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1、happiness held in your hands should be simple and transparent.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)企業(yè)個人工作總結(jié)錦集七篇 企業(yè)個人工作總結(jié) 篇1轉(zhuǎn)眼間,一周的工作就過去了。在近期來,隨著大學(xué)生實習(xí)期的到來,我作為公司的文員,每天的工作中除了處理日常的基礎(chǔ)任務(wù),還要逐漸展開針對新生招聘的工作,每天一波一波的學(xué)生來面試,確實打亂了我不少的計劃。但也正是趁著這個機會,公司決定擴展業(yè)務(wù)和部門!如今能在實習(xí)期招聘到不少新人作為今后新業(yè)務(wù)部門的培養(yǎng)人選,也會給今后公司提升帶來不少幫助。如今,回顧這周的工作情況,盡管我在最近大部分的時間都忙碌在招聘的和
2、日常的工作中,但我也沒有放松對自己工作的計劃和管理!我在此對這周的工作總結(jié)和下周計劃如下:一、工作總結(jié)在這周的工作中,我依舊嚴格的完成著作為部門前臺文員的日常任務(wù),認真負責(zé)的完成好了各部門的協(xié)調(diào)和資料的整理之外,也一會在維護公司大小事務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。但不相同的是,隨著公司面試人數(shù)的增加,我也開始更加嚴格的做好日常前臺的維護工作,不僅更加仔細的整理了前臺物品的整齊。也對自身的衣著整理更進一步的優(yōu)化。給面試者們帶來了良好的公司印象。此外,根據(jù)我自身的統(tǒng)計,本時間里,來到公司面試的人員共有_人,其中,通過網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷的有x人,其他人選基本來自周邊大學(xué)院校。而在這次的面試過后,最終留下的試用期員工x人,
3、實習(xí)期員工_人。目前來報到的有_人,皆以被各部門領(lǐng)導(dǎo)接收并逐步開始培訓(xùn)工作??偨Y(jié)這周的情況,隨著各部門的積極運轉(zhuǎn),公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況,但隨著新業(yè)務(wù)的計劃,崗位需求一下增多,在招聘上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Α2⒏鶕?jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,招聘人員不能全是,為此,我也要加強自身對新業(yè)務(wù)的認識,保證招聘到的有經(jīng)驗人才能為部門帶來切實的效益。二、工作計劃如總結(jié)所述,目前公司需要大量的人才。為此,在工作中就出現(xiàn)了幾個必然的任務(wù)。首先,在下周的工作中我計劃參加_x院校的校內(nèi)招聘的活動,_x院校一直有與我公司合作,為公司提供了不少的優(yōu)秀人才。因此,在此大量用人之際,我決定參加校內(nèi)招聘,為公司更好的招聘水平穩(wěn)
4、定的優(yōu)秀人才。其次,隨著新員工的上任,新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務(wù)。但考慮到實習(xí)生易來不易留的特點,我要仔細的做好資料更新。最后,在人員充足之后,我們也要積極的展開培訓(xùn)工作。作為文員,我也同樣要收集好新人的資料,確定工作能力,考慮今后的福利待遇??偟膩碚f,近期的工作變化不會太大,但我也要盡早做好準(zhǔn)備,并嚴格的要求自己,為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才!企業(yè)個人工作總結(jié) 篇2從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有x個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔(dān)負起自己的責(zé)任,
5、配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己這一年的工作做如下總結(jié):一、經(jīng)營工作方面開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了_這一活動是很不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“_x”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、
6、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦“_x”之后,“_”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動“買100元送10元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一
7、直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔(dān),有的則因為擔(dān)心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的_比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)
8、場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。二、管理工作方面由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外
9、部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。三、今后的工作計劃1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的_比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條
10、件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素
11、質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。企業(yè)個人工作總結(jié) 篇3時間在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳??!我于20_年02月份進入公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下。一、內(nèi)勤日常工作作為_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。1、日常業(yè)務(wù)銜接、客
12、戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。二、存在的缺點對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快
13、速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20_年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊
14、是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情
15、況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。四、總結(jié)一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事
16、后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!企業(yè)個人工作總結(jié) 篇4時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了雞年歲末,到公司工作已經(jīng)十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工
17、作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的_文化,使我受益匪淺。現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié):一、加強思想政治學(xué)習(xí),保持積極進取的精神風(fēng)貌認真學(xué)習(xí)了x總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領(lǐng)會“抓住機遇,發(fā)揮市場優(yōu)勢,誠信經(jīng)營,以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強,房產(chǎn)做精,優(yōu)化機制,精細管理,加快發(fā)展,提前實現(xiàn)三年再造一個新_的主要經(jīng)濟指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo),正確認識自己的職責(zé)和角色,對自己的崗位負責(zé),對自己的言行負責(zé),樹立“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念,
18、保持積極進取的精神風(fēng)貌,以_的“四心”、“六不”來指導(dǎo)、激勵和鞭策自己。 此外還學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學(xué)習(xí),對_獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項工作,主要是:1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。
19、根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。2、做好公司簡報編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗,結(jié)合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,
20、增加簡報內(nèi)容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫_16篇。同時,及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、_人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在“_人”雜志上共刊登_26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“_簡報”上共刊登_35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事_做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程
21、施工技術(shù)資料和竣工圖)進行及時的整理。4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。5、會議資料、會務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多,還有在_、_召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動等會議,認真做好各項會務(wù)準(zhǔn)備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容。同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴格按照公司
22、證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務(wù);認真做好防治非典時期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識面,并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。 人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹
23、地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,立志_,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時俱進,為公司的發(fā)展盡心盡力!企業(yè)個人工作總結(jié) 篇5彭經(jīng)理:你好,上此你給我打電話的時候,聽見你一直在電話咳嗽,不知道這幾天怎么樣了。一定要注意身體健康!勞役結(jié)合,別只顧工作了哦!上次你問我怎么知道你的電話,其實在第一次見你的時候我就記下了你的電話,我認為你能在很短的時間里升為主管,一定有很多經(jīng)驗,因此
24、我就記下了你的電話,想著日后向你學(xué)習(xí)。在龍崗營業(yè)部一個星期了,現(xiàn)將自己這一周的心得和收獲總結(jié)了以下,希望彭經(jīng)。能提出寶貴的建議。在這一周里,我主要有以下收獲:1、建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾天很不適應(yīng),經(jīng)常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里,我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,主要是通過調(diào)。自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對搬貨。遇到困
25、難的時候我總是盡可能的朝積極的的。去思考,不斷的調(diào)。自己。2、掌握了到達配送這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負責(zé)到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)。已經(jīng)讓其他人負責(zé)到達配送,讓我開始學(xué)習(xí)保險。賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當(dāng)中。3、對營業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司。體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語上講:人而不仁,如禮
26、何?大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某。服務(wù)?!币约啊八膫€一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設(shè)還需要加強。這幾天里,有的顧客帶了大量現(xiàn)金來,也有的現(xiàn)金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。這周大體上有以上收獲,目前我對未來雖然有自己的規(guī)劃,希望自己能在這批管理培訓(xùn)生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當(dāng)下的事情。希望彭經(jīng)。能
27、予以指導(dǎo),我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題以及還應(yīng)該注意什么問題,謝謝!企業(yè)個人工作總結(jié) 篇6時間過得真快,這一年的時間在工作中過得感覺格外的短暫,不知不覺20_年就要即將結(jié)束了,此時此刻回過頭來審視自己在公司后勤部一年的工作,滿是感慨,覺得自己好多地方都沒有做好,雖然達到了領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),但是我覺得我可以做的更好,總的來說,公司這一年的正常發(fā)展,我們后勤部功不可沒,居功至偉,這離不開公司對我們后勤部的大力支持,也離不開后勤部全體同事的無縫銜接的工作態(tài)度?,F(xiàn)對我這一年的工作做一個總結(jié):一、認清崗位,做好定位眾所周知,后勤部雖然不是為公司帶來利益的主要部門,但在公司的地位也是十分的高的,要是沒有了后勤保障任何
28、一家公司都會岌岌可危,對公司正常運轉(zhuǎn)有著十分重要的作用,對公司最后得到的成果有著不可言喻的輔助作用,我們的任務(wù)就是保證能隨時滿足公司各部門的物質(zhì)需求。我是于兩年前來到的我們公司后勤部,一開始我還遺憾自己的個人能力不足,沒能夠到公司的技術(shù)部門任職,讓我苦惱了好久,在后勤部的工作狀態(tài)也是無精打采的.,覺得自己的工作能力被埋沒了。后來得到了后勤部部長的指點與開導(dǎo),讓我清楚的認識到了自己所在的這個部門在公司的重要性,告訴我反正已經(jīng)來到公司任職了,不開心工作是一天,開心的工作也是一天,為什么不努力試試看呢。他的一番話直接改變了我在工作中的態(tài)度,第一次讓我認識到一個部門同事之間能做到如此的信任,緊密高效的
29、工作,讓我覺得這份工作無比的適合我,所以我在今年的工作能如此的順利,他對我的影響極大。二、工作開展,精益求精我們后勤部在公司主要工作任務(wù)就是,保證公司設(shè)備的齊全,且隨時能給進行維修或者替換。對于公司可能會出現(xiàn)的安全事故進行有效的預(yù)防,且在安全事故發(fā)生后能及時的跟相關(guān)部門進行交接工作,提供有效的信息。對公司的辦公環(huán)境保證按照公司的衛(wèi)生指標(biāo)進行清理,保證公司員工的辦公氛圍能夠舒適安逸。我在進行這些工作時,不會按照公司的要求來,那僅僅是我衡量十分合格的標(biāo)準(zhǔn),而我要做的就是遠高于這個標(biāo)準(zhǔn)去工作,要達到自己心里滿意的程度,所以我的后勤工作得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的一致好評。三、對來年的計劃明年就是我來
30、到公司后勤部的第三個年頭了,我希望自己能有足夠的個人能力,對公司的后勤工作有一定自我認知,并為公司擬定一份后勤工作計劃,讓我們后勤部的工作更加的簡潔明了,更加的高效快捷,前提是能通過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),這就得看我發(fā)現(xiàn)問題的能力了,這是我來年最大的目標(biāo)。企業(yè)個人工作總結(jié) 篇7在一個快速發(fā)展時期,隨著經(jīng)營模式的改變,經(jīng)濟成分格局的變化,企業(yè)員工價值觀的改變,使企業(yè)思想政治工作呈現(xiàn)新的特點、面臨新的問題和挑戰(zhàn),我們感到了緊迫感和使命感。為更好地傳承企業(yè)文化,創(chuàng)新思想政治工作提出來的更高要求,結(jié)合實際工作情況,淺談新時期做好企業(yè)思想政治工作幾點方法。一、立足企業(yè)自身特點,不斷探索創(chuàng)新煤炭形勢急劇嚴峻,我們針對
31、企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的普遍問題,公司在企業(yè)發(fā)展中始終堅持抓住思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的不斷創(chuàng)新,在中層管理人員配備、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、活動經(jīng)費投入等方面給予了足夠的重視和科學(xué)的安排,不斷加強思想政治工作的“硬件”建設(shè),每年都進行思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)研討會等一系列工作安排,做到了思想政治工作規(guī)劃好、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位好、活動經(jīng)費落實好。同時對思想政治工作的“軟件”提升也進行有益的探索和創(chuàng)新,總結(jié)出了具有我公司特點的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的方法。二、忠于企業(yè),作風(fēng)正派,發(fā)揮表率作用。作為企業(yè)管理人員及黨務(wù)工作者,相對福利待遇比普通員工高。在這種情況下,更需要我們管理人員忠于企業(yè),做到一心為企,把全部
32、精力放在工作上,不從事第二職業(yè),不做損害企業(yè)利益及名譽的事情,時時樹立管理正氣,堅持原則,嚴格按規(guī)章制度辦事。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求員工不做的,自己堅決不做。要堅持做到自警自律,做到工作向我看齊、自律以我為準(zhǔn)、監(jiān)督從我開始,處處維護企業(yè)形象,通過自身努力的工作與企業(yè)共成長同命運。只有忠誠于企業(yè)才能得到上級和組織的信任及員工的支持。在作風(fēng)方面,遵紀守法,做到抵得住誘惑,管得住小節(jié),自覺遵守公司各項規(guī)章制度,一切以企業(yè)利益為重。時刻保持清醒頭腦,廉潔自律,勤政務(wù)實,發(fā)揮表率作用,加強自身修養(yǎng)。作為企業(yè)管理人員及黨務(wù)工作者,樹立了良好的自身形象,才能在單位有立足之地,打鐵還得自身
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