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1、202x保險(xiǎn)工作計(jì)劃 工作計(jì)劃有很多不同的類型,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且年度工作計(jì)劃有及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn),這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭(zhēng)在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比20*年上漲50%以上。 大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20*年的經(jīng)營(yíng)情況來分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備
2、,力爭(zhēng)在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)。 三、不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基 努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀和微觀的政策,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力
3、”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過一級(jí)抓一線,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。 今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培
4、訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。 四、不斷規(guī)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。 4、在18年6月之前完成XX營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。 第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)18年中支
5、保費(fèi)收入20xx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)18%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年。 擴(kuò)展閱讀社會(huì)保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇一:社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作計(jì)劃 一、主要目標(biāo) 繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100和社會(huì)化發(fā)放率100。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保職工達(dá)到26.11萬(wàn)人,全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到14.29億元。工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到14.95萬(wàn)人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為5.80萬(wàn)人,全年征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)3730萬(wàn)元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證率90%。 二、重點(diǎn)工作 (一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作 根據(jù)川辦發(fā)
6、202x15號(hào)、川辦函202x302號(hào)和內(nèi)府辦發(fā)202x3號(hào)文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作相關(guān)精神,按照市勞動(dòng)保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實(shí)施方案,嚴(yán)格把握政策標(biāo)準(zhǔn),精心組織實(shí)施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。 (二)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移 根據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳,請(qǐng)保留此標(biāo)記務(wù)咨詢服務(wù)。立足于工作需要,充實(shí)經(jīng)辦窗口人手力量、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,著力推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。 (三)強(qiáng)化新型農(nóng)保試點(diǎn)指導(dǎo)管理 認(rèn)真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會(huì)
7、養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作中機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進(jìn)一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)試點(diǎn)工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。 (四)繼續(xù)實(shí)施社保特殊政策 繼續(xù)實(shí)施因?yàn)?zāi)和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)社保特殊政策,認(rèn)真總結(jié)縔,鞏固成果,進(jìn)一步優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格政策,規(guī)點(diǎn)和靈活就業(yè)人員認(rèn)識(shí)上的不足和觀念上的誤區(qū),加強(qiáng)用人單位和從業(yè)人員依法繳納社保費(fèi)的意識(shí),在全社會(huì)形成人人參加社保的共識(shí),對(duì)普及社保政策、促進(jìn)擴(kuò)面征繳起到了很好的作用。 二、強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民覆蓋面。充分利用節(jié)假日、社區(qū)宣傳欄將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保絡(luò)、宣傳欄等宣傳載
8、體,宣傳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策,使這項(xiàng)惠民政策宣傳到每家每戶,做到城鄉(xiāng)居民的應(yīng)保盡保;二是根據(jù)實(shí)施辦法和實(shí)施細(xì)則制定好業(yè)務(wù)辦理流程,制定好工作人員培訓(xùn)方案,認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征收和待遇核發(fā)工作。 (四)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。認(rèn)真貫徹社會(huì)保險(xiǎn)法、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例、工傷保險(xiǎn)條例、失業(yè)保險(xiǎn)條例、勞動(dòng)保障監(jiān)察條例等法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)登記、繳費(fèi)申報(bào)及繳費(fèi)基數(shù)公示制,認(rèn)真查處各種拒繳、少繳社會(huì)保險(xiǎn)的行為,積極推進(jìn)企業(yè)繳費(fèi)誠(chéng)信制度建設(shè)。進(jìn)一步整合經(jīng)辦資源,積極推動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)統(tǒng)一征收。不斷完善征繳工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)征繳計(jì)劃執(zhí)行情況分析,確保202x年基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收
9、入達(dá)到1130萬(wàn)元,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳收入達(dá)到1050萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳達(dá)到150萬(wàn)元,工傷保險(xiǎn)基金征繳達(dá)到55萬(wàn)元,生育保險(xiǎn)基金征繳達(dá)到95萬(wàn)元。 三、強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基金管理 (五)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦內(nèi)部控制制度,建立內(nèi)控運(yùn)行情況評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。建立社?;饡?huì)計(jì)電算化達(dá)標(biāo)制度,進(jìn)一步規(guī)建設(shè)工作。 (九)進(jìn)一步拓展社會(huì)化管理服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)退休人員的特點(diǎn)和需求,組織社區(qū)服務(wù)組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)。協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu),為企業(yè)退休人員建立健康檔案,組織健康檢查。組織指導(dǎo)企業(yè)退休人員開展文化體育活動(dòng),活躍他們的精神文化生活。認(rèn)真做好企業(yè)退
10、休人員社會(huì)化管理、人性化服務(wù)以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理等方面好做法、好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)推廣工作。 六、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理基礎(chǔ)建設(shè) (十)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善社會(huì)保險(xiǎn)的檔案管理工作。一直以來社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)輕管理重業(yè)務(wù)、檔案意識(shí)淡薄。社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作作為社會(huì)保障工作中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,今年我們將把檔案管理工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同檢查,提高全體職工的檔案意識(shí)。并在資金、人員、時(shí)間上給予全力保障,使檔案管理工作朝著規(guī)數(shù)據(jù)上報(bào)工作,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到按時(shí)上報(bào)。建立完善養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)指標(biāo)體系,確定分析主題,開展數(shù)據(jù)深加工,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦、管理決策的支持作用。 (十二)加大調(diào)研和
11、宣傳工作力度。圍繞工作重點(diǎn)開展調(diào)研和宣傳,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、經(jīng)辦管理服務(wù)、異地就醫(yī)管理等問題的研究,為制定相關(guān)管理辦法打好基礎(chǔ)。重視對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的研究,積極探索解決的辦法。加大對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)法的宣傳力度,努力營(yíng)造依法推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)工作的良好氛圍。加大對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的意義、基本原則和方針政策的宣傳,使這兩項(xiàng)惠民政策深入人心,真正得到廣大城鄉(xiāng)居民群眾的理解和支持。 七、切實(shí)提高社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦能力 (十三)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員培訓(xùn)和思想作風(fēng)建設(shè)。以規(guī)絡(luò)、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)等載體做好社保宣傳,達(dá)
12、到普及社保政策知識(shí),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),分析彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性的作用。 (六)著力提高管理服務(wù)能力 進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,全面推進(jìn)干部職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制,整體提高社保隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)水平,著力塑造敬業(yè)愛崗、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行為規(guī)范、風(fēng)正心齊的社保形象,不斷提升參保群眾的滿意度和社保機(jī)構(gòu)的公信力。202x社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作計(jì)劃范本 20xx社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作計(jì)劃范本 一、主要目標(biāo)繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金 按時(shí)足額發(fā)放率100%和社會(huì)化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保
13、險(xiǎn) 參保職工達(dá)到26.11萬(wàn)人,全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到14.29億元。工傷保險(xiǎn) 參保人數(shù)達(dá)到14.95萬(wàn)人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為5.80萬(wàn)人,全年征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)3730萬(wàn)元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證率90%。二、重點(diǎn)工作(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作根據(jù)川辦發(fā)20xx15號(hào)、川辦函20xx302號(hào)和內(nèi)府辦發(fā)20xx3號(hào)文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作相關(guān)精神,按照市勞動(dòng)保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實(shí)施方案,嚴(yán)格把握政策標(biāo)準(zhǔn),精心組織實(shí)施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。(二)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移根據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系
14、跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳,請(qǐng)保留此標(biāo)記務(wù)咨詢服務(wù)。立足于工作需要,充實(shí)經(jīng)辦窗口人手力量、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,著力推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。(三)強(qiáng)化新型農(nóng)保試點(diǎn)指導(dǎo)管理認(rèn)真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作中機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進(jìn)一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)試點(diǎn)工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。(四)繼續(xù)實(shí)施社保特殊政策繼續(xù)實(shí)施因?yàn)?zāi)和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)社保特殊政策,認(rèn)真總結(jié)縔,鞏固成果,進(jìn)一步優(yōu)化流程,強(qiáng)化
15、服務(wù),嚴(yán)格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。(五)積極推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn) 擴(kuò)面征繳以廣覆蓋、保增長(zhǎng)為奮斗目標(biāo),努力挖掘新的擴(kuò)面資源,著力穩(wěn)定費(fèi)源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點(diǎn)促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面;進(jìn)一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面成果,積極推進(jìn)以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的“平安計(jì)劃”二期工程。保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文3篇 保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)利國(guó)利民的事業(yè),在高等學(xué)校積極推動(dòng)保險(xiǎn)工作的開展,對(duì)維護(hù)學(xué)生利益、解除學(xué)校后顧之憂、促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展有著積極而現(xiàn)實(shí)的意義.本文是小編為大家整理的保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文,僅供參考。 保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文篇一: 在公司的領(lǐng)導(dǎo)
16、及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃: 一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。 二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的
17、具體體現(xiàn)。在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。 三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)xx年支公司保費(fèi)收入 萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。 1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。 3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固
18、老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。 4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。 5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。 四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在xx
19、年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。 五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。 保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文篇二: xx年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)
20、識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃如下: 一、具體工作目標(biāo) 1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。 2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。 二、主要工作舉措 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過程。 2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。 3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù), 4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配
21、件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。 5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。 6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。 三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍 與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。 四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策 公司經(jīng)
22、濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象 為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。 1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。 2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。 3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。 在xx年
23、工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。 保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文篇三: 要從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到有些工作經(jīng)驗(yàn)的員工,從開始說話的唯唯諾諾到對(duì)客戶的游刃有余,從萬(wàn)事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工,到以后將所學(xué)教給新員工的這一過程,我應(yīng)該有自己的想法和計(jì)劃,下面是我初步的計(jì)劃。 1.達(dá)到出單熟練迅速準(zhǔn)確 面對(duì)有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財(cái)、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)大環(huán)節(jié),我將在平時(shí)的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的區(qū)別,達(dá)到業(yè)務(wù)熟練,出
24、單迅速準(zhǔn)確的目標(biāo)。 2.用專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)對(duì)客戶服務(wù)周到明了 面對(duì)專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ),我會(huì)化繁為簡(jiǎn),用通俗的話語(yǔ)讓客戶明白。面對(duì)焦急緊張的客戶,我會(huì)用最簡(jiǎn)單的表情微笑來安撫。而面對(duì)暴躁的客戶,我也會(huì)從容面對(duì),耐心的聽他發(fā)完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對(duì)車險(xiǎn)陌生的客戶達(dá)到一定的了解程度。的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表?yè)P(yáng),我的嘴角也會(huì)多了一份會(huì)心的微笑。因?yàn)榇丝痰奈也粌H僅代表我自己,更代表我們整個(gè)出單中心,乃至永城這個(gè)品牌。 3.與公司其他員工互相了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練 身在一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,我會(huì)與大家互相了解,增進(jìn)感情,共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經(jīng)營(yíng)的理念認(rèn)真干好每一天,健康的成長(zhǎng),超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂融融的氛圍,享受著這快樂的工作,這快樂的生活! 4展業(yè)是工作的前奏 工作計(jì)劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展,首先作為新人的我應(yīng)該自己把公司產(chǎn)品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親
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