商業(yè)銀行文化建設(shè)初探

1、商業(yè)銀行文化建設(shè)初探在當(dāng)今經(jīng)濟社會里，面對彼此間資金、技術(shù)、人員、策略的抗衡，越來越多的企業(yè)管理者認識到，企業(yè)最高層次的競爭實質(zhì)上已由文化上的對壘所取代。誰最先擁有優(yōu)秀獨特的文化，誰最先創(chuàng)造獨特的理念并轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為，誰就能在洶涌的經(jīng)濟浪潮中占有主動權(quán)。商業(yè)銀行作為企業(yè)的重要組成部分之一，也要意識到必須將自身文化建設(shè)作為提升市場競爭力、立于不敗之地的基礎(chǔ)工程。商業(yè)銀行的文化建設(shè)，是商業(yè)銀行通過培育企業(yè)文化 ，推行文化管理模式，把以人為本的管理思想充分應(yīng)用到經(jīng)營管理實踐中去，使銀行員工自覺形成共同 價值觀和行為準(zhǔn)則 ，以此來提升略競爭力、推動商業(yè)銀行可持續(xù)成長的過程，它是提高銀行戰(zhàn)略競爭力的內(nèi)生

2、動力及其形成的前提和基礎(chǔ)。眾所周知，商業(yè)銀行作為一個完整的系統(tǒng)正常運行，是由幾大要素的相互配合才得以有所保障：員工的努力、環(huán)境的孕育、制度的維護以及品牌的創(chuàng)設(shè)。因此，銀行文化的建設(shè)也須從這幾方面著手，在明確加強“軟實力”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，致力于用獨具特色的文化去支撐銀行的經(jīng)營管理，提升員工素質(zhì)，完善體系服務(wù)功能，形成銀行的長期可持續(xù)發(fā)展。一、 用人本文化凝聚發(fā)展合力員工是銀行運作的重要主體，銀行想要有長足的發(fā)展，必須樹立正確對待員工的觀念：發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工，積極構(gòu)建團結(jié)、和諧、向上的文化氛圍，培育共同理想，倡導(dǎo)和諧精神。首先要弘揚創(chuàng)優(yōu)文化，提高領(lǐng)導(dǎo)層帶頭做事的能力，要做好多維度考核，著力

3、提高領(lǐng)導(dǎo)層行政能力，推進領(lǐng)導(dǎo)集體隊伍建設(shè)；其次要營造勤學(xué)精業(yè)文化，提高員工做事能力。落實培訓(xùn)制度，促使員工持續(xù)學(xué)習(xí)，提高其履職能力，加快人才成長；第三要培育勤勉盡責(zé)文化，激發(fā)員工做事熱情。在該環(huán)節(jié)，評選各類先進典型、舉辦各類比賽能較大程度上取得引導(dǎo)和激勵作用。同時要注意加大作風(fēng)建設(shè)力度，不斷提高各級管理者的執(zhí)行能力與員工的勤勉敬業(yè)意識。二、 用精細制度文化規(guī)范發(fā)展優(yōu)秀的銀行文化與銀行制度應(yīng)是相輔相成、相得益彰的：優(yōu)秀的銀行文化能夠滲透到內(nèi)部管理的各個方面，實現(xiàn)文化建設(shè)與經(jīng)營管理的緊密結(jié)合，內(nèi)部管理制度又是銀行文化的重要組成部分。一套完整、嚴(yán)密的內(nèi)部管理制度，是銀行經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的重要保證，是銀行

4、良好發(fā)展的“助推器”。加強制度文化建設(shè)就應(yīng)調(diào)整完善考核體系，堅持制度先行、重在執(zhí)行，創(chuàng)新檢查監(jiān)督模式，強化合規(guī)管理。三、 用品牌文化創(chuàng)新銀行金融體系在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)品牌往往與生存狀態(tài)和發(fā)展前途掛鉤，品牌代表著一個企業(yè)的精神與格調(diào)，因此創(chuàng)新就成了企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。而商業(yè)銀行要想求得更好的發(fā)展，就必須全方位創(chuàng)新金融工具、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、金融管理和金融科技等，以優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)立足于金融市場，不斷尋求新的發(fā)展空間，打造出優(yōu)秀的、富于特色的銀行品牌文化。一個適應(yīng)市場需要的金融品牌，它不僅顯示一家銀行的外觀形象，同時也包含了其內(nèi)部管理、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、人員素質(zhì)等內(nèi)涵。誰能將優(yōu)秀

5、的品牌形象樹立在社會公眾面前，誰就能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，最終贏得廣大客戶對其品牌的認可。四、用風(fēng)險管理文化保障發(fā)展商業(yè)銀行作為特殊的企業(yè)單位，必須持之以恒抓好風(fēng)險防控工作，試試全面風(fēng)險管理，抓住重點和薄弱環(huán)節(jié)，強化貸后管理和不良貸款清收，確保發(fā)展質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上完善風(fēng)險防控手段，拓寬風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警范圍、加強風(fēng)險經(jīng)理隊伍管理以及法律合規(guī)工作等，要時刻繃緊風(fēng)險防控這根弦 ，堅持 “思想不放松 、力度不減小 、目標(biāo)不降低 ”。五、用和諧文化打造運營好環(huán)境商業(yè)銀行的經(jīng)營與發(fā)展，離不開員工相互之間的人際關(guān)系環(huán)境?！凹覉@文化”作為商業(yè)銀行文化的表現(xiàn)形式之一，應(yīng)獨具個性，體現(xiàn)“以人為本”。積極開展員工喜聞樂見的繽紛的文體活動，