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文檔簡介

1、目目 錄錄 第一章第一章 建設(shè)背景建設(shè)背景.1 第二章第二章 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析.2 2.1 總體需求.2 2.2 設(shè)計(jì)原則.2 2.3 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn).4 2.4 建設(shè)目標(biāo).5 2.4.1 總體目標(biāo).5 2.4.2 會(huì)議方式.5 2.5 會(huì)議建設(shè).6 第三章第三章 系統(tǒng)選型系統(tǒng)選型.7 3.1 主流技術(shù)廠家與產(chǎn)品.7 3.2 擴(kuò)展性.7 3.3 兼容性.8 第四章第四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì).9 4.1 系統(tǒng)配置.9 4.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖.10 4.3 配置詳述.10 4.3.1 mgc-50.10 4.3.2 vsx 8400.11 4.3.3 vsx 6000.12 4.3.4 v 500.13 第五

2、章第五章 視頻會(huì)議系統(tǒng)功能視頻會(huì)議系統(tǒng)功能.14 5.1 終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議.14 5.2 多點(diǎn)會(huì)議.14 5.3 多組會(huì)議.14 5.4 多分屏?xí)h.15 5.5 雙流會(huì)議.15 5.6 會(huì)議召開方式.16 5.7 會(huì)議控制.16 5.8 流媒體會(huì)議.18 5.9 電話加入會(huì)議.18 5.10 加密會(huì)議.19 5.11 會(huì)議存儲(chǔ).19 5.12 雙顯仿真.20 5.13 最好的會(huì)議效果.20 5.14 最靈活、方便的使用和管理.21 5.15 安全性.22 5.16 qos 策略 .22 5.17 面向未來的系統(tǒng).22 5.18 系統(tǒng)擴(kuò)容和升級(jí).23 5.19 系統(tǒng)完整性.24 第六章第六章 項(xiàng)

3、目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃.26 6.1 質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾.26 6.1.1 質(zhì)量方針.26 6.1.2 質(zhì)量目標(biāo).26 6.1.3 質(zhì)量承諾.26 6.1.4 xxxx 有限公司質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容.26 6.2 組織結(jié)構(gòu)保障.28 6.2.1 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組.28 6.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理.29 6.2.3 項(xiàng)目實(shí)施小組.29 6.3 與相關(guān)單位合作.31 6.3.1 項(xiàng)目單位.31 6.3.2 其他設(shè)備制造商.31 6.4 項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)規(guī)劃.32 6.4.1 設(shè)備訂貨.34 6.4.2 制定詳細(xì)實(shí)施方案.34 6.4.3 核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境.34 6.4.4 設(shè)備到貨驗(yàn)收.35 6.4.5 現(xiàn)

4、場(chǎng)安裝調(diào)試.35 6.4.6 系統(tǒng)試運(yùn)行.35 6.4.7 系統(tǒng)驗(yàn)收.36 6.5 技術(shù)文檔的提交和技術(shù)轉(zhuǎn)移.36 6.6 系統(tǒng)應(yīng)急方案.36 6.6.1 應(yīng)急流程.37 6.6.2 預(yù)防措施.37 第七章第七章 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃.39 7.1 培訓(xùn)原則.39 7.1.1 培訓(xùn)師資強(qiáng)大.39 7.1.2 培訓(xùn)安排合理.39 7.1.3 提供中文授課及中文資料.39 7.2 培訓(xùn)方式.39 7.3 培訓(xùn)課程安排.40 第八章第八章 技術(shù)支持和售后服務(wù)技術(shù)支持和售后服務(wù).41 8.1 售后服務(wù)體系.41 8.2 售后服務(wù)承諾.41 8.3 服務(wù)支持體系.41 8.3.1 服務(wù)內(nèi)容.41 8.3.2

5、 售后技術(shù)服務(wù)支持.41 8.3.3 服務(wù)支持模式.41 8.3.4 技術(shù)隊(duì)伍分布、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)支持.41 8.3.5 專項(xiàng)服務(wù)支持.41 8.3.6 技術(shù)響應(yīng)中心工作流程.42 8.3.7 北京服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布.42 8.4 故障級(jí)別定義.42 8.4.1 故障級(jí)別的定義.42 8.4.2 故障處理時(shí)限和超時(shí)上報(bào)程序.42 8.4.3 專項(xiàng)服務(wù)支持.42 8.5 故障問題跟蹤系統(tǒng).42 8.5.1 xxxxcall center 信息查詢系統(tǒng).43 8.5.2 case 自動(dòng)跟蹤系統(tǒng).44 8.5.3 case 處理流程簡介.44 8.6 質(zhì)保期外的技術(shù)支持和服務(wù).44 8.7 備品備件及

6、長期供貨承諾.44 8.7.1 xxxx 備品備件保障系統(tǒng).44 8.7.2 備品備件提供.44 附件:視頻會(huì)議室裝修說明附件:視頻會(huì)議室裝修說明.45 附件:設(shè)備介紹附件:設(shè)備介紹.47 第一章第一章 建設(shè)背景建設(shè)背景 xxx流通體制改革不斷深化與發(fā)展,xxx市場(chǎng)波動(dòng)的可能性加大。隨著xxx集團(tuán)公司 管理工作的深化與發(fā)展,xxx集團(tuán)公司上下級(jí)部門之間的交流溝通、同級(jí)間的分工協(xié)作日 益頻繁,中國地域遼闊,要在短時(shí)間將身處各地、處理各自相關(guān)事務(wù)的相關(guān)人員召集在一 起開會(huì)并非易事。提高工作效率、加強(qiáng)合作,減少出差、資源共享也是當(dāng)前xxx集團(tuán)公司 信息化建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。視頻會(huì)議系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)的

7、交互性、通信的分布性和多媒 體的實(shí)時(shí)性結(jié)合起來,正好滿足了xxx集團(tuán)公司總公司的這一需求,高清晰、高穩(wěn)定、易 使用維護(hù)是xxx集團(tuán)公司對(duì)視頻會(huì)議提出的更高要求,同時(shí)技術(shù)的發(fā)展和寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) 也為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了客觀條件。 xxxx公司專注于寬帶數(shù)字化視音頻通訊和傳輸技術(shù)產(chǎn)品的研究與應(yīng)用,為全國各行 業(yè)提供高清晰視頻會(huì)議整體解決方案,xxx集團(tuán)公司總公司利用該系統(tǒng)可快速處理各種公 務(wù),對(duì)緊急事件進(jìn)行快速反應(yīng),群策群力快速完成決策,以提高xxx集團(tuán)公司總公司的工 作效率、增強(qiáng)協(xié)做能力,減少差旅費(fèi)用。 第二章第二章 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析 2.1 總體需求總體需求 本工程完成后,能在 xxx 集團(tuán)公司

8、總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)交互式會(huì)議、及時(shí)交 流,遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能。該視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、性能優(yōu)秀、擴(kuò)展 靈活、標(biāo)準(zhǔn)開放的系統(tǒng),并且能夠綜合考慮到該系統(tǒng)的中長期發(fā)展計(jì)劃,在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng) 絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個(gè)方面適應(yīng)未來視頻會(huì)議和多媒體應(yīng)用的發(fā)展,最大程 度地保護(hù)已有的投資。 本系統(tǒng)以廣域網(wǎng)為基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái),會(huì)場(chǎng)分布在全國。整個(gè)系統(tǒng)主要建立在光纖網(wǎng)絡(luò)基 礎(chǔ)之上,系統(tǒng)主要依據(jù) h.323 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)組網(wǎng)。 2.2 設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)原則 鑒于視頻會(huì)議的發(fā)展趨勢(shì),對(duì) xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)的選型應(yīng)遵循以下 原則:先進(jìn)性、實(shí)用性、集成性、可擴(kuò)展性、靈活性

9、、安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性。 (1)先進(jìn)性 系統(tǒng)設(shè)計(jì)達(dá)應(yīng)到國際一流水平,且切實(shí)可行并容易實(shí)現(xiàn); 遵循國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外有關(guān)的規(guī)范要求; 電信級(jí)產(chǎn)品; 符合計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和視頻會(huì)議技術(shù)的最新發(fā)展潮流,并且是應(yīng)用成熟的系統(tǒng); (2)實(shí)用性 針對(duì)實(shí)際應(yīng)用的特點(diǎn),具有多種管理方式:圖形界面、web 界面等; 系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合工程的實(shí)際需要; 系統(tǒng)配置即強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性也要注重實(shí)用性,應(yīng)注意系統(tǒng)配置的經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到綜合平衡; 根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行系統(tǒng)配置; (3)集成性 高度集成,體積小,重量輕,移動(dòng)方便,功耗低; 在高度集成小型化前提下,應(yīng)具有多種功能; (4)可擴(kuò)展性 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要考慮今后網(wǎng)絡(luò)及視頻的發(fā)展,系統(tǒng)

10、應(yīng)具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性; 采用 10/100m 以太網(wǎng)接口的連接,并考慮今后與其他類型網(wǎng)絡(luò)的連接; 應(yīng)能支持多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。比如,視頻會(huì)議終端和 mcu 應(yīng)既能支持 h.320 網(wǎng)上的視頻會(huì) 議標(biāo)準(zhǔn),又能支持 h.323 ip 網(wǎng)上的會(huì)議電視標(biāo)準(zhǔn); (5)靈活性 mcu 同時(shí)支持 h.323,h.321 和 h.320 協(xié)議的網(wǎng)絡(luò),終端通過配置不同接口模塊即可 支持不同網(wǎng)絡(luò); 能夠適應(yīng)多功能、外向型的要求,講究便利性和舒適性,達(dá)到提高工作效率、節(jié)省人 力物力和能源的目的; 提供符合國際標(biāo)準(zhǔn)的軟件、硬件、通訊、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等方面的接 口和工具,使系統(tǒng)具有良好的靈活性、兼容性; 系統(tǒng)參數(shù)

11、配置少,調(diào)整少,自動(dòng)化程度高,使用方便,操作簡單; (6)安全性 具有高度的安全性,不易感染病毒 具備多級(jí)密碼保護(hù); 可支持加密算法; 支持加密系統(tǒng) (7)可靠性 具備在規(guī)定條件和時(shí)間內(nèi)完成用戶所要求的功能的能力,能長期穩(wěn)定的工作,滿足 724 小時(shí)待機(jī)要求; 結(jié)構(gòu)簡單,連接點(diǎn)少,可靠性高; 對(duì)工作條件和工作環(huán)境要求較低; 系統(tǒng)啟動(dòng)快,系統(tǒng)掉電后再來電或網(wǎng)絡(luò)傳輸中斷后再恢復(fù)正常,系統(tǒng)恢復(fù)迅速; 系統(tǒng)故障率低,維護(hù)維修方便; (8)經(jīng)濟(jì)性 綜合考慮系統(tǒng)的性能和價(jià)格,性價(jià)比在同類系統(tǒng)和條件下達(dá)到最優(yōu),經(jīng)濟(jì)性應(yīng)包括以下內(nèi) 容; 系統(tǒng)本身的價(jià)格(包括系統(tǒng)、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)) ; 系統(tǒng)運(yùn)行后經(jīng)濟(jì)效益預(yù)算的

12、可能收益; 對(duì)系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的特殊要求所需的費(fèi)用; 對(duì)系統(tǒng)集成所需的有關(guān)軟件和硬件等的開發(fā)費(fèi)用; 系統(tǒng)的易擴(kuò)展升級(jí)。 2.3 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn): itu-t 協(xié)議 itu-t h.225:基于分組網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信系統(tǒng)呼叫信令與媒體流傳輸協(xié)議 itu-t h.230:視聽系統(tǒng)的幀同步控制和指示信號(hào) c&i itu-t h.231:用于 2mbit/s 以下數(shù)字信道的視聽系統(tǒng)多點(diǎn)控制單元 itu-t h.242:關(guān)于建立使用 2mbit/s 以下數(shù)字信道的視聽終端間的通信系統(tǒng) itu-t h.243:利用 2mbit/s 信道在 23 個(gè)以上的視聽終端建立通信的方法 itu-t h.

13、245:多媒體通信控制協(xié)議 itu-t h.246:支持 h 系列協(xié)議的多媒體終端之間的交互 itu-t h.261:關(guān)于 p x 64kbit/s 視聽業(yè)務(wù)的視頻編解碼器 itu-t h.263:關(guān)于低碼率通信的視頻編解碼 itu-t h.281:在視頻會(huì)議中應(yīng)用 h.224 的遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制規(guī)程 itu-t h.282:遠(yuǎn)端設(shè)備控制邏輯通道傳輸 itu-t h.283:多媒體應(yīng)用的遠(yuǎn)端設(shè)備控制協(xié)議 itu-t h.320:窄帶電視電話系統(tǒng)和終端設(shè)備 itu-t h.323:基于不保證 qos 的分組網(wǎng)絡(luò)中多媒體業(yè)務(wù)的框架協(xié)議 itu-t h.331:關(guān)于視頻會(huì)議系統(tǒng)單向接收的通訊規(guī)程 it

14、u-t t.120 系列建議:視頻視聽系統(tǒng)用戶層數(shù)據(jù)協(xié)議 t.121:常規(guī)應(yīng)用模板 t.122:用于聲像會(huì)議和視聽會(huì)議的多點(diǎn)通信業(yè)務(wù) t.123:用于聲像會(huì)議和視聽會(huì)議的網(wǎng)路特定傳輸規(guī)程 t.124:通用會(huì)議控制 t.125:用于聲像會(huì)議和視聽會(huì)議的多點(diǎn)通信工程的詳述 t.126:多點(diǎn)靜止畫面和注解協(xié)議 t.127:多點(diǎn)二進(jìn)制傳輸協(xié)議 t.128:多點(diǎn)應(yīng)用程序共享 itut g.703:數(shù)字系列接口的物理/電氣特性 itut g.704:用于一次群和二次群等級(jí)的同步幀結(jié)構(gòu) itut g.735:工作在 2mbit/s 并提供同步 384kbit/s 數(shù)字接入和/或同步的 64kbit/s 數(shù)

15、字接入基群復(fù)用設(shè)備的特性 itut g.711:話音步率的脈沖編碼調(diào)制 itut g.723:語音雙速率編解碼標(biāo)準(zhǔn) itut g.722:自適應(yīng)差分脈沖編碼調(diào)制(appcm)的語音編碼標(biāo)準(zhǔn) itut g.728:低時(shí)延碼本激勵(lì)線性預(yù)測(cè)編碼 國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn) gb7611-87 脈沖編碼調(diào)制通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字接口參數(shù) gb/t15839-1995 641920kb/s 會(huì)議電視系統(tǒng)進(jìn)網(wǎng)技術(shù)要求(暫行規(guī)定) gb/t16858-1997 采用數(shù)據(jù)鏈路協(xié)議的會(huì)議電視遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制規(guī)程 tz020-95 641920kb/s 會(huì)議電視網(wǎng)路技術(shù)體制(暫行規(guī)定) yd5032-97 會(huì)議電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范 yd5

16、033-97 會(huì)議電視系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范 yd/t822-1996 p64kbit/s 會(huì)議電視編碼方式 yd/t927-1997 用于音像和視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的多點(diǎn)通信服務(wù) yd/t936-1997 音像和視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的多點(diǎn)通信服務(wù)協(xié)議 yd/t948-1998 多媒體會(huì)議業(yè)務(wù)的通用應(yīng)用模板 yd/t970-1998 通用的會(huì)議控制 yd/t971-1998 多媒體會(huì)議的特定網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)協(xié)議棧 yd/t995-1998 多媒體會(huì)議業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)協(xié)議 ydn077-1997 中國公眾多媒體通信網(wǎng)技術(shù)體制(暫行規(guī)定) ydn075-1998 中國公眾多媒體通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范 ydn090-1998 多媒體會(huì)議

17、型業(yè)務(wù)技術(shù)要求(窄帶會(huì)議型業(yè)務(wù)) 2.4 建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo) 2.4.1 總體目標(biāo)總體目標(biāo) 1、 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)之間可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交互式溝通 2、 可以召開全部節(jié)點(diǎn)參加的大型會(huì)議 3、 具有多媒體演示功能,可以在會(huì)議過程中演示多媒體信息 4、 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)速率支持 64kbps-1920kbps 5、 具備優(yōu)秀的擴(kuò)展能力,滿足將來系統(tǒng)擴(kuò)容的要求 2.4.2 會(huì)議方式會(huì)議方式 1、 xxx 集團(tuán)公司總公司內(nèi)部各節(jié)點(diǎn)間的視頻通訊 2、 xxx 集團(tuán)公司總公司內(nèi)部大型視頻會(huì)議 3、 不同類型的業(yè)務(wù)交流 4、 遠(yuǎn)程培訓(xùn) 2.5 會(huì)議建設(shè)會(huì)議建設(shè) 本期共建設(shè)

18、1個(gè)控制中心,53個(gè)會(huì)場(chǎng)。其中總公司2個(gè)主會(huì)場(chǎng),1個(gè)小型會(huì)場(chǎng);25個(gè)分公 司,每個(gè)分公司1個(gè)主會(huì)場(chǎng),1個(gè)小型會(huì)場(chǎng)。各會(huì)場(chǎng)需求如下: 一、控制中心 在xxx集團(tuán)公司總公司中心機(jī)房建立視頻會(huì)議系統(tǒng)控制中心??刂浦行呢?fù)責(zé)視頻會(huì)議 系統(tǒng)的總體控制和運(yùn)行。視頻會(huì)議系統(tǒng)控制中心設(shè)置在網(wǎng)絡(luò)中心,配置多點(diǎn)控制單元 (mcu)及mcu管理系統(tǒng)。該mcu容量配置為至少同時(shí)支持32個(gè)節(jié)點(diǎn)768kb/s速率的雙向 交互式視頻會(huì)議。 二、總公司主會(huì)場(chǎng) 在xxx集團(tuán)公司總公司建立視頻會(huì)議中心會(huì)議室。會(huì)議室安裝大型視頻會(huì)議終端設(shè)備, 要求具有多種音視頻及數(shù)據(jù)接口,滿足多種會(huì)議功能。 三、分公司主會(huì)場(chǎng) 在xxx集團(tuán)公司各分公

19、司建立視頻會(huì)議分會(huì)場(chǎng)。會(huì)議室安裝視頻會(huì)議終端設(shè)備,要求 具有多種音視頻及數(shù)據(jù)接口,滿足日常會(huì)議功能。 四、總分公司小型會(huì)場(chǎng) 在xxx集團(tuán)公司總分公司建立小型視頻會(huì)議分會(huì)場(chǎng)。會(huì)議室安裝視頻桌面終端設(shè)備, 通過連接到電視開展視頻會(huì)議,滿足日常不超過5人的小型會(huì)議需求。 第三章第三章 系統(tǒng)選型系統(tǒng)選型 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)備選型要綜合考慮多方面的因素,主要是從是 否主流(包括廠家、技術(shù)和所選擇產(chǎn)品)方便擴(kuò)展和兼容性三方面考慮。 3.1 主流技術(shù)廠家與產(chǎn)品主流技術(shù)廠家與產(chǎn)品 主流技術(shù)是指采用 h.320/h.323 協(xié)議框架的技術(shù),同時(shí)必須支持 h.263、g.722 等主流 視音頻

20、協(xié)議。主流廠家是指 mcu 和視頻終端均考慮當(dāng)前市場(chǎng)占有率最大,且發(fā)展前景最 為外界看好的廠家。主流產(chǎn)品是指廠家今后若干時(shí)期內(nèi)將全力支持的產(chǎn)品。 polycom 是目前全球最大的視頻會(huì)議廠商。從技術(shù)實(shí)力上看,最近幾年來, polycom 的視頻終端的操作軟件一直在不斷地升級(jí),增加了許多新的功能。polycom 公司 2003 年推出了全新的 vsx 系列終端,具備了更加強(qiáng)大的功能。從降低系統(tǒng) tco(總 體擁有成本)的角度看,這也是一個(gè)十分明顯的優(yōu)勢(shì)所在。用戶購買這個(gè)系列的產(chǎn)品,可 在很長時(shí)期內(nèi)享受軟件升級(jí)帶來的更新的技術(shù)、更強(qiáng)大的功能。 polycom 公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也十分突出,其股票在美國

21、股市的表現(xiàn)十分穩(wěn)定。從 2002 年起,polycom 與原 accord 公司、原 picturetel 公司合并,最近又收購了 vovant technologies,到目前已經(jīng)完成了全球(包括中國)范圍的機(jī)構(gòu)合并重組,完善了產(chǎn)品線, 從視頻終端廠家變成具有完備產(chǎn)品線的制造廠家。其終端產(chǎn)品和 mcu 產(chǎn)品均成為業(yè)界最 具影響力的產(chǎn)品。 本項(xiàng)目推薦選用的 mcu 和終端產(chǎn)品均為 polycom 公司生產(chǎn),全部采用同一家產(chǎn)品 可以使整個(gè)系統(tǒng)的管理及維護(hù)變得更加輕松和方便,能夠保證用戶的投資在今后很長時(shí)間 內(nèi)會(huì)得到良好的保護(hù)。 3.2 擴(kuò)展性擴(kuò)展性 xxx 集團(tuán)公司總公司、分公司及直屬庫分步在全

22、國各省,這使各級(jí)部門之間無法及時(shí) 溝通。本期建設(shè)的視頻會(huì)議系統(tǒng)可以覆蓋到總公司、分公司,方便了總公司與分公司的溝 通。隨著 xxx 集團(tuán)公司信息化的發(fā)展,視頻會(huì)議系統(tǒng)必然要擴(kuò)展到直屬庫,因此本期設(shè) 計(jì)系統(tǒng)時(shí)必須考慮今后的擴(kuò)容。 polycom 公司擁有目前最多的國家骨干網(wǎng)成功案例,80%的國家骨干網(wǎng)采用全套的 polycom 產(chǎn)品。其中絕大多數(shù)的視頻會(huì)議項(xiàng)目都采用了多級(jí)級(jí)連的方式,將原本建設(shè)的 系統(tǒng)擴(kuò)展到全國的各級(jí)分支節(jié)點(diǎn)。 目前全球最大的視頻會(huì)議企業(yè)網(wǎng)中國工商銀行視頻會(huì)議系統(tǒng),采用了 31 臺(tái) polycom mgc,400 多臺(tái) polycom 終端,連接包括 37 個(gè)一級(jí)分行和 274

23、個(gè)二級(jí)分行在內(nèi) 的單位,而且系統(tǒng)還在不斷的向各二級(jí)分行的下屬單位擴(kuò)展。 3.3 兼容性兼容性 在組建 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí),必須考慮與其他相關(guān)行業(yè)視頻會(huì)議系 統(tǒng)相兼容,使 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)能充分延伸到其他地方,發(fā)揮他的最大 作用,全面加快 xxx 集團(tuán)公司信息化水平,綜合提高辦公效率。 polycom 公司的 mcu 和終端采用國際標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)協(xié)議,具備強(qiáng)大的功能以及高穩(wěn) 定、高質(zhì)量的特性,有很好的兼容性,可以與其他廠家的視頻終端設(shè)備混用,與其他廠家 的 mcu 級(jí)連,可以輕松的與其他視頻會(huì)議系統(tǒng)融合。 目前全球最大的視頻會(huì)議運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)中國聯(lián)通寶視通業(yè)務(wù),采購了國

24、內(nèi)外各個(gè)廠家 不同型號(hào)的 6000 多臺(tái)終端設(shè)備,而這 6000 多臺(tái)終端全部穩(wěn)定的運(yùn)行在 polycom 公司的 56 臺(tái) mgc-100 上。作為視頻會(huì)議的運(yùn)營產(chǎn)品,這 56 臺(tái) mcu 始終保持 724 小時(shí)開機(jī)狀 態(tài),中國聯(lián)通的寶視通業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)開展了 3 年的時(shí)間,polycom 的產(chǎn)品經(jīng)受了充分的 考驗(yàn),這充分說明了 polycom 產(chǎn)品的強(qiáng)大兼容性和穩(wěn)定性。 第四章第四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.1 系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置 設(shè)備名稱設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)設(shè)備型號(hào)地點(diǎn)地點(diǎn)數(shù)量數(shù)量 mcupolycom mgc-50中心機(jī)房中心機(jī)房1 終端終端polycom vsx 8400總公司會(huì)議室總公司會(huì)議

25、室2 終端終端polycom vsx 6000分公司會(huì)議室分公司會(huì)議室25 桌面終端桌面終端polycom v500總、分公司會(huì)議室老總辦公室總、分公司會(huì)議室老總辦公室26 攝像機(jī)攝像機(jī)sony evi d100p總公司會(huì)議室總公司會(huì)議室2 4.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 mgc 50 vsx 8400 v 500 vsx 8400 mgc manager 總總公公司司中中心心會(huì)會(huì)場(chǎng)場(chǎng) vsx 6000 v 500 計(jì)算機(jī) vsx 6000 v 500 計(jì)算機(jī) vsx 6000 v 500 計(jì)算機(jī) 分分公公司司會(huì)會(huì)場(chǎng)場(chǎng)分分公公司司會(huì)會(huì)場(chǎng)場(chǎng)分分公公司司會(huì)會(huì)場(chǎng)場(chǎng) h.323 配置示意圖配置示意圖 4

26、.3 配置詳述配置詳述 4.3.1 mgc-50 在 xxx 集團(tuán)公司總公司中心機(jī)房放置 mcu,由于 mcu 處于網(wǎng)絡(luò)的核心部位,擔(dān)任 著最重要的會(huì)議實(shí)施任務(wù),它的性能將直接影響到會(huì)議效果,從而影響整個(gè)系統(tǒng)工程的進(jìn) 行。所以 mcu 必須是成熟的產(chǎn)品,有著穩(wěn)定的性能,而且在實(shí)際工程中經(jīng)受過大量考驗(yàn)。 mgc-50 正面圖正面圖mgc-50 背面圖背面圖 mgc-50 是業(yè)界用于可視通信的最佳多點(diǎn)應(yīng)用平臺(tái),其連接速率高達(dá) 2mbps。mgc-50 屏棄了其他產(chǎn)品的工控機(jī)結(jié)構(gòu),采用電信級(jí)的插板式設(shè)計(jì),具備高可靠性和高擴(kuò)展性,具 有關(guān)鍵任務(wù)容錯(cuò)設(shè)計(jì)和 8 個(gè)擴(kuò)展插槽。另外它所有模塊都是前觸式的并可

27、熱插拔。mgc- 50 也是同時(shí)支持 h.320、h.321 和 h.323 等多種網(wǎng)絡(luò)的多點(diǎn)會(huì)議控制器。 mgc-50 的使用和維護(hù)非常的方便,通過裝有專用的 mgc manager 軟件的 pc 機(jī)即可 管理。mgc manager 功能非常的強(qiáng)大,不僅可以對(duì) mcu 進(jìn)行配置,對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè), 對(duì)會(huì)議進(jìn)行調(diào)度,還通過它查看 mcu 提供的詳細(xì)會(huì)議記錄和日志文件,對(duì) mcu 的版本進(jìn) 行升級(jí)。 mgc manager 提供對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)一些主要狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè),包括 mcu 運(yùn)行狀態(tài)、傳 輸線路、連接狀態(tài)等。能監(jiān)測(cè)到板卡和芯片的使用狀態(tài),如有無告警、系統(tǒng)資源利用率等。 能監(jiān)測(cè)終端的會(huì)議狀態(tài)

28、,如:終端的連接能力,連接的協(xié)議,連接的狀態(tài)等。 mgc manager 的界面的界面 在 xxx 集團(tuán)公司總公司中心機(jī)房配置的 mgc-50,可支持 32 個(gè) 768kbps 和 16 分屏, 該配置能夠滿足總公司未來視頻會(huì)議系統(tǒng)的升級(jí)問題。 4.3.2 vsx 8400 vsx 8400 正面圖正面圖 vsx 8400 背面圖背面圖 為 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)推薦的 vsx 8400 是大型機(jī)架式會(huì)議室型視頻終 端,采用專用操作系統(tǒng)和專業(yè)芯片,符合 h.320、h.323 和 sip 標(biāo)準(zhǔn),h.320、h.323 和 sip 的最高傳輸速率為 2mbps,全雙工麥克風(fēng),支持模擬

29、三顯,384kbps 即達(dá)到 30 幀/秒,更 可以達(dá)到 60 場(chǎng)/秒的 tv 級(jí)效果,支持 itu 頂級(jí)的 14khz 的 g.722.1 annex c 立體聲音頻 技術(shù),具備中文界面,中文遙控器,中文 web 界面,支持流媒體廣播。vsx 8400 專為大 型會(huì)議室設(shè)計(jì),具備豐富的音視頻接口和控制接口,可以方便的與各類會(huì)議室輔助設(shè)備結(jié) 合。 4.3.3 vsx 6000 vsx 6000 正面圖正面圖 vsx 6000 背面圖背面圖 為 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)推薦的 vsx 6000 是最具性價(jià)比的中小型視頻終 端,采用專用操作系統(tǒng)和專業(yè)芯片,符合 h.323 和 sip 標(biāo)

30、準(zhǔn), h.323 和 sip 的最高傳輸速 率為 768kbps,全雙工麥克風(fēng),支持模擬三顯,384kbps 即達(dá)到 30 幀/秒,支持 itu 頂級(jí) 的 14khz 的 g.722.1 annex c 立體聲音頻技術(shù),具備中文界面,中文遙控器,中文 web 界面,支持流媒體廣播。vsx 6000 具備豐富的音視頻接口,可以方便的與各類會(huì)議室輔助 設(shè)備結(jié)合。 4.3.4 v 500 考慮領(lǐng)導(dǎo)辦公室的特殊地位和功能,推薦擺放個(gè)人桌面型終端。v 500 桌面終端是簡 單易用的高質(zhì)量視頻會(huì)議系統(tǒng),具備高度的集成化和一體化,集音頻、視頻信號(hào)的采集、 壓縮、顯示于一體,操作簡單,性能穩(wěn)定。只需把 v50

31、0 和一臺(tái)電視機(jī)相連,把其插入到 高速 ip 網(wǎng)絡(luò)上,即可呼叫開會(huì)。 v500 極其適用于小型的會(huì)議室和其它空間較小的環(huán)境使用,建議使用人數(shù) 15 人。 具備 polycom 通用圖形化界面,并且可以根據(jù)用戶特定的應(yīng)用環(huán)境配置相應(yīng)的菜單和使用 工具,滿足用戶定制界面的要求。 第五章第五章 視頻會(huì)議系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)功能功能 5.1 終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)中的任何一臺(tái)終端都可以直接呼叫系統(tǒng)中的另一臺(tái) 終端,建立雙向連接,進(jìn)行會(huì)議和交流。 可以選擇 h.264 或 h.263 視頻壓縮協(xié)議。 在 384kbps 時(shí)就可以達(dá)到每秒 30 幀的高動(dòng)態(tài)效果, 在

32、512k 就可以達(dá)到 tv 級(jí)效果。 音頻協(xié)議采用目前視頻會(huì)議領(lǐng)域最優(yōu)秀的 g.722.1 annex c 音頻算法,音頻質(zhì)量接近 cd 水平。 5.2 多點(diǎn)會(huì)議多點(diǎn)會(huì)議 polycom mgc 是一個(gè)非常強(qiáng)大的一體化多媒體會(huì)議平臺(tái),適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,其 各種會(huì)議功能為企業(yè)提供了豐富的會(huì)議手段。polycom mgc 統(tǒng)一由 mgc manager 軟件 管理,1 個(gè) mgc manager 可以同時(shí)管理多臺(tái) mgc,方便了系統(tǒng)管理員對(duì)整個(gè)視頻會(huì)議系 統(tǒng)的管理。 多點(diǎn)會(huì)議是 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)的主要應(yīng)用形式之一,這種會(huì)議需要 mcu 和各地的終端配合完成。這種會(huì)議參與會(huì)場(chǎng)較多,

33、參會(huì)人數(shù)也較多,比如: 行政辦公會(huì) 項(xiàng)目研討會(huì) 糧油行情分析會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)決策會(huì) 國家政策學(xué)習(xí)會(huì)等 5.3 多組會(huì)議多組會(huì)議 本次建設(shè)的 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)可以同時(shí)召開多個(gè)會(huì)議,這樣可以同 時(shí)滿足系統(tǒng)內(nèi)同時(shí)產(chǎn)生的多個(gè)的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的要求。 5.4 多分屏?xí)h多分屏?xí)h mcu 支持標(biāo)準(zhǔn)的 4 分屏,可在會(huì)議進(jìn)行中任意選擇和更改分屏顯示模式,分屏中每個(gè) 窗口的圖像可以是指定的,也可以是自動(dòng)語音激勵(lì)切換。 mcu 配置了分屏板卡,支持最高 16 分屏,可以召開混網(wǎng)、混速、混協(xié)議的會(huì)議?;?網(wǎng)、混速、混協(xié)議功能可以讓全網(wǎng)內(nèi)的各個(gè)終端通過不同的線路,采用不同速率,不同音 視頻協(xié)議連入 mcu

34、。 5.5 雙流會(huì)議雙流會(huì)議 polycom 支持 itu 的 h.239 雙流協(xié)議。傳統(tǒng)的視頻會(huì)議活動(dòng)圖像分辨率為 cif(352*288),對(duì)于靜態(tài)圖片也不過達(dá)到 4cif( 704*576),不能滿足 xxx 集團(tuán)公司總公司 的許多日常應(yīng)用,像財(cái)務(wù)報(bào)表、工作文檔、microsoft powerpoint 等特殊內(nèi)容的要求,這些 圖表和專用軟件的最低分辨率也要達(dá)到 1024768。 向 xxx 集團(tuán)公司總公司推薦的視頻終端通過 h.239 雙流技術(shù),采用 cif(352288) 傳送人物(people),xga(1024768) 傳送內(nèi)容(content),幫助 xxx 集團(tuán)公司總公司 實(shí)

35、現(xiàn)數(shù)據(jù)會(huì)議功能。視頻終端提供兩種 pc 界面?zhèn)鬏敺绞?,一種是硬件雙流盒,另一種是 雙流軟件。采用硬件雙流盒的方式,用戶直接將筆記本電腦或 pc 機(jī)連接在雙流盒上。雙 流盒提供了 vga 接口和音頻輸入接口,可以通過 polycom 終端提供的專用線纜連接筆 記本或 pc,將圖像和聲音同時(shí)輸入。用戶發(fā)送雙流時(shí)只需要輕點(diǎn)遙控器上的播放按鈕,終 端將自動(dòng)獲取 pc 上的圖像畫面,然后在不犧牲分辨率的情況下將這些畫面送到遠(yuǎn)端。軟 件的方式是指筆記本或 pc 安裝 people+content ip 軟件,筆記本或 pc 通過 lan 與終端連 接,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)的將屏幕的圖像向遠(yuǎn)端發(fā)送,軟件雙流支持屏幕

36、的局部放大功能。遠(yuǎn)端 通過 2 臺(tái)顯示設(shè)備分別顯示會(huì)場(chǎng)的圖像和高清晰的 pc 內(nèi)容。 雙流盒雙流盒雙流盒雙流盒雙流軟件雙流軟件 polycom 的 h.239 雙流技術(shù)是可以通過多級(jí) mcu 級(jí)連的,并且支持所有網(wǎng)絡(luò)類型。 在 mcu 的支持下,可以召開全網(wǎng) h.239 雙流會(huì)議,所有節(jié)點(diǎn)的設(shè)備均可以接收兩路視頻 圖像,充分考慮了 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)今后擴(kuò)容后的需求。 5.6 會(huì)議召開方式會(huì)議召開方式 召開 xxx 集團(tuán)公司總公司的全網(wǎng)大會(huì)需要嚴(yán)格定義與會(huì)者。在會(huì)議開始前確定參加 會(huì)議的會(huì)場(chǎng),非定義的與會(huì)者不允許加入會(huì)議,會(huì)議召開時(shí)可以呼入或呼出連接與會(huì)者, 可為會(huì)議加鎖,禁止

37、任意終端加入會(huì)議,充分保證了 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng) 的會(huì)議安全。 可以立即召開會(huì)議 可建立會(huì)議模板,從會(huì)議模板啟動(dòng)會(huì)議。 可預(yù)約會(huì)議,到預(yù)約時(shí)間該預(yù)約會(huì)議可自動(dòng)啟動(dòng)。 預(yù)約會(huì)議可設(shè)置成例會(huì)方式,即按每周或每月同一時(shí)間啟動(dòng)該會(huì)議。 終端自助加入預(yù)約的會(huì)議。 5.7 會(huì)議控制會(huì)議控制 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)具備豐富的會(huì)議控制手段,可以根據(jù)不同會(huì)議的需 要,選擇最適應(yīng)的控制方式 1導(dǎo)演控制方式導(dǎo)演控制方式 導(dǎo)演控制方式,由 mgc 的管理員進(jìn)行視頻的切換,可以完成如下視頻任務(wù) 廣播主席,使各分會(huì)場(chǎng)觀看主席的圖像 廣播任意一個(gè)會(huì)場(chǎng),使所有的點(diǎn)觀看其圖像 主席輪巡觀看各個(gè)分會(huì)場(chǎng)

38、的圖像 開啟、關(guān)閉各個(gè)終端的聲音 開啟、關(guān)閉各個(gè)終端的視頻圖像 2語音激勵(lì)控制方式語音激勵(lì)控制方式 在一個(gè)多點(diǎn)會(huì)議中,當(dāng)同時(shí)有多個(gè)會(huì)場(chǎng)要求發(fā)言時(shí),mcu 實(shí)時(shí)對(duì)多點(diǎn)輸入的語音電平 進(jìn)行比較,選擇音量最強(qiáng)的發(fā)言者的圖像、聲音信號(hào)傳送到其他會(huì)場(chǎng)。為了避免不必要的 干擾引起的畫面切換,polycom mgc 具備聲音切換時(shí)間間隔設(shè)置,時(shí)間間隔從 1.5 秒至 10 秒,并以 0.01 秒為間隔遞增時(shí)間。 3演講者控制方式演講者控制方式 polycom mgc 具備獨(dú)特的演講者模式,演講者模式可以使所有分會(huì)場(chǎng)觀看主會(huì)場(chǎng) (演講者)畫面,而主會(huì)場(chǎng)可指定觀看任一分會(huì)場(chǎng)畫面,或自動(dòng)輪循觀看各分會(huì)場(chǎng)畫面, 或

39、觀看通過語音激勵(lì)切換的任一分會(huì)場(chǎng)畫面,或觀看多個(gè)分會(huì)場(chǎng)的分屏畫面。 在“video sources”窗口中有一個(gè)選項(xiàng)“enable lecture mode”, “l(fā)ecture mode”即演講 者模式,它的工作方式是選定某與會(huì)者作為“演講者”, 作為“演講者”的會(huì)場(chǎng)有豐富的功能。 “演講者”可以看其他多個(gè)會(huì)場(chǎng)組成的多分屏畫面,其它與會(huì)者只能看到 “演講者”的大 畫面。 “演講者”可以看其他單個(gè)會(huì)場(chǎng)的全屏圖像,其它與會(huì)者只能看到 “演講者”的大畫面。 “演講者”看到的全屏圖像可以通過管理員的操作制定為任意分會(huì)場(chǎng),可以通過輪訓(xùn)的方式, 定時(shí)切換觀看其他會(huì)場(chǎng),可以通過語音激勵(lì)的方式觀看其他發(fā)言的

40、各個(gè)分會(huì)場(chǎng)。 輪訓(xùn)觀看其他會(huì)場(chǎng)的時(shí)間可以靈活設(shè)定,從 5 秒到 999 秒,并以 1 秒的時(shí)間間隔遞增。 演講者模式演講者模式 5.8 流媒體會(huì)議流媒體會(huì)議 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)推薦的終端內(nèi)置流媒體服務(wù)器,具備了會(huì)議廣播功 能。流媒體廣播功能是 polycom 視頻會(huì)議產(chǎn)品提供的一種很實(shí)用的功能,其核心是通過 ip multicast(ip 組播)技術(shù)將視頻會(huì)議的視音頻碼流廣播到局域網(wǎng)。xxx 集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)中 任何無法到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的人員可坐在自己的座位上使用普通 pc 機(jī),通過 cisco ip/tv client 或 quicktime player 等免費(fèi)軟件即可收聽會(huì)議的語

41、音、收看會(huì)場(chǎng)圖像。如有需要,還 可通過某些軟件直接錄制視音頻流。 在終端提供的流媒體廣播功能中,視頻源可在本地或遠(yuǎn)端會(huì)議畫面中任選或通過語音 激活即時(shí)切換。為保證對(duì)特定會(huì)議的收看被限定在特定范圍內(nèi),流媒體廣播設(shè)定相應(yīng)的收 看口令,收看實(shí)況前必須通過相應(yīng)的身份驗(yàn)證。另外,為防止廣播風(fēng)暴出現(xiàn),還可以設(shè)置 該點(diǎn)廣播流的 ttl,從而限定網(wǎng)段范圍。 5.9 電話加入會(huì)議電話加入會(huì)議 在召開會(huì)議時(shí),我們經(jīng)常遇到這樣的問題,由于一些不確定因素導(dǎo)致某些人缺席會(huì)議。 我們?cè)谠O(shè)計(jì) xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí)考慮到了通過電話接入的方式解決這類 問題。vsx 8000 內(nèi)置 rj-11 接口,另外 vsx

42、 8000 可以通過增加 vtx1000 實(shí)現(xiàn)電話加入 功能。vtx1000 采用專用接口和線纜與 vsx 8000 連接,不會(huì)占用視頻會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)資源, 也不會(huì)占用終端的資源。由于 vtx1000 本身具備 rj-11 接口,具備語音橋接功能,這樣就 將普通電話或 gsm/cdma 手機(jī)接入了會(huì)議。這樣召開會(huì)議時(shí),即使 xxx 集團(tuán)公司的某 位領(lǐng)導(dǎo)不能在現(xiàn)場(chǎng)列席會(huì)議,也可以通過電話加入到會(huì)議中,他既可以聽到會(huì)議的全部內(nèi) 容也可以發(fā)言。在向電信運(yùn)營商申請(qǐng)了電話會(huì)議功能后更可以實(shí)現(xiàn)多方電話互通,大大增 加了 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)的覆蓋范圍。 通過與 vtx1000 的無縫連接,更可以

43、實(shí)現(xiàn)從 vtx1000 的電話鍵盤撥叫語音呼叫和視 頻呼叫。vtx1000 同時(shí)還充當(dāng)語音呼叫和視頻呼叫的麥克風(fēng),擴(kuò)大了聲音的采集范圍。 5.10 加密會(huì)議加密會(huì)議 由于網(wǎng)絡(luò)存在像病毒和黑客攻擊的眾多安全風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)管理員不希望危及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的 完整性,不愿配置基于 ip 的音視頻應(yīng)用是可以理解的。xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系 統(tǒng)完全考慮到了實(shí)際的安全需要,選用的 polycom 視頻會(huì)議產(chǎn)品率先支持 aes(advanced encryption standard)加密算法,通過將安全服務(wù)認(rèn)證和通話隱私合并的方 法,提供了改進(jìn)措施:如安全文檔(簡單密碼和復(fù)雜數(shù)字簽名)、新的安全對(duì)策和逆向服務(wù)

44、 支持等,為 xxx 集團(tuán)公司提供切實(shí)的安全保障解決方案。 5.11 會(huì)議存儲(chǔ)會(huì)議存儲(chǔ) xxx 集團(tuán)公司總公司的很多會(huì)議都非常重要,這些會(huì)議都需要存儲(chǔ)歸檔,會(huì)議的存儲(chǔ) 可以采用錄像機(jī)或流媒體服務(wù)器的方式。目前主要的會(huì)議錄像機(jī)使用光盤錄像機(jī)和硬盤錄 像機(jī)。在實(shí)現(xiàn)視頻實(shí)時(shí)錄像功能時(shí),利用視頻會(huì)議終端的 vcr 端口,輸出來的視頻源連接 到錄像設(shè)備,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)錄像功能。光盤錄像機(jī)直接生成 dvd 光盤,dvd 光盤便于保存。 硬盤錄像機(jī)采用最新的 mpeg-4 的編碼方式,而且生成的資料更便于 xxx 集團(tuán)公司總公 司今后的查詢。流媒體服務(wù)器的使用不僅實(shí)現(xiàn)了會(huì)議內(nèi)容的存放,更實(shí)現(xiàn)了用戶點(diǎn)播回放 功能。

45、流媒體服務(wù)器可將會(huì)場(chǎng)視頻會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)音視頻信號(hào)同步廣播至 xxx 集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)的普通 pc 機(jī)上,同時(shí)廣播的節(jié)目能保存下來供以后隨時(shí)點(diǎn)播調(diào)用。流媒體是 xxx 集團(tuán) 公司硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)的擴(kuò)展、延伸和互補(bǔ),可以豐富視頻會(huì)議系統(tǒng)的功能,不會(huì)影響到 今后視頻會(huì)議系統(tǒng)的擴(kuò)容和升級(jí)。 5.12 雙顯仿真雙顯仿真 雙顯仿真是 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)終端的一大特點(diǎn)。雙顯仿真是在一個(gè) 顯示設(shè)備的兩個(gè)不同視窗中同時(shí)顯示遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)圖像和本地會(huì)場(chǎng)圖像,非常適合在只有一個(gè) 顯示設(shè)備的會(huì)場(chǎng)中使用。當(dāng)召開雙流會(huì)議時(shí),屏幕自動(dòng)變?yōu)槿齻€(gè)視窗,分別顯示高清晰 pc 信號(hào)、遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)圖像、本地會(huì)場(chǎng)圖像。模擬雙顯支持

46、4:3 和 16:9 兩種顯示方式,滿足普通 顯示設(shè)備和寬屏顯示設(shè)備的要求,方便用戶根據(jù)會(huì)場(chǎng)情況選擇信號(hào)的輸出方式。 5.13 最好的會(huì)議效果最好的會(huì)議效果 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng),采用了目前最新、最先進(jìn)的技術(shù),相比其他系統(tǒng) 能獲得更好的會(huì)議效果。 專為可擴(kuò)展的寬帶音頻解決方案而設(shè)計(jì)的 siren14 算法,能在 24kbps48kbps 帶寬上 實(shí)現(xiàn) 14khz 音頻質(zhì)量,結(jié)合回音消除技術(shù),可以使本地和遠(yuǎn)端的通話者盡享同時(shí)發(fā)言的自 然交流方式,而不會(huì)損失信號(hào)。 vsx 6000 內(nèi)置的專業(yè)中頻段揚(yáng)聲器能夠提供比任何電視內(nèi)置的揚(yáng)聲器品質(zhì)更高的音頻, 使日常會(huì)議的音效更為清晰逼真,對(duì)

47、于帶有多媒體內(nèi)容的通話,他使得通話更為清晰,更 富表現(xiàn)力。 polycom 是目前業(yè)內(nèi)唯一提供的 360 度全向 mic 的廠家,polycom 的 mic 其實(shí) 是 3 個(gè)小 mic 的集合陣列,在 mic 的每個(gè)角均內(nèi)置了 1 個(gè)小型 mic,360 度的采集范圍 是由這個(gè)小 mic 陣列實(shí)現(xiàn)的。 由于 polycom 采用的是獨(dú)特的 mic 陣列技術(shù),因此是目前唯一可以實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)立 體聲會(huì)議的廠家。僅在使用 1 個(gè) mic 的情況下就可以實(shí)現(xiàn)不同發(fā)言人的立體聲效果,這大 大的增強(qiáng)的會(huì)議的臨場(chǎng)感和親切感。 polycom 支持最新的 h.264 視頻壓縮技術(shù),能在現(xiàn)有的連接速率下顯著提升視

48、頻質(zhì) 量。 使用傳統(tǒng)壓縮技術(shù)的視頻會(huì)議產(chǎn)品,會(huì)放棄普通電視標(biāo)準(zhǔn)中的一場(chǎng)視頻畫面。而應(yīng)用 pro-motion 技術(shù)的 polycom 產(chǎn)品,奇偶兩場(chǎng)畫面都會(huì)得到保留和傳送,因此能提供 2 倍 的圖像分辨率,使動(dòng)態(tài)圖像更細(xì)膩,完全達(dá)到 tv 級(jí)的會(huì)議效果。 5.14 最靈活、方便的使用和管理最靈活、方便的使用和管理 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)充分的考慮了今后使用的便捷。 polycom 率先提供中文菜單、中文 web 界面、中文遙控器、中文語音確認(rèn)。 polycom 終端背板的接口都標(biāo)有彩色標(biāo)記,線纜的連接非常的方便,對(duì)設(shè)備的主要操作 都利用紅外遙控器,而紅外遙控器各個(gè)按鍵的分布

49、也充分考慮了用戶的日常使用。因此整 個(gè)設(shè)備的使用就如同使用 dvd 機(jī)一樣方便。 mcu 和視頻會(huì)議終端都支持專用管理軟件、web、snmp 協(xié)議等多種遠(yuǎn)端管理方式, 可方便得進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷、維護(hù)及呼叫控制,這樣 xxxx 的技術(shù)人員可以在異地完成對(duì)系統(tǒng) 的軟件升級(jí)以及維護(hù)。 mgc 通過 mgc manager 軟件遠(yuǎn)程診斷、配置、管理。 終端支持 web 界面訪問,即允許通過瀏覽器訪問終端的 ip 地址,可執(zhí)行用戶界面上 所能提供的大多數(shù)配置和診斷。 終端遙控器終端遙控器 終端菜單終端菜單 終端終端 web 界面界面 5.15 安全性安全性 安全性對(duì)于 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)非常

50、的重要。mgc manager、終端菜 單、終端 web 界面都支持密碼保護(hù)功能,防止非法用戶使用。特別是 mgc manager 支持 三級(jí)密碼權(quán)限保護(hù),使用不同的用戶名和密碼獲得不同的使用權(quán)限。終端還可以根據(jù)實(shí)際 需要關(guān)閉 snmp、telnet、web、ftp 服務(wù),禁止遠(yuǎn)程的訪問。mcu 和終端具有多種靈 活的調(diào)試診斷機(jī)制,以便于安裝和調(diào)測(cè)。在和防火墻配合使用時(shí),可以指定 tcp/udp 的 通信端口,這是目前最優(yōu)秀也是最簡單的防火墻解決方案。終端和 mcu 支持網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn) 換(nat),可以在內(nèi)網(wǎng)或 vpn 中與外界廣域網(wǎng)通信。 5.16 qos 策略策略 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻

51、會(huì)議系統(tǒng)中推薦的 polycom 終端具備獨(dú)特的 pvec 即視 頻差錯(cuò)隱消技術(shù)和 paec 即音頻差錯(cuò)隱消技術(shù)。pvec 技術(shù)即使在 5的網(wǎng)絡(luò)丟包率的情 況下也可以維持一定的視頻質(zhì)量。而且 h.264 標(biāo)準(zhǔn)的差錯(cuò)恢復(fù)部分已經(jīng)采用了 polycom 的技術(shù)方法。 終端和 mcu 都支持 ip precedence、diffserv 的 qos 保證機(jī)制,大大提供了系統(tǒng)的穩(wěn) 定性。 5.17 面向未來的系統(tǒng)面向未來的系統(tǒng) 隨著視頻會(huì)議技術(shù)的發(fā)展,目前出現(xiàn)了一種新的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)sip(session initiation protocol,會(huì)話發(fā)起協(xié)議)。sip 是由 ietf(interne 工程任

52、務(wù)組)提出的訊令協(xié)議。 sip 和 h.323 的設(shè)計(jì)之初都是作為多媒體通訊的應(yīng)用層控制(訊令)協(xié)議。h.323 協(xié)議 推出較早,協(xié)議發(fā)展得比較成熟, 但由于設(shè)計(jì)上的缺陷不能很好的適應(yīng)今后網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展, 特別是在 qos、擴(kuò)展性、方便性等方面存在很大的缺陷。而 sip 借鑒了其他 internet 標(biāo)準(zhǔn) 和協(xié)議的設(shè)計(jì)思想,有其突出的優(yōu)點(diǎn)更適合作為新一代的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。盡管現(xiàn)在 sip 的 技術(shù)還不太成熟,而且用 sip 做終端也比較貴,但 sip 一定會(huì)代替 h.323,這只是時(shí)間問 題,因?yàn)?h.323 的體系架構(gòu)并不適合未來的網(wǎng)絡(luò)。而且 sip 協(xié)議正處在一種不斷擴(kuò)充、完 善的過程中,這其中

53、蘊(yùn)含著許多技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。 polycom 的 mgc 和視頻終端設(shè)備現(xiàn)在均標(biāo)配 sip 協(xié)議,xxx 集團(tuán)公司總公司無需 增加任何費(fèi)用即可以隨時(shí)享受 sip 協(xié)議帶來的新的體驗(yàn)。 5.18 系統(tǒng)擴(kuò)容和升級(jí)系統(tǒng)擴(kuò)容和升級(jí) 在 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)完成后,隨著形式的發(fā)展將不可不免的會(huì) 遇到系統(tǒng)的擴(kuò)展問題,xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)必然要擴(kuò)展到直屬庫。那么,在 系統(tǒng)的建設(shè)初期就應(yīng)該考慮到這一問題,在系統(tǒng)中預(yù)留一定的資源,以便在系統(tǒng)擴(kuò)展時(shí), 能充分保護(hù)用戶的投資,并能快速靈活的完成擴(kuò)展。鑒于此,我們?cè)诜桨钢凶髁硕喾矫鏈?zhǔn) 備。 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)的視頻終端設(shè)備

54、具有良好的系統(tǒng)擴(kuò)展能力,主要表 現(xiàn)在: vsx 8000 支持 h.323 和 h.320 模式,可適應(yīng) ip、isdn、v.35 等多種線路的接入,只 需增加相應(yīng)的接口盒便可實(shí)現(xiàn)與相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的連接。比如經(jīng)常用到的 isdn 線路,由于 isdn 網(wǎng)絡(luò)具備搭建容易,維護(hù)簡單的特點(diǎn),經(jīng)常用于連接跨系統(tǒng)和跨國的視頻會(huì)議系統(tǒng)。如果 本期的設(shè)備配置了 isdn 模塊,那么就可以通過 isdn 線路與其他相關(guān)視頻會(huì)議系統(tǒng)互通, 充分享受視頻通訊帶來的便捷。 vsx 8000 可以通過軟件升級(jí)的方式,升級(jí)為內(nèi)置 4 點(diǎn) mcu 的設(shè)備。這樣就可以輕松 的召開小型多點(diǎn)視頻會(huì)議。 設(shè)備具備多路音視頻接口,可以方

55、便的和各類輔助設(shè)備連接,增加多種會(huì)議功能。終 端具備 api 接口,用戶可以根據(jù)實(shí)際特點(diǎn),方便的和已有其他系統(tǒng)融合。 擴(kuò)展模塊擴(kuò)展模塊 本解決方案中使用的 mcu 具有良好的擴(kuò)展能力和備份能力。 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)的核心設(shè)備 mcu 采用電信級(jí)的產(chǎn)品,在系統(tǒng)擴(kuò)容 方面有突出的優(yōu)勢(shì)。polycom mgc-50 mcu 采用 polycom 產(chǎn)品線的 mgc 產(chǎn)品,是 行業(yè)內(nèi)唯一具備多媒體處理器和 h.3xx 互通網(wǎng)關(guān)功能的多點(diǎn)控制單元(簡稱 mcu),并 且遵從國際電聯(lián) itu-t 關(guān)于 56kbps 至 2mbps 速率的視像會(huì)議及多點(diǎn)多媒體橋接設(shè)備的相 關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 8 位通用

56、模塊插槽,可以將任何模塊插入任意槽位。所有模塊均為前觸式可熱插撥的, 用戶可以不中斷會(huì)議或關(guān)掉電源而更換模塊。功能板如 audio、video、mux 板和接口板 如 mg323、mpi、net-2/4/8 板和網(wǎng)絡(luò)接口是前后分離的,分別從前面和后面插到總線上。 這樣拆卸前面板或后面板而不會(huì)相互影響,給維修帶來了極大的方便。自動(dòng)模塊識(shí)別和配 置。模塊插入插槽,mgc 將自動(dòng)識(shí)別該模塊并自動(dòng)下載相應(yīng)的軟件到該模塊上。 mgc-50 支持 itu h.243 級(jí)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn),也具備獨(dú)特的 mih 級(jí)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn),mih 即 multi- hierarchy 多層次級(jí)連,是對(duì)國際標(biāo)準(zhǔn) h.243 級(jí)連功能的擴(kuò)展

57、,使 mgc-50 的級(jí)聯(lián)能力大打 增強(qiáng)。 mgc 具備很強(qiáng)的備份和恢復(fù)功能,能對(duì) mgc 的各種配置和會(huì)議的預(yù)約模板進(jìn)行本地 備份和恢復(fù),所有操作通過 mgc manager 軟件實(shí)現(xiàn)。 polycom 是目前視頻會(huì)議領(lǐng)域技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的制定者,技術(shù)更新非常的迅速,為了充 分保護(hù)用戶的投資,使 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)可以在今后的許多年內(nèi)都保持 技術(shù)和功能的領(lǐng)先,polycom 產(chǎn)品提供軟件的升級(jí)服務(wù),幫助 xxx 集團(tuán)公司及時(shí)獲得 最新的視頻會(huì)議技術(shù)與功能。全部采用 polycom 公司一家的產(chǎn)品,可以享受到終端與 mcu 軟件同步更新的優(yōu)勢(shì),不僅使產(chǎn)品具備了世界最新的技術(shù),更避免了

58、采用非同一家產(chǎn) 品的系統(tǒng)在軟件更新后帶來的不兼容現(xiàn)象。更重要的是,本期推薦的產(chǎn)品均是 polycom 公司最新的產(chǎn)品,無論是處理芯片等硬件產(chǎn)品還是操作系統(tǒng)等軟件體系都進(jìn)行了很大程度 的更新,完全滿足將來軟件升級(jí)的需要。 5.19 系統(tǒng)完整性系統(tǒng)完整性 xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)采用 polycom 公司一體化的端到端的解決方案, 提供的產(chǎn)品為國內(nèi)外大量成功應(yīng)用的設(shè)備,可以兼容、協(xié)調(diào)穩(wěn)定工作,保證系統(tǒng)成功運(yùn)行。 polycom 公司在視頻會(huì)議系統(tǒng)方面的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、領(lǐng)先的技術(shù)、全線多方位的產(chǎn)品、 雄厚的公司實(shí)力及完善的服務(wù)機(jī)制將保證系統(tǒng)隨技術(shù)的進(jìn)步不斷發(fā)展,從而保護(hù)用戶的投 資和利益。

59、總之,xxx 集團(tuán)公司總公司視頻會(huì)議系統(tǒng)是一個(gè)完全符合國際標(biāo)準(zhǔn),基于 tcp/ip 協(xié) 議的開放的視頻會(huì)議系統(tǒng)。它綜合了各種視頻會(huì)議的先進(jìn)技術(shù)于一身,在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)上開 展多媒體應(yīng)用,適合視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程討論交流、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等會(huì)議應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)了多網(wǎng)合 一。同時(shí),本系統(tǒng)充分考慮了網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展性,以適應(yīng)本網(wǎng)的中長期發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng) 絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個(gè)方面均能適應(yīng)未來多媒體應(yīng)用的發(fā)展,最大限度的保 護(hù)了用戶的投資。 第六章第六章 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 6.1 質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾 6.1.1 質(zhì)量方針質(zhì)量方針 我們的質(zhì)量方針是:優(yōu)秀的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。

60、 優(yōu)秀的產(chǎn)品:配備高素質(zhì)的工程師,工程實(shí)施全過程的嚴(yán)格的質(zhì)量控制;確保工程質(zhì) 量良好,滿足用戶的實(shí)際需求。 一流的服務(wù):設(shè)置技術(shù)服務(wù)中心和專業(yè)的支持工程師,提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù);設(shè)有客 戶服務(wù)熱線電話,保證為用戶提供及時(shí)的服務(wù);全員具有“客戶的成功才是我們的成功” 的服務(wù)意識(shí)。 6.1.2 質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) 我們的質(zhì)量目標(biāo)是:確保各階段工作的有效性,把符合用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)地交 付用戶。 有效性:階段成果經(jīng)過嚴(yán)格的確認(rèn),確實(shí)成為下一步工作的依據(jù)。 適時(shí):指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶共同協(xié)商的時(shí)間。 6.1.3 質(zhì)量承諾質(zhì)量承諾 我們的質(zhì)量承諾是:我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行 iso9000 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

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