來在院領(lǐng)導(dǎo)
3、的重視,支持和幫助,科室各項平穩(wěn)發(fā)展,但也存在一定缺點和不足,需要進一步改善:一、 要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí),提高我科年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院開展短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。二、進一步提高醫(yī)務(wù)人員的工作積極性是下一步的工作要點。三、明確工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進新技術(shù)??傊迫藛T仍要繼續(xù)努力,創(chuàng)新進取,配合院部各項方針政策,確??剖腋黜椆ぷ鹘】涤行虬l(fā)展。篇二:2013年醫(yī)院科室年終總結(jié)范文2013醫(yī)院年終工作總結(jié)2013年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的十七大精神為指導(dǎo),認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作
4、風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)本年共收治806例患者,比2012年多收200人,年純收入 306278.5 元,達歷史最高成績。2013年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。自今年1月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗
5、旨教育,全面提升了科室形象。三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立醫(yī)患隨訪,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平1
6、.注重人才隊伍建設(shè),引進利用先進技術(shù)我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù),藍光床應(yīng)用。2.強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護理,文明服務(wù);(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。
7、安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:四、加強護理質(zhì)量管理一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、
8、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。五、加強學(xué)科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著突出本科室特色,發(fā)揮優(yōu)勢的發(fā)展思路,把科室做大、做強。(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。(2)大膽創(chuàng)新,把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐六、不足之處1.誠信服務(wù)、愛心服務(wù)還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
9、篇三:2013年醫(yī)院科室年終工作總結(jié)xxx人民醫(yī)院2013年度內(nèi)科工作總結(jié)內(nèi)科自2013年7月23日成立,經(jīng)歷從無到有,從小到大,從弱到強的發(fā)展歷程,已成為全院的重要科室之一,在組建不到4個月的時間里,收住病人650人次,住院好轉(zhuǎn)率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,住院費311650元,總收入3480858.98元。一、 加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式1. 開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的服務(wù)承諾書、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法等文
10、件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督,三是醫(yī)院與科室,科室與個人均簽訂了廉政建設(shè)和糾紛工作責(zé)任書和服務(wù)承諾責(zé)任書,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。今年全科護理質(zhì)量評比三等獎,拒收紅包、物品合計數(shù)百元,得到醫(yī)院的充分肯定。2. 開展服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。對患者健康教育,入院宣教完成
11、率達100%,加大力度根據(jù)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行早8:0010:30午14:0016:30探視制度。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置患者心聲本建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,主動與病人溝通,贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,4個月來,可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,同時廣泛征詢社會各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。3. 今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復(fù)審重中之重。 為此,一方
12、面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。4. 抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:(1) 學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;(2) 評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;(3) 平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合;二
13、、 規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平1. 注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用專家坐診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。2. 強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),2年以內(nèi)護士每周培訓(xùn)一次,23年護士每月培訓(xùn)一次嚴(yán)格實習(xí)學(xué)習(xí)帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改(2)徹底查辦。3. 加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。. 定期進行
14、安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。. 定期對病歷進行檢查和評估。. 定期對安全隱患進行檢查和評估。因此,自組科來,未有一次差錯事故的發(fā)生,為科室樹立了良好的信譽。在新的一年里,我們將發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部署,狠抓科室管理,嚴(yán)格要求,加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,積極開展新技術(shù),新項目,使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個新臺階。2013年11月12日篇四:疼痛科建科調(diào)查工作總結(jié)全國二級醫(yī)院疼痛科建科調(diào)查工作總結(jié)篇五:疼痛科出科小結(jié)疼痛科出科小結(jié)1、疼痛科出科小結(jié)在疼痛科實習(xí)期間,我能認真遵守科室的規(guī)章制度,尊敬老師,工作積極主動,嚴(yán)格執(zhí)行“三查”、“七對”制度,無差錯事故發(fā)生。帶教老師的的指導(dǎo)下,經(jīng)過x天的
15、實習(xí),使我的護理操作技能有了進一步提高,熟練掌握了更換被服等操作技能。2、疼痛科出科小結(jié)我們醫(yī)院所有實習(xí)護士在疼痛科實習(xí)過程中的工作表現(xiàn),得到了帶習(xí)老師的好評,對于疼痛科未來的發(fā)展,和整個疼痛疼痛科醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會在進步我想我們應(yīng)該向前看我們也需要進步,明白活到老學(xué)到老,時時刻刻都要學(xué)習(xí)豐富自己的真理!3、疼痛科出科小結(jié)在疼痛科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自
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