汽車保養(yǎng)行業(yè)6S管理規(guī)定

1、6s管理規(guī)定 一、為建立和保持一個文明和諧、整潔有序、安全高效的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“一流的員工、一流的服務(wù)、一流的企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。特制定6s管理規(guī)定。 二、適用范圍：本規(guī)定適用于公司各部門及所有店面。三、6s的制定及檢查考核： 1、辦公室負(fù)責(zé)公司6s管理規(guī)定的制定、修改、監(jiān)督檢查執(zhí)行情況并進(jìn)行考核。2、各部門劃分責(zé)任區(qū)域，確定責(zé)任人，責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)域的6s執(zhí)行、管理工作（6s管理是每位伙伴每日都必須要做的事情）。3、辦公室每周對各店面環(huán)境及公共設(shè)施、辦公室等 “6s”的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。4、每次檢查填寫6s檢查表，根據(jù)6s檢查表進(jìn)行評分。5、合格和不合格判定。檢查不符合標(biāo)準(zhǔn)處，每一處扣2分。90

2、分（含90分）以上為合格，低于90分為不合格，不合格部門考核為零分。6、6s考評結(jié)果作為部門績效工資、獎金考評的依據(jù)之一。7、一個考核年度內(nèi)，同一部門同一不合格項(xiàng)重復(fù)出現(xiàn)3次的，給予雙倍考核。四、6s管理的內(nèi)容及定義：1、整理（seiri）：隨時(shí)將現(xiàn)場物品分成有用和無用兩類，及時(shí)將無用的物品清除現(xiàn)場。目的：騰出寶貴的空間，防止誤用，防止變質(zhì)與積壓資金，制造出整潔的工作場所。2、整頓（seition）：將有用的物品分類定置擺放，保持?jǐn)?shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序，取放方便。目的：縮短前置作業(yè)時(shí)間，壓縮庫存量、防止誤用、誤送、塑造目視化管理的工作場所。3、清掃（seiso）：工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備、工位器

3、具清掃干凈，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境。目的：減少公害、提升工作及生活品質(zhì)。4、清潔（seiketsu）將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的：營造整潔有序的工作場地，維持以上3s成果。 5、素養(yǎng)（shitsuke）：愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，遵守規(guī)章制度，提高素質(zhì)，養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。目的：貫徹執(zhí)行命令、養(yǎng)成良好習(xí)慣，塑造守紀(jì)律的員工素養(yǎng)。6、安全（safety）：貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，工作中必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全，保守公司機(jī)密。目的：建立起安全的工作環(huán)境、嚴(yán)守公司機(jī)密。 用以下的簡短語句來描述6s，方便記憶： 整理：要與不要，一留

4、一棄; 整頓：科學(xué)布局，取用快捷; 清掃：清除垃圾，美化環(huán)境; 清潔：形成制度，貫徹到底; 素養(yǎng)：養(yǎng)成習(xí)慣，以人為本; 安全：安全操作，生命第一。 五、6s管理的意義：1、提升企業(yè)形象：整齊清潔的工作環(huán)境，能夠吸引客戶，樹立品牌形象。 2、減少浪費(fèi)：工作區(qū)域雜物亂放，致使其他東西無處擺放，這是一種空間的浪費(fèi)。 由于貨物清點(diǎn)不及時(shí)造成大量的庫存，造成資金的積壓。 3、提高效率：良好的工作環(huán)境，可以使人心情愉悅；東西擺放有序，能夠提高工作效率，減少工作中到處查找的時(shí)間。 4、質(zhì)量保證：一旦家人養(yǎng)成了做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣，工作中出現(xiàn)“問題”機(jī)率會大大降低，提高品質(zhì)。 5、安全保障：通道保持暢通各處無安

5、全隱患，家人養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，使工作及生活能夠做到防患與未然。 6、提高設(shè)備壽命：對設(shè)備及時(shí)進(jìn)行清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù)，可以延長設(shè)備的壽命。 六、6s管理的要求：良好的工作場所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，這也就是工作場所管理的基本目標(biāo)。1、店面6s要求1）作業(yè)現(xiàn)場需張貼標(biāo)準(zhǔn)圖，所有物品按標(biāo)準(zhǔn)圖要求擺放，用完隨時(shí)歸位，并進(jìn)行整理、整頓，保證現(xiàn)場沒有無用或長久不用的物品。2）施工結(jié)束或告一段落時(shí)需及時(shí)對區(qū)域清理清掃，物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放。3）公司所有家人需工作作風(fēng)端正，具有積極主動性、公德意識、質(zhì)量意識和顧客意識。工作重效率，更重質(zhì)量，對客戶（包括內(nèi)部人員）

6、意見反應(yīng)迅速，及時(shí)糾正或改進(jìn)。2、倉庫6s要求1）物品按倉庫物料儲存位置標(biāo)準(zhǔn)圖放置，做到區(qū)域明確，擺放安全、整潔有序、標(biāo)識清晰準(zhǔn)確、數(shù)量、狀態(tài)、規(guī)格、型號與實(shí)物一致。2）庫房定期整理、整頓，保持環(huán)境整潔，有必要的消防設(shè)施。3）定期按時(shí)盤點(diǎn)，做到帳、物相符。4）保持合理庫存，防止積壓，積壓物料每季清理一次上報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行處理。3、辦公室6s要求1）儀器設(shè)備：干凈清潔、設(shè)備處于最佳狀況。2）辦公桌及抽屜：整理有序，物品擺放整潔。3）文件柜：物品分類整理，擺放整齊、標(biāo)識清楚。4）環(huán)境衛(wèi)生：干凈明亮，無異味、無灰塵、無污漬。4、食堂6s要求1）地面及墻面：清潔、干凈、無油漬、跡印、蛛絲。2）菜案及灶臺：清潔、干凈、無油漬、跡印、擺放有序。3）餐廳餐桌：干凈、無異味、桌椅擺放整齊。4）食品存放：食品分類清晰、整齊，無毀損變質(zhì)的食品。5）消毒柜及冰箱：冰箱內(nèi)食物不得存放超過15天，做到干凈、衛(wèi)生、擺放整齊，并每周清理清潔。6）垃圾處理：餐后垃圾及時(shí)清倒處理不得存放過夜。 7）個人衛(wèi)生：定期進(jìn)行身體檢查，上崗穿圍裙，戴套袖、帽子，保持衣著整潔，不留長指甲，操作前要洗手。 8）行為規(guī)范：工作積極、主動，遵守食堂的管理規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)合作，禮貌待人，熱情服務(wù)。5、二樓6s要求1）二樓衛(wèi)生清潔、無煙蒂垃圾、無雜物、無衛(wèi)生死角。 2）廁所無異味、無積水