前期物業(yè)服務(wù)合同(范本)

1、前期物業(yè)管理服務(wù)合 同 書年 月 日前期物業(yè)服務(wù)合同甲 方： 法定代表人： 住所地：郵 編：乙 方：沈陽綠建物業(yè)服務(wù)有限公司法定代表人：劉剛住所地：沈陽市和平區(qū)和平北大街55號郵 編：110002資質(zhì)等級：一級資質(zhì)編號：（建）111045根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 （物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況 第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱： 物業(yè)類型： 座落位置：建筑面積：物業(yè)管理區(qū)域四至：東至： 南至： 西至： 北至： （規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條 在物

2、業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；5、車輛停放管理；6、公共秩序維護(hù)、安全防范事項(xiàng)的協(xié)助管理；7、裝飾裝修管理服務(wù)；8、物業(yè)檔案資料管理。第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：1、 組織開展社區(qū)主題文化活動(dòng)；2、 日常業(yè)主會所文化娛樂活動(dòng)。第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

3、標(biāo)準(zhǔn)見附件五）。第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第三章 服務(wù)費(fèi)用第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為包干制。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：別 墅： 元/月平方米；多層住宅： 元/月平方米；商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)： 元/月平方米；地上車庫： 元/月平方米；半地下車庫： 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：（1） 管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2） 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3） 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4） 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5） 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）

4、 辦公費(fèi)用；（7） 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8） 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9） 法定稅費(fèi)；（10） 物業(yè)管理企業(yè)的利潤。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第七條 業(yè)主應(yīng)于入住通知書確定的入住之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)以書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在上次物

5、業(yè)服務(wù)費(fèi)到期之日起提前一個(gè)月履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起按每日3向乙方交納滯納金。第八條 乙方應(yīng)定期向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理第九條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式：1、露天停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。2、地下車庫所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，使用人應(yīng)按地下車庫 元/平方米月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利

6、義務(wù)。第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按市場標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用。第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入補(bǔ)充物業(yè)費(fèi)的不足。第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：1、 屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道、門廳、雨水管等；2、 上水下水管道、化糞池、窨井、道路、停車場、綠化、水泵、水箱等；3、 自維箱變、消防設(shè)施設(shè)備、智能設(shè)施設(shè)備、共用照明、排風(fēng)設(shè)備、熱風(fēng)幕等。第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、

7、共用設(shè)施設(shè)備如存在問題：甲方應(yīng)承擔(dān)解決問題的責(zé)任，解決辦法如下：1、 按設(shè)計(jì)文件要求執(zhí)行；2、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位、廠家積極解決；3、 以事前交驗(yàn)事后復(fù)驗(yàn)，互簽憑據(jù)為證。第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：1、 物業(yè)規(guī)劃圖2、 總平面圖3、 住宅區(qū)整體移交驗(yàn)收表4、 房屋公用設(shè)施等竣工和接管及產(chǎn)權(quán)移交驗(yàn)收交接表5、 電路及消防工程竣工圖6、 單體建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖7、 附屬工程及地下管網(wǎng)竣工圖8、 工程預(yù)算報(bào)告9、 工程合同

8、10、工程開工、竣工報(bào)告11、工程竣工驗(yàn)收證明12、隱蔽工程驗(yàn)收簽證13、原材料試驗(yàn)報(bào)告14、水電、衛(wèi)生器具、節(jié)能設(shè)備15、砂漿、混凝土試塊試壓報(bào)告16、分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表17、消防系統(tǒng)驗(yàn)收證明書18、公共設(shè)施檢查驗(yàn)收證明19、供水試壓報(bào)告20、綠化工程圖及清單。第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)第十八條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必

9、要配合。第十九條 乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十一條 因維護(hù)物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修

10、施工單位應(yīng)簽訂三方書面房屋裝修管理服務(wù)合同，對允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項(xiàng)。第二十三條 甲方應(yīng)于業(yè)主入住前三個(gè)月按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積按政府相關(guān)規(guī)定為 平方米，位于 。第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。第七章 專項(xiàng)維修資金 第二十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。第二十六條 專項(xiàng)維修資金的管理由市、區(qū)小區(qū)辦管理。第二十七條 專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)在房屋超過保修期后由業(yè)主大會決定。第二十八條 專項(xiàng)維

11、修資金的續(xù)籌由業(yè)主大會決定。第八章 違約責(zé)任第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。第三十條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按3的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。第三十一條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。第三十二條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主

12、、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。第三十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：1、 因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；2、 乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；5、法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的。第九章 其他事項(xiàng)第三十四條 本合同期限自 年 月 日起，至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

13、第三十五條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。第三十六條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。第三十七條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第三十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。第四十條 本合同在履行中發(fā)

14、生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下兩種方式處理：1、 向沈陽市仲裁委員會申請仲裁；2、 向人民法院提起訴訟。第四十一條 本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，備案一份。甲方（簽章） 乙方（簽章）法定代表人 法定代表人年 月 日 年 月 日（附件一 物業(yè)平面圖）由開發(fā)建設(shè)單位提供（附件二 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)）類型層數(shù)幢數(shù)單元數(shù)戶數(shù)多層別墅合計(jì)（附加三 物業(yè)共用部位明細(xì)）類 別內(nèi) 容物業(yè)建筑共用部位樓蓋、外墻面、主體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊、門廳、落水管、會所等物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備給排水管道、公共照明、消防設(shè)施設(shè)備、自維箱變、蓄水池、水泵、風(fēng)機(jī)、車場設(shè)施、道路、化糞池、等物業(yè)智能設(shè)施紅外線防越系統(tǒng)、

15、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、可視對講系統(tǒng)、園區(qū)一卡通系統(tǒng)物業(yè)景觀水系水景、園林灌喬木、草坪、鐵圍欄、大門、兒童娛樂場等（附件四 硬件及設(shè)備配備）序號項(xiàng)目明細(xì)相關(guān)內(nèi)容1園區(qū)大門 個(gè)（ 個(gè)消防通道， 個(gè)供人車通行）2供暖方式3寬帶接入有/無4自來水移交自來水公司5供暖委托供暖公司6垃圾清運(yùn)移交環(huán)衛(wèi)部門7箱變不需要人值守8業(yè)主信報(bào)箱個(gè)9紅外線監(jiān)控系統(tǒng)有/無10消防監(jiān)控系統(tǒng)有/無11安全監(jiān)視系統(tǒng)有/無12單元門類型可視對講13化糞池個(gè)數(shù)個(gè)14垃圾桶個(gè)數(shù)個(gè)15垃圾中轉(zhuǎn)站個(gè)16自動(dòng)噴淋范圍地下停車場17會所活動(dòng)項(xiàng)目乒乓球、臺球、健身房、羽毛球（收費(fèi)）18健身廣場處19兒童娛樂項(xiàng)目木馬、沙坑、蹺蹺板、滑梯等20園區(qū)景點(diǎn)涼亭、長廊、噴泉、假山等21體育設(shè)施單杠、雙杠（附件五 前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）總體服務(wù)目標(biāo)要求1、 業(yè)主對物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到96%以上；2、 我公司服務(wù)期間業(yè)主維修服務(wù)及時(shí)率100%。指 標(biāo) 名 稱承諾指標(biāo)保 障 措 施房屋及配套設(shè)施完好率98%落實(shí)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的每日房屋巡查，確保完好、整潔、無違章搭建及損壞公共設(shè)施現(xiàn)象。房屋零修、急修及時(shí)率100%日常巡區(qū)、巡樓，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。維修工程質(zhì)量合