房地產(chǎn)信息化軟件企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職能

1、房地產(chǎn)信息化軟件企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職能2012公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)與管理。各職能部門(mén)的主要職能為：研究院：負(fù)責(zé)全面研究房地產(chǎn)企業(yè)的管理模式和業(yè)務(wù)流程，提煉行業(yè)最佳管理實(shí)踐，并通過(guò)刊物、專(zhuān)著、研討會(huì)、論壇等各種形式在業(yè)內(nèi)進(jìn)行交流和分享。研究院以致力于成為“中國(guó)房地產(chǎn)管理創(chuàng)新的引擎”為愿景，聚集了一批具有豐富信息化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、深諳房地產(chǎn)管理和流程的專(zhuān)業(yè)人士，主要研究方向包括企業(yè)管理前沿課題、行業(yè)最佳管理實(shí)踐、典型應(yīng)用及管理模型等。研發(fā)中心：負(fù)責(zé)公司未來(lái)三到五年技術(shù)架構(gòu)的規(guī)劃，前沿技術(shù)跟蹤與預(yù)研，以及應(yīng)用結(jié)構(gòu)和平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。根據(jù)研究院和產(chǎn)品

2、管理部提煉的行業(yè)最佳實(shí)踐和業(yè)務(wù)模型進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品測(cè)試和新產(chǎn)品發(fā)布。產(chǎn)品管理部：依據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃制定產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，并進(jìn)一步制定產(chǎn)品線和各產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃；編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，推動(dòng)新產(chǎn)品的評(píng)審立項(xiàng)；組織產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研，跟蹤并研究用戶需求、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，并提交市場(chǎng)研究成果報(bào)告；指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)滿足客戶的需求；編制產(chǎn)品知識(shí)傳遞文檔，推動(dòng)業(yè)務(wù)解決方案與產(chǎn)品知識(shí)及時(shí)有效傳遞到一線團(tuán)隊(duì)；持續(xù)跟蹤產(chǎn)品應(yīng)用效果，及時(shí)提出產(chǎn)品優(yōu)化與改進(jìn)建議。營(yíng)銷(xiāo)中心：根據(jù)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略制定全國(guó)市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售的發(fā)展規(guī)劃，制定或修訂市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售管理的相關(guān)政策和制度；

3、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)推廣工具和銷(xiāo)售管理工具，跟蹤市場(chǎng)推廣效果與銷(xiāo)售進(jìn)度，并預(yù)測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；追蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集并分析市場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，研究市場(chǎng)走向，為公司后續(xù)產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)政策制定提供參考和依據(jù)。財(cái)務(wù)部：制定公司財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算，指導(dǎo)各分（子）公司財(cái)務(wù)體系建設(shè)；進(jìn)行全面預(yù)算管理，組織財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)決算，指導(dǎo)各分（子）公司財(cái)務(wù)報(bào)表編制；負(fù)責(zé)公司資金的籌集、調(diào)配，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理，組織公司及各分（子）公司清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料的收集、保存、匯總和歸檔。戰(zhàn)略客戶部：負(fù)責(zé)制定全國(guó)戰(zhàn)略級(jí)客戶（百億級(jí)房地產(chǎn)企業(yè)）的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)計(jì)劃，定期組織針對(duì)全國(guó)

4、戰(zhàn)略級(jí)客戶的行業(yè)交流及市場(chǎng)活動(dòng)，推進(jìn)公司與戰(zhàn)略級(jí)客戶的持續(xù)深入合作，并監(jiān)督和推動(dòng)戰(zhàn)略級(jí)客戶所用系統(tǒng)的日常運(yùn)維、技術(shù)支持和各類(lèi)增值及專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。區(qū)域管理中心：負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理全國(guó)所有區(qū)域的日常經(jīng)營(yíng)，協(xié)助各區(qū)域制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，以季度為周期對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保公司整體年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有效達(dá)成；代表各區(qū)域加強(qiáng)與總部其它職能部門(mén)的溝通協(xié)作，提高總部與各區(qū)域之間的協(xié)作效率，提高公司整體營(yíng)運(yùn)效率。質(zhì)量管理部：負(fù)責(zé)引入專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理方法、工具，并結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂質(zhì)量管理目標(biāo)；建立公司質(zhì)量管理體系及其推廣運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化，提升公司內(nèi)部運(yùn)作的質(zhì)量和協(xié)作效率；對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在

5、的問(wèn)題并跟蹤、推進(jìn)其解決，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行；推動(dòng)公司質(zhì)量文化建設(shè)，提高全員的質(zhì)量意識(shí)?？蛻舴?wù)中心：依據(jù)公司戰(zhàn)略及客戶需求，制定并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)策略和方法；開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品和各類(lèi)服務(wù)工具，基于服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)價(jià)格和交付標(biāo)準(zhǔn)；構(gòu)建并維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和知識(shí)管理平臺(tái)；監(jiān)控各區(qū)域服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)提升客戶滿意度。項(xiàng)目管理部：負(fù)責(zé)在實(shí)施項(xiàng)目的管理、指導(dǎo)和支持，確保項(xiàng)目高質(zhì)量、及時(shí)交付；構(gòu)建并不斷優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施方法論，提升項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的交付效率與質(zhì)量，降低項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與成本；依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方法論，依托it 系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控，確保項(xiàng)目有效推進(jìn)；參與并指導(dǎo)重難點(diǎn)項(xiàng)目，確保順利交付。信息管理部：負(fù)責(zé)規(guī)劃并

6、建設(shè)安全、高效的it 架構(gòu)，以優(yōu)質(zhì)的it 服務(wù)滿足公司各專(zhuān)業(yè)線的it 需求；與各專(zhuān)業(yè)線共同梳理業(yè)務(wù)需求，通過(guò)選購(gòu)或自行規(guī)劃、實(shí)施及優(yōu)化，不斷提升內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈效率，有效支撐各專(zhuān)業(yè)線戰(zhàn)略的執(zhí)行；負(fù)責(zé)公司知識(shí)管理宣導(dǎo)工作，制定知識(shí)管理制度及細(xì)則，搭建公司知識(shí)管理體系并協(xié)助各專(zhuān)業(yè)線建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合的動(dòng)態(tài)知識(shí)管理體系，使知識(shí)管理為公司持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源中心：依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念和中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，參與制定人力資源戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)人力資源管理流程、體系及信息平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)；負(fù)責(zé)制定或修訂人力資源管理各項(xiàng)政策、制度；定期評(píng)估公司人力資源現(xiàn)狀，組織開(kāi)展人力資源規(guī)劃，推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)及儲(chǔ)備人才培養(yǎng)；實(shí)施組織發(fā)展管理、任職資格管理、招聘與新員工管理、績(jī)效管理、薪酬與福利管理、培訓(xùn)與發(fā)展管理、員工關(guān)系管理、榮譽(yù)管理，提供各項(xiàng)人事服務(wù)；關(guān)注員工工作與生活的平衡，提供高效的行政服務(wù)工作，營(yíng)造良好的工作環(huán)境與氛圍。審計(jì)部：制定公司內(nèi)部審計(jì)工作制度，編制公司年度審計(jì)工作計(jì)劃；對(duì)各單位的財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)收支及其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督；配合公司聘請(qǐng)的外部審計(jì)機(jī)構(gòu)完成相關(guān)審計(jì)工作。證券部：具體負(fù)責(zé)籌備公司股東大會(huì)、董事會(huì)和