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文檔簡介
1、29菏澤市婦幼保健院物業(yè)管理方案(草稿)一、項目概況菏澤市婦幼保健院新院區(qū)位于廣州路南段,占地120畝總建筑面積11000,設(shè)置床位800張是一所為保障婦女兒童健康為特色的現(xiàn)代化的一流的醫(yī)療保健機構(gòu)。二、相關(guān)要求 各樓層保潔人員工職責(zé)流程及考核標(biāo)準(zhǔn)(一)保潔人員工職責(zé)流程工作內(nèi)容:門急診及綜合病房大樓內(nèi)外的清潔衛(wèi)生和環(huán)境美化;生活垃圾及醫(yī)療垃圾的收集,內(nèi)運,醫(yī)療,辦公,公共場所,病房,衛(wèi)生間的專業(yè)保潔與消毒;室內(nèi)特種地面材質(zhì)的專業(yè)保養(yǎng)和清潔。手術(shù)室內(nèi)保潔職責(zé)時 間內(nèi) 容備 注 夜班:17:30次日11:00夜班:17:30次日11:00(1)、每天早、中、晚各掃一次,每次手術(shù)結(jié)束及時清掃(2)
2、、按通知單接送病人(3)、準(zhǔn)備鞋、衣褲、口罩、帽子放柜子里,發(fā)鑰匙(4)、手術(shù)人員上臺后,收海綿、毛巾(5)、剖腹產(chǎn)手術(shù)通知新生兒醫(yī)生、產(chǎn)房護士,準(zhǔn)備鞋、衣、口罩(6)、洗毛巾、晾海綿、擦凈洗手池(7)、手術(shù)結(jié)束送病人,與巡回護士共同推至門口,更換外出衣、鞋后與巡回護士送至病人(8)、清點鞋、衣、褲、收鑰匙(9)、清掃手術(shù)間、刷洗手池、浸泡手套、油布30分鐘,撈出晾干(10)、早、中、晚各收垃圾一次門診保潔工作流程時間節(jié)點保 潔 內(nèi) 容備注6:006:40 清掃各科室地面6:407:00更換各科室走廊垃圾袋7:007:45擦拭物體表面的灰塵(包括桌面、治療臺、輸液椅、面池、便盆等)7:458:
3、00 送消毒包與洗衣房清點污染布類8:0010:00 每半小時巡查一次,衛(wèi)生要做到眼無臟亂,手扶無灰塵,及時送急診病人到病房10:0011:30 更換各診室垃圾袋,清掃、拖各科室,保持各診室走廊衛(wèi)生。13:0014:10 清掃各科室地面更換各科室走廊垃圾袋15:0015:45擦拭物體表面的灰塵(包括桌面、治療臺、輸液椅、面池、便盆等)15:4516:00送消毒包與洗衣房清點污染布類16:0017:00 每半小時巡查一次,衛(wèi)生要做到眼無臟亂,手扶無灰塵,及時送急診病人到病房17:0017:30 更換各診室垃圾袋,打好個診室開水、清掃、拖各科室,保持各診室走廊衛(wèi)生17:3019:00更換垃圾袋,整
4、理更衣室,保持各診室和浸泡桶內(nèi)對水19:0020:00 清洗手套、油布等,更換一次性用品和浸泡桶內(nèi)對水21:00以后 衛(wèi)生間隨臟隨潔,并負(fù)責(zé)送夜班輕病人到病區(qū)兒 科 保 潔 流 程白班 6:3017:301、刷洗白天奶具,打三次開水送至病人床頭2、收大人躺椅,勤擦床頭柜子3、拖掃新生兒病區(qū)衛(wèi)生,中午拖整個病區(qū)常用房間、衛(wèi)生間4、負(fù)責(zé)白天門衛(wèi)工作5、整理消毒好的包被、奶巾、枕套、澡巾6、整理上午嬰兒洗澡間7、打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生8、清理出院病人床位夜班17:30次日11:001、拖掃整個病區(qū)地面,更換垃圾袋,清理空氧氣瓶至貨物電梯口2、收疊、清洗、澡貼、嬰兒小衣,整理大兒治療廢品3、拖掃主任辦公室及普
5、兒病房4、清洗夜間嬰兒奶具并消毒,擦洗配奶臺5、送夜間急診標(biāo)本,清點、更換布類物品6、擦病區(qū)所有打包臺、辦公室臺面7、負(fù)責(zé)清洗間奶巾、小衣,拖外走廊,刷廁所,拖非病區(qū)衛(wèi)生8、負(fù)責(zé)夜間門衛(wèi),打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生產(chǎn)房保潔員職責(zé)1、地面清潔每日一次,包括大產(chǎn)房、家產(chǎn)、待產(chǎn)室、走廊、打包間、值班室、辦公室、消防通道。大產(chǎn)房床周遍區(qū)域使用地面被污染及時清潔2、產(chǎn)房、待產(chǎn)室內(nèi)的床頭柜桌面,每天保潔一次,遇分娩使用后隨時清潔3、產(chǎn)床使用后其床單元(包括產(chǎn)床、床墊、油布、枕頭)及時去污、清潔消毒4、每日清潔洗手池一次5、污物間每日保持清潔,地面、墻面布留血跡污物6、每次二次清潔使用后對手套晾干,做手套待消毒7、適時
6、清潔水箱夜班1、地面清潔每日一次,包括大產(chǎn)房、家產(chǎn)、待產(chǎn)室、走廊、打包間、值班室、辦公室、消防通道。大產(chǎn)房床周遍區(qū)域使用地面被污染及時清潔2、產(chǎn)房、待產(chǎn)室內(nèi)的床頭柜桌面,每天保潔一次,遇分娩使用后隨時清潔3、產(chǎn)床使用后其床單元(包括產(chǎn)床、床墊、油布、枕頭)及時去污、清潔消毒4、雜物間每日保持清潔,地面、墻面布留血跡污物5、產(chǎn)房區(qū)域內(nèi)的所有衛(wèi)生間遇使用后被污染及時清潔6、幫助助產(chǎn)護士推送產(chǎn)婦到病房7、清潔使用后的手套,晾干,做手套消毒8、清洗消毒產(chǎn)房門口的鞋墊9、適時清潔水箱每周常規(guī)工作內(nèi)容1、每周一次門窗、墻壁的保潔2、春、秋、冬季室內(nèi),每周清洗一次3、待產(chǎn)床、床頭柜內(nèi)側(cè)壁辦公桌等部位每周清洗
7、一次外科,內(nèi)科,等保潔員職責(zé)1、拖掃大地,病房等所有區(qū)域地面;擦抹護士站,處置室,辦公室,椅子,臺面等物品用具;擦抹電梯口窗戶,欄桿,臺面,候診椅,陪護椅等。2、擦抹所有門,窗戶,玻璃,扶手,標(biāo)牌,消防栓等物體。 3、及時清理出院病人床、床頭柜、椅子、痰盂等(包括消毒)。4、按規(guī)定時間巡場(每小時巡場一次);及時清理地面、桌面臺、臺面雜物、水跡、塵灰(包括樓梯通道);清換垃圾簍、桶、痰盂(包括洗抹);衛(wèi)生間、開水間、洗刷間、診療室、辦公室等區(qū)域隨臟隨潔。5、擦抹所有物品用具,清理衛(wèi)生死角(包括墻面)保持各處整潔。6、洗刷抹所有衛(wèi)生間,按規(guī)定時間巡場。7、在完成保潔任務(wù)后,聽從護士安排。8、每天
8、上午8:30前必須完成作業(yè)區(qū)保潔任務(wù)80%工作量(醫(yī)院開始查房)。衛(wèi)生間保潔操作程序衛(wèi)生間保潔是一項復(fù)雜辛苦的勞動,所以必須嚴(yán)格按程序操作,才能達到基本衛(wèi)生保潔服務(wù)要求。清潔程序(1)準(zhǔn)備好用具、打開窗戶、排氣扇(2)開燈(3)便器沖水(4)清洗面盆、鏡面(5)清洗、淋浴、浴缸設(shè)施、(6)清理墻面(7)清洗便器(8)清潔地面(9)門窗、玻璃擦抹(10)消毒(11)查看有無漏項(12)關(guān)燈、關(guān)門注意:清潔衛(wèi)生間時,先打開窗戶、排氣扇,開燈照明,再開便器沖洗,沖去污物、減少污氣,為下一步刷洗便器提供方便。清理方法(1)擦洗設(shè)備應(yīng)按先面盆、鏡面、臺面、淋浴、浴缸設(shè)施后便器(含水箱)的順序擦洗,可用潔
9、廁靈、清潔劑、洗滌靈、消毒液從里到外全面擦,然后用清水沖。(2)再用專用布依次擦干凈,清理垃圾簍、桶(包括擦抹)(3)注意面盆、淋浴下水口的毛發(fā)等污物清理,使其通暢,深水地漏也隨時清理,防止積存毛發(fā)等污物、殘留、堵住,以防散發(fā)臭氣。清理完畢后,需用消毒液按0.5/1000標(biāo)準(zhǔn)進行消毒。常用工具操作前準(zhǔn)備1、 須用拖把時,清洗干凈,榨干或擰干水分,作業(yè)前將拖把放入空桶,左手提桶帶扶拖把,右手拿抹布快速進入作業(yè)點,以防路上滴水。2、 再清掃前:左手拿簸箕、掃把;右手拿半濕抹布;上衣左下口袋裝備用垃圾袋;右下口袋裝干抹布;上衣口袋裝開刀、小鑷子;下衣口袋裝一次性口罩、一次性手套。3、 打掃衛(wèi)生間前:
10、帶水桶,把所有工具、物料、用品都放水桶里(廁刷、火鉗、鋼絲球、抹布、消毒液、洗潔精、潔測靈)到指定區(qū)域打掃,快捷而方便。4、 不得將工具物料放在公共區(qū)域,應(yīng)放在避人拐角處工具使用及消毒程序1、拖把、掃帚、簸箕、抹布等清潔拐角分區(qū)使用,并設(shè)有標(biāo)記。共三類,第一類為醫(yī)護人員辦公室、治療室使用,第二類為并病房、公共區(qū)域使用,第三類為衛(wèi)生間使用。以上工具在每日下班前消毒一次。抹布使用前后均經(jīng)消毒液消毒一次。(拖把、掃把不用時,統(tǒng)一歸類放置)2、痰盂、痰杯、便壺、臉盆、腳盆,病人出院時用消毒液在消毒桶內(nèi)消毒30分鐘。(用0.1%的消毒液即可)。3、各保潔區(qū)域地面、墻面、扶手每日以消毒液消毒擦抹一次,并進
11、行空氣霧狀消毒一次。每周消毒程序周一、擦洗、消毒公共場所,病人出院后病床。(床架、床頭柜、椅子、廢紙簍、水瓶)。周二、擦洗、消毒護士站、辦公室、治療室、桌、椅、紙簍、水瓶等。周三、擦洗、消毒開水間、廁所、污物間、走廊。周四、擦洗各個樓層、樓梯、病區(qū)玻璃。周五、全面大清潔,消毒一次。消毒液配比方法及用法1、500毫升/升含氯消毒液,用于擦試物體表面,配比方法:取5%84消毒液原液10毫升水990毫升即可,需每日更換。2、2000毫升/升含氯消毒液,用于便器及排泄物的消毒,配比方法:取5%84消毒液原液40毫升水1000毫升即可,需每日更換。日常衛(wèi)生保潔1、清潔各相關(guān)診室、值班室、辦公室、治療室、
12、換藥室、輸液室、大廳、走廊、臺階地面、桌臺面、儲柜、墻壁、房頂、墻角等隨臟隨潔。2、清潔會議室、開水間、洗涮間、污物間、公共衛(wèi)生2-3次,獨立洗手間1-2次,并隨臟隨潔。3、科室作業(yè),無菌區(qū)和污染區(qū)的保潔作業(yè)員工,應(yīng)進行嚴(yán)格分工,明確責(zé)任,不得在無菌區(qū)和污染區(qū)交叉作業(yè),不能將污染區(qū)的物品帶入無菌區(qū)。進入診室避免在病人檢查時報告。常規(guī)保潔流程1、掃拖責(zé)任區(qū)所有地面(包括樓梯走道)。2、按規(guī)定時間定時巡場。3、清理衛(wèi)生死、清理尋找地面、墻角殘留物、口香糖、膠粘物。4、塵推所有區(qū)域地面。5、掃拖全部區(qū)域地面(用洗潔凈)。6、如有就診病人留下贓物應(yīng)即清理,做到治療室、搶救室、婦科、兒科等區(qū)域衛(wèi)生隨叫隨
13、到。7、掃拖全部區(qū)域地面(用0.3/1000消毒液)包括樓梯走道。周、月重點保潔工作安排星期一:清掃樓梯、電梯臺階、清洗衛(wèi)生間墻面、地面、便器,消滅死角。星期二:擦抹門頭、窗戶上方橫襯、桌椅、臺面、水池等下面衛(wèi)生,擦抹各個門頭風(fēng)機、空調(diào)出風(fēng)口、排氣扇、消滅死角。星期三:清理墻面、墻角、墻壁、地角線及其他衛(wèi)生死角。星期四:清理門窗、玻璃。星期五:清洗玻璃墻、玻璃門、玻璃隔板等。月初:擦抹懸掛物體、天頂及風(fēng)機口。月中:清洗地面。月底:清洗瓷磚墻面。其他樓層7:00 員工到崗,著裝掛牌上崗7:109:00 清潔病區(qū)及公共區(qū)域地面、附屬設(shè)施、衛(wèi)生間9:0011:30 清潔辦公區(qū)域、公共區(qū)域、全面日常保
14、潔14:3017:00 清潔辦公區(qū)域地面,全面日常保潔17:0017:30 下班前的全面日常保潔,清潔衛(wèi)生間、扶手、家具、掛件、燈箱、標(biāo)牌、玻璃、院落等(二)各樓層保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容 物業(yè)病區(qū)衛(wèi)生清潔質(zhì)量考核評分表時間: 年 月 日質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)(分)檢查方法及扣分檢查情況扣分責(zé)任人檢查人操作規(guī)程20分違反操作規(guī)程發(fā)現(xiàn)一次扣1分,扣完為止樓道、地面12分保持整潔無垃圾、污垢、油漬、灰塵、發(fā)現(xiàn)一處扣1分,扣完為止樓梯扶手、護欄、消防通道12分無污漬、無蛛網(wǎng)、無灰塵、發(fā)現(xiàn)一處不合格扣1分,扣完為止裝飾、墻面、風(fēng)口12分無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、發(fā)現(xiàn)一處扣1分、扣完為止洗手間、便盆12分無污漬、無臭
15、味、無臭味、發(fā)現(xiàn)一處扣1分,扣完為止垃圾桶12分無污漬、無臭味、發(fā)現(xiàn)一處扣1分,扣完為止辦公室家具10分光亮、明亮、發(fā)現(xiàn)一處扣1分,扣完為止器材設(shè)備10分清潔、明亮、無塵污、發(fā)現(xiàn)一處扣1分,扣完為止備注:1、嚴(yán)格按考核表檢查,每周不定期檢查一次,每次檢查超過3處不合格扣當(dāng)事人20元,主管30元,連續(xù)兩次檢查不合格扣當(dāng)事人,班長級主管50元2、若遇到醫(yī)院、病人投訴、經(jīng)核實的每次扣除當(dāng)事人50元,班長及主管30元3、連續(xù)三次檢查有不合格情況或月投訴3次以上者(含三次),公司經(jīng)過確認(rèn)屬實,公司對當(dāng)事人調(diào)離崗位保潔標(biāo)準(zhǔn)1、保證地面、墻壁、樓梯、電梯口的環(huán)境衛(wèi)生整潔,無痰垢、無垃圾、無衛(wèi)生死角、無灰塵,
16、保證柜面、臺面燈物品表面無灰塵、無污跡2、門窗清潔明亮、天花板、屋頂、燈管、通道扶手清潔無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡3、衛(wèi)生間清潔潔亮、無臭味、無堵塞、公共衛(wèi)生間有清潔記錄4、瓷磚表面潔亮、無痰跡、無污垢5、廢紙簍、污物桶干凈、整潔、無臭味6、便盆清洗干凈、無污跡、無臭味7、輸氧架、氧氣瓶、污物架、治療車、病床、病歷夾、病歷柜、科室內(nèi)所有柜子清潔無塵8、床頭柜、床邊桌、辦公臺、椅、沙發(fā)燈清潔無塵9、了解浸泡消毒液對配制方法、濃度及浸泡灰塵10、洗手盆保持清潔、無污物11、大廳、走廊干凈整潔、無垃圾、紙屑、煙頭及灰塵12、公共通道干凈整潔、無垃圾、紙屑、煙頭、泥土及其他物品13、提供供水、供電故障信息
17、,提供下水道堵塞信息(報告行政主管)動力保障中心機電設(shè)備設(shè)施維護要求及考核標(biāo)準(zhǔn)(一)動力保障中心機電設(shè)備設(shè)施維護要求一、服務(wù)內(nèi)容;包括中央空調(diào)系統(tǒng),供熱系統(tǒng),高低壓配電,給排水系統(tǒng),監(jiān)控,電視電話網(wǎng)線,消防,電梯等設(shè)備日常巡檢,維護保養(yǎng)工作,監(jiān)督維保方的各項工作。二、服務(wù)目標(biāo);水電氣供應(yīng)不間斷,各系統(tǒng)保養(yǎng)及時,日常維護100%,有科學(xué)合理的節(jié)能,節(jié)水措施,用電功率因素不低于99%,維護及時率100%,服務(wù)回防率99%,專業(yè)人員持證率100%,設(shè)備完好率95%。三、機電設(shè)備的管理原則1、預(yù)防為主,采用日常保養(yǎng)與計劃性維修并重,使之時時處于良好狀態(tài);2、做到用好,修好,管理好,維修人員會維修,會使
18、用,會保養(yǎng),會檢查;定時,定量,定人,定點的方針;3、實際操作人員與專業(yè)人員相結(jié)合的原則,以操作人員日常維護為主,專業(yè)人員定期處理相結(jié)合的原則;4、完善設(shè)備管理和定期維修制度,制定科學(xué)的操作規(guī)程,科學(xué)合理的維護計劃;5、修舊利廢,合理更新,降低成本,提高經(jīng)濟效益;6、規(guī)范供配電維修管理工作,確保大樓正常用電。【服務(wù)方案】醫(yī)院的設(shè)施,設(shè)備的運行維護管理,是管理服務(wù)的重中之重,要建立設(shè)備臺帳,熟悉設(shè)備的性能,分類管理,明確保養(yǎng)責(zé)任人,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系處理。1、根據(jù)醫(yī)院的各類設(shè)施,設(shè)備情況,制定科學(xué)的維護,保養(yǎng)規(guī)程,完善設(shè)備資料和機電臺帳,登記標(biāo)簽制度,合理制定定期維護計劃,維護計劃分為年度,半年,
19、季度,月度計劃,周計劃和日計劃。物業(yè)管理處將跟蹤,監(jiān)督各項計劃的落實。2、建立完善的保養(yǎng)制度;日常維修保養(yǎng),由專業(yè)人員對各類設(shè)備經(jīng)常性保養(yǎng),包括清潔和潤滑,發(fā)現(xiàn)故障及時予以排除并做好相關(guān)記錄,不能排除故障的要及時聯(lián)系維保方在規(guī)定的時間予以維修解決。3、建立定期巡視檢查記錄;每日工程人員以責(zé)任區(qū)各類設(shè)備進行巡檢,確保設(shè)備的完好率;每周工程主管對所有設(shè)備進行抽檢;每月由項目經(jīng)理組織對所有設(shè)備進行全面檢查。4、建立責(zé)任區(qū)制度;按照合理原則將設(shè)備劃分為若干責(zé)任區(qū),具體落實到人。樹立主人公意識,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時處理。5、節(jié)能降耗管理;根據(jù)醫(yī)院的要求及設(shè)備的運行狀況,作合理的運行計劃按排,同時根據(jù)季
20、度的變化,對燈具進行定時開關(guān),杜絕能源浪費。6、設(shè)備維修養(yǎng)護;嚴(yán)格執(zhí)行IS09001質(zhì)量管理體系提供優(yōu)質(zhì)機電設(shè)備保養(yǎng)服務(wù),接到報修立即趕到現(xiàn)場進行處理四、電梯管理1、日檢(1) 、衛(wèi)生廳門地勘槽除塵、轎廂門地勘槽除塵、打掃轎廂內(nèi)衛(wèi)生(2)、上下無人運行兩次、轎廂在運行中無碰撞、轎廂在運行無明顯搖動(3)、警齡、照明、呼梯按鈕、顯示、各門鎖、安全觸板等能正常使用2、周檢(1)、每周檢查衛(wèi)生情況,并做保養(yǎng)(2)、檢查門開關(guān)靈活、內(nèi)呼指令(指令燈、到站停靠)正常(3)、轎廂照明風(fēng)扇良好正常使用、安全回路、控制屏信號燈指示正常、零部件無漏電現(xiàn)象、配電盤空開正常及螺旋保險完好。3、季檢(1)、導(dǎo)軌潤滑、
21、井道傳感器、安全鉗開關(guān)、轎頂檢修盒、門系統(tǒng)、控制屏、測速裝置正常、引輪軸承潤滑良好(2)、引繩樓層標(biāo)識無脫落、限速器軸承加油、抱閘正常、底坑安全回路開關(guān)、底坑安全回路開關(guān)、底坑緩沖器換油、廳門觸點調(diào)整(3)、限速器鋼絲繩無拉長、斷股、井道照明良好、除銹刷漆4、年檢當(dāng)出現(xiàn)卡梯、電源缺相等障礙時應(yīng)立即斷電停止,20分鐘內(nèi)修復(fù)、施救。相應(yīng)記錄完整.(二)動力保障中心機電設(shè)備設(shè)施維護考核標(biāo)準(zhǔn)機電監(jiān)管考核標(biāo)準(zhǔn)(250分)一、儀容儀表;1、員工統(tǒng)一裝,佩戴工牌;(1分)2、修指甲著裝整齊;(1分)3、不蓄胡須,不留長發(fā);(1分)4、行走規(guī)范,禮讓通道;(1分)5、文明用語禮貌服務(wù)。(1分)二、勞動紀(jì)律;1
22、、各崗位按時交接班;(1分)2、不遲到,不早退;(1分)3、不串崗,不脫崗,不睡崗;(1分)4、格執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作流程;(1分)5、服從分配,服從管理,團結(jié)協(xié)作;(1分)三、安全管理;1、制定設(shè)備安全運作操作規(guī)程和管理方案,實施崗位責(zé)任制,安全制度公開懸掛;(2分)2、經(jīng)常組織員工進行安全知識培訓(xùn)不斷增強安全意識和安全保障能力;(2分)3、班組人員搭配,要按高,中,低技術(shù)等級合理搭配,不同的技術(shù)工種有不同技術(shù)人員,各種專業(yè)人員比須有正規(guī)機構(gòu)分發(fā)的上崗證,杜絕無證上崗;(2分)4、嚴(yán)格組織對機電設(shè)備運作狀態(tài)的巡查,記錄,建立并執(zhí)行運行檔案管理制度;(2分)5、對設(shè)備的維護,保養(yǎng)做到有計劃,
23、有措施,確保設(shè)備性能良好,安全運行;(2分)6、各種設(shè)備設(shè)施,設(shè)備的維修都要確保維修質(zhì)量,建立健全完善制度和程序,對各種報修及時修復(fù),對不能解決的故障要立即向上級部門匯報,嚴(yán)禁隱瞞不報;(2分)7、有處理機電故障事故和臨時停送電的工作方案,應(yīng)急措施;(2分)8、低壓配電柜,控制柜,干式變壓器,中控室有各自工作制度,工作職責(zé),工作程序,流程圖,應(yīng)急方案;(2分)9、保持設(shè)備機房環(huán)境整潔,無雜物,門窗管理符合安全要求;(2分)10、時刻掌握全院設(shè)備運行維保狀態(tài),各方面保障及時,確保全年無管理責(zé)任事故發(fā)生。(2分)四、供電系統(tǒng)(10分)1、保證正常供電,對停電有明確的權(quán)限并按規(guī)定的時間通知到位;(3
24、分)2、制訂臨時用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;(3分)3、備用應(yīng)急發(fā)動機可隨時啟用。(4分)五、弱電系統(tǒng)(10分)1、按規(guī)定時間排除故障,保證各弱電系統(tǒng)正常工作;(5分)2、監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施設(shè)備運行正常,有記錄并按規(guī)定期限保存。(5分)六、安保、消防系統(tǒng)(20分)1、組織開展安全、消防法規(guī)及安全消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域安保、防火責(zé)任人。年度有安保、消防培訓(xùn)計劃、演練方案,有落實措施,并建立健全安保消防檔案;(2分)2、對全院的消防系統(tǒng)、器材,嚴(yán)格按規(guī)定進行檢查,如實填寫工作記錄,耗材情況清楚,工作制度、規(guī)定、程序健全、有個種險情應(yīng)急方案,確保系統(tǒng)狀態(tài)良好。消防控制中心24
25、小時值班,消防系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)符合安全要求。設(shè)施設(shè)備齊全,完好無損,科隨時啟用;(2分)3、管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法,并能及時處理各種問題。消防主管人員能正確處理各種火險、火災(zāi)的指揮、救護、調(diào)動和報告工作;(2分)4、訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,確保照明設(shè)施,引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通;(2分)5、嚴(yán)格消防工作管理制度,積極巡查保證無火險安全隱患,確保無火災(zāi)事故。(2分)6、保衛(wèi)人員定期專業(yè)培訓(xùn)及考評。(2分)7、制定各項安保預(yù)案及演練記錄(2分)8、交接班記錄及巡邏記錄(2分)9、各項安保規(guī)章制度上墻及考評記錄(2分)10、安保服務(wù)態(tài)度考評制度(2分)七、電梯系統(tǒng)(
26、20分)1、電梯準(zhǔn)運證、初檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。按規(guī)定辦理并通過年檢,取得合格準(zhǔn)運證;(4分) 2、電梯按規(guī)定時間運行,安全設(shè)施齊全,通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好;(2分) 3、轎廂、井道、機房保持清潔;(2分) 4、電梯由專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),在規(guī)定時間內(nèi)進行檢修保養(yǎng)、維修,并有記錄,保養(yǎng)人員持證上崗;(4分)5、運行出現(xiàn)故障后,維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場維修;(4分)6、排除險情及時有效,應(yīng)有排除險情的應(yīng)急處理措施。(4分)八、給排水系統(tǒng)(20分)1、共同建立醫(yī)院用水、供水管理制度,積極協(xié)助用戶計劃節(jié)約用水;(2分)2、制度用水應(yīng)急方案;(2分)3、設(shè)備、閥門、管理工作正常,無泡冒滴漏;
27、(4分)4、按規(guī)定對二次供水蓄水池設(shè)施進行清潔、消毒,二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證齊全,水池、水箱清潔衛(wèi)生,無二次污染;(2分)5、水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施,水池、水箱周圍無污染隱患;(2分)6、限水、停水按規(guī)定時間通知各科室;(2分)7、排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生了(2分)8、偶有事故、維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進行搶修,無大面積跑水、泛水、長時間停水現(xiàn)象。(4分)九、空調(diào)系統(tǒng)(20分)1、制度空調(diào)設(shè)備的保養(yǎng)計劃,落實執(zhí)行,并有記錄;(4分) 2、保證中央空調(diào)各風(fēng)口定期清洗,并有記錄;(4分)3、水塔運行正常且噪音布超標(biāo),無嚴(yán)重滴漏水現(xiàn)象;(4分)4、中央空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障,維修人員應(yīng)立即到達現(xiàn)場維修;(4分)5、制定中央空調(diào)發(fā)生故障應(yīng)急處理方案。(4分)十、污水站(20分)1、專人管理,每次采樣達標(biāo)。保證運作正常;(8分)2、制訂制度和操作運行程序,并懸掛上墻;(8分)3、制訂節(jié)能措施。(4分)十一、機電維修(100分)1、全院各樓層、科室、病區(qū)的房號標(biāo)識
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